Файл: Проектирование организации (ООО «Добрый доктор»).pdf

Для эффективного использования потенциала сотрудников организационная культура ООО «Добрый доктор» ориентирована на постоянное улучшение деятельности.

Информационный обмен в ООО «Добрый доктор» планируется с применением современных средств коммуникации. В первую очередь следует отметить активное использование персональных компьютеров, компьютерных сетей и средств связи, основанных на Интернет.

Заключение

Таким образом, под организацией подразумеваются способы упорядочения и регулирования действий отдельных индивидов и социальных групп. В своей основе цели любой организации включают преобразование ресурсов для достижения определенных результатов.

Организационное проектирование можно определить в качестве процесса осуществления разработки организационных элементов, их взаимосвязей, а также функциональных процессов проектируемой организации.

Проектирование представляет собой есть процесс осуществления создания так называемого прообраза возможного будущего состояния организации, а также предполагает описание ее технических, экономических, социальных и иных сторон.

К объектам организационного проектирования относятся: организация; структурные подразделения организации; процессы, происходящие в организации.

Проектирование организации может быть типовым или индивидуальным.

Методами проектирования организации являются: метод аналогий, экпертно-аналитический метод, метод структуризации целей, расчетно-аналитический метод.

Процесс проектирования организации состоит из трех основных этапов – предпроектного, технического проектирования и рабочего проектирования.

ООО «Добрый доктор» - будет представлять собой ультрасовременную, многопрофильную негосударственную медицинскую организацию, одно из крупнейших в г. Омске, оказывающее широкий спектр медицинских услуг. Целью функционирования ООО «Добрый доктор» является получение прибыли посредством реализации основного вида деятельности – оказание медицинских услуг.

Миссия ООО «Добрый доктор»: предоставление полного спектра медицинских услуг высокого качества и обеспечении пациентам максимального комфорта во время лечения.

Так как ООО «Добрый доктор» является новой организацией, то она будет использовать стратегию проникновения на рынок, суть который заключается в максимально быстром расширении присутствия и сбыта существующих услуг компании на рынке медицинских услуг.

Организационная структура ООО «Добрый доктор» планируется как линейно-функциональная.

Для эффективного использования потенциала сотрудников организационная культура ООО «Добрый доктор» ориентирована на постоянное улучшение деятельности.

Информационный обмен в ООО «Добрый доктор» планируется с применением современных средств коммуникации. В первую очередь следует отметить активное использование персональных компьютеров, компьютерных сетей и средств связи, основанных на Интернет.

