Файл: Этапы и особенности ведения социально-психологического тренинга (Определения и особенности СПТ).pdf

1.2 Понятия субъектности, группы и групповой динамики

Поскольку СПТ является групповой работой, и именно наличие группы является принципиальным моментом, для дальнейшего исследования нам потребуется ввести понятия группы и групповой динамики.

Но прежде обратимся к понятию субъектного подхода в психологии, а именно, к восприятию человека как субъекта своей жизни и, собственно, деятельности.

И.В. Вачков определяет субъектность как «стремление к проявлению и реализации себя как в пространстве собственного внутреннего мира, так и в пространстве окружающего мира; при этом субъектность наиболее ясно фиксируется именно на границе этих двух миров, являющейся очень подвижной и отражающей противоречивое, динамичное и взаимодополняющее единство внешнего и внутреннего».^[9]

Сама группа может быть определена как «ограниченная размером общность людей, выделяющаяся или выделяемая из социального целого по определенным признакам: характеру деятельности, социальной или классовой принадлежности, структуре, композиции, уровню развития и пр.»^[10]

О групповой динамике впервые заговорил и ввел такое понятие Курт Левин в 1936 г. для того, чтобы определить «процесс взаимодействия социальных и психологических детерминант, воздействующих на поведение индивидов в группе.»^[11]

Мы же, вслед за Г.М. Андреевой, будем считать групповой динамикой «совокупность тех динамических процессов, которые одновременно происходят в группе в какую-то единицу времени и которые знаменуют собой движение группы от стадии к стадии, т.е. ее развитие.»^[12]

Если отношение понятий группы и групповой динамики к теме данного исследования очевидно, то введение понятия субъектности требует пояснения.

Определение субъектного подхода, приведенное выше необходимо нам для определения универсальных целей и задач, стоящих перед участниками и ведущим СПТ, и их связи с процессами групповой динамики.

В качестве субъекта человек реализует себя в трех реальностях — познания, отношения и преобразования. Другими словами, будучи субъектом, человек 1). познает предметы окружающего и внутреннего мира, 2). вырабатывает определенное отношение к ним, 3). преобразовывает их (или стремится к преобразованию).

Исходя из этого, участники социально-психологического тренинга должны проделать (а ведущий должен помочь им в этом) следующую работу: осознать свои представления о каких-либо явлениях, отрефлексировать свое отношение к ним, и в случае понимания необходимости изменений, провести эти изменения, сформировав новые навыки.

«Следовательно, — отмечает И.В.Вачков, — важнейшие области психологической реальности участников, с которыми работает тренер, — системы представлений, отношений и умений».^[13]

1.3 Факторы и механизмы групповой динамики

Процессы групповой динамики, в свою очередь могут способствовать или, наоборот, препятствовать выполнению участниками и тренером (ведущим СПТ) указанных выше задач.

К. Рудестам в своей работе «Групповая психотерапия. Психокоррекционные группы: теория и практика» упоминает ученых, занимавшихся исследованиями групповой динамики: Брюс Такман (Bruce W. Tuckman, 1965), Мэри Энн Йенсен (Mary Ann C. Jensen, 1977), Келманом (Kelman, 1963), Вильям Шютц (Schutz, 1958), Беннис и Шепард (Bennis and Shepard, 1974).^[14]

Б. Такман рассмотрел множество исследований, касающихся этапов развития малых групп, с целью выделить понятия, общие для различных авторов, и создать обобщенную модель изменения группового взаимодействия с течением времени. Он изучал исследования (1) терапевтических групп, (2) социально-психологических тренингов по отношениям или T-группы, а также (3) естественно сформированные и специально созданные для лабораторных исследований группы и процессы в этих группах в двух плоскостях: целевой и межличностной. То, как члены группы действовали и были связаны друг с другом, считалось групповой структурой или межличностным взаимодействием; содержание взаимодействий, связанных с задачей, упоминалось как сфера деятельностно-задачная (деловая).

