Файл: Особенности организационной культуры в немецких компаниях.pdf

Скачать файл
Заказать решение

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 14.06.2023

Просмотров: 380

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

1. Теоретические основы исследования особенностей организационной культуры в немецких компаниях

1.1. Понятие и особенности организационной культуры

1.2. Зависимость организационной культуры от национальной специфики

2. Анализ особенностей организационной культуры в немецких компаниях на примере компании BMW

2.1. Положение компании BMW на рынке

2.2. Анализ организационной культуры в компании BMW

3. Перспективы совершенствования организационной культуры компании BMW

3.1. Стратегические совершенствования деятельности компании

3.2. Направления совершенствования организационной культуры компании BMW

Заключение

Библиография

Процессы: настройка всей системы на восприятие и качественную обработку информации, на основе которой выстраивается система принятия решений.

Оплата труда: логическая связь личных целей работника с целями организации, разработка современных политик вознаграждения.

Люди: подбор и закрепление на предприятиях тех работников, которые обладают необходимыми компании навыками.

Структура: распределение полномочий и создание иерархии должностей, отвечающей целям компании.

Заключение

Понятие «кросс-культура» означает взаимодействие, сотрудничество и совместную деятельность людей, принадлежащих к различным культурам. Выделяют универсальный, экономико-кластерный и культурно-кластерный подходы к кросс-культурному анализу. Р. Льюис выделяет моноактивную, полиактивную и реактивную культуры, которые отличаются друг от друга по степени открытости, отношению к планированию и бизнесу, режиму рабочего дня, отношению к коррективам и фактам, эмоциональность и стилю общения, отношению к работе и собственным ошибкам и прочим характеристикам.

Г. Хофcтеде выделяет высокий и низкий индексы дистанции власти, мужественность и женственность культур, а также стратифицирует их в зависимости от отношения к неопределенностям. Для России характерен высокий индекс дистанции валсти, женственность и приемлемость неопределенности, для Германии – низкий индекс дистанции власти, мужественность и неприемлемость неопределенности.

Развитие бизнес-среды в России началось еще в период древнерусского государства. Бизнес в нашей стране прошел несколько этапов исторического развития, самый сложный из которых пришелся на двадцатый век, с конца 1920-х годов до второй половины 1980-х годов, когда административно-командная система вытеснила бизнес из легального сектора экономики.

Говоря о классификации бизнеса, можно выделить микропредприятия, малый и средний бизнес, а также крупные предприятия, организационно-правовой формой которых зачастую является акционерное общество.

Активное проникновение немецкой бизнес-культуры в российскую среду осуществлялось в конце XIX – начале XX века: новороссийское сельхозмашиностроение, горная индустрия Закавказья, виноторговля и пр. отрасли. Иногда немецкий бизнес в России терперл неудачи: примером можно привести фирмы «Фельтен и Гийом», «Дуйсбургское машиностроительное общество» и «Гелиос». Руководство данных предприятий неверно оценило рыночную конъюнктуру, что обусловило появление проблем сбыта и кадровых затруднений, выразившихся, прежде всего, в нехватке квалифицированных управляющих.

Современные отношения между Российской Федерацией и Федеративной Республикой Германия являются результатом развития взаимодействия между двумя странами на протяжении многих столетий как в политической, так и в экономической и социальной сферах.

В настоящий момент Германия занимает центральную и лидирующую позицию среди стран Европейского союза, сосредотачивает огромный экономический потенциал и является важнейшим актором на мировой арене.

Политическая стабильность государства, конкурентоспособность немецкой экономики, её надёжность и перспективность являются неотъемлемыми факторами, под влиянием которых в течение крайних десятилетий формировалось и продолжает развиваться устойчивое и взаимовыгодное партнёрство России с Германией.

Стоит отметить, что Россия и Германия имеют ряд схожих черт в историческом развитии. Периоды тесного сотрудничества сменялись открытой конфронтацией и кровопролитными войнами и снова перерастали в политическое и экономическое взаимодействие.

Принимая во внимание в чём-то схожее историческое прошлое, национальные интересы, масштаб и относительную территориальную близость государств, важно осознавать и тщательно анализировать имеющиеся национальные различия, расхождения менталитетов, обычаев и базовых ценностей иностранных партнёров.

