Файл: Процесс построения модели управленческого решения (Риск-менеджмент. Вариации определения понятия).pdf

Этот вид рисков велик в компании, так как обусловлен множеством факторов. Он предполагает практически любые внешние изменения. Наиболее значительными в данной сфере, как правило, являются изменения, вызванные нововведениями в миграционной политике России. Именно эта категория рисков требует особого внимания, особых специалистов, которые помогают мигрантам отслеживать соблюдение законодательства страны пребывания, контролировать срок действия их разрешительных документов. Компания также способствует своевременному продлению разрешительных документов работников – предоставляет консультационную помощь, выделяет сотрудников для сопровождения работников по требуемым инстанциям.

1. Специфический – связанный с конкретными кадровыми решениями (принять, обучить, переместить, сократить).

Такие решения в рамках компании носят периодический и индивидуальный характер. Для минимизации рисков в связи с такими решениями перед их принятием собирается совещание топ-менеджеров, а также специалистов задействованных служб, а также управляющих объектов, которых могут коснуться приведенные выше варианты решений. Совместно вырабатывается список сотрудников, оказывающихся в зоне риска, а также вариантов решения каждой конкретной ситуации. Как уже говорилось выше, «Цеппелин» предпочитает перераспределение трудовых ресурсов. Крайние меры в виде сокращения применяются в единичных случаях. Что касается обучения, эти варианты минимизации рисков рассмотрены выше.

3.3.4. Риски по периоду действия и степени предсказуемости

Риски подразделяют на краткосрочные, к которым можно отнести риски, связанные с принятием или прекращением работы с каким-либо объектом, введением в работу новой техники или расходных материалов и прочие) и долгосрочные (программы мотивации и обучения, применения норм охраны труда, решения о сокращении или увеличении функционала компании, передаваемого в работу не гражданам России).

Другой критерий – степень предсказуемости – выделяет ожидаемые планово (сезонные переезды миграционных ресурсов, выход на пенсию, депортация), прогнозируемые (риски декретов, которые минимизируются путем предпочтения при приеме на работу мужскому полу) и непредвиденные (вызванные катастрофическими внешними событиями, к которым можно отнести аварии, финансовый кризис, резкое ужесточение миграционной политики).

3.3.5. Риски по степени допустимости

Классификацию рисков по категориям минимально допустимый / повышенная вероятность / критическая вероятность / недопустимый можно провести на основании описания рисков, описанных в данной главе.

Риски планирования, развития персонала можно отнести к минимально допустимым, так как они качественно прорабатываются специалистами отдела кадров и при соответствующем контроле не влекут за собой значительных и резких потерь.

С учетом миграционных особенностей риски оборота персонала можно отнести к категории повышенной вероятности, как и риски оценки персонала, экономики труда, мотивации.

К критической вероятности отнесем риски, связанные с культурой.

Заключение

В ходе данной работы мы рассмотрели теоретические труды на тему управления рисками проекта, а также углубились в изучение кадровых рисков в организации. В главе 3 я проанализировал кадровые риски одной из категорий работников предприятия ООО «Цеппелин», а именно наемных мигрантов, имеющих разрешение на работу в России.

Проведенный анализ показал разнообразие вариантов анализа и классификации риск-менеджмента и необходимость досконального изучения каждой категории рисков.

Проделанная работа подводит некоторые выводы относительно типов, классификации и вероятности кадровых рисков применительно к рассматриваемой категории, а также приводит ряд мер, уже предпринимаемых организацией с целью минимизации указанных рисков. На сегодня анализируемой компанией «Цеппелин» используются все приведенные в теоретической части работы методы по работе с рисками и их нивелированию. Тем не менее, работа с кадровым составом любой организации представляет собой постоянный анализ ситуации, сбор данных о сотрудниках и управленческих решениях, анализ общего настроения работников, рынка труда в изучаемой сфере, а также внешних явлений, на которые невозможно повлиять, но которые могут становиться причиной усиления ранее минимальных кадровых рисков, либо появления новых, только предполагаемых ранее рисков.

Таким образом, я изучил основы работы с рисками и правления рисками на примере конкретного сегмента конкретной организации. Безусловно, более глубокое изучение проблемы предполагает проведение опросов, собрание совещаний, детальное изучение каждого вероятного риска, составление матрицы рисков, плана-графика и стратегии нивелирования рисков. Данная работа может быть доступной при условии полного участия в жизни компании на правах сотрудника. В противном случае допуск к закрытым данным и персональным данным работников будет предполагать риск потери коммерческой информации для компании.

Тем не менее, на основании проведенного анализа могут быть подготовлены некоторые рекомендации кадровой службе и менеджменту компании по усилению внимания на конкретные направления работы. Например, на изучение планируемых изменений миграционной политики России, что позволит заранее спланировать и прогнозировать изменение степеней и вероятности тех или иных рисков, связанных с данным критерием.

