Файл: Организационная культура и ее роль в современных организациях.pdf
Добавлен: 15.06.2023
Просмотров: 427
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1. ИССЛЕДОВАНИЕ ТЕОРЕТИЧЕСКИХ И ПРАКТИЧЕСКИХ ОСНОВ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ
1.1. Исследование организационной культуры и ее функции
1.2. Роль и место организационной культуры в системе управления человеческими ресурсами компании
1.3. Типология организационных культур
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ПРОЦЕССА ФОРМИРОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ В ОРГАНИЗАЦИИ ТРЭЙД ЛАЙН
2.1. Краткая характеристика предприятия
2.2 Анализ основных показателей в организации Трэйд Лайн
2.3. Выявления типа организационной культуры и ее недостатки
3.2. Обоснование предложений формирования организационной культурой в организации Трэйд Лайн
3.3. Оценка эффективности разработки предложений организационной культуры в организации Трэйд Лайн
Популяция в статистике подразумевает все существа или предметы, образующие общую изучаемую совокупность.
Выборка представляет собой небольшое количество элементов, отобранных посредством научных методов так, чтобы она была репрезентативной.
Данные в статистике представляют собой элементы, подлежащие анализу. Данными могут быть количественные результаты, свойства, присущие определенным членам популяции, место в той или иной последовательности.
Построение распределения – это разделение первичных данных, полученных на выборке, на классы или категории с целью получить обобщенную упорядоченную картину, позволяющую их анализировать.
Существуют три типа данных:
1. Количественные данные, получаемые при измерениях (например, данные о весе, размерах, температуре, времени, результатах тестирования и т. п.). Их можно распределить по шкале с равными интервалами.
2. Порядковые данные, соответствующие местам этих элементов в последовательности, полученной при их расположении в возрастающем порядке (1-й, ..., 7-й, ..., 100-й, ...; А, Б, В. ...).
3. Качественные данные, представляющие собой какие-то свойства элементов выборки или популяции. Их нельзя измерить, и единственной их количественной оценкой служит частота встречаемости.
Из всех этих типов данных только количественные данные можно анализировать с помощью методов, в основе которых лежат параметры (такие, например, как средняя арифметическая).
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
- Грошев И. В. Организационная культура: Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности 061100 «Менеджмент организации». – М., 2012.
- Корпоративная этика: Учебное пособие. / Авт.-сост. И. Н. Кузнецов. – М., 2011.
- Кремнева Н. Ю. Формирований корпоративной культуры: инновации и стереотипы. // СОЦИС. – 2012. – № 7., с. 52 – 59.
- Разбегина А. В. Технология организации корпоративных праздников в ОАО «ГМК «Норильский никель». // Управление персоналом. – 2015. - № 13., с. 52 – 55.
- Соломанидина Т. О. Организационная культура компании. – М., 2013.
- Управление персоналом: Учебник для вузов. / Под ред. Т. Ю. Базарова., Б. Л. Еремина. – М., 2015.
- Фей К., Денисон Д. Организационная культура и эффективность: российский контекст. // Вопросы экономики. – 2015. – № 4., с. 58 – 74.
ПРИЛОЖЕНИЕ
Сводный баланс ООО «Трэйд Лайн» за 2014 – 2016 гг.
