Файл: Калюжный А.С - Психология взаимоотношений в подразделении. Учебное пособие - 2004.pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 19.10.2020

Просмотров: 438

Скачиваний: 4

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
background image

 

31

он

 

сам

При

 

полной

 

анонимности

 

неизвестно

кто

 

поставил

 

оценку

 

и

 

кому

 

она

 

поставлена

Здесь

 

по

 

результатам

 

опроса

 

можно

 

дать

 

лишь

 

общую

 

оценку

 

коллективу

 

в

 

целом

Однако

 

достоверность

 

полученных

 

данных

 

при

 

этом

 

варианте

 

наиболее

 

высока

Здесь

 

мы

 

можем

 

обоб

-

щенно

 

количественно

 

оценить

 

социально

-

психологический

 

климат

 

коллектива

число

 

конфликтных

 

пар

 

и

 

интенсивность

 

конфликтов

профессиональный

 

уровень

 

коллектива

 

в

 

целом

 

и

 

его

 

нравственный

 

потенциал

Данный

 

вариант

 

обычно

 

используется

 

при

 

изучении

 

взаи

-

моотношений

 

в

 

небольших

 

офицерских

 

коллективах

Причем

 

чем

 

вы

-

ше

 

звание

 

участвующих

 

в

 

опросе

 

офицеров

тем

 

этот

 

вариант

 

пред

-

почтительнее

Еще

 

раз

 

необходимо

 

подчеркнуть

что

 

вариант

 

заполнения

 

бланка

 

выбирается

 

самим

 

военнослужащим

Оценки

 

выставляются

 

каждым

 

опрашиваемым

 

на

 

специально

 

подготовленном

 

бланке

Ответ

 

обозначается

 

знаком

 «+» 

в

 

соответствующей

 

графе

 (

от

 –5 

до

 +5) 

и

 

ко

-

лонке

 

бланка

В

 

первой

 

колонке

 

по

 

вертикали

 

числами

 1, 2, 3, 4 

и

 

т

.

д

обозначаются

 

воины

входящие

 

в

 

состав

 

изучаемого

 

коллектива

Лице

-

вая

 

сторона

 

бланка

 

оценки

 

взаимоотношений

 

представлена

 

в

 

таблице

 

 3. 

На

 

других

 

страницах

 

бланка

 

напечатаны

 

матрицы

 

оценки

 

военно

-

профессиональных

 

и

 

нравственных

 

качеств

 

членов

 

коллектива

Их

 

форма

 

точно

 

такая

 

же

как

например

у

 

матрицы

 

для

 

оценки

  «

моего

 

отношения

». 

 

Таблица

 

 3 

 

БЛАНК

 

ОЦЕНКИ

 

ВЗАИМООТНОШЕНИЙ

 

 

Выделите

 

выбранный

 

вами

 

вариант

 

работы

 

над

 

бланком

1. 

Работаю

 

по

 

предложенному

 

списку

Моя

 

фамилия

 

под

 

 ___. 

2. 

Работаю

 

по

 

списку

но

 

свою

 

фамилию

 

не

 

указываю

3. 

Список

 

не

 

соблюдаю

 

Мое

 

отношение

 

Шкала

 

оценки

 

 

пп

 

Фамилия

 

и

 

ини

-

циалы

 

-5 -4 -3 -2 -1  0 

+1 +2 +3 +4 +5 

1. 

Иванов

 

В

.

И

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. 

Петров

 

Н

.

В

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. 

Сидоров

 

В

Н

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

И

 

так

 

далее

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


background image

 

32

Какую

 

новую

 

информацию

 

можно

 

получить

 

после

 

обработки

 

результатов

 

опроса

Прежде

 

всего

определив

 

среднее

 

арифметическое

 

всех

 

оценок

показанных

 

по

 

каждому

 

из

 

вопросов

 

в

 

отдельности

воз

-

можно

 

количественно

 

оценить

 

характер

 

взаимоотношений

профес

-

сиональную

 

подготовленность

 

и

 

нравственный

 

потенциал

 

подчинен

-

ного

 

коллектива

 

в

 

целом

Если

 

опрос

 

проводится

 

в

 

нескольких

 

подраз

-

делениях

то

сравнив

 

полученные

 

средние

 

оценки

можно

 

определить

в

 

каком

 

подразделении

 

оценки

 

наилучшие

а

 

в

 

каком

 - 

наихудшие

Если

 

использовался

 

второй

 

вариант

 

анонимности

т

.

