Файл: М. Х. Дулати атындаы Тараз ірлік университеті ке а.docx
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 25.10.2023
Просмотров: 252
Скачиваний: 2
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Қарым-қатынастағы тұлға бірегей және әмбебап біріктіреді.Ауызша қарым-қатынас "жеке адамдар арасындағы байланыс"мәселесін шеше алмайды. Түсіну "интуиция мен эмпатия, махаббат пен альтруизм, басқалармен сәйкестендіру және жалпы гомономия"арқылы мүмкін болады.Дәл осы тұлғааралық және мәдениетаралық қарым – қатынас феномені – адамның терең мәнін дамыту, оның рухани кемелдікке көтерілуі-және қарым-қатынастың шынайы табиғатын құрайды. Даму мен өзін-өзі дамыту қажеттілігі адамзат бірлестіктерін өзін-өзі тануға ғана емес, сонымен бірге адамзат өркениетінің даму процесінде өзара енуге итермелейді. Өзара ену позитивті, достық және жағымсыз, жанжалды, кейде агрессивті түрде жүзеге асырылады.Демек, жеке тұлғаны дамытудың маңызды шарттарының бірі-қоршаған әлеммен қарым-қатынас және осы қарым-қатынас процесінде адам орнататын қатынастар деп қорытынды жасауға болады.Психологияда және соңғы жылдары қарым-қатынас процестері мен іс-әрекеттің арақатынасы мәселесі талқыланды. Кейбіреулер қарым-қатынас дегеніміз-бұл іс-әрекет немесе кем дегенде қызметтің ерекше жағдайы, ал басқалары бұл екі тәуелсіз және тең процесс деп санайды. Мұнда ешкім дұрыс емес болғандықтан емес, шын мәнінде қарама-қайшылық болмағандықтан, бірде-бір көзқараспен немесе басқа көзқараспен келісуге негіз жоқ [20].Шынында да, қарым – қатынас іс-әрекет процесінің бөлігі (тарапы) ма, әлде керісінше, қарым-қатынас тарапы ма, қарым-қатынастың дәстүрлі түсінігіне қатысты қарым-қатынас актісі ретінде нақты шешім жоқ. Егер біз адамдардың өзара қарым-қатынасын делдалдық субъект-объект-субъективті процесс ретінде түсінетін болсақ, онда екі немесе одан да көп адамдардың қарым-қатынасы іс-әрекет объектісі арқылы жүзеге асады және бұл жерде қызмет байланыс актісінің жағы ретінде әрекет етеді. Егер сіз оларды субъект-субъект-Объектілік процесс деп түсінсеңіз (атап айтқанда, белсенділік қатынастары осылай түсініледі), онда субъектінің объектіге, мазмұнға, қызмет мақсатына қатынасы қызметке қатысушымен қарым – қатынас арқылы жүзеге асырылады, содан кейін қарым-қатынас-бұл Тарап, қызметтің бөлігі.Субъект-объектінің-субъектінің және субъект-субъект-Объектілік қатынастардың түбегейлі қайтымдылығы қойылған мәселені толығымен жояды. Адамзат тарихындағы қарым-қатынастың немесе іс-әрекеттің басымдылығын анықтауға тырысу жұмыртқа мен тауықтың классикалық проблемасы сияқты болар еді.Бірақ қарым-қатынас пен іс-әрекеттің арақатынасы туралы мәселені ұсынылған тұжырымдама аясында тереңдетуге болады.Өндіріс үшін адам басқа адамдармен бірігуі керек (олармен байланыс орнатыңыз, өзара түсіністікке қол жеткізіңіз, тиісті ақпарат алыңыз, оларға жауап беріңіз). Мұнда қарым-қатынас, жоғарыда айтылғандай, қызметтің бөлігі, жағы, оның маңызды ақпараттық аспектісі, коммуникация ретінде әрекет етеді. Бірақ қарым-қатынасты коммуникация ретінде қамтитын іс-әрекет процесінде тақырыпты құра отырып, адам мұнымен шектелмейді. Ол өзі жасаған затты, оның ерекшеліктерін, осы затты жасаған басқа адамдарға өзінің даралығын таратады. Олардың арасында осы тақырыпты жасауға қатысқандар да болуы мүмкін. Олардың арасында бұл адамның өзі де болуы мүмкін. Жасалған объект арқылы адам өзінің идеалды бейнесін ала отырып, өзін басқа адамдарда және "басқа"сияқты жалғастыра отырып, әлеуметтік тұтастыққа айналдырады.
