Файл: Проблемы профессиональных стрессов (психологические особенности личностно-смыслового компонента профессиональной деформации педагога социального приюта).pdf

Интересен тот факт, что ряд исследователей, изучая профессиональную деформацию, отметили положительные аспекты этого феномена. Так, В.А. Сла- стенин отмечает, что качества, которые необходимы молодому педагогу для «выживания» в профессии, фактически повторяют проявления, описываемые как проявления профессиональной деформации личности. В.М. Севастьянов, Т.А. Жалагина, Л.Б. Мардахаев считают, что для успешного вхождения в про­фессию, необходима некоторая доля профессиональной деформации личности.

Л.В. Мардахаев изучая профессиональную деформацию социальных ра­ботников, пришел к выводу, что профессиональная деятельность способствует развитию как отрицательной, так и положительной деформации личности и ее поведения. Это зависит от воздействия всей совокупности факторов, обуслав­ливающих профессиональную деятельность, в результате чего происходит либо развитие личностного потенциала специалиста, выражающиеся в самосовер­шенствовании, по Мардахаеву, такая профессиональная деформация называет­ся положительной, либо происходит сдерживание в развитии личностного по­тенциала специалиста по направлению и интенсивности, в результате чего мо­жет сформироваться отрицательная деформация личности. Исследователь вы­деляет наиболее типичные проявления позитивной профессиональной дефор­мации: статусная поведенческая положительная деформация специалиста опре­деляется статусом его должности, сложившимся в данном социуме; личностная профессиональная деформация проявляется в развитии профессионально важ­ных качеств личности специалиста; профессионально-культурная деформация проявляется в повышении культуры профессиональной деятельности, в росте профессионального мастерства, авторитета, как специалиста.

Личностно-поведенческое изменение специалиста как позитивная дефор­мация проявляется в его нравственно-профессиональном самосовершенствова­нии. Такое изменение проявляется в повышении личной культуры, ответствен­ности, организованности, собранности, дисциплины под воздействием требова­ний выполнения профессиональных обязанностей^[11].

Научные работы многих авторов посвящены изучению механизма воз­никновения профессиональной деформации личности (С.П. Безносов, P.M. Грановская; Э.Ф. Зеер; А.К. Маркова и др.). Исследование и понимание данного аспекта в развитии профдеформаций важны для полного и всестороннего понимания феномена, это позволит своевременно и эффективно проводить превентивные и корректирующие мероприятия в процессе профес­сионального становления личности. Э.Ф. Зеер, изучая механизм возникновения профессиональной деформации, пришел к выводу, что пусковым механизмом деформации становятся ожидания на стадии вхождения в самостоятельную профессиональную жизнь. Это связано с тем, что профессиональная реальность сильно отличается от представления, сформировавшегося у выпускника про­фессионального учебного заведения. Уже первые трудности побуждают начи­нающего специалиста к поиску «кардинальных» методов работы. Неудачи, от­рицательные эмоции, разочарования инициируют развитие профессиональной дезадаптации личности. При неконструктивном разрешении возникающих про­блем в процессе адаптации на этапе вхождения в профессиональную деятель­ность возможно возникновение и развитие деформаций.

---

С.П. Безносов механизм возникновения профессиональной деформации анализирует с позиции процессов согласования, борьбы или конфликта между субъектом и личностью как компонентами единой структуры индивидуально­сти в соотнесении этих норм в конкретной ситуации. Нарушение функциониро­вания этого механизма проявляются в неадекватном переносе деятельностных норм в сферу личного общения, поведения, быта^[12].

Профессиональная деформация может иметь довольно сложную динами­ку проявлений в трудовой деятельности человека и затрагивать различные сто­роны психики: мотивационную, когнитивную, сферу личностных качеств. Ее результатом могут быть специфические установки и представления, появление определенных черт личности. Деформация различных структур личности мо­жет возникнуть как следствие прогрессивного развития определенных черт ха­рактера, познавательных образований, так и мотивов в результате высокой сте­пени специализации деятельности. Гипертрофированное развитие указанных характеристик приводит к тому, что они начинают проявляться не только в профессиональной деятельности, но и проникают в другие сферы жизни чело­века. Выполнение профессиональных обязанностей при этом существенно не страдает.