е

извест

-

но

кому

 

выставлялись

 

оценки

то

 

можно

 

определить

 

ранг

 

каждого

 

военнослужащего

 

по

 

его

 

профессиональным

 

и

 

нравственным

 

качест

-

вам

оценить

 

отношение

 

к

 

нему

 

в

 

коллективе

а

 

также

 

выявить

как

 

коллектив

 

воспринимает

 

его

 

отношение

 

к

 

сослуживцам

Оценка

проведенная

 

в

 

ряде

 

воинских

 

коллективов

позволила

 

получить

 

примерные

 

данные

 

по

 

каждой

 

из

 

четырех

 

шкал

Средняя

 

оценка

  «

моего

 

отношения

» 

и

  «

отношения

 

ко

 

мне

» 

оказались

 

равной

 

2,5-3 

балла

оценка

 

профессиональных

 

качеств

 

соответствовала

 2-2,5 

баллам

оценка

 

нравственных

 

качеств

 - 

примерно

 1,5-2 

балла

 

Сравне

-

ние

 

оценок

полученных

 

в

 

конкретном

 

воинском

 

коллективе

с

 

приве

-

денными

 

средними

 

данными

 

позволит

 

приблизительно

 

оценить

 

харак

-

тер

 

взаимоотношений

профессиональный

 

и

 

нравственный

 

потенциал

 

коллектива

Если

 

военнослужащий

 

оценивает

 

свое

 

отношение

 

к

 

какому

-

либо

 

члену

 

воинского

 

коллектива

 

отрицательно

 

и

 

считает

что

 

этот

 

воин

 

также

 

относится

 

к

 

нему

 

негативно

то

 

это

 

свидетельствует

 

о

 

су

-

ществовании

 

между

 

ними

 

предконфликтной

 

или

 

конфликтной

 

ситуа

-

ции

При

 

этом

 

чем

 

более

 

выражены

 

негативные

 

оценки

тем

 

более

 

ост

-

рые

 

формы

 

может

 

приобрести

 

конфликт

Количество

 

конфликтных

 

пар

 

военнослужащих

 

также

 

является

 

важной

 

характеристикой

 

соци

-

ально

-

психологического

 

климата

 

воинского

 

коллектива

При

 

оценке

 

одного

 

из

 

офицерских

 

коллективов

 

средний

 

балл

характеризующий

 

отношение

 

офицеров

 

к

 

сослуживцам

оказался

 

+2,79. 

Средний

 

же

 

балл

характеризующий

 

мнение

 

офицеров

 

о

 

том

как

 

к

 

ним

 

относятся

 

сослуживцы

был

 +3,48. 

Сравнение

 

этих

 

значений

 

говорит

 

о

 

том

что

 

в

 

этом

 

коллективе

 

офицеры

 

переоценивают

 

отно

-

шение

 

к

 

ним

 

со

 

стороны

 

окружающих

Однако

 

такая

 

оценка

 

не

 

нару

-

шает

 

ощущения

 

психологического

 

комфорта

так

 

как

 

офицеры

 

счита

-

ют

что

 

они

 

относятся

 

к

 

окружающим

 

менее

 

тепло

чем

 

окружающие

 

относятся

 

к

 

ним

Худшим

 

вариантом

 

является

 

превышение

 

оценки

 

своего

 

отношения

 

к

 

сослуживцам

 

над

 

оценкой

 

отношений

 

со

 

стороны

 


background image

 

33

сослуживцев

В

 

этом

 

случае

 

военнослужащий

 

может

 

испытывать

 

чув

-

ство

 

психологического

 

дискомфорта

которое

 

тем

 

сильнее

чем

 

больше

 

отличие

 

в

 

оценках

.  

Для

 

повышения

 

достоверности

 

информации

полученной

 

с

 

помощью

 

социометрического

 

опроса

 

и

 

экспресс

-

методики

ее

 

полезно

 

дополнить

 

путем

 

наблюдения

 

Наблюдение

 

взаимоотношений

 

 

Характер

 

взаимоотношений

 

в

 

коллективе

 

можно

 

оценить

на

-

блюдая

 

содержание

 

и

 

формы

 

общения

 

воинов

 

между

 

собой

Уже

 

по

 

характеру

 

разговоров

которые

 

ведут

 

офицеры

мичманы

  (

прапорщи

-

ки

), 

старшины

 

и

 

матросы

  (

сержанты

 

и

 

солдаты

), 

можно

 

определить

как

 

они

 

относятся

 

друг

 

к

 

другу

Дружелюбный

 

тон

 

бесед

готовность

 

оказать

 

товарищу

 

посильную

 

помощь

сопереживание

 

тех

 

проблем

которые

 

беспокоят

 

собеседника

свидетельствуют

 

о

 

хороших

 

взаимо

-

отношениях

 

в

 

коллективе

Замечания

высказываемые

 

в

 

категориче

-

ской

 

форме

стремление

 

в

 

разговоре

 

задеть

 

друг

 

друга

показать

 

свое

 

превосходство

нежелание

 

помочь

 

собеседнику

 

в

 

чем

 

бы

 

то

 

ни

 

было

говорят

 

о

 

напряженности

 

во

 

взаимоотношениях

 

подчиненных

Применение

 

рассмотренной

 

комплексной

 

методики

 

для

 

изу

-

чения

 

социально

-

психологических

 

явлений

 

в

 

небольших

 

