Файл: «Особенности политики мотивации персонала малых предприятий (ИП)».pdf
Добавлен: 23.05.2023
Просмотров: 192
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ ТРУДА
1.1. Классификация подходов к изучению мотивации, значение мотивации персонала
1.2. Особенности организации труда в сфере малого бизнеса
1.3. Мотивация персонала на малых предприятиях
ГЛАВА 2 . СТИМУЛЫ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
2.1. Стимулирование труда как основной фактор экономического развития организации
2.2. Зарубежный опыт по организации и стимулированию персонала
Срок, в течение которого работодатель должен ознакомить сотрудника с локальными нормативными актами в трудовом законодательстве не установлен, но руководитель должен принять все возможные меры для того, чтобы его ускорить.
Судебная практика показывает, что большинство поступающих в суд исков от уволенных работников разрешается в их пользу. С чем это связано? Определенно, главной составляющей судебных споров в организации является наличие или отсутствие локальных нормативных документов в обществе, так как при изучении предмета спора суд будет исследовать материалы дела, а также делать вывод о законности применения со стороны работодателя правил, установленных в организации.
Для работодателя наличие локальных нормативных документов будет являться существенным плюсом, поскольку работнику будет сложно опровергать факт, например, премирования, если в обществе разработано и применяется данное положение.
Отсутствие локальных нормативных актов в организации или применение таких актов, которые противоречат трудовому законодательству, напротив, может привести к отрицательным последствиям.
Случается так, что в крупных организациях руководители часто пытаются придумать способы лишить работника премии или иного поощрения, если он нарушит какое-либо правило, установленное в организации. Именно поэтому все большую популярность приобретают Правила внутреннего трудового распорядка. Если дать волю, то вдохновению работодателей, наверное, не будет предела, так как именно в таком документе можно указать какую одежду должен носить работник, какой марки, какой цвет одежды должен доминировать в одежде или какой длины должна быть юбка у подчиненной.
Иногда завышенные требования работодателей являются причиной увольнения сотрудников или конфликтов. Например, работодатель может указать на то, что если сотрудник явится на работу в джинсах или костюме, который не будет считаться деловым, он будет оштрафован или лишен премии на 100%. Локальные нормативные акты – это прежде всего, рекомендации, которые работник должен соблюдать в целях поддержания дисциплины труда, однако случается и так, что неоднократное нарушение требований локальных актов будет служить законным основанием для увольнения сотрудника.
ГЛАВА 3. ИССЛЕДОВАНИЕ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ПЕРСОНАЛА МЕТОДАМИ МОТИВАЦИИ НА ПРИМЕРЕ ИП «СУДИЛОВСКАЯ АНАСТАСИЯ СЕРГЕЕВНА»
Исследование удовлетворенности персонала — едва ли не единственный способ взглянуть на организацию глазами ее сотрудников. Это возможность узнать, что у людей «в голове», как они относятся к тем или иным аспектам жизни в компании, что ценят, а чем недовольны. Правильно проведенный опрос позволяет узнать многое из того, о чем сотрудники никогда бы не рассказали при личной беседе, и даже прогнозировать решения, которые сами люди еще не приняли.
С помощью вопросов можно:
- понять скрытые мотивы работников;
- обнаружить нереализованный потенциал или корыстные цели.
Вся эта информация чрезвычайно важна в работе руководителя малым предприятием, поскольку, основываясь на ней, можно выстраивать более конструктивные взаимоотношения с подчиненными, давать им поручения, наиболее соответствующие их желаниям, навыкам и возможностям, эффективнее проводить стимулирование труда персонала организации.
Необходимо учесть один важный момент – анонимность анкеты. Дело в том, скорее всего работники будут более честными в своих ответах, если будут уверены в их анонимности. Однако это вариант подойдет только в том случае, если вы хотите увидеть общую картину или собрать статистику в целом по отделу/предприятию.