|
Актив |
Код показателя |
На 01/01/2014 |
На 01/01/2015 |
На 01/01/2016 |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
I. ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ |
||||
|
Нематериальные активы (04, 05) |
110 |
58 |
47 |
16 |
|
Основные средства (01, 02, 03) |
120 |
44400 |
72518 |
65 998 |
|
ИТОГО по разделу 1 |
190 |
44458 |
72565 |
66014 |
|
II. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ |
||||
|
Запасы в том числе: |
210 |
285 049 |
484 193 |
436 326 |
|
сырье, материалы и другие аналогичные ценности (10,14,16) |
211 |
268 567 |
420 393 |
431 930 |
|
затраты в незавершенном производстве (издержках обращения) (20,21,23,29, 44) |
213 |
16332 |
63200 |
4233 |
|
расходы будущих периодов (97) |
216 |
150 |
600 |
163 |
|
прочие запасы и затраты |
217 |
|||
|
Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям (19) |
220 |
54713 |
90631 |
86400 |
|
Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются более чем через 12 месяцев после отчетной даты) |
230 |
|||
|
Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты) в том числе: |
240 |
506 887 |
146 393 |
334 830 |
|
покупатели и заказчики (62, 76) |
241 |
506321 |
120663 |
44560 |
|
векселя к получению(62) |
242 |
- |
100 |
241 670 |
|
задолженность участников (учредителей) по взносам в уставный капитал (75) |
244 |
36 |
||
|
прочие дебиторы |
246 |
530 |
25630 |
48600 |
|
Денежные средства в том числе: |
260 |
367041 |
112866 |
426766 |
|
касса (50) |
261 |
500 |
500 |
236 |
|
расчетные счета(51) |
262 |
366541 |
112366 |
426 530 |
|
ИТОГО по разделу II |
290 |
1 213 690 |
834 083 |
1 284 322 |
|
БАЛАНС |
300 |
1 258 148 |
906 648 |
1 350 336 |
|
ПАССИВ |
Код показателя |
На 01/01/09 |
На 01/01/10 |
На 01/01/11 |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
III. КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ |
||||
|
Уставный капитал (80) |
410 |
8400 |
8400 |
8400 |
|
Собственные акции, выкупленные у акционеров (81) |
411 |
|||
|
. Добавочный капитал (83) |
420 |
|||
|
Резервный капитал (82), в том числе: |
430 |
|||
|
резервы, образованные в соответствии с законодательством |
431 |
|||
|
резервы, образованные в соответствии с учредительными документами |
432 |
|||
|
Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток) (84) |
470 |
160993 |
206330 |
428 029 |
|
ИТОГО по разделу III |
490 |
169 393 |
214 730 |
436 429 |
|
IV. ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА |
||||
|
Займы и кредиты (67) в том числе: |
510 |
|||
|
кредиты банков, со сроком погашения свыше 12 месяцев после отчетной даты |
511 |
|||
|
займы, со сроком погашения свыше 12 месяцев после отчетной даты |
512 |
|||
|
Отложенные налоговые обязательства (77) |
515 |
|||
|
Прочие долгосрочные обязательства |
520 |
|||
|
|ИТОГО по разделу IV |
590 |
|||
|
V. КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА |
||||
|
Займы и кредиты (66) в том числе: |
610 |
130000 |
236 042 |
667 000 |
|
кредиты банков со сроком погашения в течение 12 месяцев после отчетной даты |
611 |
|||
|
займы со сроком погашения в течение 12 месяцев после отчетной даты |
612 |
|||
|
Кредиторская задолженность в том числе: |
620 |
958 755 |
455 876 |
246 907 |
|
поставщики и подрядчики (60, 76) |
621 |
490 700 |
199900 |
107022 |
|
задолженность перед персоналом организации (70) |
622 |
15200 |
1 529 |
344 |
|
задолженность перед государственными внебюджетными Фондами (69} |
623 |
7320 |
719 |
169 |
|
задолженность по налогам и сборам (68, 69) |
624 |
451 |
1 394 |
|
|
прочие кредиторы |
625 |
445084 |
253728 |
137978 |
|
ИТОГО по разделу V |
690 |
|||
|
БАЛАНС |
1 258 148 |
906 648 |
1 350 336 |
|
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Сводная форма №2 ООО «Трэйд Лайн» за 2012 – 2014 гг..
