Файл: Сертификация.pdf

112
Задача 4.11. Из приведенного ниже в таблице списка стандартов необ- ходимо сформировать четыре группы: основополагающие стандарты, стан- дарты на методы контроля (испытания, измерения, анализа), стандарты на продукцию и услуги, стандарты на работы (процессы).
Обозначение стандарта
Наименование
ГОСТ Р ИСО
9000-2001
Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь
ГОСТ Р МЭК
60945-2007
Морское навигационное оборудование и средства радиосвязи. Общие требования. Методы испытаний и требуемые результаты испытаний
ГОСТ Р ИСО
7768-2008
Материалы текстильные. Метод оценки гладкости тканей после стир- ки и сушки
ГОСТ 1510-84 Нефть и нефтепродукты. Маркировка, упаковка, транспортирование и хранение
ГОСТ Р 53053-
2008
Машины для защиты растений. Опрыскиватели. Методы испытаний
ГОСТ Р 51358-
2008
Сигареты. Определение содержания монооксида углерода в газовой фазе сигаретного дыма с помощью недисперсного инфракрасного
(NDIR) анализатора
ГОСТ Р ИСО
5700-2008
Тракторы сельскохозяйственные и лесохозяйственные колесные. Уст- ройства защиты при опрокидывании. Метод статических испытаний и условия приемки
ГОСТ Р 53023-
2008
Виноград свежий машинной и ручной уборки для промышленной переработки. Технические условия
ГОСТ Р 52900-
2007
Шины пневматические для легковых автомобилей и прицепов к ним.
Технические условия
ГОСТ 7.62-
2008
Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Знаки корректурные для разметки оригиналов и исправления корректурных и пробных оттисков. Общие требования
ГОСТ 21.502-
2007
Система проектной документации для строительства. Правила выпол- нения проектной и рабочей документации металлических конструк- ций
ГОСТ Р 53009-
2008
Системы экологического контроля и мониторинга. Общие руководя- щие указания по созданию, внедрению и обеспечению функциониро- вания на объектах по уничтожению химического оружия
ГОСТ Р 53045-
2008
Добавки пищевые. Кислоты пищевые и регуляторы кислотности пищевых продуктов. Термины и определения
ГОСТ Р 52957-
2008
Шкурки меховые и овчины выделанные. Методы механических испы- таний
ГОСТ Р
33.3.02-2008
Единый российский страховой фонд документации. Страховые копии документации, являющейся национальным научным, культурным и историческим наследием. Общие требования к условиям хранения

113
Обозначение стандарта
Наименование
ГОСТ Р 52948-
2008
Фитинги из меди и медных сплавов для соединения медных труб способом прессования. Технические условия
ГОСТ Р 53059-
2008
Социальное обслуживание населения. Социальные услуги инвалидам
ГОСТ Р 53019-
2008
Нитки швейные для изделий технического и специального назначе- ния. Технические условия
ГОСТ Р ИСО/
ТО 13569-2007
Финансовые услуги. Рекомендации по информационной безопасности
Задача 4.12. Определите национальную принадлежность и вид каж- дого стандарта из списка, приведенного ниже, пользуясь прилож. 11 и при необходимости - другими источниками. Заполните таблицу следующего вида:
Обозначение стандарта
Полное наименование на русском языке
Расшифровка аббревиатуры (определение)
BS ISO
22222:2005
Персональное финан- совое планирование.
Требования к персо- нальным планирую- щим органам
Национальный стандарт Великобритании, за основу которого взят соответствующий международный стандарт ISO, утвержден в качестве национального стандарта Вели- кобритании в 2005 году
IEC 60196(2009) Частоты стандартные по IEC
Стандарт, разработанный и утвержденный международной электротехнической комис- сией (IEC), утвержден в 2009 году и т.д.
BS EN ISO 11987:1998*BS 7208-14:1998 Оптика офтальмологическая.
Контактные линзы. Определение срока годности при хранении.
BS EN 50106:1997 Приборы электрические бытового и аналогичного назначения. Безопасность. Частные правила для типовых испытаний прибо- ров, на которые распространяются требования стандартов BS EN 60335-1 и
BS EN 60967.
BS 9222:2007 Персональное финансовое планирование. Руководство по применению BS ISO 22222 и оценка соответствия.
PD 6689:2009 Поверхностная обработка. Руководство по использова- нию BS EN 12271.
BS 0-1:2005 Стандарт по стандартизации. Разработка стандартов. Тех- нические условия.
BS IEC 60050-101:1998 Международный электротехнический словарь.
Математика.

