Файл: Особенности политики развития персонала на малых предприятиях.pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 22.05.2023

Просмотров: 262

Скачиваний: 3

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Наличие перечисленных недостатков значительно снижает заинтересованность персонала к обучению и собственному развитию. Данный фактор в свою очередь негативно отражается на социально-психологическом климате в коллективе ООО «Иммоушен» и уровне эффективности труда.

Так, недостаточный уровень образования персонала ООО «Иммоушен» (43,33% сотрудников компании имеют среднее образование) ведет к неэффективным затратам и снижению производительности труда. Расчет соответствующих экономических показателей свидетельствует о наличии следующих недостатков относительно работы персонала предприятия:

  • увеличение коэффициента текучести кадров на 0,02 за 2015 – 2016 гг. по причине увольнения работников в связи с нарушением дисциплины и недостаточно качественным выполнением работ;
  • влияние периода адаптации на общий уровень эффективности работы персонала рассматриваемого предприятия. Наличие периода адаптации и значимость данного вопроса объясняется высоким уровнем текучести кадров;
  • отсутствие сметчика ООО «Иммоушен», что обусловливает необходимость использования услуг сторонних организаций и дополнительных затрат.

Все выявленные недостатки ведут к снижению основных показателей деятельности предприятия. В связи с этим в рамках данной работы были предложены к внедрению следующие мероприятия:

  • проведение собраний, подготовка отчетов о деятельности предприятия для работников;
  • назначение ответственных за обучение нового работника, введение «периода знакомства», введение контроля по окончании «периода знакомства»;
  • направление работника на обучение на должность сметчика.

Таким образом, реализация перечисленных мероприятий в области совершенствования системы развития персонала в ООО «Иммоушен» позволит устранить недостатки, которые были выявлены в процессе проведения анализа. Кроме того, в результате совершенствования системы развития работников ожидается рост эффективности использования трудовых ресурсов.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ

Нормативно-правовые источники

  1. Гражданский кодекс. Часть первая. Принят Государственной Думой 21 октября 1994 года (в ред. 23.05.2016 N 146-ФЗ) // КонсультантПлюс
  2. Гражданский кодекс. Часть первая. Принят Государственной Думой 22 декабря 1995 года (в ред. 23.05.2016 N 146-ФЗ) // КонсультантПлюс
  3. Федеральный закон «Об обществах с ограниченной ответственностью» от 08.02.1998 N 14-ФЗ (в ред. 29.12.2015 N 391-ФЗ) // КонсультантПлюс

Учебники, монографии, брошюры

  1. Базаров Т. Ю., Еремин Б. Л. Управление персоналом. Учебник для вузов – 2 изд. – М.: Юнити-Дана, 2014. – 528 с.
  2. Балабанов И.Т. Анализ и планирование финансов хозяйствующего субъекта. – М.: Финансы и статистика, 2015. – 386 с.
  3. Быкадоров В. Л., Алексеев П. Д. Финансово-экономическое состояние предприятия: Практическое пособие. – М.: «Издательство ПРИОР», 2014. – 372 с.
  4. Веснин В.Р. Управление персоналом в схемах и определениях. – М: Проспект, 2014. – 255 с.
  5. Виханский О. С. Стратегическое управление: – 3-е изд. – М.: Гардарики, 2012. – 401 с.
  6. Гончаров В.В. В поисках совершенствования управления: Руководство для высшего управленческого персонала. – М: МНИИПУ, 2014. – 427 с.
  7. Деева Е.М, Васильев Г.А. Управленческое консультирование: учебное пособие для студентов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014. – 481 с.
  8. Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация: Учебное пособие / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 417 с.
  9. Ковалев В. В. Ковалев В. Л. Финансы предприятия. – М.: Финансы и статистика, 2013. – 377 с.
  10. Любушин Н. П., Лещева В. Б., Дьякова В. Г. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: учебн. Пособие для вузов/ Под ред. проф. Любушина Н. П. – М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2015. – 463 с.
  11. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: Дело, 2013. – 749 с.
  12. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом. – М: Финстатинформ, 2014. – 493 с.
  13. Психология и этика делового общения: Учебник для вузов /Под ред. проф. В.Н. Лавриненко. — 4-е изд., перераб. идоп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. – 513 с.
  14. Управление персоналом: Под ред. Т. Ю. Базарова, Б. Л. Ерёмина. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2015. – 422 с.
  15. Управление трудовыми ресурсами: Справ. Пособие / Под. ред. Л.А. Костина. – М: Экономика, 2014. – 511 с.
  16. Хунгуреева И.П., Шабыкова Н.Э., Унгаева  И.Ю. Экономика предприятия: Учебное пособие.   – Улан-Удэ,   Изд-во ВСГТУ, 2014. – 388 с.
  17. Хэмфриз Д. Как управлять людьми на работе: Практическое пособие по руководству/ Пер. с англ. Челябинск: Урал LTD, 2015. – 448 с.
  18. Чуланова О. Л. Управление персоналом на основе компетенций: Монография. - М.: ИНФРА-М, 2014. – 474 с.
  19. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Практическое пособие. Изд. 4-е, перераб. и доп. – 503 с.
  20. Эренбург Р. Д., Смит Р. С. Современная экономика труда. – М.: Издательство МГУ, 2011. – 437 с.

