Файл: Правила посещения Аквапарка и оказания услуг в Аквапарке Многофункционального комплекса мореон.pdf

Приложение №1 к
Правилам посещения боулинг-клуба и
оказания услуг в боулинг-клубе
в Многофункциональном комплексе «Мореон»
утв. 30.12.2022 г.
ПЕРЕЧЕНЬ ШТРАФНЫХ САНКЦИЙ
№
п/п Нарушение/ущерб
Сумма
штрафа в
руб.
1
Хождение по дорожке за линией фола
200
2
Выход на зону разбега без специальной обуви
200
3
Нахождение с напитками или едой в зоне разбега
300
4
Бросок шаром в выключенную дорожку
300
5
Попадание шаром в механизм уборки кегель без повреждения
300
6
Бросок двумя шарами на 1 дорожке одновременно
500
7
Выход за территорию клуба в обуви для игры в боулинг
500
8
Шар, разбитый по вине играющего
1 500
9
Повреждение шара-возвратного механизма (болт-лифта)
3 000

РЕГЛАМЕНТ ОКАЗАНИЯ
ФИЗКУЛЬТУРНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ ФИТНЕС-ЦЕНТРОМ
«МОРЕОН»
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Регламент – настоящий документ, устанавливающий правила оказания физкультурно-оздоровительных услуг Акционерным обществом «Е.Т.С.» (далее по тексту
- "Фитнес-центр "МОРЕОН"), включающий: правила посещения Фитнес-центра, правила поведения в Фитнес-центре, условия оказания услуг, перечень оказываемых услуг, а также права и обязанности, как Фитнес-центра, так и Клиента.
Регламент является стандартом, применяемым Фитнес-центром "МОРЕОН" в соответствии со ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации (договор присоединения). Фитнес-центр "МОРЕОН" оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять Регламент в любое время, частично, либо полностью, с уведомлением
Клиентов путём размещения информации на сайте, расположенном по адресу:
https://fitness.more-on.ru, а также на рецепции и в отделе продаж Фитнес-центра. В случае если в течение десяти календарных дней со дня размещения информации на сайте Фитнес- центр "МОРЕОН", Клиент не уведомил Фитнес-центр "МОРЕОН" о нежелании продолжать пользоваться услугами Фитнес-центра с учётом изменённого Регламента,
новая редакция Регламента считается принятой Клиентом без возражений.
1.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1.
МК МОРЕОН – многофункциональный комплекс, расположенный по адресу: г. Москва, ул. Голубинская, д. 16, включающий в себя территорию спортивных, развлекательных и вспомогательных территорий: Фитнес-центр, СПА- курорт, Термальный комплекс, Аквапарк, Боулинг и пр.
1.2.
Территория Фитнес-центра начинается от входной группы в холл
Фитнес-центра и включает в себя: рецепцию Фитнес-центра, офис отдела продаж (офис отдела по работе с клиентами), зону, оборудованную турникетной системой допуска
Клиентов, обеспечивающей контроль и фиксацию времени посещения Клиентом,
раздевалки, коридоры, душевые и все тренировочные зоны Фитнес-центра.
1.3.
Зона Фитнес-центра – включает в себя места проведения тренировок:
бассейн, тренажерный зал, залы групповых программ, зона единоборств с рингом,
скалодром.
1.4.
Клиент – физическое лицо, заключившее Договор о присоединении и оплатившее услуги; физическое лицо, в отношении которого заключён Договор между
Фитнес-центром и юридическим лицом, либо законным представителем; физическое лицо, оплатившее услугу Фитнес-центра без оформления Клубной карты.
Страница
32
из
52

