Файл: Формирование группового поведения в организации. Понятие и сущность группы в организации.pdf
Добавлен: 24.05.2023
Просмотров: 393
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические аспекты формирования группового поведения в организации
1.1. Понятие и сущность группы в организации
1.2. Этапы динамики развития группового поведения в организации
1.3. Сущность и цели группового контроля поведения на предприятии
2.1. Характеристика предприятия
2.2. Анализ группового контроля качества услуг в компании
2.3. Пути совершенствования группового контроля в ООО «ДОМОДЕДОВО КЭТЕРИНГ СЕРВИС»
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1
|
Выписка из Отчета о финансовых результатах ООО «ДОМОДЕДОВО КЭТЕРИНГ СЕРВИС» за 2015 год |
|||||
|
Единица измерения: рубли |
|||||
|
Наименование показателя |
Код строки |
За отчетный период |
За аналогичный период предыдущего года |
||
|
Выручка |
2110 |
4907146000 |
4466071000 |
||
|
Себестоимость продаж |
2120 |
2517419000 |
2170245000 |
||
|
Валовая прибыль (убыток) |
2100 |
2389727000 |
2295826000 |
||
|
Коммерческие расходы |
2210 |
222855000 |
195047000 |
||
|
Управленческие расходы |
2220 |
795047000 |
730133000 |
||
|
Прибыль (убыток) от продаж |
2200 |
1371825000 |
1370646000 |
||
|
Доходы от участия в других организациях |
2310 |
0 |
0 |
||
|
Проценты к получению |
2320 |
158674000 |
210914000 |
||
|
Проценты к уплате |
2330 |
0 |
0 |
||
|
Прочие доходы |
2340 |
120171000 |
170721000 |
||
|
Прочие расходы |
2350 |
375710000 |
144837000 |
||
|
Прибыль (убыток) до налогообложения |
2300 |
1274960000 |
1607444000 |
||
|
Текущий налог на прибыль |
2410 |
297121000 |
299604000 |
||
|
в т.ч. постоянные налоговые обязательства (активы) |
2421 |
7881000 |
-260953000 |
||
|
Изменение отложенных налоговых обязательств |
2430 |
-29630000 |
-38315000 |
||
|
Изменение отложенных налоговых активов |
2450 |
4618000 |
307000 |
||
|
Прочее |
2460 |
481000 |
961388000 |
||
|
Чистая прибыль (убыток) |
2400 |
1011606000 |
385074000 |
||
|
СПРАВОЧНО: |
|||||
|
Результат от переоценки внеоборотных активов, не включаемый в чистую прибыль (убыток) периода |
2510 |
0 |
0 |
||
|
Результат от прочих операций, не включаемый в чистую прибыль (убыток) периода |
2520 |
0 |
0 |
||
|
Совокупный финансовый результат периода |
2500 |
1011606000 |
385074000 |
||
|
Приложение 2 Выписка из Отчета о финансовых результатах Закрытое акционерное общество «ДОМОДЕДОВО КЭТЕРИНГ СЕРВИС» за 2016 год |
||||
|
Единица измерения: рубли |
||||
|
Наименование показателя |
Код строки |
За отчетный период |
За аналогичный период предыдущего года |
|
|
Выручка |
2110 |
5191748000 |
4907146000 |
|
|
Себестоимость продаж |
2120 |
2653450000 |
2517419000 |
|
|
Валовая прибыль (убыток) |
2100 |
2538298000 |
2389727000 |
|
|
Коммерческие расходы |
2210 |
232754000 |
222855000 |
|
|
Управленческие расходы |
2220 |
843734000 |
795047000 |
|
|
Прибыль (убыток) от продаж |
2200 |
1461810000 |
1371825000 |
|
|
Доходы от участия в других организациях |
2310 |
0 |
0 |
|
|
Проценты к получению |
2320 |
161975000 |
158674000 |
|
|
Проценты к уплате |
2330 |
0 |
0 |
|
|
Прочие доходы |
2340 |
96992000 |
120171000 |
|
|
Прочие расходы |
2350 |
41492000 |
375710000 |
|
|
Прибыль (убыток) до налогообложения |
2300 |
1679285000 |
1274960000 |
|
|
Текущий налог на прибыль |
2410 |
336591000 |
297121000 |
|
|
в т.ч. постоянные налоговые обязательства (активы) |
2421 |
641000 |
7881000 |
|
|
Изменение отложенных налоговых обязательств |
2430 |
-34000 |
-29630000 |
|
|
Изменение отложенных налоговых активов |
2450 |
59000 |
4618000 |
|
|
Прочее |
2460 |
20000 |
481000 |
|
|
Чистая прибыль (убыток) |
2400 |
1342767000 |
