Файл: Сущность нормирования труда на примере магазина «Пятерочка»..pdf

Важным фактором построения рационального трудового процесса является классификация трудовых движений. Чтобы проследить трудовой процесс продавцов магазина «Пятерочка» по обслуживанию покупателей проведем его графический анализ в таблице 13.

Из данной таблицы хорошо прослеживается количество совершаемых движений корпусом, ногами и руками продавца, а так же время, затраченное на их выполнение.

^{Объектом}

Таблица 13 - Графический анализ трудового процесса по обслуживанию покупателей

Итак, процесс обслуживания покупателя занимает 1 минуту 6 секунд. Корпус продавца, практически, находится стоя на протяжении всего процесса (из 12 приемов, 8 выполняются стоя, 4 согнувшись, что связано с фасовкой товара). Ноги продавца задействованы ходьбой, либо совершают простой, который необходим для выполнения какого - либо приема. Незапланированных простоев нет. Что касается рук, можно проследить следующее: большинство приемов выполняется правой рукой (фасовка, упаковка, держание, транспортировка, расчет с покупателями), т.е. она задействована во всех приемах. Левая рука совершает меньше движений, которые являются, в основном, вспомогательными (поставить товар, держать при упаковке и т.д.), либо совершает простой.

Из всех вышеописанных приемов, подлежит улучшению прием фасовки товара, т.к., у продавца на этот прием уходит 0,6 минут, что составляет 45,11% от времени всего процесса продажи товара.

Для создания оперативного обслуживания покупателей необходимо введение мероприятия по устранению потерь рабочего времени, например, во время наибольшего количества покупателей специально для фасовки товара использовать второго продавца.

Опираясь на данные анализа состояния и организации труда на выявлено нерациональное использование рабочего времени продавцов по следующим причинам:

1.Рабочее место продавца-кассира не полностью оснащено необходимым инструментом и оборудованием, что делает труд продавцов не качественным и не оперативны, поэтому выявлены потери рабочего времени

2. Не рациональное использование рабочего времени продавца-кассира, происходит также по причине вынужденных телефонных переговоров по организационно - техническим мероприятиям вследствие поломки кассового оборудования.

3. Графический анализ трудового процесса по обслуживанию покупателей супермаркета выявил потребность оптимизации процесса обслуживания покупателей.

Таким образом, выявлена необходимость в разработке мероприятий по устранению потерь рабочего времени сотрудников магазина «Пятерочка».

_{Объектом исследования}

3. Мероприятия по устранению потерь рабочего времени сотрудников магазина «Пятерочка»

В качестве мероприятий по устранению потерь рабочего времени сотрудников магазина «Пятерочка» целесообразно предложить следующие мероприятия:

В качестве первого мероприятия необходимо рассмотреть возможность модернизации рабочих мест продавцов супермаркета путем обеспечения их необходимым инвентарем.

С помощью графического метода анализа трудового процесса по обслуживанию покупателей выявлено, что продавец тратит значительное количество времени на обслуживание одного покупателя. По причине этого, время на обслуживание распределено не рационально и необходимо уменьшить затраты времени на обслуживание одного клиента для того, чтобы сделать труд продавца более оперативным.

В качестве второго мероприятия по устранению затрат рабочего времени и рационального его использования целесообразно ввести в работу еще одного продавца, в обязанности которого будет входить упаковка товара и обслуживание покупателей во время совершения покупки.

Работая вместе, продавцы смогут обслуживать покупателей одновременно. Это позволит обслуживать значительно большее количество покупателей, за счет сокращения затрат времени на обслуживание покупателей при неизменном времени рабочей смены.

Рассчитаем экономическую эффективность предложенных мероприятий.

Таблица 14 - Исходные данные

Рассчитаем возможную экономию времени, в чел - час, по формуле:

^{Объектом исследования является решить следующие задачи исследования: Объектом исследования является организация труда}

Эвр. = П*Чохв. *Ф/60 (3)

^{Объектом исследования является решить следующие задачи исследования: Объектом исследования является организация труда}

где П - сокращение потерь рабочего времени у одного работника в смену, мин.; Чохв - численность работников, охваченных мероприятием, человек; Ф - годовой эффективный фонд времени в днях.

^{Объектом исследования является организация решить следующие задачи исследования: Объектом исследования является организация труда}

Эвр. = 126*1*5808/60 = 12196,8 чел - час

^{Объектом исследования является решить следующие задачи исследования: Объектом исследования является организация труда}

Рассчитаем экономию численности, человек, по формуле:

^{Объектом исследования является необходимо решить следующие задачи исследования: Объектом исследования является организация труда}

Эч. = Эвр. /Фчас (4)

^{Объектом исследования является решить следующие задачи исследования: Объектом исследования является организация труда}

где Фчас. - фонд рабочего времени в часах.