Список использованных источников

1. Аммельбург Г. Предприятие будущего: структура, методы и стили руководства; Пер. с нем. В.А. Чекмарева. – М.: Международные отношения, 2014. – 416с.
2. Андреева Е.Л. Организационные структуры фирмы в условиях глобализации: Учеб. пособие. – Екатеринбург: Изд-во Уральского гос. экон. ун-та, 2015. – 242 с.
3. Блинов А.О. Теория менеджмента: Учебник для бакалавров / А.О. Блинов, Н.В. Угрюмова. - М.: Дашков и К, 2016. - 304 c.
4. Герчикова И.Н. Менеджмент: учеб. – М.: Юнити-Дана, 2014. – 456 с.
5. Голов Р.С. Теория менеджмента: Учебник. - М.: Альфа-М, НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 272 c.
6. Гончаров В.И. Менеджмент: Учеб. пособие. – М.: Дашков и К, 2013. – 518 с.
7. Гусаров Ю.В. Теория менеджмента: Учебник. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 263 c.
8. Дитрих Я. Проектирование и конструирование организации: Системный подход. – М.; Юнити-Дана, 2014. – 356 с.
9. Зайцева О.А. Основы менеджмента: Учебно-практическое пособие для вузов. – М.: Центр, 2014. – 432с.
10. Иванов М. Организация как открытая система // Менеджмент сегодня. – 2015. - №1. – С. 13-15
11. Коноваленко В.А. Психология менеджмента. Теория и практика: Учебник для бакалавров. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 368 c.
12. Кузнецов В.И. Теория менеджмента: Учебник для бакалавров. - М.: Юрайт, 2014. - 287 c.
13. Латфуллин Г,А., Никитин А.С., Серебрянников С.С. Теория менеджмента. - СПб.: Питер, 2016. - 464 с.
14. Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г. Управление проектами: Учебное пособие. - М.: Мнфра-М, 2015 - 664 с.
15. Маслова Е.Л. Теория менеджмента: Практикум для бакалавров. - М.: Дашков и К, 2015. - 160 c.
16. Менеджмент организации / Под ред. Румянцевой З.П., Соломатина Н.А. – М.: Инфра-М, 2015. – 430 с.
17. Мильнер Б.З. Теория организаций. – М.: Инфра-М, 2014. – 513 с.
18. Минцберг Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации. - СПб. : Питер, 2015. - 512 с.
19. Михненко П.А. Теория менеджмента: Учебник. - М.: МФПУ Университет, 2014. - 640 c.
20. Организационная структура предприятий: Учеб. пособие / Под ред. О.Н. Яниковской – М.: Изд-во КОНСЭКО, 2014. – 176 с.
21. Семенов А.К. Теория менеджмента: Учебник для бакалавров. - М.: Дашков и К, 2015. - 492 c.
22. Тронин Ю.Н. Менеджмент и проектирование фирмы. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014. – 356 с.
23. Угрюмова Н.В., Блинов А.О. Теория организации и организационное поведение. - СПб.: Питер, 2015. - 288 с.
24. Фахрутдинов Р.А. Система менеджмента: Учебно-практическое пособие. – М.: Бизнес-школа «Интел-синтез», 2014. – 350с.
25. Хохлова Т.П. Теория менеджмента: история управленческой мысли: Учебник. - М.: Магистр, НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 384 c.

Приложение 1

Организационная структура ООО «Добрый доктор»

Генеральный директор

Менеджер по кадрам

Главный врач

Главная медицинская сестра

Специалист АХО

Старший администратор

Главный бухгалтер

Врач-гастроэнтеролог

Регистратура

Бухгалтер-кассир

Младший медперсонал

Средний медперсонал

Врач-уролог

Врач-уролог -андролог

Врач-нейрохирург

Врач акушер-гинеколог

Врач психиатр-нарколог

Врач пхихотерапевт

Врач- хирург

Врач УЗИ-диагностики

Врач-невролог

Врач функциональной диагностики

Врач-терапевт

Врач оториноларинголог

Врач-стоматолог

Приложение 2

Положение о мотивации работников ООО «Добрый доктор»

ПРОЕКТ

1. Общие положения

1.1. Настоящее положение о мотивации сотрудников и лояльности по отношению к компании распространяется на работников ООО «Добрый доктор» (далее – Организация).

1.2. В Организации используется труд работников, который при прочих равных условиях оплачивается и поощряется одинаково, по одним и тем же правилам.

1.3. В Организации принята система моральных и материальных стимулов. Все работники могут поощряться за добросовестный труд и достигнутые экономические, материальные и другие результаты.

1.4. В Организации также применяются поощрения в индивидуальном порядке отдельных работников за особые успехи в труде, а также материальное вознаграждение работников по результатам труда за отчетный период.

2. Назначение и цели положения

2.1. Настоящее положение описывает принципы и правила распределения материального вознаграждения.

2.2. Процесс мотивации персонала направлен на стимулирование и поощрение сотрудников, повышение уровня лояльности к компании, улучшения социального климата, увеличение производительности и повышение удовлетворенности трудом сотрудников посредством создания определенных корпоративных условий, которые будут побуждать персонал компании быть приверженцами корпоративных ценностей. Организация строит надежный фундамент долгосрочного сотрудничества с персоналом.

2.3. Система мотивации персонала, принципы работы которой зафиксированы в положении, разработана для достижения следующих целей:

- достижение стратегических целей бизнеса Организации через поощрение деятельности сотрудников с помощью разнообразных привлекательных для работников стимулов;

- увеличение прибыли Организации через стимулирование эффективного труда сотрудников компании, применяя систему льгот и поощрений в соответствии с их потребностями;

- обеспечение стабильности в деятельности Организации через обеспечение сотрудников социальными гарантиями, направленными на повышение уровня лояльности коллектива к организации, достижение стабильных результатов труда в долгосрочной перспективе;

- формирование бренда привлекательного работодателя через справедливое пропорциональное распределение материальных благ в качестве дополнения к основному заработку работников;

- повышение производительности труда через применение максимального набора материальных благ, приносящих сотрудникам удовлетворенность трудом и стимулирующих на высокое качество исполнения рабочих обязанностей.