Бұл қазірдің өзінде екінші типтегі қарым-қатынас (көмекші, "қызмет көрсететін" сипатқа ие қарым-қатынастан айырмашылығы), яғни қарым-қатынас даралау ретінде. Мұнда қызмет қарым-қатынастың тарапы, бөлігі, қажетті алғышарты ретінде әрекет етеді. Қызметтегі қарым – қатынас екі рет әрекет ететін адамдар арасында ортақ нәрсені тудырады: қарым – қатынас жағдайында-оның ақпараттық жағы және жекелендіру жағдайында-жеке тұлға.Сонымен, бұрыннан келе жатқан шындық тағы бір рет расталады: көптеген даулар бір тақырыпты әртүрлі сөздер деп атайтындықтан немесе "қарым-қатынас" ұғымымен қалай пайда болғанына байланысты, өйткені бір сөз әртүрлі тақырыптарға сілтеме жасау үшін қолданылады.Осылайша, "тұлға болу" қажеттілігі тиісті әрекеттерді жүзеге асырудың әлеуметтік қалыптасқан мүмкіндігіне – "тұлға болу" қабілетіне байланысты туындайды. Бұл қабілет адамның жеке психологиялық ерекшеліктерінен басқа ештеңе емес деп санауға болады, бұл оған басқа адамдарда барабар жекелендіруді қамтамасыз ететін әлеуметтік маңызды әрекеттерді жүзеге асыруға мүмкіндік береді.Осылайша, субъектінің белсенділігінің қайнар көзі болып табылатын жекелендіру қажеттілігімен бірлікте оның алғышарты және нәтижесі ретінде әлеуметтік тұрғыдан қалыптасқан, адамның "тұлға болу" қабілеті, шағылысқан субъективтілік әдісі арқылы анықталады [21].2. 2. Выготский Л. С., Леонов Н. И., Гиппенрейтер Ю. Б. тұлғаның дамуындағы қарым-қатынастың рөлі туралыЛ. с. Выготский-психолог, педагог, нейролингвист, отандық психологиядағы "Выготский мектебінің" негізін қалаушы. Қарым-қатынасты жеке адамның санасына айналдыру механизмдерін түсіну л.с. Выготскийдің ойлау және сөйлеу мәселелерін зерттеуі арқылы ашылады. Қарым-қатынасты мәдениеттің аспектісі ретінде жеке тұлғаның санасына айналдырудың мәдени-тарихи мәні зерттеулерде ашыладыЛ. с. Выготский, дәл в. с. Библер: "әлеуметтік байланыстарды сананың тереңіне батыру процесі (Выготский ішкі сөйлеудің қалыптасуын талдай отырып айтады) - логикалық тұрғыдан-мәдениеттің кеңейтілген және салыстырмалы түрде тәуелсіз "бейнелерін", оның дайын құбылыстарын ойлау мәдениетіне айналдыру процесі, динамикалық және түзетілген, конденсацияланған ""тұлғалар. Объективті дамыған мәдениет... бұл жаңа, әлі жоқ, бірақ мүмкін болатын "мәдениет бейнелері"шығармашылығының болашаққа бет бұрған түрі болып шығады... Әлеуметтік байланыстар ішкі сөйлеуге еніп қана қоймайды, олар түбегейлі өзгереді, жаңа (әлі іске асырылмаған) мағына алады, сыртқы қызметке жаңа бағыт алады...».
