Файл: Государственная служба в России: опыт, состояние и направления совершенствования.pdf

Разработка и введение рекомендуемых положений по увеличению эффективности системы управления персоналом в ДЖКХиБ г. Москвы принесут экономические и социальные результаты, повысят эффективность государственной службы.

Заключение

На основании проведенного исследования теоретических и практических основ оценки деятельности государственной службы сделаны следующие выводы.

Государственное управление - это практическое, организующее и регулирующее воздействие государства на общественную жизнедеятельность людей в целях ее упорядочения, сохранения или преобразования, опирающееся на его властную силу.

В практической части выпускной квалификационной работы выполнена оценка эффективности государственной службы на примере ДЖКХиБ г. Москвы по критериям: уровень профессионализма персонала и удовлетворенность работой в ДЖКХиБ г. Москвы.

Проводя анализ профессионального обучения в ДЖКХиБ г. Москвы сформирована проблема: современная ситуация в социально-экономическом состоянии ЖКХ в г. Москве требует от персонала ДЖКХиБ г. Москвы глубоких знаний, и что не менее важно – хороших практических навыков. Отработка этих навыков является одним из наиболее актуальных направлений деятельности в области профессионального обучения персонала ДЖКХиБ г. Москвы.

В результате опроса персонала для оценки удовлетворенности работой, установлено что сотрудники ДЖКХиБ г. Москвы не боятся потерять работу в данной организации. Поэтому можно говорить об отсутствии мотивации к качественному выполнению должностных обязанностей.

Для совершенствования качества государственного управления в ДЖКХиБ г. Москвы необходимо целенаправленно совершенствовать систему управления персоналом в направлении устранения «узких мест».

Обосновано, что кадровая политика в ДЖКХиБ г. Москвы должна быть направлена на создание крепкого и профессионального коллектива, способного к творческому поиску наиболее верных эффективных решений, совершенных способов, приемов в работе.

Для совершенствования системы управления персоналом ДЖКХиБ г. Москвы предложены следующие рекомендации:

1. Изменить характер кадровой политики. Для этого рекомендуется сделать основной упор на развитии профессиональных компетенций сотрудников и ротации кадров. Для кандидатов на должности в ДЖКХиБ г. Москвы необходимо разработать более конкретные и учитывающие личностные и профессиональные требования и должностные инструкции.

2. Разработка мероприятий по закреплению и отбору специалистов в ДЖКХиБ г. Москвы предполагает решение следующих задач.

Во-первых, необходимо разработать комплекс мер, направленных на привлечение профессиональных кадров в ДЖКХиБ г. Москвы. Во-вторых, необходимо разработать меры по адаптации и обучению специалистов, направленных на овладение профессиональными знаниями и включение в трудовой коллектив. В-третьих, необходимо разработать меры по закреплению специалистов в организации путем стимулирования трудовой деятельности специалистов. В-четвертых, обеспечить эффективную систему оценки труда специалистов ДЖКХиБ г. Москвы.

Для реализации предложенных мероприятий в штат ДЖКХиБ г. Москвы предложено ввести должность специалиста по развитию персонала.