114
CAC/GL 3-1989 Продукты пищевые. Руководящие указания по простой оценке уровня потребления пищевых добавок.
DIN EN 61549-2005 Лампы различных видов.
DIN 66341-1993 Информационные технологии. Компьютерная графи- ка. Эталонная модель.
OEVE/OENORM EN 45020:2007 Стандартизация и связанная с ней де- ятельность. Основной словарь терминов. Трехъязычная версия.
ISO/IEC 7810:2003 Карточки идентификационные. Физические харак- теристики.
ISO 12:1987 Авиация и космонавтика. Трубопроводы. Идентификация.
NF ISO 5626-1994 Бумага. Определение сопротивления излому.
Задача 4.13. Согласно «Концепции развития национальной системы стандартизации» определите цели реализации намеченных мероприятий.
Результаты представьте в виде таблицы.
Цель
Мероприятие
Усиление роли национальной стандартизации в решении государс- твенных задач и роли государства в развитии стандартизации
Развитие организационно-функциональной структуры национальной системы стандартизации
Развитие экономических основ стандартизации
Развитие фонда документов национальной системы стандартизации
Развитие информационного обеспечения в области стандартизации
Совершенствование взаимодействия с международными и региональ- ными организациями по стандартизации
Развитие работ по подготовке, переподготовке и повышению квали- фикации кадров по стандартизации
Мероприятия, направленные на развитие национальной системы стан- дартизации:
− определение приоритетных направлений развития стандартизации на среднесрочную перспективу;
− создание единой информационной системы, предназначенной для обеспечения заинтересованных лиц информацией о документах, входящих в состав федерального информационного фонда технических регламентов и стандартов;
− разработка образовательных проектов, направленных на подготовку высококвалифицированных специалистов в области стандартизации;
− проведение мониторинга деятельности технических комитетов по стандартизации и подготовка предложения о их реструктуризации, слиянии

115
или упразднении с учетом структуры технических комитетов международ- ных организаций, разработка правила взаимодействия с техническими ко- митетами;
− разработка и внедрение экономически эффективной модели планиро- вания, разработки, принятия и распространения национальных стандартов;
− разработка механизмов привлечения к разработке стандартов пред- ставителей органов исполнительной власти, научных организаций, обще- ственных объединений, предпринимателей и потребителей;
− обеспечение развития работ по общероссийским классификаторам, разработка общероссийского классификатора продукции по видам экономи- ческой деятельности, гармонизированного с классификацией европейского союза;
− формирование системы подготовки и аттестации экспертов по стан- дартизации;
− обеспечение развития программно-целевого планирования разра- ботки национальных стандартов на основе реализации ведомственных це- левых программ;
− проведение анализа действующего фонда документов националь- ной системы стандартизации на соответствие современному научно-техни- ческому уровню;
− разработка механизма применения национальных стандартов при формировании программ развития отраслей экономики, а также в сферах за- купок продукции, выполнения работ и оказания услуг для государственных нужд.

116
Кодовое обозначение
Вид услуги
Кодовое обозначение
Вид услуги
121100 122000 121101 122100 121002 122101 121103 122102 121104 122103 121113 122104 121114 122105 121115 122200 121117 122300 121118 122400 121200 122500
Задача 4.16. Расшифруйте названия следующих общероссийских классификаторов:
Название
Обозначение
Общероссийский классификатор стандартов
(ОКС) ОК (МК (ИСО/ИНФКО
МКС) 001-96)001-2000
Общероссийский классификатор услуг населению и т.д.
Общероссийский классификатор продукции
Общероссийский классификатор управленческой документации
Общероссийский классификатор единиц измерения
Общероссийский классификатор информации о насе- лении
Общероссийский классификатор предприятий и организаций
Общероссийский классификатор форм собственнос- ти
Общероссийский классификатор организационно- правовых форм
Общероссийский классификатор видов экономичес- кой деятельности, продукции и услуг
Общероссийский классификатор видов экономичес- кой деятельности
ЗАДАНИЯ
Задание 1. Составьте типовой план разработки системы качества в соответствии с требованиями международных стандартов ISO – 9000, за- полните таблицу по следующей форме:

117
Наименование этапа (после- довательность действий)
Документ, отражающий выполнение
Исполнитель
1. Подача заявки на оказание услуги по разработке систе- мы качества
Заявка
Предприятие
2. Принятие решения по заявке
Ответ
Консалтинговая организа- ция и т.д.
Задание 2. Выполните следующие задания, в случае необходимости обращаясь к соответствующим нормативным актам и другим источникам.
1. Перечислите основные принципы и требования к системе качества, заложенные в стандартах ISO 9000, отличные от КС УКП.
2. Обобщите опыт системного подхода к управлению качеством про- дукции в промышленно-развитых странах (США, страны ЕС, Япония и т.д.) и России.
3. Соотнесите термины “петля качества” и “спираль качества” и объяс- ните условия превращения “петли качества” в “спираль качества”.
4. Сформулируйте основные причины, побуждающие предприятия при- менять стандарты ISO 9000, ISO 14000, OHSAS.
5. Сравните направление и содержание «цикла Шухарта» и “жизнен- ного цикла продукции” (стандарты ISO 9000), объясните принципиальное сходство или различие двух данных моделей.
6. Соотнесите термины “обеспечение качества” и “управление качест- вом”. Объясните их сходство и различие.
7. Сравните принципы Деминга и принципы TQM (Total Quality
Management), в чем их сходство и различие.
Задание 3. Постройте PDCA цикл для конкретной продукции или ус- луги и кратко опишите этапы цикла. Для удобства можно пользоваться таб- лицей следующего вида:
Наименование этапа
Содержание этапа
1. Разработка продукта X
Проведение маркетинговых исследований, анализ ре- зультатов, проектирование товара и т.д.
2. Изготовление товара X
и т.д.