Адамның туғаннан бастап және өмір бойы қоршаған шындықпен өзара әрекеттесуіндегі ең маңызды орын-қарым-қатынас. Л. с. Выготскийдің тұжырымдамасында қарым-қатынас психиканың "бірлігі" болып табылады: қарым-қатынас генетикалық тұрғыдан жоғары психикалық процестерден бұрын болады; құрылымдық жағынан (белгілер арқылы) оларды анықтайды; психикалық процестер әрқашан байланысқа анық немесе жасырын түрде енетін мағынада олардың әмбебап құрамдас бөлігі болып табылады. Выготский егер баланың психикасының дамуы қарым-қатынас процесінде жүрсе [27; 28].Ол қарым-қатынас пен жалпылаудың бірлігі туралы бірнеше рет жазды. Сана-бұл баланың қоршаған сыртқы шындыққа қатысты іс-әрекеті жағдайында оның сөйлеу қарым-қатынасының өнімі, оны орау керек: баланың санасы-бұл тіл жағдайында, сөйлеу қарым-қатынасы жағдайында жүзеге асырылатын объективті шындыққа қатысты оның адами іс-әрекетінің өнімі". Выготскийдің адам санасы мен іс-әрекетін қалыптастырудағы тілдің (белгінің) рөлін сипаттаған түсінігі оның адам психикасының мәдени-тарихи табиғаты туралы жалпы тезисін жүзеге асырады.Сөйлеудің бастапқы функциясы коммуникативті. Сөйлеу, ең алдымен, әлеуметтік қарым-қатынас құралы, сөйлеу және түсіну құралы. Бұл сөйлеу функциясы, әдетте, элементтерді ыдырататын талдауда да интеллектуалды функциядан алшақтап, екі функция да параллель және тәуелсіз сөйлеуге жатқызылды. Сөйлеу қарым – қатынас функциясын да, ойлау функциясын да біріктірді, бірақ бұл екі функцияның бір-біріне қандай қатысы бар, бұл сөйлеуде екі функцияның да болуына, олардың дамуы қалай жүретініне және екеуі де бір-бірімен құрылымдық түрде қалай біріктірілгеніне әкелді-мұның бәрі әлі де зерттелмеген.Сонымен қатар, сөздің мағынасы ойлау бірлігі сияқты осы екі сөйлеу функциясының бірлігін білдіреді. Жанның тікелей байланысы мүмкін емес-бұл, әрине, ғылыми Психология үшін аксиома. Жануарлар әлемінде байқалғандай, сөйлеу немесе басқа белгілер немесе байланыс құралдары жүйесі арқылы делдал болмайтын қарым-қатынас тек ең қарабайыр типте және Ең шектеулі мөлшерде болатыны белгілі. Шын мәнінде, экспрессивті қозғалыстар арқылы бұл байланыс қарым-қатынас атауына лайық емес, керісінше инфекция деп аталуы керек.Ақылға қонымды түсінуге және ой мен тәжірибені қасақана жеткізуге негізделген қарым-қатынас белгілі құралдар жүйесін қажет етеді, оның прототипі еңбек процесінде қарым-қатынас жасау қажеттілігінен туындаған адамның сөйлеуі бар және әрқашан қалады. Бірақ соңғы уақытқа дейін бұл іс психологиядағы үстем көзқарасқа сәйкес өте жеңілдетілген түрде ұсынылған. Байланыс құралы белгі, сөз, дыбыс деп есептелді. Сонымен қатар, бұл қате түсінік элементтерге ыдырайтын сөйлеудің барлық мәселесін шешуге дұрыс қолданылмайтын талдаудан ғана туындады.Қарым-қатынастағы сөз негізінен сөйлеудің тек сыртқы жағы болып табылады және дыбыстың өзі кез-келген тәжірибемен, психикалық өмірдің кез-келген мазмұнымен байланысты болуы мүмкін және осыған байланысты осы мазмұнды немесе осы тәжірибені басқа адамға жеткізуге немесе жеткізуге қабілетті деп болжанған.Сонымен қатар, қарым-қатынас мәселесін, олардың балалық шақтағы түсіну және даму процестерін неғұрлым нәзік зерттеу зерттеушілерді мүлдем басқа қорытындыға әкелді. Белгілерсіз қарым-қатынас жасау мүмкін емес сияқты, ол да мағынасыз мүмкін емес болып шықты. Сананың кез-келген тәжірибесін немесе мазмұнын басқа адамға беру үшін, берілген мазмұнды белгілі сыныпқа, құбылыстардың белгілі тобына жатқызудан басқа жол жоқ, және бұл, біз білетіндей, жалпылауды қажет етеді.Осылайша, қарым-қатынас ауызша мағынаны жалпылауды және дамытуды қажет етеді, яғни.қарым-қатынас дамыған кезде жалпылау мүмкін болады. Сонымен, адамға тән психикалық қарым-қатынастың жоғары формалары адамның ойлау арқылы шындықты жалпылама түрде көрсетуінің арқасында ғана мүмкін болады.Шынында да, қарым - қатынас пен жалпылаудың осы байланысына-сөйлеудің осы екі негізгі функциясына көз жеткізу үшін кез-келген мысалға жүгінген жөн. Тұжырымдама дайын болған кезде сөз әрдайым дайын болады. Сондықтан сөздің мағынасын ойлау мен сөйлеудің бірлігі ретінде ғана емес, жалпылау мен қарым-қатынас, қарым-қатынас пен ойлаудың бірлігі ретінде қарастыруға толық негіз бар [23].