Список использованных источников

• • • 1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от 21.07.2014 N 11-ФКЗ)
      2. Федеральный закон от 27.05.2003 N 58-ФЗ (ред. от 13.07.2015, с изм. от 23.05.2016) "О системе государственной службы Российской Федерации"
      3. Атаманчук Г. В., Степашин С. В., Шахрай С.М. Государство, государственное управление, государственный аудит в РФ: сущность явлений и механизмы их реализации. М.: КнигоГрад, 2012.
      4. Богатырева З.А. Критерии эффективности государственной службы в системе взаимодействия органов государственной власти. – В кн.: Государственная служба. Организация, кадры, управление / З.А. Богатырева. – М.: РАГС, 2012.
      5. Волкова В.В., Сапфирова А.А. Государственная служба Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Государственное и муниципальное управление» и «Юриспруденция». — М.: ЮНИТИ-ДАНА: Закон и право, 2012.
      6. Воронина Л.И. Эффективность и результативность государственных и муниципальных служащих. Методы оценки. // Менеджмент в государственных структурах: Альманах. – Москва. – 2010. –С. 47-65
      7. Гаман-Голутвина О.В. Мировой опыт реформирования систем государственного управления //Вестник МГИМО-Университета. 2013. № 4 (31). - С.187-194.
      8. Государственная служба Российской Федерации : метод.рекомендации / сост. С.А. Пучнина. – Тамбов : Изд-во ГОУ ВПО ТГТУ, 2010.
      9. Демидов, А.А. ,Захаров Ю.Н. Информационно-аналитические системы поддержки принятия решений в органах государственной власти и местного самоуправления. Основы проектирования и внедрения. Учебное пособие - Санкт-Петербург: НИУ ИТМО, 2012.
      10. Жукова С. М. Государственная служба: учебное пособие /С. М. Жукова. – Оренбург: Оренбургский институт (филиал) Университета имени О.Е. Кутафина (МГЮА), 2013.
      11. Купряшин Г.Л. Государственная служба: комплексный подход: учебник / Отв. ред. А.В. Оболонский. – М.: Издательство «Дело» АНХ, 2009.
      12. Куприяшин Г.Л. Модернизация государственного управления: институты и интересы. М.: МГУ, 2012.
      13. Куприяшин Г.Л, Соловьев А.И. Теория и механизмы современного государственного управления: уч. пособие. М.: МГУ, 2013.
      14. Латфуллин Г.Р., Райченко А.В. Теория организации. – М.: Юрайт, 2013.
      15. Мухаев Р.Т. Система государственного и муниципального управления. Учебник [Электронный ресурс] / Мухаев Р. Т. - Москва :Юнити-Дана, 2012.
      16. Никитов В. А. Информационное обеспечение государственного управления / Авт.: Никитов В. А., Орлов Е. И., Старовойтов А. В., Савин Г. И.; Под ред. Ю. В. Гуляева. - М.: Славянский диалог,2010.
      17. Указ Президента РФ от 11 января 1995 г. N 32 "О государственных должностях Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями)
      18. Охотский Е.В. Теория и современные механизмы государственного управления : учебно-методический комплекс. М.: ЮРАЙТ, 2013.
      19. Черепанов В.В. Основы государственной службы и кадровой политики: учебник для студентов // 2-е изд., перераб. и доп. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010.
      20. http://dgkh.mos.ru/

Приложение 1

1. Жукова С. М. Государственная служба: учебное пособие /С. М. Жукова. – Оренбург: Оренбургский институт (филиал) Университета имени О.Е. Кутафина (МГЮА), 2013. – c.7 ↑

2. Черепанов В.В. Основы государственной службы и кадровой политики: учебник для студентов // 2-е изд., перераб. и доп. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010, с. 35. ↑

3. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от 21.07.2014 N 11-ФКЗ) ↑

4. Жукова С. М.Государственная служба: учебное пособие /С. М. Жукова. – Оренбург: Оренбургский институт (филиал) Университета имени О.Е. Кутафина (МГЮА), 2013. – с.49 ↑

5. Черепанов В.В. Основы государственной службы и кадровой политики: учебник для студентов // 2-е изд., перераб. и доп. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010, с. 36 ↑

6. Федеральный закон от 27.05.2003 N 58-ФЗ (ред. от 13.07.2015, с изм. от 23.05.2016) "О системе государственной службы Российской Федерации" ↑

7. Федеральный закон от 27.05.2003 N 58-ФЗ (ред. от 13.07.2015, с изм. от 23.05.2016) "О системе государственной службы Российской Федерации" ↑

8. Куприяшин Г.Л, Соловьев А.И. Теория и механизмы современного государственного управления: уч. пособие. М.: МГУ, 2013. – с.125 ↑

9. Мухаев Р.Т. Система государственного и муниципального управления. Учебник [Электронный ресурс] / Мухаев Р. Т. - Москва :Юнити-Дана, 2012. – с.156 ↑

10. Государственная служба Российской Федерации : метод.рекомендации / сост. С.А. Пучнина. – Тамбов : Изд-во ГОУ ВПО ТГТУ, 2010. – с.7 ↑

11. Федеральный закон от 27.05.2003 N 58-ФЗ (ред. от 13.07.2015, с изм. от 23.05.2016) "О системе государственной службы Российской Федерации" ↑

12. Воронина Л.И. Эффективность и результативность государственных и муниципальных служащих. Методы оценки. // Менеджмент в государственных структурах: Альманах. – Москва. – 2010. –С. 47-65 ↑