Библиография

  1. Алиева, Н. Н. К проблеме межкультурной коммуникации / Н. Н. Алиева // Теория и практика общественного развития. – 2018. - №11. – С. 131-133.
  2. Безлепкин, М. А. Влияние организационной культуры на инновационную активность персонала / М. А. Безлепкин. - М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2019.
  3. Бурнс, Т.Ф., Сталкер, Г.М. Культура менеджмента / Т. Ф. Бурнс, Г. М. Сталкер. - М.: Приор, 2019
  4. Виханский О. С. Стратегическое управление / О. С. Виханский. – М. : Гардарика, 2018.
  5. Григорян, А. А., Казакова, В. А. Сложность социальной идентичности и межкультурные установки / А. А. Григорян, В. А. Казакова // Приоритетные научные направления: от теории к практике. Сборник материалов XXXIX Международной научно-практической конференции. – 2017. – С. 92-101.
  6. Грошев, И.В. Организационная культура: Учебник / И.В. Грошев, А.А. Краснослободцев. - М.: ЮНИТИ, 2019.
  7. Джебжиняк, В. И., Шлык, Н. Л. Роль кросс-культурного фактора в развитии международного бизнеса / В. И. Джебжиняк, Н. Л. Шлык // Россия и Китай: вектор развития. Материалы международной научно-практической конференции. – 2017. – С. 292-294.

Елохова И.В., Молодчик М.А. Подходы к диагностике самоорганизующихся и саморазвивающихся систем для инновационного предприятия / И. В. Елохова, М. А. Молодчик // Фундаментальные исследования. - 2017. -№9-3. - С. 724-728.

  1. Земедлина, Е.А. Организационная культура: Учебное пособие / Е.А. Замедлина. - М.: ИЦ РИОР, 2017.
  2. Занковский, А.Н. Кросс-культурные исследования // Психологический журнал. – 2019. – № 3. – Т. 17. С. 35.
  3. Камерон, К. Диагностика и изменение организационной культуры – пер. с англ. под ред. И.В. Андреевой / К. Камерон. – СПб.: Питер, 2014. Карамышева, И. А. Организационная культура в представлениях менеджеров / И. А. Карамышева. - М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2018
  4. Козлов, В. С. Организационная культура / В. С. Козлов. - М.: КноРус медиа, 2017
  5. Колобкова, Н. Н. Кросс-культурные коммуникации в бизнесе / Н. Н. Колобкова // Austian Journal of Humanities and Social Sciences. – 2019. - №5. – С. 80-83.
  6. Конов, А. А. Исследование степени дифференциации национальных управленческих культур / А. А. Конов // Вопросы новой экономики. – 2017. - №4. – С. 58-66.
  7. Красовский, Ю.Д. Архитектоника организационного поведения / Ю.Д. Красовский. - М.: Юнити-Дана, 2016.
  8. Магура, М. И. Современные персонал-технологии / М. И. Магура, М. Б. Курбатова. – М. : ООО «Журнал “Управление персоналом”», 2018.
  9. Мэтс, Э. Организационная культура / Э. Мэтс. - М.: ИНЭС, 2019.
  10. Лапина Д. А. Антикорпоративная культура. Подхалимаж, стукачество, имитация кипучей рабочей деятельности и служебные романы / Д. А. Лапина. - М.: АСТ, 2016.
  11. Лунев, В. Л. Сравнительный менеджмент / В. Л. Лунев. – Новосибирск: НГУЭУ, 2019.
  12. Льюис, Р. Д. Деловые культуры в международном бизнесе: От столкновения к взаимопониманию: Пер. с англ. / Р. Д. Льюис. – М.: Волтерс клувер, 2019. Муратова, А. Р., Зинченко, Н. В., Пахомова, А. Ю. Теоретические основы и категориальный аппарат кросс-культурного менеджмента / А. Р. Муратова, Н. В. Зинченко, А. Ю. Пахомова // Экономика и предпринимательство. – 2016. - №3. – С. 153-157.
  13. Мясоедов, С.П. Основы кросс-культурного менеджмента / С. П. Мясоедов. – М.: Дело, 2018.
  14. Новицкий, И.Б. Организационная культура (для бакалавров) / И.Б. Новицкий. - М.: КноРус, 2018.
  15. Носкова, Е. В., Романова, И. М. Исследование влияния кросс-культурных отличий на поведение потребителей на деловом рынке / Е. В. Носкова, И. М. Романова // Практический маркетинг. – 2019. - №5. – С. 7-12.
  16. Подоль, Р. Я. Социокультурные трансформации в современном глобальном мире / Р. Я. Подоль // Философские традиции и современность. – 2019. - №2. – С. 43-51.
  17. Сабинина, Т.Б. Организационная культура библиотеки / Т.Б. Сабинина. - СПб.: Профессия, 2018.
  18. Сагинова, О.В. Кросс-культурный маркетинг: уч. Пособие / О. В. Сагинова. - М.: Альтаир, 2019
  19. Садохин, А.П. Межкультурная коммуникация: уч. Пособие / А. П. Садохин. - М.: Волтерс клувер, 2019.
  20. Соболева, П. В. Формирование культурологического образования менеджеров с учетом кросс-культурного подхода / П. В. Соболева // Вестник Московского государственного университета культуры и искусств. – 2017. - №3. – С. 124-126.