Профессиональная деформация может затрагивать мотивационную сфе­ру, что проявляться в чрезмерной увлеченности какой-либо профессиональной деятельностью при снижении интереса к другим сферам жизни. Известным примером такой деформации может служить феномен «трудоголизма», когда человек большую часть времени проводит на рабочем месте, он говорит и ду­мает только о работе, теряя интерес к остальным сферам жизни. Труд в этом случае является своего рода «защитой», попыткой уйти от тех трудностей и проблем, которые возникают в жизни человека. С другой стороны, личность может высокоэффективно работать в какой-либо области, посвящая этому все свое время, что приводит к отсутствию интересов и активности в других сфе­рах. Результатом глубокой специализации в какой-либо одной профессиональ­ной сфере, также может быть профессиональная деформация знаний. Человек ограничивает сферу своих познаний тем, что необходимо ему для эффективно­го выполнения своих обязанностей, демонстрируя при этом полную неосведом­ленность в других областях.

Профессиональная деформация личностных особенностей также может возникнуть вследствие чрезмерного развития одной черты, необходимой для успешного выполнения профессиональных обязанностей и распространившей свое влияние на «непрофессиональную» сферу жизни субъекта. Это находит отражение в профессиональных стереотипах и установках. Они представляют собой определенный уровень достигнутого мастерства и проявляются в знани­ях, автоматизированных умениях и навыках, подсознательных установках, не загружающих сознания. Отрицательное влияние стереотипов проявляется в упрощенном подходе к решению проблем, в представлении о том, что данный уровень знаний и представлений может обеспечить успешность деятельности.

---

Таким образом, профессиональная деформация представляет собой сложный и неоднозначный феномен, имеющий как позитивную, так и негатив­ную модальность, сложную динамику проявлений в трудовой деятельности че­ловека, затрагивающую мотивационную, когнитивную и личностную сферу че­ловека. Профессиональная деформация может проявляться на разных уровнях и носить как эпизодический, так и устойчивый характер. По мнению ученых, специфические изменения наиболее выражены в коммуникативных и умствен­ных видах труда, в том числе и в педагогической деятельности. Под професси­ональной деформацией понимают искажение процесса профессионализации, психологическую дезориентацию личности, формирующуюся из-за постоянно­го давления внешних и внутренних факторов профессиональной деятельности и приводящую к формированию специфически-профессионального типа лично­сти. Можно сказать, что после выхода человека из профессиональной ситуации не происходит его естественного «выправления», поэтому даже в личной жизни человек продолжает нести на себе «деформирующий отпечаток» своей профес­сии.

Глава 2. Влияние профессиональных стрессов на психофизиологическое здоровье педагога

Проблема стресса в профессиональной деятельности преподавателей является акту­альной в мировой психологической науке и практике. Профессия преподавателя считается од­ной из наиболее интеллектуально и эмоционально напряженных видов профессиональной дея­тельности и входит в группу профессий с большим количеством стрессоров.

Существуют три основных подхода к анализу профессионального стресса: экологический, трансактный и регуляторный. Экологический стресс понимается как результат взаимодействия индивида с окружающей средой; трансактный - как индивидуально-приспособительная реак­ция профессионала на осложнение ситуации; регуляторный - как особый класс состояний, от­ражающий механизм регуляции деятельности в проблемных условиях.

К основным причинам развития профессионального стресса относятся: высокая значи­мость труда, личная ответственность за качество учебно-воспитательного процесса, конфликты или напряженные ситуации со студентами, дефицит времени, разнообразие педагогических на­грузок, организационные недостатки, низкая заработная плата за труд и др. Часто возникающие профессиональные стрессовые ситуации приводят к хроническому повседневному напряже­нию, эмоциональному переутомлению, деперсонализации, мотивационно-установочному реду­цированию и в результате к личной деформации профессионала. Измотанные, обессиленные, эмоционально «потухшие» и энергетически истощенные преподаватели становятся тревожны­ми, раздражительными, несдержанными, теряют веру в собственные силы, в собственную ком­петентность, что в результате вызывает у них «психическое выгорание». Потеря душевных и социальных ресурсов, субъективного благополучия приводит к нарушениям психического, фи­зического и социального здоровья специалистов. По Т.В. Форманюк, «синдром эмоционально­го выгорания» считается специфическим видом профессионального заболевания специалистов, работающих с людьми. Опираясь на классификацию профессий А.С. Шафрановой, выделив­шей в особую группу «профессии высшего типа», требующие постоянную внеурочную работу над предметом и собой (врачи, инженеры, ответственные профсоюзные работники, специали­сты в области искусств и просвещения), Т.В. Форманюк уточнила список творческих профес­сий, подверженных профессиональному выгоранию, и внесла в него учителей, психологов, психиатров и т.п.