Жоғары функциялардың дамуы қарым-қатынаста жүзеге асырылады [24].Л. с. Выготский сананың даму процесін интериоризация деп түсіндіреді. Барлық функция алдымен адамдар арасында пайда болады, содан кейін баланың "жеке меншігіне" айналады.Өзімен бірге ойлана отырып, бала оны жоспарлайды. Бұл "ойлар дауыстап" әрі қарай интерьерленіп, ұғымдардағы ойлаумен байланысты ішкі сөйлеуге айналадыЕресектер балалармен қарым-қатынас жасағанда, олар қолданатын сөздердің олар үшін балаға қарағанда мүлдем басқа мағынасы бар екенін білмеуі мүмкін, өйткені баланың ойы дамудың басқа сатысында, сондықтан сөздердің мазмұнын арнайы психологиялық заңдарға сәйкес құрастырады.Кішкентай ойшылды оқыту және дамыту үшін осы заңдарды ашудың маңыздылығы айқын. Л. с. Выготский "тек сол оқыту жақсы, ол дамуды алға жылжытады"деген идеяны негіздеді. Осыған байланысты ол "жақын даму аймағы"ұғымын енгізді. Бұл баланың өз бетінше немесе ересек адамның басшылығымен шеше алатын міндеттер деңгейі арасындағы алшақтықты білдірді. Ұқсас "аймақты" құра отырып, оқыту дамуға әкеледі.Бұл процесте ой мен сөз ғана емес, сонымен бірге ой мен оны қозғаушы мотив те жабық (л.с. Выготскийдің терминологиясы бойынша – аффект). Олардың интегралы-Выготский өзінің ерте бұзылған шығармашылық жолының соңында атаған ерекше тұтастық ретіндегі тәжірибеЛ. с. жеке тұлғаны дамытудың маңызды "бірлігі". Ол бұл дамуды бірнеше "актілер" – жас дәуірлері бар драма ретінде түсіндірді.Енді қарым-қатынас балаға тамақ сияқты қажет екендігі даусыз шындыққа айналды. Дұрыс тамақтану мен жақсы медициналық көмек алатын, бірақ ересек адаммен үнемі байланыста болмайтын бала психикалық жағынан ғана емес, физикалық жағынан да нашар дамиды: ол өспейді, салмағын жоғалтады, өмірге деген қызығушылығын жоғалтады. Қарым-қатынас проблемалары ғалымдардың назарын одан әрі аудара бастады.Тамақпен салыстыруды жалғастыра отырып, қарым-қатынас тек пайдалы ғана емес, сонымен қатар зиянды болуы мүмкін деп айтуға болады. Нашар тамақ ағзаны улайды; дұрыс емес қарым-қатынас баланың психикасын "уландырады", оның психологиялық денсаулығына, эмоционалдық әл-ауқатына, содан кейін, әрине, оның тағдырына нұқсан келтіреді. "Күрделі"," бітелген "немесе" бақытсыз "балалар сияқты" қиын"," қиын"," Тентек "және" мүмкін емес " балалар әрқашан отбасындағы дұрыс қалыптаспаған қатынастардың нәтижесі болып табылады.Балалар мен олардың ата-аналарына психологиялық көмек көрсетудің әлемдік тәжірибесі, егер отбасында қолайлы қарым-қатынас стилін қалпына келтіруге болатын болса, тәрбиенің өте қиын проблемалары да шешілетінін көрсетті.Ю. Гиппенрейтер өзінің кітабында "баламен сөйлесу. Қалай?"ол баланың проблемалары емес, ата-ананың баламен қарым-қатынасында көптеген адамдар ойлағаннан әлдеқайда ертерек басталады деп жазады. Өмірдің бірінші айынан бастап. Ата-аналар саналы түрде балаларына бала кезінен әдістер қолданады. Немесе, керісінше, олар тым көп күш жұмсайды, ескертуге, өмірдің қиыншылықтарынан қорғауға тырысады: балалық шақта ойнап, қиындықтармен өмір сүруге әрқашан уақыт болады [26].