Периодические издания

  1. Балашов Ю. К., Коваль А. Г. Методики построения мотивационного профиля персонала и разработки Положения о стимулировании персонала // Кадры предприятия №8 / 2012. – С. 45 – 47.
  2. Шипилов А. И., Шипилова О. А. Высокая работоспособность персонала – забота кадровика // Кадры предприятия №3 / 2013. – С. 53 – 56
  3. Шипилов А. И., Шипилова О. А. Профессиональная усталость и как с ней бороться // Кадры предприятия №11 / 2012. – С. 67 – 71.

Электронные ресурсы

  1. Журнал «Кадровое дело» [Электронный ресурс ] // http://www.kdelo.ru.
  2. Журнал «Секрет успеха» http://www.hr-journal.ru.
  3. Сайт правительства республики Татарстан, режим доступа: http://prav.tatarstan.ru/
  4. Большой энциклопедический словарь. Режим доступа: http://dic.academic.ru/dic.nsf/enc3p/29824

ПРИЛОЖЕНИЕ

Рисунок 1

Этапы развития персонала

Оценка уровня подготовленности новичка

Ориентация (практическое знакомство работника с обязанностями)

Действенная адаптация

Функционирование

Рисунок 2

Методы базового развития персонала

Методы базового развития персонала

Дополнительное профессиональное обучение

Повышение квалификации

Переподготовка

Рисунок 1

Организационная структура ООО «Иммоушен»

Директор предприятия

Pr руководитель

Организационный отдел

Юридическо-бухгалтерский отдел

Помошник директора

Менеджеры

Юрист

Проведение

Планирование

Отдел разработки мероприятии

Отдел проведения мероприи

ии

Бухгалтер

Маркетинг отдел

Рисунок 4

Рекомендуемые принципы обучения персонала в ООО «Иммоушен»

Принципы обучения персонала ООО «Иммоушен»

Всеобщность – обучение должно осуществляться по всем категориям персонала

Обязательность – обучение должно осуществляться в обязательном порядке

Непрерывность – обучение должно осуществляться постоянно

Иерархическая последовательность

Рисунок 5

Пример приказа для экономиста

Приказ №38

О возложении дополнительных обязанностей на экономиста

Приказываю:

1. Возложить на экономиста Варламову М. А. выполнение в течение установленной продолжительности рабочего дня наряду с работой, определенной трудовым договором, дополнительной работы по должности сметчика за дополнительную оплату.

2. Установить Варламовой М. А. доплату за выполнение дополнительной работы в размере 3 000 руб.

Основание: соглашение к трудовому договору от 10.01.2017 N 2.

Таблица 1

Система показателей, используемых при проведении анализа динамики трудовых ресурсов предприятия


Показатель

Формула для расчета

Характеристика показателя

Абсолютный прирост

i = yi – yi-k (i=1, 2, 3,…, n)

Характеризует размер увеличения (или уменьшения) уровня ряда за определенный промежуток времени и выражает абсолютную скорость роста

Темп роста

ТР =

Показатель интенсивности изменения уровня ряда

Темп прироста

ТПР =%

Показывает, на какую долю (или процент) уровень данного периода или момента времени больше (или меньше) базисного уровня

Таблица 2

Показатели движения кадров предприятия

Название показателя

Формула для расчёта показателя

Условные обозначения

Экономический смысл

Коэффициент оборота по приёму (Кn)