---

Негативные эмоции, чувства и состояния (например, гнев, раздражительность, подавлен­ность, усталость), связанные с психотравмирующими ситуациями, влияют на возникновение, обострение или осложнение психосоматических болезней (псориаз, нейродермит, расстройство желудочно-кишечного тракта, заболевания сердечно-сосудистой системы). С. Майер и М. Лан- денслагер подчеркнули, что в стрессовом состоянии в организме вырабатывается гормон кор- тизол, который, с одной стороны, способствует появлению дополнительной энергии (за счет расщепления белков) и поддерживает уровень кровяного давления, с другой, ослабляет имму­нитет, поэтому люди в состоянии стресса или после него становятся восприимчивыми к инфек­ционным заболеваниям^[13]. В настоящее время существует достаточное количество клинических подтверждений влияния психических факторов на соматическую сферу человека. Известный отечественный врач и психолог А.Р. Лурия образно писал: «Плачет мозг, а слезы – в желудок, в сердце, в печень...». В Международной классификации болезней (МКБ-10) синдром эмоционального выгорания отнесен к рубрике Z73 - «Стресс, связанный с трудностями под­держания нормального образа жизни».

Синдром «эмоционального выгорания» считается индикаторным для характеристики на­пряженности профессиональной деятельности преподавателей, позволяет обратить внимание на количество энергетических резервов. По утверждению Лоуэна, человек может справляться с проблемами более эффективно, если имеет достаточное количество энергетических запасов, которые он переводит в движение и эмоции^[14]. Содержание и условия реализации про­фессиональной деятельности требуют от преподавателя мобилизации его психофизиологиче­ских резервов, которые дают ему возможность действовать в стрессовых ситуациях.

Степень выраженности и феноменология проявлений стресса у преподавателей вуза зави­сят от особенностей эмоционально-личностной сферы, индивидуального профессионального опыта и контекста групповых и организационных взаимодействий в учебно-воспитательном процессе. Устойчивость к профессиональному стрессу - важный фактор обеспечения эффек­тивности и надежности трудовой деятельности.

Важную роль в развитии профессионального выгорания играют характерологические осо­бенности преподавателя: эмоциональная неустойчивость, робость, подозрительность, мягко­сердечность, склонность к чувству вины, консерватизм, импульсивность, агрессивность и др. Русский физиолог И.П. Павлов утверждал, что неврозы возникают на основе преимущественно слабого и отчасти сильного безудержного типа высшей нервной деятельности.

---

В.В. Бойко отличает профессиональное выгорание от различных форм эмоциональной ри­гидности, которая определяется органическими причинами: свойствами нервной системы, сте­пенью подвижности эмоций, психосоматическими нарушениями. Он утверждает, что «эмоцио­нальное выгорание» выступает как механизм психологической самозащиты, заключающийся в нейтрализации негативных эмоций, связанных со стрессовой ситуацией, или снижении их пси- хотравмирующего энергетического воздействия.

Необходима комплексная программа профилактики и коррекции синдрома «эмоциональ­ного выгорания» у преподавателей вуза для сохранения здоровья и профессиональной эффек­тивности. Для правильного преодоления стрессового состояния преподавателям важно обра­щать внимание на свое психофизиологическое состояние и при необходимости использовать такие эффективные методы психофизической саморегуляции, как релаксация (психомышечная, дыхательная и прогрессивная), тренировки (идеомоторная, визуомоторная и аутогенная), меди­тация, биологическая обратная связь, техника позитивного мышления, техника визуализации образов (например, полета, огня, воды и т.д.) и другие техники.

Исследования отечественных и зарубежных ученых свидетельствуют, что профессиональ­ный стресс может привести к депрессии, из которой некоторые преподаватели выходят невер­ным способом (алкоголь, сигареты, транквилизаторы, наркотические вещества, суицид и др.), забывая о том, что такие способы релаксации являются только временными, а их побочные эф­фекты губительны для психики и организма.

В стрессовых ситуациях очень важна для преподавателей вуза консультативная помощь специалистов (психологов, психотерапевтов, психиатров и др.). В настоящее время в некото­рых вузах действует служба психологической помощи, которая дает возможность получить своевременную бесплатную помощь профессионалов. Специалисты направят на правильный путь разрешения возникшей проблемы, предложат эффективные методы коррекции неблаго­приятных психофизиологических состояний, помогут преподавателям выработать устойчи­вость к профессиональному стрессу.

Как утверждал Г. Селье, «стресса не следует избегать, поскольку полная свобода от стрес­са означает смерть». Психофизиологическое здоровье человека во многом зависит от умения преодолевать стрессы и их негативные последствия. При возникновении стрессового состояния необходимо следовать программе, состоящей из основных шагов: принятие витаминов группы В, запас которых быстро расходуется при стрессах; физические упражнения, с помощью кото­рых удаляется стрессовый фермент (лактат), накапливающийся в мышцах тела подобно яду; поддержка доброжелательно настроенных друзей и специалистов (психологов, психотерапев­тов, психиатров, священников и др.); психофизическая релаксация.

---