В результате Б. Такман предложил двухфакторную модель группового развития (динамики)^[15]:

1) тестирование и зависимость – на этой стадии члены группы ориентируются в характере действий друг друга и ищут способы приемлемого межличностного поведения;

2) внутренний конфликт – здесь взаимодействие членов группы нарушается, единство между ними отсутствует;

3) развитие групповой сплоченности – постепенно конфликты между участниками исчезают, начинает появляться сплоченность группы;

4) функционально-ролевое родство – образуется ролевая структура группы, эта ролевая структура и будет резонатором («зеркалом»^[16]) с помощью которого и будет решаться групповая задача.

В сфере деловой активности (задачи) Б. Такман выделяет:

1) ориентация относительно задачи – собственно, понимание задачи и поиск путей решения;

2) эмоциональный ответ на требования задачи – эта стадия связана с противодействием членов группы требованиям, которые предъявляет к ним задание, поскольку их личные намерения с этим заданием не совпадают;

3) открытый обмен соответвующими интерпретациями – здесь между участниками происходит более открытый обмен мнениями, что позволяет им глубже проникнуть в намерения друг друга и предлагать альтернативные трактовки имеющейся информации;

4) принятия решений – на этой стадии осуществляются более или менее конструктивные попытки успешного решения задачи.

Выявленное соответствие побудило Такмана суммировать этапы в обеих плоскостях в 4 стадии: forming, norming, storming, performing. Позже, в 1977 г., Б.Такман совместно с М.Э. Дженсен добавил пятую стадию adjourning.^[17] Таким образом, согласно Б.Такману существуют 5 стадий групповой динамики:

1. forming (формирование, знакомство и ориентация);
2. storming (шторм – определение иерархии и отношений между участниками, сопровождающееся внутренними конфликтами);
3. norming (нормализация, конструктивное решение задачи);
4. performing (исполнение или собственно, продуктивная работа, состоящее в более или менее слаженном взаимодействии участников, направленном на решение задачи).
5. adjourning (завершение – подведение итогов, окончание работы).^[18]

В свою очередь, отметим, выделяют еще такую стадию групповой динамики как стагнация, проявляющаяся при более или менее длительном существовании групп.^[19]

Тем не менее, в дальнейшем, мы возьмем за основу исследования именно эту модель групповой динамики, поскольку 1). Участники СПТ, в отличие от, скажем, трудового коллектива, формируют группу на короткий период времени существования и 2). с методической точки зрения эта модель видится нам наиболее простой, понятной и практически применимой для тренера.

Кроме рассмотренных выше стадий групповой динамики по Б. Такману,^[20] представляется необходимым обратиться еще к одной важной особенности группового взаимодействия. Об этой особенности говорили Уоррен Беннис (Warren Bennis) и Герберт Шепард (Herbert A. Shepard).^[21]

У.Беннис и Г.Шепард говорили о тревожности и неопределенности как о факторах, влияющих на эффективность группового взаимодействия и решения поставленных задач.

Тревожность является несомненным препятствием на пути межличностного взаимодействия (собственно, этот факт известен нам не только применительно к СПТ, но также и в других, в том числе, бытовых областях личностного взаимодействия).

Кроме того, как мы уже установили, групповое взаимодействие является неотъемлемой и основной специфической особенностью СПТ, а извлекаемый из этого группового взаимодействия личностный опыт – соответственно, главным обучающим элементом и главным способствующим личностным изменениям фактором.