Рп – численность принятого за период персонала, Ч – среднесписочная численность персонала

Характеризует удельный вес принятых работников за период

Коэффициент оборота по выбытию (Кв)

Рв – численность выбывшего за период персонала

Характеризует удельный вес выбывших за период работников

Коэффициент текучести кадров (Кт)

Рув – численность уволенного за период персонала

Характеризует уровень увольнения работников по отрицательным причинам

Коэффициент постоянства кадров (Кпост)

Кпост = 1 – Кв

-

Характеризует уровень работающих на данном предприятии постоянно в анализируемом периоде (году, квартале)

Коэффициент общего оборота (Коб)

Коб=

-

Характеризует общее движение персонала предприятия, активность движения

Коэффициент сменяемости персонала

(Ксм)

Ксм=

-

Чем ниже значение показателя, тем выше уровень сменяемости персонала на предприятии

Таблица 3

Основные методы проведения аттестации

Название метода

Краткое описание метода

Результат

Интервьюирование (собеседование)

Беседа с работником в режиме «вопрос-ответ» по заранее со­ставленной или произвольной схеме для получения дополни­тельных данных о человеке.

Вопросник с ответами

Анкетирование (са­мооценка)

Опрос человека с помощью специальной анкеты для само­оценки качеств личности и их последующего анализа. Оце­ночная анкета представляет собой определенный набор во­просов и описаний

Анкета «вакансия»

Социологический оп­рос

Анкетный опрос работников разных категорий, хорошо знающих оцениваемого работ­ника (руководители, коллеги, подчиненные) и построение диаграммы качеств личности

Анкета социологиче­ской оценки, диа­грамма качеств

Наблюдение

Наблюдение за оцениваемым работником в неформальной обстановке и в рабочей обста­новке методами моментных наблюдений и фотографии ра­бочего дня

Отчет о наблюдении

Тестирование

Определение профес­сиональ­ных знаний и умений, способ­ностей, мотивов, психо­логии личности с помощью специ­альных тестов с после­дующей их расшифровкой с помощью «ключей». По сво­ему содержанию они разделяются на три группы:

- квалификационные, позво­ляющие определить степень квалификации ра­ботника;

- психологические, дающие возможность оценить лично­стные качества работника;

- физиологические, выявляю­щие физиологические особен­ности чело­века

Психологический портрет

Экспертные оценки

Формирование группы экспер­тов, определение совокупно­сти качеств и получение экс­пертных оценок идеального и реального работника

Модель рабочего места

Деловая игра

Проведение организационно-деятельностной игры, анализ знаний и умений, ранжирова­ние игроков по их ролям («ге­нератор идей», «организатор», «критик», «эксперт», «наблю­датель» и др.) и оценка спо­собности работы в малой группе. Оценка персонала осуществляется в рамках спе­циально разработанных ими­тационных и развивающих де­ловых игр

Отчет об игре. Оценки игроков и их ролей

Анализ конкретных ситуаций

Передача работнику конкрет­ной производственной ситуа­ции с заданием проведения анализа и подготовки предло­жений по ее разрешению в форме доклада

Доклад с альтернати­вами решения ситуа­ции


Таблица 4

Анализ структуры, динамики и структурной динамики кадров ООО «Иммоушен»

Категория персонала

2014 год

2015 год

2016 год

Изменение

Темп роста, %

Чел.

Уд. вес в общ. численности, %

Чел.

Уд. вес в общ. численности, %

Чел.

Уд. вес в общ. численности, %

Абсолютное изм., чел.

Отклонение в уд. весе, п. п.

2013-2014

2014-2015

2013-2014

2014-2015

2013-2014

2014-2015

Ивент менеджеры

18

51,43

16

50,00

15

50,00

-2

-1

-1,43

0

88,89

93,75

Вспомогательные рабочие

2

5,71

2

6,25

2

6,67

0

0

0,54

0,42

100,00

100,00

Специалисты

3

8,57

3

9,38

3

10,00

0

0

0,81

0,63

100,00

100,00

Служащие

1

2,86

1

3,13

-

0,00

0

-1

0,27

-3,13

100,00

0,00

Руководители

11

31,43

10

31,25

10

33,33

-1

0

-0,18

2,08

90,91

100,00

Итого среднесписочная численность персонала

35

100,00

32

100,00

30

100,00

-3

-2

0,00

0

91,43

93,75