Соломанидина, Т.О. Организационная культура в таблицах, тестах, кейсах и схемах: Учебно-методические материалы / Т.О. Соломанидина. - М.: ИНФРА-М, 2018.

  1. Тимохина, Г. С., Вагнер, Р., Уркмез, Т. Кросс-культурные вариации в поведении потребителей: обзорный анализ научных исследований (теоретический фокус) / Г. С. Тимохина, Р. Вагнер, Т. Уркмез // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2019. - №2. – С. 126-142.
  2. Томилов, Д. А., Шилова, Н. Н. Влияние кросс-культуры на особенности управления предприятием / Д. А. Томилов, Н. Н. Шилова // Современные тенденции развития науки и технологий. – 2019. - №1. – С. 134-138.
  3. Хуссейн, В. Методы и направления исследований влияния кросс-культурных факторов на эффективность работы организации / В. Хуссейн // Управление в условиях глобальных мировых трансформаций: экономика, политика, право. Сборник научных трудов. – 2017. – С. 368-371.
  4. Чеботарева, Н. А., Александрова, А. А. Кросс-культурные особенности жестов в невербальной коммуникации / Н. А. Чеботарева, А. А. Александрова //Интерактивная наука. – 2017. - №10. – С. 39-40.

Шейн, Э.Х. Организационная культура и лидерство / Э.Х. Шейн; Пер. с англ. И.И. Малкова; Науч. ред. Т.Ю. Ковалева. - СПб.: Питер, 2018.

Porter, L., Steers, R., Mowday, R. and Boulian, R. (1974) ‘Organizational Commitment, Job Satisfaction and Turnover Among Psychiatric Technicians’, Journal of Applied Psychology 59: 603–9

Приложения

Типы культур по теории Р. Льюиса

Характеристика

Культура

Моноактивная

Полиактивная

Реактивная

1

2

3

4

Степень открытости

Интраверты

Экстраверты

Интраверты

Отношение к планированию

Представители данной культуры систематически планируют будущее

Представители данной культуры осуществляют планирование лишь в общих чертах

Представители данной культуры сверяются с принципами, т. е. осуществляют планирование на общих принципах

Отношение к бизнесу

Такие люди в конкретный момент времени заняты выполнением одного дела

Такие люди способны выполнять несколько задач одновременно в параллельном режиме

Такие люди реагируют в зависимости от ситуации

Режим рабочего дня

Для данной категории характерно различение рабочего и личного времени, работа строго в фиксированное время

Для данной категории характерна работа в любое время без отличий между личным и профессиональным временем

Для данной категории характерно следование гибкому графику

Отношение к коррективам

Эти индивиды – приверженцы долгосрочных планов

Эти индивиды – приверженцы достаточно активной смены планов

Эти индивиды – приверженцы эволюционных изменений и незначительных корректив

Отношение к фактам

Представители данной культуры строго привержены фактам

Представители данной культуры могут подгонять факты под собственные цели

Представители данной культуры высказывают утверждения, носящие общий характер

Эмоциональность

Такие люди достаточно беспристрастны

Такие люди в высокой степени эмоциональны

Такие люди ненавязчиво заботливы

Отношение к работе

Для данной категории характерна работа в рамках своего подразделения

Для данной категории характерно избегание каких-либо ограничений, способны к работе в рамках предприятия

