Файл: Немов Р.С. - Основы психологического консультирования.pdf
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 06.10.2020
Просмотров: 11317
Скачиваний: 396
161
пользу.
В этой связи важно понять положительные и отрицательные черты характера партнера, но не
брать на себя задачу полной переделки характера супруга. Если же вы беретесь за коррекцию
характера другого человека, то необходимо быть психологически готовым принять то
отрицательное, что неизбежно появится в результате этого в семейных взаимоотношениях.
3. Надо также ясно понимать, что черты характера человека не существуют независимо друг от
друга и представляют собой сложную, взаимосвязанную систему черт. Это означает, что, изменяя
одну черту характера человека, мы неизбежно оказываем влияние и на другие черты характера.
Поэтому необходимо отдавать себе отчет в том, какие последствия в целом для характера
человека будет иметь изменение одной или нескольких его черт. Если эти последствия
достаточно серьезные и по преимуществу отрицательные, то лучше вообще не браться за
коррекцию характера другого человека.
4. Изменение черт характера психологически всегда означает изменение личности человека, а
оно неизбежно ведет к изменению его поведения.
Это может породить много неожиданных проблем, потребует адаптации не только самого
человека, но и окружающих его других людей к изменившейся личности и новому поведению.
Не приведет ли это к неожиданному результату – еще большему ухудшению взаимоотношений
супругов? На данный вопрос также заранее должен быть получен вполне определенный ответ.
Психолог-консультант должен поставить все сформулированные выше вопросы в начале
психологической консультации перед клиентом, чтобы далее вместе с ним попытаться найти на
них такие ответы, которые устроили бы клиента.
Если после обсуждения этих вопросов клиент все же не откажется от своей затеи изменить
характер своего супруга, то ему следует рекомендовать действовать в определенной
последовательности.
Во-первых, надо дать понять супругу, что тот действительно обладает такими чертами
характера, которые не устраивают другого супруга и которые тот собирается у него изменить.
Во-вторых, следует добиться того, чтобы у этого супруга возникло собственное желание
избавиться от одних – отрицательных – и приобрести другие – положительные – черты характера.
В-третьих, необходимо пообещать и практически оказать супругу помощь в его усилиях
изменить свой характер. Ему очень поможет, если супруг (супруга) будет стараться не замечать,
не реагировать на невольные проявления супругом тех отрицательных черт характера, от которых
он сам хотел бы избавиться. Необходимо будет внимательно наблюдать за действиями супруга,
подмечать и активно поддерживать в его поведении желание избавиться от отрицательных черт
характера и помочь ему сформировать новые, положительные черты характера.
Несовместимость привычек, поступков и действий – проблема более простая, чем проблема
несовместимости характеров людей. Однако и для ее практического решения требуются немалые
усилия, так как поведение человека самым тесным образом связано с его характером.
Если удается как-то изменить характер человека, то, как правило, меняется и его поведение в
целом, в том числе привычки, действия и поступки. Но неудачи в изменении характера человека
вовсе не означают невозможность изменить его поведение.
Прежде всего человек сам должен увидеть себя как бы со стороны и осознать, что у него
действительно есть дурные привычки. Затем этому же человеку необходимо предложить
достаточно эффективный способ избавления от его дурных привычек. Желательно настроить
клиента на длительную и кропотливую работу над собой, так как формы поведения, даже ставшие
для него привычными, быстро изменяются.
При расхождении супругов во взглядах следует, во-первых, выяснить, в чем конкретно у них
имеются расхождения во взглядах. Дело в том, что, находясь под влиянием отрицательного опыта
взаимодействия друг с другом и связанных с ним эмоций, супруги иногда преувеличивают
степень и серьезность своих расхождений во мнениях. Спокойный, объективный анализ
реальности, как правило, уменьшает значимость имеющейся проблемы и успокаивает их.
Во-вторых, необходимо разобраться в том, почему возникли соответствующие расхождения.
Для этого каждый из супругов должен получить возможность в благоприятной обстановке
изложить, объяснить свою точку зрения другому супругу и в свою очередь внимательно
выслушать его мнение.
В-третьих, обязательно должна быть проведена работа, направленная на сближение позиций
162
обоих супругов.