Тревожность, следовательно, является фактором, снижающим эффективность СПТ в целом. «Личность способна разрешить свои внутренние конфликты, мобилизовать свои ресурсы и предпринимать разумные действия только тогда, когда тревожность не нарушает способности извлекать уроки из личного опыта, анализировать, дифференцировать и делать прогнозы. Тревожность препятствует адекватному функционированию внутриличностной системы коммуникации, а улучшение способности извлекать пользу из собственного опыта связано с преодолением тревожности как источника нарушений.»^[22]

С тревожностью У.Бенис и Г.Шепард связывают такой фактор как неопределенность, которая, собственно, и приводит к тревожности. Причем, внутренняя неопределенность может быть связана с зависимостью (иными словами, отношением к власти) и взаимозависимостью – отношениями между участниками. Высокая степень неопределенность в начале тренинга, с одной стороны, создает тревожность участников в начале СПТ, а. с другой стороны, она же побуждает их разрешить эту неопределенность (другими словами «определиться») и тем самым запускает процессы групповой динамики.

Здесь также следует вспомнить точку зрения З.Фрейда. Фрейд отметил, что «каждый член группы связан либидозными связями с одной стороны с лидером… а с другой - с остальными членами группы»^[23]. При этом «одна из них, связь с лидером, по-видимому... является более влиятельным фактором, чем те, которые установлены между членами группы».^[24] Однако, поскольку исследование З.Фрейда касается, по большей части, психологии больших групп, в этом исследовании мы не будем далее углубляться в вопросы психоанализа взаимоотношений в группе и выяснением вопроса значимости связей между членами группы и лидером и членами группы между собой, остановившись на том, что 1). эти связи существуют, 2). это разные связи, 3). эти связи имеют характер зависимости и взаимозависимости и 4). неопределенность каждого из этих типов связей может усилить чувство неопределенности у участников, что приведет к увеличению тревожности, и как следствие, снижению эффективности тренинга.

Еще одним фактором групповой динамики, влияющим непосредственно на глубину и эффективность группового взаимодействия является сплоченность группы.

Говоря о групповой динамике, в целом, и о сплоченности группы, в частности, невозможно не обратиться к работам упоминаемого нами выше Курта Левина и его теории «поля», поскольку К.Левин «будучи социальным психологом, оказал более сильное влияние на современные исследования малых групп, чем кто-либо другой»^[25], он впервые использовал понятие «групповая динамика»^[26] в 1939 г. и, по сути, является основоположником теории групповой динамики.

Теория К. Левина сравнивает социальное давление на человека с физическими явлениями, то есть каждый человек существует в поле сил, которые воздействуют на него – тянут или толкают его в различных направлениях.

При этом существуют внутренние силы (чувства, эмоции, желания, цели самого человека) и внешние – воспринимаемые им чувства, желания и т.п. других людей. Согласно теории К. Левина, поведение зависит не от прошлого или будущего, а от нынешнего взаимодействия личности и окружения.

И поскольку, согласно К. Левину, «конкретные предсказания или советы по методам изменения должны быть основаны на анализе «поля» в целом, включая как его психологические, так и непсихологические аспекты»^[27], такой подход максимально точно поможет ведущему СПТ совершить переход от целей и задач тренинга к выбору, разработке и планированию конкретных методов работы (упражнений, заданий и т.п.).

В 1947 г. в своей работе К. Левин определил сплоченность как ««тотальное поле сил, заставляющих участников оставаться в группе».^[28]

В сплоченных группах наблюдается максимальная готовность участников к принятию групповых норм и правил, максимальная открытость взаимодействию и новому опыту и, следовательно, максимальная эффективность – как в плане личностного взаимодействия, так и в плане решения конкретных задача.

В сплоченных группах групповой контроль, осуществляемый группой самостоятельно без участия руководителя (в нашем случае, тренера) над взглядами и поступками ее членов выражен сильнее, в ней более строго соблюдаются принятые правила и групповые нормы, а групповые ценности и установки принимаются быстрее и в более высокой степени.

Сплоченная группа обеспечивает участникам атмосферу внимательного, участливого отношения и взаимной поддержки. Участники сплоченных групп чувствую эмоциональную привязанность друг к другу. Кроме того, они более лояльно относятся к общим задачам.