3. Терминология

3.1. Система мотивации - совокупность взаимосвязанных факторов (или стимулов), которые используются в компании для мотивирования сотрудников, а также принципы и нормы их использования.

3.2. Материальная мотивация - совокупность благ, выражающихся в денежной форме, которые сотрудник получает за свой труд и организованную активность.

3.3. Социальный пакет - стабильный набор благ, которые компания предоставляет работнику за его труд и выполненные должностные обязанности.

3.4. Основная заработная плата - окладная часть оплаты труда сотрудника, в соответствии с занимаемой должностью.

3.5. Дополнительная заработная плата - надбавки, доплаты, которые зависят от квалификации работника, условий труда.

3.6. Премия – переменная выплата за основные результаты труда сотрудника или материальное поощрение за достижение и заслуги.

3.7. Дополнительные льготы - блага, предоставляемые компанией работникам в дополнение к оплате труда. Выражаются в материальной, нематериальной, организационной или иной форме.

3.8. Поощрения - дополнительные условия, которые создает компания для повышения комфорта сотрудника, положительного изменения его статуса, улучшение условий организации рабочего места и т.д.

4. Виды поощрения работников

4.1. Принцип формирования поощрения работников: каждый сотрудник дополнительно к основной части оплаты труда, переменной части (премии), начисляемой в составе компенсационного пакета, получает часть материальных и нематериальных благ (стимулов), которые зависят от продолжительности работы сотрудника в компании, своевременного и качественного исполнения обязанностей, новых трудовых достижений.

4.2. Виды поощрения и основания их применения:

4.2.1. В основной социальный пакет сотрудников, проработавших в компании более одного года, входят:

- добровольное медицинское страхование; пользуясь услугами, предоставленными страховой компанией, сотрудник получает поликлиническое обслуживание в медицинском центре на основании заключенного договора, и обслуживание в стоматологических клиниках;

- предоставление оплачиваемого дня 1-го сентября для родителей, у которых ребёнок идёт в первый класс;

- оплата 50% стоимости путевки в санатории и оздоровительные лагеря.

4.2.2. В основной социальный пакет сотрудников, проработавших в Организации более пяти лет, входят:

- получение специальной ежемесячной надбавки к заработной плате в размере 10%;

- добровольное медицинское страхование; пользуясь услугами, предоставленными страховой компанией, сотрудник получает поликлиническое обслуживание в медицинском центре на основании заключенного договора, и обслуживание в стоматологических клиниках;

- предоставление оплачиваемого дня 1-го сентября для родителей, у которых ребёнок идёт в первый класс.

Дополнительно (на выбор сотрудника):

- оплата посещения государственных детских учреждений (детский сад, ясли) для детей дошкольного возраста;

- оплата посещения спортивных или развивающих секций, кружков, студий для ребенка сотрудника школьного возраста (в пределах установленного лимита);

4.2.3. В основной социальный пакет сотрудников, проработавших в Организации более семи лет, входят:

- получение специальной ежемесячной надбавки к заработной плате в размере 10%;

- добровольное медицинское страхование; пользуясь услугами, предоставленными страховой компанией, сотрудник получает поликлиническое обслуживание в медицинском центре на основании заключенного договора, и обслуживание в стоматологических клиниках;

- предоставление оплачиваемого дня 1-го сентября для родителей, у которых ребёнок идёт в первый класс.

Дополнительно (на выбор сотрудника):

- оплата посещения государственных детских учреждений (детский сад, ясли) для детей дошкольного возраста;

- оплата посещения спортивных или развивающих секций, кружков, студий для ребенка сотрудника школьного возраста (в пределах установленного лимита);

- оплата путевки в оздоровительный лагерь для ребенка сотрудника школьного возраста (в пределах установленного лимита);

- добровольное медицинское страхование для одного из членов семьи (от 7-ми лет);