|
Наименование показателя |
Код стр. |
На 01/01/2014 |
На 01/01/2015 |
На 01/01/2016 |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
1. Доходы и расходы по обычным видам деятельности |
||||
|
Выручка (нетто) от реализации товаров, продукции, работ, услуг (за минусом налога на добавленную стоимость, акцизов и аналогичных обязательных платежей) |
010 |
29 300 000 |
46 900 000 |
74 231 554 |
|
Себестоимость проданных товаров, продукции, работ услуг |
020 |
28 820 300 |
46 427 711 |
73 377 128 |
|
Валовая прибыль |
029 |
479 700 |
472 289 |
854 425 |
|
Коммерческие расходы |
030 |
56 900 |
169 000 |
204 411 |
|
Управленческие расходы |
040 |
220331 |
163 541 |
250 331 |
|
Прибыль (убыток) от продаж (строки (010-020-030-040)) |
050 |
202 469 |
139 748 |
399 683 |
|
Прочие доходы и расходы |
||||
|
Проценты к получению |
060 |
|||
|
Проценты к уплате |
070 |
|||
|
Доходы от участия в других организациях |
080 |
|||
|
Прочие операционные доходы |
090 |
46300 |
32 665 |
50 663 |
|
Прочие операционные расходы |
100 |
1733 |
44 569 |
45 042 |
|
111. Внереализационные доходы и расходы |
247036 |
127 844 |
405 304 |
|
|
Внереализационные доходы |
120 |
934 |
||
|
Внереализационные расходы |
130 |
288 |
58 095 |
64 321,00 |
|
Прибыль (убыток) до налогообложения (строки (050+060-070+О80+090-100+120-130)) |
140 |
247682 |
69 749 |
340 983 |
|
Налог на прибыль и иные аналогичные обязательные платежи |
150 |
86689 |
24412 |
119284 |
|
Прибыль (убыток) от обычной деятельности |
160 |
160993 |
45 337 |
221 699 |
ПРИЛОЖЕНИЕ 3
ТЕСТ «Определение стиля руководства»
Инструкция: прошу Вас вспомнить одного из Ваших начальников, лучше - непосредственного, того, кого вы хорошо знаете и часто встречаетесь с ним на работе. Теперь прошу вас оценить, насколько часто или, наоборот, редко этот руководитель ведет себя так, как написано на в таблице.. Оцените, пожалуйста, по семи бальной шкале своего реального руководителя, (данную вами оценку обведите кружком); далее в этой же таблице дайте оценку руководителю, который, по Вашему мнению, идеален (оценку обводите квадратом).
1 - практически никогда себя так не ведет
2 - редко так себя ведет
3 - скорее редко, чем часто себя так ведет
4 - и так и иначе ведет себя одинаково часто
5 - скорее часто, чем редко так себя ведет
6 - часто так себя ведет
7 - очень часто, практически всегда так себя ведет
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
|
1. Старается все делать единолично, сам поощряет и наказывает, принимает решения не советуясь |
6 |
3 |
4 |
3 |
5 |
|
2. Самостоятельно решает только второстепенные и незначительные вопросы, по основным ожидает распоряжения сверху |
5 |
2 |
3 |
3 |
4 |
|
3. Старается все вопросы решать вместе с подчиненными |
2 |
2 |
3 |
5 |
2 |
|
4. Централизует руководство - требует. Чтобы обо всех делах и событиях сразу же докладывали ему |
5 |
1 |
2 |
3 |
6 |
|
5. Для выполнения какой-либо работы ему приходится уговаривать своих подчиненных |
1 |
2 |
4 |
2 |
2 |
|
6. Четко распределяет работу: что будет делать сам, а что каждый из его подчиненных |
4 |
4 |
3 |
4 |
4 |
|
7. Приказывает, распоряжается, отчитывает, наставляет |
5 |
3 |
4 |
3 |
5 |
|
8. Случается, что важные дела решаются без участия руководителя, его работу и обязанности выполняют другие |
2 |
2 |
4 |
3 |
2 |
|
9. Обращается к подчиненным с поручениями, просьбами, советами |
3 |
2 |
2 |
3 |
3 |
Ключ и обработка методики «Стили руководства»
|
Компоненты стиля |
№№ вопросов, дающих баллы |
Авторитарный стиль |
Демократиче-ский стиль |
Либеральный стиль |
|
Авторитарный |
1+4+7 |
15 |
5-10 |
5 |
|
Демократический |
3+6+9 |
5-10 |
15 |
3-10 |
|
Либеральный |
2+5+8 |
5-10 |
5-10 |
15 |
Стиль руководства, возможно, диагностировать в том случае, если по одному из компонентов набрано в сумме не менее 15 баллов, в противном случае трудно говорить об устоявшемся определенном стиле у оцениваемого руководителя. Если 2 или 3 суммарные оценки более 15 баллов, то можно говорить о смешанном стиле руководства.
С помощью данной методики, возможно, определить тот стиль руководства, который желателен для членов данной Малой Группы. Для этого используется тот же перечень вопросов, но внести изменения в инструкцию. Респондентам предлагается оценить по семи бальной шкале поведение идеального, по их мнению, руководителя, т.е. такого, которого бы .они хотели видеть своим непосредственным начальником.
Определение стиля руководства:
Авторитарный - складываем оценки суждений 1, 4 и 7. (в кружочке).
Демократический - складываем оценки суждений 3, 6 и 9. (в кружочке).