Авторлық техника сөзсіз қызығушылық тудырадыЮ. Гиппенрейтер "белсенді тыңдау"деп аталады. Оны қолдана отырып, қысқа уақыт ішінде сіз балаларыңыз туралы бұрын елестете алмайтын көптеген жаңа нәрселерді біле аласыз. Міне, Ю. Гиппенрейтер былай деп жазады: "Әдістеменің мәні-жаман эмоцияларды қайтару, мысалы, бала сізге:" Мен бүгін мектепке бармаймын!"ал сіз жауап бересіз: сізден кім сұрады, Тез жиналыңыз, неге бармайсыз, не болды. "Сіз бүгін жеткілікті ұйықтамадыңыз, мектепке барғыңыз келмейді", яғни баланың эмоционалды күйіне еніп, оның көңіл-күйін оң интонацияда ұстаңыз. Ол былай дейді: "Мен өзімді нашар сезінемін, ал математикада бақылау болады!"және сіз:"сіз сау емессіз, тест тапсырмаларын шешу қиын болады". Бала қулық сезінбеуі үшін сөздерді ауыстыру арқылы жаңғырық принципі бойынша жұмыс жасаңыз. Егер біз мұндай диалогқа Шыдамай, таңқаларлық нәтижелерге қол жеткізсек" [27].Белсенді тыңдауды қолдану арқылы не істеуге болады? Бұл неге маңызды?Бала ренжіген, ренжіген, сәтсіздікке ұшыраған, ауырған, ұялған, қорқынышты, дөрекі немесе әділетсіз болған кезде, тіпті қатты шаршаған кезде де, бірінші кезекте оған оның тәжірибесі (немесе жағдайы) туралы білетінімізді, "еститінімізді"айту керек оның.
Бұл қазірдің өзінде екінші типтегі қарым-қатынас (көмекші, "қызмет көрсететін" сипатқа ие қарым-қатынастан айырмашылығы), яғни қарым-қатынас даралау ретінде. Мұнда қызмет қарым-қатынастың тарапы, бөлігі, қажетті алғышарты ретінде әрекет етеді. Қызметтегі қарым – қатынас екі рет әрекет ететін адамдар арасында ортақ нәрсені тудырады: қарым – қатынас жағдайында-оның ақпараттық жағы және жекелендіру жағдайында-жеке тұлға.Сонымен, бұрыннан келе жатқан шындық тағы бір рет расталады: көптеген даулар бір тақырыпты әртүрлі сөздер деп атайтындықтан немесе "қарым-қатынас" ұғымымен қалай пайда болғанына байланысты, өйткені бір сөз әртүрлі тақырыптарға сілтеме жасау үшін қолданылады.Осылайша, "тұлға болу" қажеттілігі тиісті әрекеттерді жүзеге асырудың әлеуметтік қалыптасқан мүмкіндігіне – "тұлға болу" қабілетіне байланысты туындайды. Бұл қабілет адамның жеке психологиялық ерекшеліктерінен басқа ештеңе емес деп санауға болады, бұл оған басқа адамдарда барабар жекелендіруді қамтамасыз ететін әлеуметтік маңызды әрекеттерді жүзеге асыруға мүмкіндік береді.Осылайша, субъектінің белсенділігінің қайнар көзі болып табылатын жекелендіру қажеттілігімен бірлікте оның алғышарты және нәтижесі ретінде әлеуметтік тұрғыдан қалыптасқан, адамның "тұлға болу" қабілеті, шағылысқан субъективтілік әдісі арқылы анықталады [21].2. 2. Выготский Л. С., Леонов Н. И., Гиппенрейтер Ю. Б. тұлғаның дамуындағы қарым-қатынастың рөлі туралыЛ. с. Выготский-психолог, педагог, нейролингвист, отандық психологиядағы "Выготский мектебінің" негізін қалаушы. Қарым-қатынасты жеке адамның санасына айналдыру механизмдерін түсіну л.