^{Объектом исследования является решить следующие задачи исследования: Объектом исследования является организация труда}

Эч. = 12196,8/2096 = 5,81 чел.

^{Объектом исследования является решить следующие задачи исследования: Объектом исследования является организация труда}

Рассчитаем прирост производительности труда, %, по формуле:

^{Объектом исследования является решить следующие задачи исследования: Объектом исследования является организация труда}

Птр. = Эч. *100/ (Чохв. - Эч.) (5)

Птр. = 5,81*100/ (1 - 5,81) = 19,24%

Рассчитаем экономию по заработной плате, тыс. руб., по формуле:

^{Объектом исследования является организация труда работников решить следующие задачи исследования: Объектом исследования является организация труда}

Эзп. = Эч. *Фсзп (6)

где Фсзп - среднегодовой фонд заработной платы, тыс. руб

Эзп. = 5,81*484 = 2812 тыс. руб.

^{Объектом исследования является необходимо решить следующие задачи исследования: Объектом исследования является организация труда}

Рассчитаем экономию по отчислениям во внебюджетные фонды:

Эвн. = Эзп. *3,58.

Эвн. = 2812*3,58 = 10066,96 тыс. руб.

Рассчитаем экономию по снижению себестоимости, тыс. руб.:

^{Объектом исследования является организация труда решить следующие задачи исследования: Объектом исследования является организация труда}

Эсс = Эзп. + Эвн (7)

Эсс = 2812+ 10066 = 3878 тыс. руб.

^{Объектом исследования является организация труда работников ООО «Метро исследования является организация труда}

С помощью выше вычисленных значений рассчитаем годовой экономический эффект от предлагаемого мероприятия по формуле:

^{Объектом исследования является организация труда работников решить следующие задачи исследования: Объектом исследования является организация труда}

Эг. = Эсс - Ен. *Зед (8)

^{Объектом исследования является решить следующие задачи исследования: Объектом исследования является организация труда}

Где Ен. - нормативный коэффициент сравнительной экономической эффективности организационных мероприятий; Зед. - затраты единовременные (стоимость введения мероприятия).

Нормативный коэффициент вычисляется по формуле:

^{Объектом исследования необходимо решить следующие задачи исследования: Объектом исследования является организация труда}

Ен. = 1/Тн (9)

^{Объектом исследования является решить следующие задачи исследования: Объектом исследования является организация труда}

Где Тн. - нормативный срок окупаемости мероприятия, лет.

Для магазина «Пятерочка» срок окупаемости (Тн.) будет равен 0,08 года, т.к. на проведение этого мероприятия денежные затраты составят ЗП нового работника то они будут равны 16,63 тыс. руб., следовательно годовой экономический эффект, будет равен:

^{Объектом исследования является организация решить следующие задачи исследования: Объектом исследования является организация труда}

Эг. = 3878 – (1/0,08)*176 = 1678 тыс. руб.

Следовательно, разработанные мероприятия по устранению потерь рабочего времени сотрудников магазина «Пятерочка» являются экономически эффективными.

^{Объектом исследования является}

^{решить следующие задачи исследования: Объектом исследования является организация труда}

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В проведенном исследовании достигнута поставленная цель – проведен анализ нормирования труда и проведен поиск резервов для рационального использования рабочего и нерабочего времени работников магазина «Пятерочка».

Проведенное исследование позволяет сформулировать следующие выводы. Рабочее и нерабочее время являются социально-экономическими понятиями, применение которых в деятельности предприятий регулируется Трудовым Кодексом РФ.

Нормирование труда обеспечивает изучение организации производственных процессов и организации труда на рабочих местах, что позволяет выявлять резервы и определять пути совершенствования этих процессов; разработку рациональных режимов рабочего дня для рабочих и оборудования на основе изучения организации труда и затрат рабочего времени на рабочих местах; определение и внедрение в производство технически обоснованных норм выработки и норм времени;определение численности рабочих для обслуживания рабочих мест и участков производства, установления норм обслуживания; создание условий для организации заработной платы в соответствии с принципами распределения по количеству и качеству затрачиваемого труда.

Нормирование труда является основой внутрипроизводственного текущего планирования. На основе норм труда исчисляется плановая трудоемкость изготовления деталей, узлов и изделия, а затем - необходимая численность рабочих, фонд их заработной платы. Кроме того, определяются календарно-плановые нормативы: размеры партий, длительность производственного цикла, объемы незавершенного производства.

Нормирование труда является также основой рациональной организации труда и производства. В процессе расчета норм определяется оптимальный вариант последовательности выполнения операции (работы), планировки рабочего места, его обслуживания, методов труда. При использовании на предприятии поточных методов организации производства на основе норм труда на выполнение отдельных операций производится расчет необходимого количества оборудования, рабочих мест и рабочих, их загрузка во времени, длительность производственного цикла.

Нормирование труда обеспечивает также повышение эффективности производственных и трудовых процессов. Методы изучения затрат рабочего