Файл: Проблемы профессиональных стрессов. Профессиональное выгорание. Группы риска.pdf

Заключение

Проблема исследования синдрома профессионального выгорания, в последнее время, обозначилась особенно остро. Актуальность ее обусловлена увеличивающимися требованиями со стороны общества к личности учителя, его роли в учебном процессе, ведь профессия учителя обладает очень высокой социальной важностью. Многочисленные проводимые исследования доказывают, что педагогическая профессия – это одна из тех, которые в большей степени подвержены влиянию фактора профессионального выгорания. Связано это с тем, что профессиональную деятельность учителя отличает довольно высокая эмоциональная и коммуникативная загруженности. Коммуникативная деятельность учителя характеризуется значительной интенсивностью и напряжённостью общения, обширной сетью контактов разного уровня. Ответственный характер деятельности педагогов обусловливает наличие различных стрессогенных ситуаций, которые дают предпосылки для возникновения синдрома профессионального выгорания.

Огромное значение для противостояния выгоранию и сохранения профессионального здоровья учителей имеют имеющиеся модели преодолевающего поведения.

Конструктивными следует считать постоянный поиск социальной поддержки и проводимые уверенные действия. Неконструктивные способы поведения – это избегание, манипулятивные и агрессивные действия, которые сопряжены с высоким уровнем выгорания и профессиональной дезадаптацией учителей.

Необходимо помнить, что все положительные эмоции менее устойчивы и более затратны в плане психологической энергии, а вот негативные эмоции подпитывают сами себя, и чем больше мы в них погружаемся, тем более долгое время они будут длиться и, как правило, постепенно переходят в негативное мировосприятие учителя.

По этой причине, каждый человек может осознанно выбирать: будет ли он «выгорать» под напором внешних обстоятельств, как правило действительно очень неблагоприятных, или же направлять свою энергию для поиска новых ресурсов своей личности путем нахождения новых смыслов, позитивных моментов или просто через переживание случившихся сиюминутных приятных ощущений.

Таким образом, нами была изучена проблема профессиональных стрессов и профессиональное выгорание.

В нашей работе были освещены такие аспекты, как особенности педагогической деятельности, стили педагогической деятельности, также была изучена проблема эмоционального выгорания педагогов.

В подведении итогов, мы пришли к выводу, что в значительной степени подвержены развитию синдрома эмоционального выгорания (СЭВ) учителя (как пример рассмотрения темы нашей курсовой). Объяснить это можно тем, что профессиональный труд учителей отличается очень высокой эмоциональной напряженностью. Среди многих особенностей и трудностей преподавательской и педагогической работы зачастую выделяют ее высокую психическую напряженность. Кроме того, способность к переживанию и сопереживанию признана одним из профессионально важных качеств учителя. Все эти особенности и способствуют формированию и развитию СЭВ.

Нами была статистически показана и доказана гипотеза о том, что уровень выгорания влияет на стиль педагогической деятельности и сформировались следующие выводы:

Индивидуальный стиль деятельности преподавателя - это естественная интегрально-динамическая характеристика индивидуальности, которая представляет из себя относительно устойчивую открытую саморегулируемую систему взаимоувязанных индивидуальных своеобразных действий и отражает в полной мере специфику взаимодействия учителя с учащимися в процессе его профессиональной деятельности. Индивидуальный стиль деятельности служит методом реализации творческого потенциала учителя и существенно влияет на эффективность его профессионального труда, становление профессионального «Я».

Сама структура индивидуального стиля деятельности преподавателей представляет из себя совокупность структурных и функциональных компонентов во всем её многообразии существующих между ними отношений и тесных связей.

Оптимальный стиль деятельности будет обеспечивать эффективное взаимодействие учителя и учащихся при более рациональном использовании его индивидуальных возможностей, а также средств в конкретных условиях его педагогической деятельности, проще говоря, оптимальный индивидуальный стиль деятельности обеспечивает наилучший результат при малых затратах сил и времени. Такой стиль в большей степени соответствует возможностям учителя, который рассматривается как индивид, личность и субъект деятельности.

Проанализировав все полученные результаты, мы видим, что синдром эмоционального выгорания в группе испытуемых сформировался у 47,5 % учителей и не сформировался у 20 %, разница составляет 27,5 %. Так же мы видим, что большинство испытуемых со сформировавшимся синдромом имеют повышенный уровень агрессии.

При сравнительном анализе 1й и 3й групп со сформировавшимся уровнем выгорания и несформировавшимся можно сделать следующие выводы:

- учителя с несформировавшимся уровнем выгорания имеют более высокие показатели компонентов индивидуального стиля деятельности, чем педагоги с сформировавшимся уровнем выгорания.