1011606000 |
|
|
СПРАВОЧНО: |
||||
|
Результат от переоценки внеоборотных активов, не включаемый в чистую прибыль (убыток) периода |
2510 |
0 |
0 |
|
|
Результат от прочих операций, не включаемый в чистую прибыль (убыток) периода |
2520 |
0 |
0 |
|
|
Совокупный финансовый результат периода |
2500 |
1342767000 |
1011606000 |
|
Приложение 3
Регламент контроля качества продуктов
|
Стадия |
Источник риска |
Оценка риска поступления продуктов низкого качества |
Контрольные процедуры |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
|
Формирование |
Продукты, которые содержат опасные компоненты, или этапы обработки продуктов, имеющие опасные стадии |
Вероятность серьезности риска зависит от выбранных продуктов. |
Составление перечня опасных пищевых продуктов. Управление поставками. |
|
Получение на |
Биологическая: рост численности |
Если потенциально опасные готовые к употреблению пищевые продукты были доставлены с нарушениями температурного режима и численность патогенных микроорганизмов возросла |
Контроль сырых продуктов. Температурный контроль при поставке продуктов. Контроль качественных |
|
Продукты с истекшим сроком годности. Загрязнения, происшедшие из-за повреждения упаковки |
Особую опасность представляют потенциально опасные готовые к употреблению пищевые продукты, с уменьшенным содержанием кислорода (в вакуумной упаковке) |
Мониторинг качественных параметров поступающих товаров, включая маркировку, целостность и соответствие упаковки, кодирования даты. |
Продолжение приложения 3
|
1 |
2 |
3 |
4 |
|
Хранение |
Рост патогенных микробов, если температура хранения превышает требуемую. Продукты с истекшим сроком годности. Загрязнение продуктов в |
В потенциально опасном |
Контроль хранение и регистрация параметров работы холодильников. Контроль загрязнения продуктов |
|
Хранение продуктов в глубокой заморозке |
Рост патогенной микрофлоры в сырых или готовых к употреблению продуктах. |
Патогенные микроорганизмы могут присутствовать в продуктах и рост их численности |
Контроль правильного хранения и регистрация параметров работы морозильника. |
|
Хранение сухих пищевых |
Загрязнение |
При условии, что продукты высушены, упакованы, подвергнуты высокой температурной обработке или правильно хранятся - происходит незначительный рост бактерий. |
Контроль загрязнения. Правильные методы хранения продовольствия (хранение в запечатанном виде, в контейнерах с крышкой, закрытых и раздельно), своевременная санобработка склада. |
|
Мойка |
Загрязнение |
В сырых овощах и фруктах численность патогенных микробов может быть высокой при отсутствии соответствующей |
Контроль загрязнения. Эффективное мытье и |
|
Разморажива-ние |
Загрязнение |
При размораживании продукт должна нарушаться первоначальная упаковка. |
Контроль загрязнения |
Продолжение приложения 3
|
1 |
2 |
3 |
4 |
|
Кулинарная |
Загрязнение |
В продовольствии, прошедшем обработку с нарушением ее условий, происходит неполное |
Контроль разрушения патогенной микрофлоры. |
|
Хранение прошедших кулинарную обработку и охлажденных продуктов, готовых к употреблению продуктов |
Рост патогенной микрофлоры, если температура охлаждения, превышает требуемую. |
В потенциально опасных |
Контроль. Правильная контролируемая работа холодильников. |
-
Организационная психология: учебник для бакалавров / под ред. А. В. Карпова. М.: Изд-во «Юрайт», 2016. С. 315. ↑
-
Глумаков В.Н. Организационное поведение: Учебное пособие. - 2-е издание. - М.: Вузовский учебник, 2015. С. 201. ↑
-
Андреева Г.М. Социальная психология. - М. : Аспект Пресс, 2015. С. 168. ↑
-
Глумаков В.Н. Организационное поведение: Учебное пособие. - 2-е издание. - М.: Вузовский учебник, 2015. С. 162. ↑
-