Арбитром между супругами в данном случае может стать психолог-консультант или кто-либо
из близких для супругов людей, например, тот человек, чье мнение для супругов является
достаточно авторитетным, и кто лично заинтересован в сближении их позиций, в улучшении их
взаимоотношений.
Наконец, в-четвертых, для предупреждения повторных конфликтов в семье необходимо
предложить обоим супругами решать их совместно, руководствуясь следующими правилами,
значительно уменьшающими степень расхождения мнений и предупреждающими возникновение
конфликтов:
Правило 1.
Выслушивать собеседника до конца, не перебивая и не критикуя его.
Правило 2.
Излагая свою точку зрения, не противопоставлять ее точке зрения супруга.
Признавать его право иметь свою собственную позицию по любому вопросу внутрисемейной
жизни, не обязательно полностью совпадающую с позицией другого супруга.
Правило 3.
Настраиваться на поиск компромисса в любом вопросе, и в первую очередь искать
то общее, что есть в позициях обоих супругов. Пытаться сблизить их точки зрения по разным
вопросам, а если это не удастся сделать, то отложить разговор по спорным вопросам на будущее.
Правило 4.
Самостоятельно не предпринимать никаких действий, предварительно не
согласовав их с другим супругом, не поставив его об этом в известность.
Правило 5.
Исключить из своих высказываний и действий все, что вызывает раздражение у
собеседника, может быть им воспринято и истолковано не так, как надо.
Взаимоотношения супругов с их родителями
Эти взаимоотношения представляют собой проблему, которая часто возникает независимо от
личных взаимоотношений самих супругов, но может оказывать определенное влияние на них.
Взаимоотношения супругов с родителями и друг с другом, как правило, не совпадают, и это само
по себе создает трудности, которые приходится преодолевать в семье, в практике
психологического консультирования.
Прежде чем обсуждать особенности консультирования по данной проблеме, рассмотрим
частные случаи возникновения этой проблемы и, соответственно, вопросы, по поводу которых
родители и супруги могут обращаться в психологическую консультацию.
В первую очередь отметим, что надо, вероятно, различать два разных вида отношений:
отношения супруга со своими собственными родителями и отношения одного супруга с
родителями другого супруга.
В свою очередь, отношения первого вида могут иметь следующие частные варианты: супруг –
отец, супруг – мать, супруг – дедушка, супруг – бабушка, а отношения второго вида –
аналогичные варианты, но представляющие собой взаимоотношения с родителями и со старшими
членами семьи другого супруга.
Типичные проблемы, возникающие в рассматриваемых видах взаимоотношений, следующие:
1. У одного или у обоих супругов почему-то не складываются отношения с собственными
родителями.
2. У одного или у обоих супругов в силу тех или иных причин не складываются
взаимоотношения с родителями другого супруга.
В первом из указанных случаев могут возникнуть следующие частные варианты проблем:
Вариант 1.
У дочери возникли проблемы во взаимоотношениях с ее мужем. По мнению ее
отца, в возникновении этих проблем виновна сама дочь, а по мнению матери – в этом виноват ее
муж. В результате между дочерью и отцом осложнились взаимоотношения, но в этом конфликте
мать стоит на стороне дочери и фактически поддерживает ее. Что же касается мужа дочери, то его
позицию разделяет отец дочери.
Вариант 2.
Дочь вышла замуж, и у нее в семье возникли проблемы. Мать считает, что в этом
повинна дочь, и фактически поддерживает ее мужа в конфликте с собственной дочерью. Отец же
считает, что дочь не виновна, а во всем виноват ее муж.
Вариант 3.
В семье дочери в ее взаимоотношениях с мужем возникли проблемы. Оба родителя
считают, что в этом виновата их дочь, и настроены против нее.
Вариант
4. Сын женился, и у него в семье возникли проблемы. Мать считает, что в этом
163
виноват он сам, в то время как отец занимает противоположную позицию.
Вариант 5.
Сын женился, и у него в семье возник разлад. Отец полагает, что в этом виноват
сын, и поддерживает в конфликте его жену. Но мать, напротив, стоит на стороне сына и настроена
против невестки.
Вариант 6.
И мать, и отец единодушны в том, что в конфликте, возникшем в семье их сына,
виноват он сам.