Статистически значимые различия отмечены по следующим компонентам:

1. подготовительный (I);
2. организационный (II);
3. коммуникативный (III);
4. стимулирующий (VI);
5. дисциплинирующий (V);
6. контрольный (VIII).

Учителям, у которых присутствует уровень выгорания по хотя бы одному компоненту очень сложно осуществлять содержательную подготовку к проводимым занятиям, ведь у них рассеяно внимание, их одолевает преследующее чувство усталости. У данных испытуемых менее выражена потребность в планировании. Саморегулятивная подготовка в данной ситуации так же не может быть эффективной по причине отсутствия положительного настроя на работу.

Указанные учителя испытывают постоянные трудности во время решения организационных и коммуникативных задач, как правило, не всегда адекватно реагирует на сложившуюся ситуацию, имеющиеся рабочие контакты становятся избирательными. Возникают претензии на «недостаточное признание заслуг и ценности работы учителя». Организационные недостатки, в свою очередь, они склонны воспринимать как «некомпетентность и (или) ригидность начальников и проверяющих их людей».

Выборка педагогов с высоким уровнем профессионального выгорания отличается имеющимися следующими особенностями: это менее развитая потребность в планировании, более частая смена целей труда, более низкий уровень достижения поставленных целей, меньшая реалистичность планирования, менее адекватная оценка внутренних условий и внешних обстоятельств труда, менее стабильные отношения к последствиям своих совершаемых действий, частые затруднения в выделении главной цели и построения качественной программы действий, адекватность оценки текущей ситуации, неспособность выявлять значимые изменения в ситуации, менее развитая способность составлять грамотную программу (алгоритм) собственных же действий, склонность действовать путем проб и ошибок, большая импульсивность действий, менее развитые системные видения ситуации, меньшая критичность к собственным действиям, менее развитая способность отмечать свои ошибки и оперативно на них реагировать, неумение формулировать критерии достижения поставленных перед собой целей и отслеживать качественное их выполнение, тенденция к ухудшению качества и эффективности профессиональной деятельности при одновременном увеличении объема своей работы, ухудшение психофизиологического состояния или возникновении внешних трудностей и факторов работы, меньшими ресурсами для компенсации неблагоприятных для профессиональной деятельности личностных особенностей.

Список использованных источников

1. Абрамян, А.А. Возможности исследования развития профессионально-личностного потенциала руководителя ДОУ // Теория и практика общественного развития. - 2015. - № 8. - С.169-171.

2. Архарова, О.Н. Психоэмоциональное выгорание педагогов // Научное обеспечение системы повышения квалификации кадров. - 2014. - № 1. - С.73-80.

3. Бабич, О.И. Профилактика синдрома профессионального выгорания педагогов: диагностика, тренинги, упражнения: в помощь школьному психологу: / О.И. Бабич /под ред. А.В. Перепелкиной. - Волгоград.: Учитель, 2016. - 122 с.

4. Бабич, О.И. Личностные ресурсы преодоления синдрома профессионального выгорания педагогов // Сибирский психологический журнал. - 2015. - №31. - С.48-52.

1. Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л. Управление персоналом. М.: Юнити, 2014. 480 с.

6. Баранов, А.А. Стратегии психозащитного поведения педагогов с разными уровнями эмоционального выгорания // Вестник Балтийского федерального университета им.И. Канта. - 2016. - № 11. - С.28-34.

7. Безносов, С.П. Профессиональная деформация личности: психологический практикум / С.П. Безносов. - СПб.: Речь, 2016. - 272с.

8. Бойко, В.В. Синдром "эмоционального выгорания" в профессиональном общении: монография: / В.В. Бойко. - СПб.: Питер, 2016. - 105 с.

9. Бойко, В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других: научное издание / В.В. Бойко. - СПб.: Питер, 2014. - 474 с.

1. Водопьянова Н.Е. Синдром психического выгорания в коммуникативных профессиях/Н.Е. Водопьянова//Психология здоровья/Под ред. Г. С. Никифорова. – СПб.: Издательство СПб ГУ, 2015. – С. 443–463.

11. Водопьянова, Н.Е. Психодиагностика стресса. Психологический Практикум: практикум / Н.Е. Водопьянова. - СПб.: Питер, 2015. - 430 с.

12. Водопьянова, Н.Е. Синдром выгорания: диагностика и профилактика / Н. Е Водопьянова, Е.С. Старченкова. - СПб.: Питер, 2015. - 336 с.