13. Латфуллин Г.Р., Райченко А.В. Теория организации. – М.: Юрайт, 2013. – с.126 ↑

14. Охотский Е.В. Теория и современные механизмы государственного управления : учебно-методический комплекс. М.: ЮРАЙТ, 2013. – с.121 ↑

15. Волкова В.В., Сапфирова А.А. Государственная служба Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Государственное и муниципальное управление» и «Юриспруденция». — М.: ЮНИТИ-ДАНА: Закон и право, 2012. – с.8 ↑

16. Куприяшин Г.Л. Модернизация государственного управления: институты и интересы. М.: МГУ, 2012. – с.78 ↑

17. Основы теории государственного управления; Учебник для вузов / Феликс Шамхалов. — 1И.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2003. – с.345 ↑

18. Демидов, А.А. ,Захаров Ю.Н. Информационно-аналитические системы поддержки принятия решений в органах государственной власти и местного самоуправления. Основы проектирования и внедрения. Учебное пособие - Санкт-Петербург: НИУ ИТМО, 2012. – с.45 ↑

19. Куприяшин Г.Л. Модернизация государственного управления: институты и интересы. М.: МГУ, 2012. – с.114 ↑

20. Богатырева З.А. Критерии эффективности государственной службы в си-стеме взаимодействия органов государственной власти. – В кн.: Государственная служба. Организация, кадры, управление / З.А. Богатырева. – М.: РАГС, 2012. – с.59 ↑

21. Мухаев Р.Т. Система государственного и муниципального управления. Учебник [Электронный ресурс] / Мухаев Р. Т. - Москва :Юнити-Дана, 2012. С.49 ↑

22. Воронина Л.И. Эффективность и результативность государственных и муниципальных служащих. Методы оценки. // Менеджмент в государственных структурах: Альманах. – Москва. – 2010. –С. 47-65 ↑

23. Богатырева З.А. Критерии эффективности государственной службы в системе взаимодействия органов государственной власти. – В кн.: Государственная служба. Организация, кадры, управление / З.А. Богатырева. – М.: РАГС, 2012. – с.49 ↑

24. Воронина Л.И. Эффективность и результативность государственных и муниципальных служащих. Методы оценки. // Менеджмент в государственных структурах: Альманах. – Москва. – 2010. –С. 47-65 ↑

25. Жукова С. М. Государственная служба: учебное пособие /С. М. Жукова. – Оренбург: Оренбургский институт (филиал) Университета имени О.Е. Кутафина (МГЮА), 2013. – с.45 ↑

26. Воронина Л.И. Эффективность и результативность государственных и муниципальных служащих. Методы оценки. // Менеджмент в государственных структурах: Альманах. – Москва. – 2010. – 47-65 ↑

27. Мухаев Р.Т. Система государственного и муниципального управления. Учебник [Электронный ресурс] / Мухаев Р. Т. - Москва :Юнити-Дана, 2012. – с.156 ↑

28. Богатырева З.А. Критерии эффективности государственной службы в системе взаимодействия органов государственной власти. – В кн.: Государственная служба. Организация, кадры, управление / З.А. Богатырева. – М.: РАГС, 2012. – с.60 ↑

29. Никитов В. А. Информационное обеспечение государственного управления / Авт.: Никитов В. А., Орлов Е. И., Старовойтов А. В., Савин Г. И.; Под ред. Ю. В. Гуляева. - М.: Славянский диалог,2010. – с.78 ↑

30. Воронина Л.И. Эффективность и результативность государственных и муниципальных служащих. Методы оценки. // Менеджмент в государственных структурах: Альманах. – Москва. – 2010. – 47-65 ↑

31. Богатырева З.А. Критерии эффективности государственной службы в системе взаимодействия органов государственной власти. – В кн.: Государственная служба. Организация, кадры, управление / З.А. Богатырева. – М.: РАГС, 2012. – с.45 ↑

32. Мухаев Р.Т. Система государственного и муниципального управления. Учебник [Электронный ресурс] / Мухаев Р. Т. - Москва :Юнити-Дана, 2012. – с.162 ↑

33. http://dgkh.mos.ru/ ↑

34. По данным ДЖКХиБ г. Москвы ↑

35. По данным ДЖКХиБг.Москвы ↑

36. Латфуллин Г.Р., Райченко А.В. Теория организации. – М.: Юрайт, 2013. – с.67 ↑