Вариант
7. Сын женился, и у него возникли в семье проблемы. Мать поддерживает сына, винит
невестку в возникновении этих проблем. Сын, однако, с этим не согласен и защищает свою жену
от нападок матери. В результате между сыном и матерью возникает дополнительный конфликт.
Отец же или стоит на стороне сына, или занимает нейтральную позицию.
Вариант
8. Сын женился, но у него в семье не все идет ладно. Отец считает, что в этом
виновата невестка, однако сын ее защищает от нападок отца. В результате между отцом и сыном
возникает конфликт. Мать стоит на стороне сына.
Вариант 9.
У сына своя семья, но отношения в ней почему-то не складываются. Родители сына
считают, что в этом виновата невестка, а сын, напротив, защищает свою жену.
Вариант 10.
Дочь вышла замуж, и у нее в семье возникли проблемы. Отец дочери считает, что в
этом виноват ее муж, а дочь с ним не согласна и защищает своего мужа. Мать стоит на стороне
дочери.
Вариант 11.
Дочь вышла замуж, но отношения в семье у нее не складываются. Мать полагает,
что в этом виноват ее муж, а дочь так не считает. Отец же стоит на стороне дочери.
Вариант 12.
В семье у дочери не ладятся отношения с мужем. И отец, и мать дочери
утверждают, что в этом виноват ее муж. Но сама дочь придерживается иного мнения и стоит на
стороне своего мужа. В итоге между дочерью и ее родителями возникает конфликт.
Вариант 13.
Дочь вышла замуж. В ее семье, с точки зрения ее самой и мужа, все обстоит более
или менее благополучно. Однако мать дочери так не считает, постоянно делает дочери замечания
и учит ее жить. В результате между ней и дочерью возникает конфликт. Отец в этом конфликте
занимает нейтральную позицию, фактически не вмешиваясь в конфликт.
Вариант 14.
Сын женился. В его собственной семье, по мнению его самого и его жены, все
обстоит вполне нормально. Но отец сына так не считает и пытается учить сына тому, как следует
себя вести и строить взаимоотношения в семье. Сын сопротивляется нравоучениям отца, и в итоге
между ним и отцом возникает конфликт. Мать в данном конфликте занимает нейтральную
позицию.
Вариант 15.
Сын женился, и в его семье все обстоит вполне благополучно. Во всяком случае,
так считают и он сам, и его жена. Однако родители сына утверждают, что он живет неправильно,
и постоянно читают ему нравоучения. Сын отвергает их, и в итоге между ним и его родителями
возникает конфликт.
Мы достаточно подробно рассмотрели различные варианты внутрисемейных отношений, в
которых с родителями не складываются отношения одного из супругов. Число таких вариантов
можно было бы значительно увеличить, если бы, например, к уже описанным случаям мы
добавили бы ситуации конфликта молодых супругов с обоими родителями.
Заметим, что проблемы, связанные с двусторонними конфликтами молодых супругов с
родителями (конфликты, в которые вовлечены оба супруга), в ходе психологического
консультирования принципиально решаются так же, как и односторонние конфликты (те, в
которые вовлечен только один из супругов). Их, однако, технически сложнее разрешить, так как
они требуют больше усилий и времени.
Однако мы эти конфликты отдельно рассматривать не будем, полагая, что для практического
проведения психологического консультирования достаточно того, что будет сказано далее
относительно описанных выше пятнадцати вариантов подобного рода конфликтов.
Теперь рассмотрим возможные варианты внутрисемейных проблем во взаимоотношениях
одного из супругов с родителями другого супруга.
Вариант 16. У
жены не ладятся отношения с матерью мужа. Отец мужа занимает в этом
конфликте нейтральную позицию, а муж стоит на стороне своей супруги и фактически выступает
против матери.
Вариант 17.
У жены не ладятся взаимоотношения с матерью мужа. Отец мужа, однако,
поддерживает свою невестку, и муж также стоит на стороне жены.
164
Вариант 18.
У молодой жены сына не установились нормальные взаимоотношения с отцом и
матерью мужа. Муж поддерживает свою жену в конфликте с матерью и отцом.
Вариант 19.