13. Володина, Т.В. Жизнестойкость личности как фактор сохранения здоровья педагога // Интеграция образования. - 2016. - №2. - С.95-97.

14. Ворошилова, И.С. Модели профессиональной надежности педагога // Ученые записки университета им. П.Ф. Лесгафта. - 2014. - № 9 - С.45-50.

Гнездилова О.Н. Статья: Инновационная деятельность педагога как фактор, предотвращающий наступление у него синдрома эмоционального сгорания//Международный педагогический Интернет журнал: Образование: исследовано в мире. – 2016, с.14

1. Гребенюк О.С., Гребенюк Т.Б. Основы педагогики индивидуальности.- М: Экспо, 2014. – 572 с.

17. Гроза, И.В. Влияние возраста и стажа педагога на эмоциональное выгорание // Современные наукоемкие технологии. - 2016. - № 10. - С.63-64.

18. Гроза, И.В. Профилактика и коррекция эмоционального "выгорания" педагогов // Фундаментальные исследования. - 2014. - №5. - С.30-31.

19. Громкова М.Т. Психология и педагогика профессиональной деятельности. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014. - 415 с

20. Елисеев, О.П. Практикум по психологии личности: практикум / О.П. Елисеев. - СПб.: Питер, 2016. - 498 с.

1. Ильин Е.П. Эмоции и чувства/Е.П. Ильин. – СПб.: Питер, 2014. – 752 с.

22. Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О. Поведение в организации: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2014. 55 с.

23. Корытова, Г.С. Эмоциональное выгорание в профессиональной педагогической деятельности: защитно-совладающий аспект // Вестник Томского государственного педагогического университета. - 2016. - № 5. - С.175-180.

24. Корытова, Г.С. Эмоциональное выгорание как проявление защитного поведения в профессиональной деятельности // Фундаментальные исследования. - 2015. - № 4. - С.29-32.

25. Корытова, Г.С. Влияние возраста и стажа профессиональной деятельности на уровень зрелости психозащитного поведения педагогических работников // Фундаментальные исследования. - 2016. - № 11. - С.70-73.

26. Кригер, Е.Э. Профессионально-психологические риски здоровья педагогов // Мир науки, культуры, образования. - 2016. - №3. - С. 20-23.

27. Кригер, Е.Э. Источники неопределенности в современной педагогической деятельности // Мир науки, культуры, образования. - 2015. - №1. - С.129-131.

28. Кротов, В.Ю. Экспериментальное исследование процесса профилактики эмоционального выгорания педагогов // Человек и образование. - 2015. - №3. - С.107-111.

1. Крылова А. ., Коростылева Л. . Психологические проблемы – СПб.: Питер, 2015. 48 – 51 с.
2. Леонова А. Комплексная методология анализа профессионального стресса: от диагностики к профилактике и коррекции // Психологический журнал. 2014. № 2. С. 75-85.
3. Леонова А., Величковская С. Дифференциальная диагностика состояний сниженной работоспособности // Психология психических состояний. 2014. № 4. С. 326-344.

Макарова Л.Н. Профессионализм преподавателя и студента: теории и технологии / Л.Н. Макарова, И.А. Шаршов, Т.К. Голушко, И.Н. Немкова. – М.; Тамбов, 2015.

1. Мальцева Н. Проявления синдрома психического выгорания в процессе профессионализации учителя в зависимости от возраста и стажа работы - Екатеринбург, 2015. 36 с.

34. Маркова, А.К. Психология профессионализма /А.К. Маркова. - М.: Международный гуманитарный фонд "Знание", 2016. - 312 с.

35. Наличаева, С.А. Связь самоактуализации и профессионального выгорания у педагогов // Вестник Адыгейского государственного университета. Серия 3: Педагогика и психология. - 2016. - №1. - С.50-56.

36. Никифоров Г.С., Дмитриева М. А., Снеткова В.М. Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности. СПб: Речь, 2014. 49 с.

37. Ножичкина, Л.В. Синдром эмоционального выгорания педагогов: проблемы и способы коррекции // Среднее профессиональное образование. - 2015. - № 6. - С.67-69.

38. Орел, В.Е. Синдром "психического выгорания" и стилевые особенности поведения и деятельности профессионала // Сибирский психологический журнал. - 2013. - №49. - С.67-71.

39. Орел, В.Е. Синдром психического выгорания личности / Орел В.Е. - М.: Институт психологии РАН, 2016. - 205с.

40. Пряжников, Н.С. Стратегии преодоления синдрома "эмоционального выгорания" в работе педагога // Психологическая наука или образование. - 2016. - № 2. - С.83-86.