Для данной категории характерна функциональная многозадачность

Отношение к собственным ошибкам

Такие люди не любят «терять лицо»

Такие люди могут вспылить, но легко извиняются

Такие люди не могут «терять лицо»

Делегирование полномочий

Эти индивиды допускают делегирование полномочий компетентным людям

Эти индивиды часто опираются на родственников

Эти индивиды предпочитают поручать дело надежным и преданным фирме людям

Стиль общения

Представители данной культуры предпочитают деловой стиль, осуществляя коммуникацию по существу зачастую безлично, по телефону

Представители данной культуры охотно разговаривают на отвлеченные темы, способны «перепрыгивать» с предмета на предмет, ведут беседы длительное время

Представители данной культуры способны к умелому обобщению

Система аргументации в деловом мире

Для данной категории характерна опора на логику, являющуюся основой убеждений

Для данной категории характерно убеждение на эмоциональном уровне

Для данной категории характерно избегание конфронтации

Отношение к партнеру в процессе переговоров

Эти индивиды редко перебивают

Эти индивиды часто перебивают

Эти индивиды никогда не перебивают

  1. Сабинина, Т.Б. Организационная культура библиотеки / Т.Б. Сабинина. - СПб.: Профессия, 2018. – С. 12. ↑

  2. Соломанидина, Т.О. Организационная культура в таблицах, тестах, кейсах и схемах: Учебно-методические материалы / Т.О. Соломанидина. - М.: ИНФРА-М, 2018. – С. 28. ↑

  3. Красовский, Ю.Д. Архитектоника организационного поведения / Ю.Д. Красовский. - М.: Юнити-Дана, 2016. – С. 89. ↑

  4. Виханский О. С. Стратегическое управление / О. С. Виханский. – М. : Гардарика, 2018. – С. 102. ↑

  5. Шейн, Э.Х. Организационная культура и лидерство / Э.Х. Шейн; Пер. с англ. И.И. Малкова; Науч. ред. Т.Ю. Ковалева. - СПб.: Питер, 2018. - 351 c. ↑

  6. Земедлина, Е.А. Организационная культура: Учебное пособие / Е.А. Замедлина. - М.: ИЦ РИОР, 2017. – С. 102. ↑

  7. Безлепкин, М. А. Влияние организационной культуры на инновационную активность персонала / М. А. Безлепкин. - М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2019. – С. 102. ↑

  8. Шейн, Э.Х. Организационная культура и лидерство / Э.Х. Шейн; Пер. с англ. И.И. Малкова; Науч. ред. Т.Ю. Ковалева. - СПб.: Питер, 2018. - 351 c. ↑

  9. Грошев, И.В. Организационная культура: Учебник / И.В. Грошев, А.А. Краснослободцев. - М.: ЮНИТИ, 2019. – С. 481. ↑

  10. Шейн, Э.Х. Организационная культура и лидерство / Э.Х. Шейн; Пер. с англ. И.И. Малкова; Науч. ред. Т.Ю. Ковалева. - СПб.: Питер, 2013. - 351 c. ↑

  11. Елохова И.В., Молодчик М.А. Подходы к диагностике самоорганизующихся и саморазвивающихся систем для инновационного предприятия / И. В. Елохова, М. А. Молодчик // Фундаментальные исследования. - 2017. -№9-3. - С. 724-728. ↑

  12. Карамышева, И. А. Организационная культура в представлениях менеджеров / И. А. Карамышева. - М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2018. – С. 14. ↑

  13. Карамышева, И. А. Организационная культура в представлениях менеджеров / И. А. Карамышева. - М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2018. – С. 14 ↑

  14. Магура, М. И. Современные персонал-технологии / М. И. Магура, М. Б. Курбатова. – М. : ООО «Журнал “Управление персоналом”», 2018. – С. 129. ↑