коллективах

в

 

том

 

числе

 

и

 

в

 

военно

-

морских

 

подразделениях

имеет

 

свои

 

особенно

-

сти

 

как

 

на

 

этапе

 

сбора

 

и

 

накопления

 

информации

так

 

и

 

во

 

время

 

обра

-

ботки

 

данных

 

и

 

их

 

интерпретации

Офицер

проводящий

 

изучение

постоянно

 

включен

 

в

 

систему

 

взаимодействий

 

с

 

военнослужащими

Если

общаясь

 

с

 

обследуемыми

он

 

выступает

 

в

 

качестве

 

эксперта

то

оперируя

 

полученными

 

результатами

он

 

проявляет

 

уже

 

свои

 

органи

-

заторские

 

качества

 

руководителя

 

коллектива

В

 

этом

 

случае

 

его

 

высо

-

кий

 

статус

как

 

эффективного

 

руководителя

 

личного

 

состава

объек

-

тивно

 

обусловливается

 

следующим

во

-

первых

он

 

осуществляет

 

непосредственный

 

сбор

обработ

-

ку

 

и

 

интерпретацию

 

полученной

 

информации

во

-

вторых

он

 

может

накапливая

 

психологическую

 

информа

-

цию

отслеживать

 

динамику

 

социально

-

психологических

 

процессов

 

в

 

подчиненных

 

коллективах

в

-

третьих

он

 

уполномочен

 

не

 

только

 

изучать

 

коллектив

но

 

и

 

осуществлять

 

его

 

психологическую

 

коррекцию

 

как

 

на

 

уровне

 

лично

-

сти

так

 

и

 

на

 

уровне

 

контактной

 

группы


background image

 

34

Одновременно

 

офицеру

 

необходимо

 

это

 

помнить

 

и

 

полностью

 

реализовывать

 

не

 

только

 

свои

 

служебные

 

полномочия

но

 

и

 

объектив

-

но

 

существующие

 

психологические

 

механизмы

 

изучения

 

и

 

управления

 

взаимоотношениями

 

в

 

подчиненных

 

подразделениях

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


background image

 

35

 
 
 
 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

 
 

Таким

 

образом

взаимоотношения

 

в

 

воинском

 

коллективе

 

представляют

 

собой

 

сложное

 

социально

-

психологическое

 

явление

оказывающее

 

существенное

 

влияние

 

на

 

качество

 

боевой

 

и

 

вахтенной

 

службы

боевой

 

подготовки

уровень

 

боевой

 

готовности

 

подразделе

-

ния

Для

 

того

 

чтобы

 

сформировать

 

в

 

коллективе

 

хороший

 

социально

-

психологический

 

климат

офицеру

-

руководителю

 

необходимо

 

знать

 

не

 

только

 

особенности

 

психики

 

военнослужащих

но

 

и

 

природу

меха

-

низмы

 

формирования

 

и

 

сферы

 

проявления

 

характера

 

и

 

направленности

 

взаимоотношений

При

 

этом

 

необходимо

 

добиваться

чтобы

 

формаль

-

ные

  (

официальные

взаимоотношения

 

играли

 

в

 

коллективе

 

опреде

-

ляющую

 

роль

 

при

 

формировании

 

всей

 

системы

 

межличностных

 

отно

-

шений

Овладев

 

социометрическим

 

методом

 

и

 

экспресс

-

методикой

 

комплексной

 

оценки

 

взаимоотношений

 

в

 

первичном

 

воинском

 

коллек

-

тиве

командир

 (

начальник

сможет

 

быстро

 

и

 

достаточно

 

глубоко

 

изу

-

чать

 

взаимоотношения

 

своих

 

подчиненных

оказывать

 

на

 

них

 

по

-

ложительное

 

влияние

Забота

 

офицера

-

руководителя

 

о

 

здоровом

 

соци

-

ально

-

психологическом

 

климате

 

воинского

 

коллектива

 

является

 

одной

 

из

 

его

 

важных

 

должностных

 

обязанностей

 
 

Вопросы

 

для

 

самоконтроля

:

 

1. 

Какова

 

сущность

 

и

 

структура

 

взаимоотношений

 

в

 

воинском

 

коллективе

2. 

Раскройте

 

основные

 

функции

 

взаимоотношений

Насколько

 

вы

 

лично

 

в

 

поведении

 

и

 

деятельности

 

учитываете

 

возможную

 

оценку

 

вас

 

со

 

стороны

 

сослуживцев

3. 

Как

 

влияют

 

взаимоотношения

 

на

 

жизнь

 

и

 

деятельность

 

во

-

инского

 

коллектива

4. 

Какова

 

общая

 

последовательность

 

подготовки

 

и

 

проведения

 

социометрического

 

опроса

5. 

В

 

чем

 

заключается

 

содержание

 

экспресс

-

методики

 

ком

-

плексной

 

оценки

 

взаимоотношений

 

в

 

воинском

 

коллективе