Библиография

Антонян, Л. Роль и место риск-менеджмента в управлении компанией // Общество и экономика. – 2008. – № 2. – С. 100 – 114.
Арямов, А. А. Общая теория риска. Юридический, экономический и психологический анализ / А. А. Арямов. – М.: РАП, 2010. – 202 с.
Балдин К. В. Риск-менеджмент: Учебное пособие / К. В. Балдин, С. Н. Воробьев. – М.: Гардарики, 2005. – 285 с
Барсукова Т. В. Алгоритм построения системы риск-менеджмента в российской компании//Экономика, управление и учет на предприятии. – М., 2013. – С. 100-103.
Быкова Р.Г. Специфика управления рисками в проектной деятельности // Вестник Омского университета. Серия «Экономика». - 2013.- № 4.- С. 113–118.
Вишняков Я. Д. Общая теория рисков: учебное пособие / Я. Д. Вишняков, Н. Н. Радаев. – М.: Издательский центр «Академия», 2007. – 368 с.
Воробьев С. Н. Системный анализ и управление рисками в предпринимательстве / С. Н. Воробьев, К. В. Балдин. – М.: МПСИ, МОДЭК, 2009. – 760 с.

Жукова К.С. Управление кадровыми рисками на малом предприятии. – Смоленск: Филиал ФГБОУ ВПО "НИУ "МЭИ" в г. Смоленске. URL: http://www.scienceforum.ru/2014/pdf/3689.pdf. (Дата обращения: 26.11.2016)

Королькова Е. М. Риск-менеджмент: управление проектными рисками / Е. М. Королькова. – Тамбов.: Изд-во ФГОУ ВПО «ТГТУ», 2103 – 160 с.

Кузнецова Н. В. Управление кадровыми рисками современной организации // Вестник ЗабГУ. – 2013. - № 07 (98). - с.95
Кынтиков М.В. Управление рисками в работе с персоналом в системе обеспечения кадровой безопасности организации: aвтореф. дисс. на соискание уч. ст. канд. экон. наук. М.: 2011. - 24 с.
Лаврентьева А.А. Проектирование систем управления рисками организаций // Вестник ПАГС. 2004. - № 6. - С. 70.

Лайков А. Ю. Управление рисками: генезис неэффективности, «best practicies» для пациентов и возвращение к истокам. // Страхование сегодня. URL: http://www.insur-info.ru/analysis/991/. (Дата обращения: 29.11.2016).

Митрофанова А.Е. Концепция управления кадровыми рисками в работе с персоналом организации // Компетентность. 2013. № 3. С. 40
Нечаева Е. С. Анализ и прогнозирование кадровых рисков в организациях. URL: http://cyberleninka.ru/article/n/analiz-i-prognozirovanie-kadrovyh-riskov-v-organizatsiyah. (Дата обращения: 05.12.2016)
Смогунов В.В., Вершинин Н.Н., Авдонина Л.А. КЛАССИФИКАЦИЯ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ РИСКОМ // Труды международного симпозиума надежность и качество. – 2009. - с. 235-238.
Соломанидина Т.О., Соломанидин В.Г. Кадровая безопасность компании. М.: Альфа-Пресс, - 2011. - C. 47-48.

Султанов И.А. Угрозы кадровых рисков // Projectimo. URL: http://projectimo.ru/upravlenie-riskami/kadrovye-riski.html. (Дата обращения: 27.11.2016)

Титаренко Б. П. Управление рисками в рамках системной модели проектно-ориентированного управления // Управление проектами и программами. – 2006. – № 1 (5). – С. 76–89.

Управление проектом. Основы проектного управления: Учебное пособие / Под ред. проф. М. А. Разу. – М.: КНОРУС, 2006.

Управление проектами: Учебное пособие / Под общ. ред. И.И. Мазура. – 2-е изд. – М.: Омега-Л, 2004. – 664 с.

Цветкова И.И. Классификация кадровых рисков // Экономика и управление. - 2009. - № 6. - С. 38-43.
Шоломицкий А. Г. Теория риска. Выбор при неопределенности и моделирование риска. – М.: Высшая школа экономики, 2005. – 380 с.
Шурко Е. В. Управление рисками проектов: Учебное пособие. – Екатеринбург: Издательство Уральского университета, 2014 – 185 с.
Якупова Н.М., Магомедова З.М. Контроллинг рисков: выявление, дифференциация, предупреждение. - Казань: - Казанский государственный университет, 2010. - с.35

Приложение

Таблица 1. Методы анализа рисков проекта

Источник: Управление проектами: Учебное пособие / Под общ. ред. И.И. Мазура. – 2-е изд. – М.: Омега-Л, 2004. – 664 с.