Бондаренко, В. В. Менеджмент организации. Введение в специальность [Текст] : учебное пособие / В. В. Бондаренко, В. А. Юдина, О. Ф. Алехина. - М. : КНОРУС, 2015. С. 132. ↑
-
Андреева Г.М. Социальная психология. - М. : Аспект Пресс,2015. С. 171. ↑
-
Бондаренко, В. В. Менеджмент организации. Введение в специальность [Текст] : учебное пособие / В. В. Бондаренко, В. А. Юдина, О. Ф. Алехина. - М. : КНОРУС, 2015. С. 144. ↑
-
Зайцева О.А., Радугин А.А., Радугин К.А., Рогачева Н.И. Основы менеджмента / Науч. редактор А.А. Радугин. - М.: Центр, 2016. С. 163. ↑
-
Блинов А.О., Угрюмова Н.В. Теория организации и организационное поведение (теория и практика). Учебное пособие. М., 2016. С. 204. ↑
-
Джордж Дж.М., Джоунс Г.Р. Организационное поведение. Основы управления / пер. с англ. - М. : Юнити, 2015. С. 6. ↑
-
Зайцева О.А., Радугин А.А., Радугин К.А., Рогачева Н.И. Основы менеджмента / Науч. редактор А.А. Радугин. - М.: Центр, 2016. С. 245. ↑
-
Блинов А.О., Угрюмова Н.В. Теория организации и организационное поведение (теория и практика). Учебное пособие. М., 2016. С. 219. ↑
-
Шарухин А. П. Психология менеджмента: учеб. пособие. СПб.: Речь, 2015. С. 147. ↑
-
Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Организационное поведение. - М. : Магистр, 2016. С. 269. ↑
-
Организационное поведение : учебное пособие / С.А. Шапиро. — М.: КНОРУС, 2016. С. 274. ↑
-
Тебекин А.В. Теория менеджмента. Учебник. М., 2016. Сер. Бакалавриат. С. 211. ↑
-
Тебекин А.В. Теория менеджмента. Учебник. М., 2016. Сер. Бакалавриат. С. 215. ↑
-
Организационное поведение : учебное пособие / С.А. Шапиро. — М.: КНОРУС, 2016. С. 149. ↑
-
Герасимов Б.Н., Туманов И.Ю. Менеджмент в управленческой деятельности организации // Экономика и бизнес: теория и практика. 2016. № 2. С. 56. ↑
-
Мартынова Р.В. Объект управления – организация (группа): методы фасилитации // Вестник образовательного консорциума Среднерусский университет. Серия: Гуманитарные науки. 2016. № 7. С. 71. ↑
-
Герасимов Б.Н. Исследование роли и места менеджмента в управленческой деятельности организации // Вестник Самарского государственного экономического университета. 2016. № 1 (135). С. 56. ↑
-
Организационное поведение. Конспект лекций : учебное пособие / С.Д. Резник, М.В. Черниковская ; под ред. С.Д. Резника. — М. : КНОРУС, 2016. С. 95. ↑
-
Блинов А.О., Угрюмова Н.В. Теория организации и организационное поведение (теория и практика). Учебное пособие. М., 2016. С. 231. ↑
-
Организационное поведение. Конспект лекций : учебное пособие / С.Д. Резник, М.В. Черниковская ; под ред. С.Д. Резника. — М. : КНОРУС, 2016. С. 98. ↑
-
Выгонова Е.Е. Методика и организация внутреннего контроля на предприятиях // Вектор науки Тольяттинского государственного университета. 2011. № 2. С. 348. ↑
-
Козлова Е.В. Совершенствование инструментария планирования и контроля на предприятии // Наука и общество. 2011. № 3. С. 155. ↑
-
Савенков Л.Д. Организация системы сквозного контроля на промышленных предприятиях // Вектор науки Тольяттинского государственного университета. 2012. № 1. С. 201. ↑
-
Вандина О.Г. Качественная модель системы внутреннего контроля на предприятии // Экономические и гуманитарные науки. 2012. № 5. С. 62. ↑
-
Вуйцив Н.Н. Организация системы внутрихозяйственного контроля на базе внутренних ресурсов предприятия // Экономика. Управление. Право. 2011. № 7. С. 9. ↑
-
Московский аэропорт Домодедово [Электронный ресурс] / Официальный сайт. – Электрон. дан. – М., сор. 2017. – Режим доступа: httр://www.dme.aerо/ru/grоuр/grоuр10.asр ↑
-
Московский аэропорт Домодедово [Электронный ресурс] / Официальный сайт. – Электрон. дан. – М., сор. 2017. – Режим доступа: httр://www.dme.aerо/ru/grоuр/grоuр10.asр ↑