  15. Виханский, О. С. Стратегическое управление / О. С. Виханский. – М. : Гардарика, 2018. – С. 22. ↑

  16. Виханский, О. С. Стратегическое управление / О. С. Виханский. – М. : Гардарика, 2018. – С. 92. ↑

  17. Porter, L., Steers, R., Mowday, R. and Boulian, R. (1974) ‘Organizational Commitment, Job Satisfaction and Turnover Among Psychiatric Technicians’, Journal of Applied Psychology 59: 603–9 ↑

  18. Магура, М. И. Современные персонал-технологии / М. И. Магура, М. Б. Курбатова. – М. : ООО «Журнал “Управление персоналом”», 2018. – С. 129. ↑

  19. Козлов, В. С. Организационная культура / В. С. Козлов. - М.: КноРус медиа, 2017. – С. 201. ↑

  20. Красовский, Ю.Д. Архитектоника организационного поведения / Ю.Д. Красовский. - М.: Юнити-Дана, 2016. – С. 82. ↑

  21. Земедлина, Е.А. Организационная культура: Учебное пособие / Е.А. Замедлина. - М.: ИЦ РИОР, 2017. – С. 98. ↑

  22. Магура, М. И. Современные персонал-технологии / М. И. Магура, М. Б. Курбатова. – М. : ООО «Журнал “Управление персоналом”», 2018. – С. 20. ↑

  23. Новицкий, И.Б. Организационная культура (для бакалавров) / И.Б. Новицкий. - М.: КноРус, 2018. – С. 29. ↑

  24. Шейн, Э. Организационная культура и лидерство / Э. Шейн. - СПб.: Питер, 2018. – С. 89. ↑

  25. Грошев, И.В. Организационная культура: Учебник / И.В. Грошев, А.А. Краснослободцев. - М.: ЮНИТИ, 2019. – С. 192. ↑

  26. Козлов, В. С. Организационная культура / В. С. Козлов. - М.: КноРус медиа, 2017. – С. 102.. ↑

  27. Виханский, О. С. Стратегическое управление / О. С. Виханский. – М. : Гардарика, 2018. – 296 с. ↑

  28. Лапина Д. А. Антикорпоративная культура. Подхалимаж, стукачество, имитация кипучей рабочей деятельности и служебные романы / Д. А. Лапина. - М.: АСТ, 2016. – С. 104. ↑

  29. Магура, М. И. Современные персонал-технологии / М. И. Магура, М. Б. Курбатова. – М. : ООО «Журнал “Управление персоналом”», 2018. – С. 21. ↑

  30. Новицкий, И.Б. Организационная культура (для бакалавров) / И.Б. Новицкий. - М.: КноРус, 2018. - 272 c. ↑

  31. Грошев, И.В. Организационная культура: Учебник / И.В. Грошев, А.А. Краснослободцев. - М.: ЮНИТИ, 2019. – С. 192. ↑

  32. Магура, М. И. Современные персонал-технологии / М. И. Магура, М. Б. Курбатова. – М. : ООО «Журнал “Управление персоналом”», 2018. – С. 21 ↑

  33. Мэтс, Э. Организационная культура / Э. Мэтс. - М.: ИНЭС, 2019. - 657 c. ↑

  34. Грошев, И.В. Организационная культура: Учебник / И.В. Грошев, А.А. Краснослободцев. - М.: ЮНИТИ, 2019. – С. 192 ↑

  35. Козлов, В. С. Организационная культура / В. С. Козлов. - М.: КноРус медиа, 2017. – С. 102.. ↑

  36. Шейн, Э. Организационная культура и лидерство / Э. Шейн. - СПб.: Питер, 2018. – С. 89. ↑

  37. Садохин, А.П. Межкультурная коммуникация: уч. Пособие / А. П. Садохин. - М.: Волтерс клувер, 2019. - С. 18. ↑

  38. Сагинова, О.В. Кросс-культурный маркетинг: уч. Пособие / О. В. Сагинова. - М.: Альтаир, 2019.- С. 23. ↑

  39. Бурнс, Т.Ф., Сталкер, Г.М. Культура менеджмента / Т. Ф. Бурнс, Г. М. Сталкер. - М.: Приор, 2019.- С. 56. ↑