118
5. ОСНОВЫ МЕТРОЛОГИИ
5.1. Общие положения: понятие « метрология», сущность,
виды и объекты измерений
Метрология (от греческих слов: метрон - мера и логос – учение) - на- ука об измерениях, методах и средствах обеспечения их единства и способах достижения требуемой точности. Ее делят на несколько видов:
1. Общая, которая в свою очередь включает:

теоретическую - занимается вопросами фундаментальных иссле- дований, созданием системы единиц измерений, физических постоянных, разработкой новых методов измерений;
 экспериментальную - занимается вопросами создания эталонов, об- разцов мер, разработкой новых измерительных приборов, устройств и ин- формационных систем.
2. Законодательная метрология включает комплекс взаимосвязанных и взаимообусловленных общих правил, а также другие вопросы, регламен- тация и контроль которых необходимы со стороны государства для обеспе- чения единства измерений и единообразия средств измерения (СИ).
Задачи метрологического обеспечения:
- создание и применение эталонов единиц физических величин;
- определение и уточнение физических констант и физико-химичес- ких свойств веществ и материалов;
- создание и выпуск образцовых средств измерения;
- разработка и применение стандартных методов, средств и схем про- верки измерительных приборов;
- проведение государственных испытаний разработанных и импорти- руемых средств измерений;
- государственный надзор и ведомственный контроль состояния и применения средств измерений.
Измерения - совокупность операций по применению техническо- го средства, хранящего единицу физической величины, заключающихся в сравнении измеряемой величины с ее единицей.
Измерения являются основой научных знаний, служат для учета ма- териальных ресурсов, обеспечения качества продукции, совершенствования технологии, охраны здоровья, обеспечения безопасности труда и для многих областей деятельности. Между качеством продукции и качеством измере- ний существует непосредственная связь.
Качество измерений - это совокупность свойств состояния измерений, обуславливающих получение результатов измерений с требуемой точнос- тью, в необходимом виде и в установленный срок.

119
Главные функции измерений:
1. Учет продукции народного хозяйства, исчисляющейся по массе, длине, объему, расходу, мощности, энергии.
2. Измерения, проводимые для контроля и регулирования технологи- ческих процессов (особенно в автоматизированных производствах) и для обеспечения нормального функционирования транспорта и связи.
3. Измерения физических величин, технических параметров, состава и свойств веществ, проводимые при научных исследованиях, испытаниях и контроле продукции в различных отраслях.
Измерения делятся:

в зависимости от СИ, которыми были выполнены:
- на технические – это измерения с помощью рабочих СИ с целью контроля параметров изделий, технологических процессов, для диагности- ки заболеваний, контроля загрязнения окружающей среды и др.;
- метрологические- измерения с помощью эталонов, образцовых средств измерения с целью воспроизводства единиц физических величин для передачи их размеров рабочим СИ;

по числу измерений в ряду измерений:
- однократные;
- многократные;

по отношению к изменению измеряемой величины:
- абсолютные - измерения, которые основаны на прямых измерениях одной или нескольких основных величин или на использовании значений физических констант (определение длины в метрах, силы электрического тока в амперах, ускорения свободного падения в метрах на секунду в квад- рате);
- относительные - измерения отношения величины к одноименной ве- личине, играющей роль единицы, или измерения величины по отношению к одноименной величине, принимаемой за исходную. Например, измерение относительной влажности воздуха, определяемой как отношение количест- ва водяных паров в 1 м
3
воздуха к количеству водяных паров, которое насы- щает 1 м
3
воздуха при данной температуре;

по общим приемам получения результатов измерений:
- прямые - это измерения, при которых искомое значение физической величины находят непосредственно из опытных данных. Измеряемую ве- личину или непосредственно сравнивают с мерой, или же определяют с по- мощью измерительных приборов, градуированных в требуемых единицах
(измерения длины тела линейкой, массы при помощи весов);
- косвенные - когда результат определяется на основании результатов прямых измерений других физических величин, связанных с искомой опре- деленной зависимостью. Примером может быть определение объема тела по