с. Выготскийдің ойлау және сөйлеу мәселелерін зерттеуі арқылы ашылады. Қарым-қатынасты мәдениеттің аспектісі ретінде жеке тұлғаның санасына айналдырудың мәдени-тарихи мәні зерттеулерде ашыладыЛ. с. Выготский, дәл в. с. Библер: "әлеуметтік байланыстарды сананың тереңіне батыру процесі (Выготский ішкі сөйлеудің қалыптасуын талдай отырып айтады) - логикалық тұрғыдан-мәдениеттің кеңейтілген және салыстырмалы түрде тәуелсіз "бейнелерін", оның дайын құбылыстарын ойлау мәдениетіне айналдыру процесі, динамикалық және түзетілген, конденсацияланған ""тұлғалар. Объективті дамыған мәдениет... бұл жаңа, әлі жоқ, бірақ мүмкін болатын "мәдениет бейнелері"шығармашылығының болашаққа бет бұрған түрі болып шығады... Әлеуметтік байланыстар ішкі сөйлеуге еніп қана қоймайды, олар түбегейлі өзгереді, жаңа (әлі іске асырылмаған) мағына алады, сыртқы қызметке жаңа бағыт алады...».
Адамның туғаннан бастап және өмір бойы қоршаған шындықпен өзара әрекеттесуіндегі ең маңызды орын-қарым-қатынас. Л. с. Выготскийдің тұжырымдамасында қарым-қатынас психиканың "бірлігі" болып табылады: қарым-қатынас генетикалық тұрғыдан жоғары психикалық процестерден бұрын болады; құрылымдық жағынан (белгілер арқылы) оларды анықтайды; психикалық процестер әрқашан байланысқа анық немесе жасырын түрде енетін мағынада олардың әмбебап құрамдас бөлігі болып табылады. Выготский егер баланың психикасының дамуы қарым-қатынас процесінде жүрсе [27; 28].Ол қарым-қатынас пен жалпылаудың бірлігі туралы бірнеше рет жазды. Сана-бұл баланың қоршаған сыртқы шындыққа қатысты іс-әрекеті жағдайында оның сөйлеу қарым-қатынасының өнімі, оны орау керек: баланың санасы-бұл тіл жағдайында, сөйлеу қарым-қатынасы жағдайында жүзеге асырылатын объективті шындыққа қатысты оның адами іс-әрекетінің өнімі". Выготскийдің адам санасы мен іс-әрекетін қалыптастырудағы тілдің (белгінің) рөлін сипаттаған түсінігі оның адам психикасының мәдени-тарихи табиғаты туралы жалпы тезисін жүзеге асырады.Сөйлеудің бастапқы функциясы коммуникативті. Сөйлеу, ең алдымен, әлеуметтік қарым-қатынас құралы, сөйлеу және түсіну құралы. Бұл сөйлеу функциясы, әдетте, элементтерді ыдырататын талдауда да интеллектуалды функциядан алшақтап, екі функция да параллель және тәуелсіз сөйлеуге жатқызылды. Сөйлеу қарым – қатынас функциясын да, ойлау функциясын да біріктірді, бірақ бұл екі функцияның бір-біріне қандай қатысы бар, бұл сөйлеуде екі функцияның да болуына, олардың дамуы қалай жүретініне және екеуі де бір-бірімен құрылымдық түрде қалай біріктірілгеніне әкелді-мұның бәрі әлі де зерттелмеген.Сонымен қатар, сөздің мағынасы ойлау бірлігі сияқты осы екі сөйлеу функциясының бірлігін білдіреді. Жанның тікелей байланысы мүмкін емес-бұл, әрине, ғылыми Психология үшін аксиома. Жануарлар әлемінде байқалғандай, сөйлеу немесе басқа белгілер немесе байланыс құралдары жүйесі арқылы делдал болмайтын қарым-қатынас тек ең қарабайыр типте және Ең шектеулі мөлшерде болатыны белгілі. Шын мәнінде, экспрессивті қозғалыстар арқылы бұл байланыс қарым-қатынас атауына лайық емес, керісінше инфекция деп аталуы керек.