1.5.
Новый клиент – Новым клиентом признается только физическое лицо,
ранее не внесенное в клиентскую базу и не пользовавшееся услугами Фитнес-центра.
1.6.
Клубная карта – пластиковая карта, удостоверяющая право Клиента пользоваться услугами Фитнес-центра в порядке и сроки, оговорённые в Договоре, в соответствии с настоящим Регламентом. Перечень видов Клубных карт находящийся в отделе продаж Фитнес-центра, не является исчерпывающим и окончательным. Фитнес- центр оставляет за собой право изменять и дополнять виды Клубных карт в одностороннем порядке.
При этом сам носитель – пластиковая карта – является собственностью Фитнес- центра и в собственность Клиента не передаётся. Клиент является временным владельцем
Карты в течение срока, на который заключён Договор. Клубная карта является именной и не может передаваться другим лицам, либо использоваться другими лицами. Клубная карта выдается Клиенту после оплаты услуг Фитнес-центра в порядке и размере,
определенном Договором.
1.7.
Клубный QR-код – двухмерный штрихкод, удостоверяющий право Клиента пользоваться услугами Фитнес-центра в порядке и сроки, оговоренные в Договоре, в соответствии с настоящим Регламентом. QR-код присваивается при заключении Договора после оплаты услуг Фитнес-центра в порядке и размере, определенном Договором. После окончания срока действия Договора, QR-код аннулируется.
1.8.
Договор о присоединении (далее по тексту - "Договор")– документ,
подписываемый Фитнес-центром и физическим лицом на приобретение Клубной карты, в котором указываются его личные данные, срок, в течение которого ему будут оказываться услуги, их перечень и стоимость. Подписание Договора является подтверждением ознакомления лица, подписавшего Договор, с настоящим Регламентом и присоединения к нему (ст. 428 ГК РФ). Фитнес-центр вправе отказать в заключении Договора без объяснения причин (ст. 421 ГК РФ).
1.9.
Несовершеннолетние – в настоящем Регламенте (исключительно), под несовершеннолетними понимаются физические лица, не достигшие возраста 18 лет.
1.10. Дети (ребенок) - в настоящем Регламенте (исключительно), под детьми понимаются физические лица от 0 до 13 лет (включительно).
1.11. Юниоры – несовершеннолетние в возрасте от 14 до 17 лет включительно.
1.12. Инструктор – штатный сотрудник либо лицо, привлеченное Фитнес- центром на договорной основе, оказывающий услуги входящие в Клубную карту, а также дополнительные услуги: проведение персональных тренировок, платных коммерческих занятий Клиентам Фитнес-центра.
1.13. Абонемент – документ, подтверждающий право Клиента на получение оплаченной услуги в течение определенного срока. Перечень и объем услуг предоставляемых по абонементу, определяется в соответствии с прейскурантом Фитнес- центра на дополнительные услуги и может являться, как разовой услугой, так и услугой,
предоставляемой в течение определенного промежутка времени, определенным в прейскуранте на дополнительные услуги Фитнес-центра.
1.14. Гость – посетитель Фитнес-центра, приглашенный Клиентом Фитнес- центра в порядке, определенном настоящим Регламентом.
1.15. ТЭГ – браслет с электронным ключом от шкафа в раздевалке, выполненный в разных цветах, выполняющих функцию определения принадлежности к территориям
МК МОРЕОН: Фитнес-центр, СПА-Курорт, Термальный комплекс, Аквапарк.
(Платежный инструмент), ТЭГ – выполняет функцию контроля и фиксации времени пребывания в зоне Фитнес-центра.
1.16. Заморозка – услуга по приостановлению срока действия Договора.
1.17. Дополнительные платные услуги
– персональные тренировки,
коммерческие занятия, разовые посещения, а также иные платные услуги, оказываемые
Фитнес-центром на платной основе, в порядке и на условиях, определенных настоящим
Страница
33
из
52

Регламентом. Виды, объемы и стоимость дополнительных услуг, определяются прейскурантом Фитнес-центра.
1.18.
Депозитная карта– карта, включающая в себя сумму депозита, вносимого на лицевой счет Клиента и стоимость выбранного членства. Сумма депозита рассчитывается в виде разницы между стоимостью депозитной карты и стоимостью выбранного членства.
1.19. ВПТ – вводная персональная (ознакомительная) тренировка, предоставляемая на основании Договора, продолжительность которой составляет 45 минут.
1.20. Фитнес тестирование – определение состава тела на приборе «Диамант».
Фитнес тестирование проводится 30-35 минут.
2.
РЕЖИМ РАБОТЫ ФИТНЕС-ЦЕНТРА, ПРОПУСКНОЙ РЕЖИМ
2.1.
Информация о режиме работы Фитнес-центра предоставлена на официальном сайте http://www.fitness.more-on.ru , а также на рецепции Фитнес-центра, в уголке потребителя и/или на информационных стендах.

перерывы в работе Фитнес-центра или отдельных зон, возможны, в рамках проведения санитарных работ и проведением городскими службами сезонных профилактических и ремонтно-строительных работ, а также по усмотрению администрации Фитнес-центра. При этом срок действия клубной карты не продлевается и компенсация не предоставляется.

Исполнитель имеет право изменять расписание занятий, часы работы
Фитнес-центра и иных зон МК МОРЕОН (Термальный комплекс, СПА-центр,
АКВАПАРК и пр.) в одностороннем порядке. Информация об изменениях размещается на рецепции и/или информационных стендах Исполнителя (http://www.fitness.more-on.ru).

1 января Фитнес-центр закрыт или работает в сокращенном режиме, о чем размещается информация на рецепции и/или информационных стендах Исполнителя
(http://www.fitness.more-on.ru).