  40. Мясоедов, С.П. Основы кросс-культурного менеджмента / С. П. Мясоедов. – М.: Дело, 2018. - С. 38. ↑

  41. Томилов, Д. А., Шилова, Н. Н. Влияние кросс-культуры на особенности управления предприятием / Д. А. Томилов, Н. Н. Шилова // Современные тенденции развития науки и технологий. – 2019. - №1. – С. 134-138. ↑

  42. Григорян, А. А., Казакова, В. А. Сложность социальной идентичности и межкультурные установки / А. А. Григорян, В. А. Казакова // Приоритетные научные направления: от теории к практике. Сборник материалов XXXIX Международной научно-практической конференции. – 2017. – С. 92-101. ↑

  43. Носкова, Е. В., Романова, И. М. Исследование влияния кросс-культурных отличий на поведение потребителей на деловом рынке / Е. В. Носкова, И. М. Романова // Практический маркетинг. – 2019. - №5. – С. 7-12. ↑

  44. Тимохина, Г. С., Вагнер, Р., Уркмез, Т. Кросс-культурные вариации в поведении потребителей: обзорный анализ научных исследований (теоретический фокус) / Г. С. Тимохина, Р. Вагнер, Т. Уркмез // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2019. - №2. – С. 126-142. ↑

  45. Подоль, Р. Я. Социокультурные трансформации в современном глобальном мире / Р. Я. Подоль // Философские традиции и современность. – 2019. - №2. – С. 43-51. ↑

  46. Алиева, Н. Н. К проблеме межкультурной коммуникации / Н. Н. Алиева // Теория и практика общественного развития. – 2018. - №11. – С. 131-133. ↑

  47. Чеботарева, Н. А., Александрова, А. А. Кросс-культурные особенности жестов в невербальной коммуникации / Н. А. Чеботарева, А. А. Александрова //Интерактивная наука. – 2017. - №10. – С. 39-40. ↑

  48. Колобкова, Н. Н. Кросс-культурные коммуникации в бизнесе / Н. Н. Колобкова // Austian Journal of Humanities and Social Sciences. – 2019. - №5. – С. 80-83. ↑

  49. Лунев, В. Л. Сравнительный менеджмент / В. Л. Лунев. – Новосибирск: НГУЭУ, 2019. - С. 71. ↑

  50. Льюис, Р. Д. Деловые культуры в международном бизнесе: От столкновения к взаимопониманию: Пер. с англ. / Р. Д. Льюис. – М.: Волтерс клувер, 2019. – С. 238.. ↑

  51. Конов, А. А. Исследование степени дифференциации национальных управленческих культур / А. А. Конов // Вопросы новой экономики. – 2017. - №4. – С. 58-66. ↑

  52. Занковский, А.Н. Кросс-культурные исследования // Психологический журнал. – 2019. – № 3. – Т. 17. С. 35. ↑

  53. Хуссейн, В. Методы и направления исследований влияния кросс-культурных факторов на эффективность работы организации / В. Хуссейн // Управление в условиях глобальных мировых трансформаций: экономика, политика, право. Сборник научных трудов. – 2017. – С. 368-371. ↑

  54. Соболева, П. В. Формирование культурологического образования менеджеров с учетом кросс-культурного подхода / П. В. Соболева // Вестник Московского государственного университета культуры и искусств. – 2017. - №3. – С. 124-126. ↑

  55. Муратова, А. Р., Зинченко, Н. В., Пахомова, А. Ю. Теоретические основы и категориальный аппарат кросс-культурного менеджмента / А. Р. Муратова, Н. В. Зинченко, А. Ю. Пахомова // Экономика и предпринимательство. – 2016. - №3. – С. 153-157. ↑

  56. Джебжиняк, В. И., Шлык, Н. Л. Роль кросс-культурного фактора в развитии международного бизнеса / В. И. Джебжиняк, Н. Л. Шлык // Россия и Китай: вектор развития. Материалы международной научно-практической конференции. – 2017. – С. 292-294. ↑

  57. Камерон, К. Диагностика и изменение организационной культуры – пер. с англ. под ред. И.В. Андреевой / К. Камерон. – СПб.: Питер, 2014. С. 101. ↑

Смотрите также файлы