Метод	Характеристика метода
Вероятностный анализ	Вопреки распространенному мнению, что построение и расчеты по модели осуществляются в соответствии с принципами теории вероятности, анализ осуществляется путем расчетов по выборкам: вероятность возникновения потерь определяется на основе статистических данных предшествовавшего периода с установлением области (зоны) рисков, достаточности инвестиций, коэффициента рисков (отношение ожидаемой прибыли к объему всех инвестиций по проекту)
Экспертный анализ рисков	Применяется в случае отсутствия или недостаточного объема исходной информации и состоит в привлечении группы экспертов для оценки рисков, которая оценивает проект и его отдельные процессы по степени рисков
Метод аналогов	Использование базы данных осуществленных аналогичных проектов для переноса их результативности на разрабатываемый проект – такой метод используется, если внутренняя и внешняя среда проекта и его аналогов имеет достаточное сходство по основным параметрам
Анализ показателей предельного уровня	Определение степени устойчивости проекта по отношению к возможным изменениям условий его реализации
Анализ «чувствительности» проекта	Позволяет оценить, как изменяются результирующие показатели реализации проекта при различных значениях заданных переменных, необходимых для расчета
Анализ сценариев развития проекта	Предполагает разработку нескольких вариантов (сценариев) развития проекта и их сравнительную оценку: рассчитываются пессимистический вариант возможного изменения переменных, оптимистический и наиболее вероятный
Метод построения «деревьев» решений проекта	Предполагает пошаговое разветвление процесса реализации проекта с оценкой рисков, затрат, ущерба и выгод
Имитационные методы	Базируются на пошаговом нахождении значения результирующего показателя за счет проведения многократных опытов с моделью. Основные их преимущества – прозрачность всех расчетов, простота восприятия и оценки результатов анализа проекта всеми участниками процесса планирования. В качестве одного из серьезных недостатков этого способа необходимо указать существенные затраты на расчеты, связанные с большим объемом выходной информации.

Таблица 2. Матрица вероятностей и последствий

Источник: Шурко Е. В. Управление рисками проектов: Учебное пособие. – Екатеринбург: Издательство Уральского университета, 2014 – 185 с.

Таблица 3. Классификация видов кадровых рисков

Источник: Управление проектами: Учебное пособие / Под общ. ред. И.И. Мазура. – 2-е изд. – М.: Омега-Л, 2004. – 664 с.

Признак	Виды кадровых рисков	Описание, состав возможных угроз, особенности реагирования
По функциям управления	Риски планирования	Ошибки в разработке кадровой политики, ошибки планирования потребностей и требований к персоналу
	Риски оборота персонала	Риски, связанные с привлечением, подбором, наймом, адаптацией, ротацией, сокращением и другими формами увольнения персонала
	Риски оценки персонала	Риски, связанные с оценкой персонала и формированием кадрового резерва компании
	Риски развития персонала	Риски, связанные с реализацией внутренних и внешних форм обучения, управлением профессиональной карьерой, включая риски правового оформления образования сотрудников
	Риски, связанные с экономикой труда	Риски, связанные с аутстаффингом, системами стимулирования, организацией и эргономикой труда
	Риски, связанные с мотивацией	Риски, связанные с моральными и иными формами нематериальной мотивации персонала
	Риски, связанные с культурой	Риски, связанные с организационной культурой, корпоративными мероприятиями и другими формами поддержки командного духа
По видам потерь	Финансовый	Риски, связанные с утратой денежных средств
	Информационный	Риски, связанные с утечкой коммерческой информации
	Материально-технический	Риски, связанные с ущербом объектам материально-технической базы компании
	Моральный	Риск нанесения морального ущерба сотрудникам или имиджу компании вследствие распространения недостоверной информации
	Квалификационный	Риск потери ключевых сотрудников в результате увольнений, переманивания, потери трудоспособности или смерти
По возможности диверсификации	Систематический	Риски, связанные с антропологическими качествами (сезонными, суточными колебаниями трудовых параметров) и динамикой рынка труда
По возможности диверсификации	Специфический	Риски, связанные с конкретными кадровыми решениями (принять, обучить, переместить, сократить)
По периоду действия	Краткосрочный	Достаточно использовать механизмы распределения ущерба
По периоду действия	Долгосрочный	Требуется капитализация средств для возмещения рисков
По степени предсказуемости	Ожидаемые планово	Риски потери трудоспособности по старости
	Прогнозируемые	Риски профессиональных заболеваний в связи с материнством
	Непредвиденные	Риски, вызванные катастрофическими внешними событиями
По степени допустимости	Минимальный	Характеризуется уровнем возможных потерь прибыли не более 25%
	Повышенный	Допустимые потери расчетной прибыли в диапазоне 25-50%%
	Критический	Потери прибыли могут возникнуть в диапазоне 25-50%
	Недопустимый	Коэффициент риска в 75-100%, находится в зоне угрозы банкротства