Либеральный - складываем оценки суждений 2, 5 и 8. (в кружочке)
Смотрим наибольшую сумму, она и будет соответствовать стилю руководства вашего руководителя.
Идеал руководителя:
1. Складываем оценки суждений 1, 4 и 7 (в квадрате). Данную сумму соотносим со строкой авторитарного стиля в таблице, (например у Вас получилась сумма 14, она соответствует столбцу авторитарного стиля; если у Вас получилась сумма 8, то она соответствует столбцу демократического стиля; если у Вас получилась сумма 4, то она соответствует столбцу либерального стиля).
2. Аналогично пункту № 1.
3. Аналогично пунктам № 2 и № 3.
Если сумма соответствует, например авторитарному и демократическому стилю, то стиль будет смешанным, пишите через дефис: авторитарный/демократический
Далее считаем нормативную разность по каждому из девяти суждений (из большей оценки вычитаем меньшую, если оценки одинаковы, то разницей будет «0»)
Далее подсчитываем сумму всех полученных разностей. Суммарная оценка означает:
менее 5 баллов - совершенно не удовлетворен
6-9 баллов - удовлетворен
10-13 баллов - скорее удовлетворен, чем не удовлетворен
14-17 баллов - трудно сказать
18-22 балла - скорее неудовлетворен, чем удовлетворен
23-28 баллов - не удовлетворен
- более 29 баллов - совершенно не удовлетворен
Для подсчета коэффициента удовлетворенности стилем у всей группы в целом необходимо высчитать среднее арифметическое суммарных оценок для всех членов группы. Коэффициент удовлетворенности стилем является важным показателем не только для характеристики сложившегося в коллективе психологического климата, но и для определения некоторых индивидуально-типологических особенностей респондентов.
ПРИЛОЖЕНИЕ 4
ТЕСТ «Определение морально-психологического климата в коллективе»
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
||
|
Преобладает бодрое и жизнерадостное настроение |
+3 |
+2 |
0 |
+1 |
+2 |
Преобладает подавленное настроение, пессимистический тон |
|
Преобладает доброжелательность во взаимоотношениях, взаимные симпатии |
+2 |
+1 |
+1 |
0 |
+1 |
Преобладают конфликтность в отношениях, агрессивность, антипатия |
|
В отношениях между группировками внутри коллектива существует взаимное расположение и понимание |
+1 |
0 |
-1 |
-1 |
-2 |
Группировки конфликтуют между собой |
|
Членам коллектива нравится бывать вместе, участвовать в совместных делах, вместе проводить свободное время. |
+1 |
+1 |
+1 |
+1 |
+1 |
Члены коллектива проявляют безразличие к более тесному общению, выражают отрицательное отношение к совместной деятельности. |
|
Успехи или неудачи отдельных членов коллектива вызывают сопереживание, участие всех членов коллектива |
0 |
+1 |
-1 |
0 |
+1 |
Успехи и неудачи членов коллектива оставляют равнодушными, иногда вызывают зависть, злорадство |
|
Члены коллектива с уважением относятся к мнению друг друга. |
+1 |
-1 |
0 |
-1 |
+1 |
Каждый считает свое мнение главным и нетерпим к мнению товарищей |
|
В трудные для коллектива минуты происходит эмоциона-льное соединение по принципу «один за всех, все за одного» |
+2 |
+1 |
+1 |
0 |
+1 |
В трудных случаях появляется растерянность, возникают споры, обвинения |
|
Коллектив участливо и доброжелательно относится к новым членам, старается помочь им освоиться |
+1 |
-1 |
0 |
-1 |
+1 |
Новички чувствуют себя лишними, чужими, к ним могут проявлять враждебность |
|
Каждый активен, полон энергии |
+2 |
+1 |
-1 |
0 |
-1 |
Каждый пассивен, инертен |
|
Коллектив быстро откликается, если нужно сделать полезное дело |
+1 |
0 |
0 |
0 |
-1 |
Коллектив невозможно поднять на совместное дело |
|
В коллективе существует справедливое отношение ко всем членам группы |
+2 |
+1 |
0 |
-1 |
+1 |
Коллектив подразделяется на» привилегированных» и «пренебрегаемых» |
|
Возникает чувство гордости за каждого члена коллектива |
0 |
+1 |
-1 |
0 |
+1 |
Равнодушны друг к другу, к успехам и неудачам |