В семье у молодой жены не сложились взаимоотношения как с отцом, так и с
матерью мужа. При этом и ее муж стоит на стороне своих родителей. Таким образом, молодая
супруга противостоит всей семье ее мужа в одиночестве.
Кроме указанных шести вариантов частных межличностных конфликтов, можно было бы
назвать еще шесть других вариантов, где в главной оппозиционной роли выступает муж в молодой
семье, а отношения между остальными членами семьи складываются так же, как и в предыдущих
случаях. Существуют как минимум, еще двенадцать разных частных вариантов, где на месте
родителей одного из супругов выступают самые старшие члены большой семьи: дедушка и
бабушка. Но мы эти варианты внутрисемейных конфликтов рассматривать отдельно не будем, так
как принципиальные пути решения связанных с ними внутрисемейных проблем уже содержатся в
представленных выше вариантах конфликтов под номерами 16–19.
Обсудим теперь то, что клиенту мог бы посоветовать психолог-консультант в случаях,
соответствующих перечисленным выше частным вариантам внутрисемейных конфликтов.
Вариант 1. В этом случае друг другу противостоят две, внутренне психологически солидарные
пары: мужская и женская. Особенность такого внутрисемейного конфликта состоит в том, что в
каждой из противостоящих друг другу семейных пар мужчина поддерживает мужчину, а женщина
– женщину.
Это – конфликт так называемого патриархального свойства, так как он отчасти воспроизводит
устаревшие отношения в семье между мужчинами и женщинами и в какой-то степени основан на
внутриполовой солидарности.
Для того чтобы разобраться в этом конфликте и найти пути его практического решения,
необходимо предпринять ряд шагов.
Предложить каждой из вовлеченных в конфликт супружеских пар еще раз обсудить возникшую
конфликтную ситуацию между собой (между мужем и женой).
Желательно, чтобы в ходе такого обсуждения супруги пришли к согласию по поводу того, как
разрешить данный конфликт. Тогда согласие супругов между собой нейтрализует основанный на
внутриполовой солидарности семейный конфликт. На это необходимо затратить столько времени
и сил, сколько потребуется, чтобы добиться согласия супругов между собой. Дочери, в свою
очередь, необходимо отдельно встретиться с отцом и провести с ним беседу в присутствии мужа.
Ко времени начала этого разговора муж должен быть настроен так, чтобы поддержать свою жену
или занять в конфликте между ней и отцом нейтральную позицию.
Итогом беседы между дочерью и отцом может стать договор о соблюдении некоторых общих
правил поведения, помогающих избежать подобные конфликты в будущем. О содержании
договора дочь сообщает матери и своему мужу.
Вариант 2. Ситуация, соответствующая этому варианту, психологически связана с ревностью
друг к другу матери и отца по поводу дочери. Отец очень любит дочь, а мать относится к этому
ревниво. В свою очередь, отец в данной ситуации может ревниво относиться к мужу своей
дочери, полагая, что муж к своей жене должен в данном случае относиться так же, как к ней
относится родной отец.
Конфликт между матерью и дочерью, возникающий в этом случае, может иметь более
объективную основу, чем просто некритическая, безусловная поддержка дочери со стороны ее
отца и, как следствие, возложение вины за происходящее на зятя.
Основная психокоррекционная работа консультанта в данном случае должна вестись с отцом и
дочерью. Психолог должен суметь показать им, что мать и муж дочери в сложившейся
конфликтной ситуации в основном правы, что отношения дочери с отцом нельзя безоговорочно
переносить на отношения жены с мужем и рассчитывать на то, что муж будет также
снисходителен к своей жене, как отец к любимой дочери.
Необходимо постараться убедить отца и дочь в том, что нельзя рассчитывать на повторение в
семье дочери таких же взаимоотношений, как у дочери и отца в родительской семье. У дочери в
собственной семье, как правило, бывает чуть меньше прав и чуть больше обязанностей, чем в
семье ее родителей, и это естественно.
Вариант 3. Оба родителя стоят на стороне мужа своей дочери. Этот конфликт, на первый
взгляд, кажется простым и очевидным. Если оба родителя в неблагоприятной ситуации,
165
сложившейся в молодой семье, винят свою дочь в происходящем и одновременно поддерживают
ее мужа, то родители, вероятнее всего, правы, а дочь не права.