Проанализировав ответы, можно лучше понять атмосферу в рабочем коллективе. Опросы позволяют выявить проблемы, которые существуют в организации, но незаметны с первого взгляда:
- неудовлетворенность заработной платой;
- проблемы во взаимоотношениях в коллективе;
- ощущение неприязненности своих способностей и вклада в развитие организации;
- необоснованная загрузка обязанностями;
- переработка и профессиональное выгорание.
По состоянию на 2018 г. в ИП «Судиловская Анастасия Сергеевна» работают 33 сотрудника. Каждый сотрудник выполняет полномочия, утверждённые руководством предприятия и получает ежемесячно оклад в зависимости от занимаемой должности.
Динамика изменения численности работников ИП «Судиловская Анастасия Сергеевна» в течение анализируемого периода представлена на рис. 3.1.
Данные рис. 3.1 показывают, что численность работников ИП «Судиловская Анастасия Сергеевна» изменилась незначительно – увеличилась на 2 человека в связи с возобновлением работы спа-центра.
18
18
33
17
17,5
18
18,5
25
29,5
30
30,5
2016 год
2017 год
2018 год
Рис. 3.1 - Динамика изменения численности работников ИП «Судиловская Анастасия Сергеевна» в 2016 – 2018 г.г., чел. (по материалам компании)
В табл. 3.1. проанализирован состав трудовых ресурсов по стажу и возрасту.
Из представленных в табл. 3.1 данных можно сделать следующие выводы. Численность сотрудников со стажем работы до 5 лет сократилась в 2018 году по сравнению с 2017 годом на 2 чел., это связано с тем, что данная группа работников «перешла» в группу со стажем 5-10 лет. Наибольшую долю занимают работники стажевой группы 5-10 лет (65% в 2018 году).
Таблица 3.1
Состав трудовых ресурсов ИП «Судиловская Анастасия Сергеевна»по стажу и возрасту за 2016-2018 гг. (по материалам компании)
Категории персонала |
2016г. |
2017г. |
2018г. |
Абс. отклонение 2018г от 2016г (+/-) |
||||||||||||
кол-во, чел. |
уд.вес, % |
кол-во, чел. |
уд.вес, % |
кол-во, чел. |
уд.вес, % |
кол-во, чел. |
уд.вес, % |
|||||||||
Всего работающих, в т.ч.: |
18 |
100,0 |
18 |
100,0 |
33 |
100,0 |
+15 |
- |
||||||||
По трудовому стажу, лет |
||||||||||||||||
до 5 лет |
5 |
28 |
7 |
39 |
5 |
15 |
- |
-13 |
||||||||
от 5 до 10 лет |
12 |
67 |
10 |
56 |
26 |
79 |
+14 |
-12 |
||||||||
от 10 до 15 лет |
1 |
5 |
1 |
5 |
2 |
6 |
1 |
+1 |
||||||||
По возрасту, лет |
||||||||||||||||
до 30 лет |
5 |
28 |
4 |
22 |
6 |
18 |
+1 |
-10 |
||||||||
от 30 до 50 лет |
13 |
72 |
14 |
78 |
27 |
82 |
+14 |
+10 |
||||||||
По уровню образования |
||||||||||||||||
Высшее |
5 |
28 |
5 |
28 |
7 |
21 |
+2 |
-7 |
||||||||
Среднее специальное |
13 |
72 |
13 |
72 |
26 |
79 |
+13 |
+7 |
Из данных табл. 3.1 видно, что возрастная структура такова: больший удельный вес составляют работники от 30 до 50 лет (27 чел. или 82% в общей доле). Численность работников в возрасте до 30 лет имеет тенденцию к увеличению с 5 чел. в 2016 году до 6 чел. в 2018 году. Высшее образование имеют 21% сотрудников в 2018 году. Соответственно, доля сотрудников, имеющих среднее специальное образование, составила 79%.
В ИП «Судиловская Анастасия Сергеевна» система мотивации персонала состоит из двух частей: материальной и нематериальной.
Рассмотрим материальное стимулирование труда персонала ИП «Судиловская Анастасия Сергеевна». Главным из них является заработная плата.