Ақылға қонымды түсінуге және ой мен тәжірибені қасақана жеткізуге негізделген қарым-қатынас белгілі құралдар жүйесін қажет етеді, оның прототипі еңбек процесінде қарым-қатынас жасау қажеттілігінен туындаған адамның сөйлеуі бар және әрқашан қалады. Бірақ соңғы уақытқа дейін бұл іс психологиядағы үстем көзқарасқа сәйкес өте жеңілдетілген түрде ұсынылған. Байланыс құралы белгі, сөз, дыбыс деп есептелді. Сонымен қатар, бұл қате түсінік элементтерге ыдырайтын сөйлеудің барлық мәселесін шешуге дұрыс қолданылмайтын талдаудан ғана туындады.Қарым-қатынастағы сөз негізінен сөйлеудің тек сыртқы жағы болып табылады және дыбыстың өзі кез-келген тәжірибемен, психикалық өмірдің кез-келген мазмұнымен байланысты болуы мүмкін және осыған байланысты осы мазмұнды немесе осы тәжірибені басқа адамға жеткізуге немесе жеткізуге қабілетті деп болжанған.Сонымен қатар, қарым-қатынас мәселесін, олардың балалық шақтағы түсіну және даму процестерін неғұрлым нәзік зерттеу зерттеушілерді мүлдем басқа қорытындыға әкелді. Белгілерсіз қарым-қатынас жасау мүмкін емес сияқты, ол да мағынасыз мүмкін емес болып шықты. Сананың кез-келген тәжірибесін немесе мазмұнын басқа адамға беру үшін, берілген мазмұнды белгілі сыныпқа, құбылыстардың белгілі тобына жатқызудан басқа жол жоқ, және бұл, біз білетіндей, жалпылауды қажет етеді.Осылайша, қарым-қатынас ауызша мағынаны жалпылауды және дамытуды қажет етеді, яғни.қарым-қатынас дамыған кезде жалпылау мүмкін болады. Сонымен, адамға тән психикалық қарым-қатынастың жоғары формалары адамның ойлау арқылы шындықты жалпылама түрде көрсетуінің арқасында ғана мүмкін болады.Шынында да, қарым - қатынас пен жалпылаудың осы байланысына-сөйлеудің осы екі негізгі функциясына көз жеткізу үшін кез-келген мысалға жүгінген жөн. Тұжырымдама дайын болған кезде сөз әрдайым дайын болады. Сондықтан сөздің мағынасын ойлау мен сөйлеудің бірлігі ретінде ғана емес, жалпылау мен қарым-қатынас, қарым-қатынас пен ойлаудың бірлігі ретінде қарастыруға толық негіз бар [23].
Жоғары функциялардың дамуы қарым-қатынаста жүзеге асырылады [24].Л. с. Выготский сананың даму процесін интериоризация деп түсіндіреді. Барлық функция алдымен адамдар арасында пайда болады, содан кейін баланың "жеке меншігіне" айналады.Өзімен бірге ойлана отырып, бала оны жоспарлайды. Бұл "ойлар дауыстап" әрі қарай интерьерленіп, ұғымдардағы ойлаумен байланысты ішкі сөйлеуге айналадыЕресектер балалармен қарым-қатынас жасағанда, олар қолданатын сөздердің олар үшін балаға қарағанда мүлдем басқа мағынасы бар екенін білмеуі мүмкін, өйткені баланың ойы дамудың басқа сатысында, сондықтан сөздердің мазмұнын арнайы психологиялық заңдарға сәйкес құрастырады.Кішкентай ойшылды оқыту және дамыту үшін осы заңдарды ашудың маңыздылығы айқын. Л. с. Выготский "тек сол оқыту жақсы, ол дамуды алға жылжытады"деген идеяны негіздеді. Осыған байланысты ол "жақын даму аймағы"ұғымын енгізді. Бұл баланың өз бетінше немесе ересек адамның басшылығымен шеше алатын міндеттер деңгейі арасындағы алшақтықты білдірді. Ұқсас "аймақты" құра отырып, оқыту дамуға әкеледі.Бұл процесте ой мен сөз ғана емес, сонымен бірге ой мен оны қозғаушы мотив те жабық (л.