В основном и чаще всего это так и бывает. Однако в конфликте двух молодых людей, мужа и
жены, в семье почти никогда не случается так, чтобы во всем и полностью была повинна только
одна сторона, а другая сторона всегда и во всем была права. Даже если кто-либо один – муж или
жена в семье – постоянно ведет себя не так,
как следует, и своими действиями провоцирует конфликт, то у другой стороны всегда остается
возможность избежать конфликта, не поддаться провокации. Если другая сторона не пользуется
этой возможностью, значит, в возникшем конфликте есть и ее вина, так как эта сторона не сделала
все возможное, чтобы избежать конфликта.
Поэтому если оба родителя настроены против своей дочери и оба стоят на стороне ее мужа, то
это не означает, что во всем и безусловно виновата только одна дочь. Из этого и надо исходить
консультанту-психологу, ища пути разрешения данной конфликтной ситуации.
Рекомендуется действовать поэтапно и последовательно.
• В присутствии или в отсутствии дочери следует внимательно выслушать претензии родителей
к ней и, если она во время разговора отсутствовала, обязательно сообщить ей об этом.
• В присутствии родителей или в их отсутствии надо так же обстоятельно разобраться с
претензиями дочери к ним, и обязательно сообщить об этом родителям, если их не было во время
разговора психолога-консультанта с дочерью.
• Целесообразно выделить те вопросы, по которым между родителями и дочерью имеются
расхождения во мнениях. Предложить им поискать компромиссные решения по данным вопросам
и, если нужно, помочь им. При этом важно добиться того, чтобы и муж дочери не возражал против
тех уступок, которые его жена собирается сделать родителям.
• Всем членам семьи: мужу, дочери, ее родителям будет полезно встретиться вместе, и в
присутствии консультанта-психолога открыто, при свидетелях договориться о том, как они в
дальнейшем будут себя вести и решать спорные вопросы в тех ситуациях, в которых у них раньше
возникали конфликты.
Вариант 4. Социально-психологическая ситуация, соответствующая этому типу конфликтов,
менее, чем предыдущая, осложнена субъективными установками родителей, т.е. такими
установками, которые сами по себе могут служить серьезной причиной, катализатором конфликта.
Поэтому в данной ситуации прежде всего следует искать объективные причины конфликта.
Расхождения в позициях отца и матери могут быть порождены различными обстоятельствами, в
частности тем, что и мать, и отец обращают внимание на разные стороны возникшего конфликта.
Данную ситуацию психологу-консультанту необходимо сначала обсудить с родителями,
добившись в ходе беседы с ними того, чтобы в своих претензиях к сыну они пришли к согласию
друг с другом. Затем необходимо будет предоставить возможность самому сыну высказаться по
поводу сути возникшего конфликта и содержания претензий родителей.
В заключение этой части разговора желательно дать возможность сыну самостоятельно, с
учетом мнения родителей, попытаться решить возникшую проблемную ситуацию во
взаимоотношениях со своей женой.
Если мужу и жене вдвоем удастся прийти к согласию, то родители должны будут им уступить
и снять свои претензии, при условии, что конфликтный вопрос не является принципиальным,
таким, по которому компромисс невозможен.
Вариант 5. Этот вариант внутрисемейного конфликта как бы зеркально противоположен
одному из уже рассмотренных вариантов конфликтов и отображает ситуацию, похожую на одну
из предыдущих. Его трактовка и способ разрешения аналогичны варианту 2 с той лишь разницей,
что позиции отца и матери в оценке поведения своего сына в семье противоположны.
Вариант 6. Данный вариант внутрисемейного конфликта зеркально отображает уже
рассмотренный нами конфликт в варианте 3, поэтому к нему относится все то, о чем говорилось
при обсуждении соответствующего варианта.
Вариант 7. Здесь, по-видимому, дело в том, что свекровь довольно ревниво и предвзято
относится к своей невестке. Сын это осознает и поэтому иногда активно, иногда пассивно
защищает свою жену от нападок матери.
Однако специфика данного конфликта заключается в том, что чем больше сын защищает жену,
тем хуже к ней относится мать. В этом и заключается психологическая суть и одновременно