В ИП «Судиловская Анастасия Сергеевна» применяется окладная система оплаты труда: заработная плата работникам начисляется согласно окладам, утвержденным в штатном расписании приказом по предприятию, и количеству дней фактической явки на работу. Должностные оклады персонала ежегодно утверждаются и закреплены в штатном расписании.
В структуре фонда оплаты труда основную часть составляет оплата по тарифным ставкам, должностным окладам и сдельным расценкам (таблица 3.2).
Таблица 2.2
Состав и структура фонда оплаты труда ИП «Судиловская Анастасия Сергеевна» за 2016-2018гг. (по материалам компании)
Показатели |
Состав фонда оплаты труда, тыс.руб. |
Структура фонда оплаты труда, % |
Отклонение 2018г. от 2016г. |
|||||
2016г. |
2017г. |
2018г. |
2016г. |
2017г. |
2018г. |
Абс., тыс. руб. |
Темп роста, % |
|
Тарифная часть |
2441,7 |
2563,7 |
2888,6 |
54 |
52 |
48 |
447,0 |
118,3 |
Премии за результаты с продаж |
1582,6 |
1873,5 |
2407,2 |
35 |
38 |
40 |
824,6 |
152,1 |
Прочие премии, выплаты, надбавки |
497,4 |
493,0 |
722,2 |
11 |
10 |
12 |
224,8 |
145,2 |
Фонд оплаты труда |
4521,6 |
4930,2 |
6018 |
100 |
100 |
100 |
1496,4 |
133,1 |
В период с 2016 года по 2018 год тарифная часть оплаты труда возросла на 447 тыс.руб. или 18,3%. Прочие премии выплаты надбавки имеют наименьший удельный вес в структуре фонда оплаты труда работников организации: 11% в 2016 году, 10% в 2017 году и 12% в 2018 году. Тенденцию их роста на 224,8 тыс.руб. иди 45,2% следует расценивать положительно, т.к. это свидетельствует о том, что организация заботится о своих работниках.
По данным табл. 3.2 можно говорить, что в структуре затрат на оплату труда за исследуемый период 2016 -2018 гг. случились такие изменения:
- снижение удельного веса тарифной части зарплаты до 48% в 2018 г. против 54% в 2016 г.;
- рост удельного веса премиальных выплат за результаты продаж услуг 35% до 40% от общих расходов на оплату труда;
- прочие премии, доплаты и надбавки за анализируемый период с 2016 г. по 2018 г. изменялись, но незначительно. Так, в 2017 г. наблюдаем снижение данного показателя на 1% против 2016 г. Однако в 2018 г. произошло увеличение надбавок и премий на 2%, то есть видим неустойчивую тенденцию.
На рис. 3.2 представлена динамика структуры расходов на оплату труда.
54
52
48
35
38
40
11
10
12
0
10
20
30
40
50
60
2016 год
2017 год
2018 год
Тарифная часть
Премии за результаты с продаж
Прочие премии, выплаты, надбавки
Рис. 2.2 - Динамика структуры расходов на оплату труда ИП «Судиловская Анастасия Сергеевна» (по материалам компании)
Изучение использования фонда заработной платы продолжим путем выявления абсолютной и относительной экономии (перерасхода) фонда.
Результаты анализа влияния факторов на абсолютное отклонение фонда оплаты труда оформим в виде табл. 3.3.
Таблица 3.3
Анализ влияния факторов на абсолютное отклонение фонда заработной платы ИП «Судиловская Анастасия Сергеевна» в 2016 – 2018 г.г. (по материалам компании)
Показатели |
2016 г |
2017 г |
2018 г |
Отклоне-ние |
Среднесписочная численность, чел. |
18 |
18 |
33 |
15 |
Среднемесячная заработная плата, тыс.руб. |
20,934 |
22,823 |
25,078 |
4,144 |
Среднегодовая заработная плата, тыс. руб. |
251,2 |
273,9 |
300,9 |
49,7 |
Фонд заработной платы, тыс. руб. |
4521,6 |
4930,2 |
6018,0 |
1496,4 |