с. Выготскийдің терминологиясы бойынша – аффект). Олардың интегралы-Выготский өзінің ерте бұзылған шығармашылық жолының соңында атаған ерекше тұтастық ретіндегі тәжірибеЛ. с. жеке тұлғаны дамытудың маңызды "бірлігі". Ол бұл дамуды бірнеше "актілер" – жас дәуірлері бар драма ретінде түсіндірді.Енді қарым-қатынас балаға тамақ сияқты қажет екендігі даусыз шындыққа айналды. Дұрыс тамақтану мен жақсы медициналық көмек алатын, бірақ ересек адаммен үнемі байланыста болмайтын бала психикалық жағынан ғана емес, физикалық жағынан да нашар дамиды: ол өспейді, салмағын жоғалтады, өмірге деген қызығушылығын жоғалтады. Қарым-қатынас проблемалары ғалымдардың назарын одан әрі аудара бастады.Тамақпен салыстыруды жалғастыра отырып, қарым-қатынас тек пайдалы ғана емес, сонымен қатар зиянды болуы мүмкін деп айтуға болады. Нашар тамақ ағзаны улайды; дұрыс емес қарым-қатынас баланың психикасын "уландырады", оның психологиялық денсаулығына, эмоционалдық әл-ауқатына, содан кейін, әрине, оның тағдырына нұқсан келтіреді. "Күрделі"," бітелген "немесе" бақытсыз "балалар сияқты" қиын"," қиын"," Тентек "және" мүмкін емес " балалар әрқашан отбасындағы дұрыс қалыптаспаған қатынастардың нәтижесі болып табылады.Балалар мен олардың ата-аналарына психологиялық көмек көрсетудің әлемдік тәжірибесі, егер отбасында қолайлы қарым-қатынас стилін қалпына келтіруге болатын болса, тәрбиенің өте қиын проблемалары да шешілетінін көрсетті.Ю. Гиппенрейтер өзінің кітабында "баламен сөйлесу. Қалай?"ол баланың проблемалары емес, ата-ананың баламен қарым-қатынасында көптеген адамдар ойлағаннан әлдеқайда ертерек басталады деп жазады. Өмірдің бірінші айынан бастап. Ата-аналар саналы түрде балаларына бала кезінен әдістер қолданады. Немесе, керісінше, олар тым көп күш жұмсайды, ескертуге, өмірдің қиыншылықтарынан қорғауға тырысады: балалық шақта ойнап, қиындықтармен өмір сүруге әрқашан уақыт болады [26].
Авторлық техника сөзсіз қызығушылық тудырадыЮ. Гиппенрейтер "белсенді тыңдау"деп аталады. Оны қолдана отырып, қысқа уақыт ішінде сіз балаларыңыз туралы бұрын елестете алмайтын көптеген жаңа нәрселерді біле аласыз. Міне, Ю. Гиппенрейтер былай деп жазады: "Әдістеменің мәні-жаман эмоцияларды қайтару, мысалы, бала сізге:" Мен бүгін мектепке бармаймын!"ал сіз жауап бересіз: сізден кім сұрады, Тез жиналыңыз, неге бармайсыз, не болды. "Сіз бүгін жеткілікті ұйықтамадыңыз, мектепке барғыңыз келмейді", яғни баланың эмоционалды күйіне еніп, оның көңіл-күйін оң интонацияда ұстаңыз. Ол былай дейді: "Мен өзімді нашар сезінемін, ал математикада бақылау болады!"және сіз:"сіз сау емессіз, тест тапсырмаларын шешу қиын болады". Бала қулық сезінбеуі үшін сөздерді ауыстыру арқылы жаңғырық принципі бойынша жұмыс жасаңыз. Егер біз мұндай диалогқа Шыдамай, таңқаларлық нәтижелерге қол жеткізсек" [27].Белсенді тыңдауды қолдану арқылы не істеуге болады? Бұл неге маңызды?Бала ренжіген, ренжіген, сәтсіздікке ұшыраған, ауырған, ұялған, қорқынышты, дөрекі немесе әділетсіз болған кезде, тіпті қатты шаршаған кезде де, бірінші кезекте оған оның тәжірибесі (немесе жағдайы) туралы білетінімізді, "еститінімізді"айту керек оның.