во время проведения клубных мероприятий, зоны комплекса, а также зона,
предназначенная для тренировок, может быть ограничена. Информирование об ограничении тренировочных зон на время проведения мероприятий производится путем размещения объявления на рецепции Фитнес-центра не позднее, чем за день до мероприятий.
2.2.
Вход на территорию Фитнес-центра осуществляется по предъявлению и регистрации Клубной карты или предъявления штрих-кода (qr-кода) на электронном носителе на рецепции Фитнес-центра. Передача карты третьему лицу запрещена.
2.3.
При оформлении Договора или первом посещении Фитнес-центра Клиента фотографируют. Уведомлением о фотографировании, а также подтверждением согласия
Клиента на фотографирование является подписание Договора.
2.4.
Фитнес-центр вправе выдать Клиенту подарочный сертификат,
предусматривающий бесплатное посещение Фитнес-центра в течение 14 (четырнадцати)
дней. Клиент может передать подарочный сертификат физическому лицу в целях ознакомления с услугами, предоставляемыми Фитнес-центром, условия предоставления услуг по подарочным сертификатам регулируются п. 3.14. настоящего Регламента.
Предоставление подарочных сертификатов является правом, а не обязанностью Фитнес- центра и регулируется внутренними локальными актами АО «Е.Т.С.».
2.5.
Если Клубная карта ещё не активирована, необходимо предъявить документ,
подтверждающий её приобретение (Договор), и документ с фотографией удостоверяющий личность Клиента (паспорт или водительское удостоверение).
Страница
34
из
52

2.6.
При регистрации на рецепции, Клиент получает ТЭГ от индивидуального шкафчика в раздевалке, а также полотенце и халат, в случае, если их предоставление оговорено в Приложении №1 к заключенному Договору. Полотенце и/или халаты необходимо сдавать по завершении пребывания на территории Фитнес-центра в специально отведенных местах. В случае если Клиент не сдал взятые полотенце и пр. в специально отведенное место, данные единицы приравниваются к утраченным, и оплачиваются Клиентом согласно действующему прейскуранту.
2.7.
Раздевалки для Клиентов Фитнес-центра, обладателей клубного членства, в том числе, с возможностью посещения смежных зон Комплекса, находятся на первом уровне Комплекса. Использование раздевалок СПА-центра и Аквапарка Клиентами
Фитнес-центра не предусмотрено, кроме разовых визитов в соответствующие зоны,
оплачиваемых на кассе Аквапарка.
2.8.
Верхнюю одежду необходимо сдать в гардероб при входе в помещение МК
МОРЕОН, согласно режиму работы.
2.9.
В соответствии с сезоном (осень-зима-весна) или зоной Фитнес-центра,
необходимо надевать бахилы.
2.10. Покидать территорию Фитнес-центра следует строго до установленного времени окончания работы Фитнес-центра или времени указанному в Договоре. В случае нарушения этого правила Фитнес-центр вправе применить к Клиенту санкцию в виде штрафа, согласно действующему прейскуранту. Время просрочки считается до момента прохождения турникета Фитнес-центра.
2.11. В допуске на территорию Фитнес-центра может быть отказано, если до окончания работы Фитнес-центра осталось меньше 60 минут.
2.12. Клиент имеет право провести на территорию Фитнес-центра Гостей на условиях, предусмотренных видом Клубной карты или прейскурантом Фитнес-центра.
При этом на Гостя распространяется действие настоящего Регламента. При входе в
Фитнес-центр Гость обязан предъявить удостоверение личности и заполнить лист регистрации. Клиент несёт солидарную ответственность за соблюдение приглашёнными им лицами настоящего Регламента, а также за причинённый ущерб имуществу Фитнес- центра в размере, определённом Фитнес-центром. В случае невозможности исполнения
Гостем своей части обязательств по возмещению ущерба, причинённого имуществу
Фитнес-центра, ответственность за причинённый ущерб в полном объёме несёт Клиент,
пригласивший Гостя. Оформление бланка гостевого визита и списание услуги (выдача
ТЭГа) происходят исключительно в присутствии владельца клубной карты.
2.13. Клиенты и их Гости могут пользоваться дополнительными услугами
Фитнес-центра по стоимости и на условиях указанных в действующем прейскуранте
Фитнес-Центра на дополнительные услуги и согласно правил оказания данного вида услуг.
2.14. По окончании посещения Фитнес-центра Клиент обязан освободить шкаф от личных вещей (за исключением арендованных индивидуальных шкафчиков), сдать
ТЭГ, халат и полотенце. Выход с территории Фитнес-центра с ТЭГом или иным имуществом Фитнес-центра приравнивается к утрате или порче.
3.
ОПЛАТА, СРОК ДЕЙСТВИЯ, ЗАМОРОЗКА, ПЕРЕОФОРМЛЕНИЕ И
РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
3.1.
Срок действия Договора (Клубной карты) при условии оплаты Клиентом услуг в порядке, предусмотренном Договором, исчисляется от даты наступления одного из нижеуказанных событий:

Наступила дата, оговорённая в Договоре.
Страница
35
из
52