Файл: S Чем не характеризуется место человека в экономических отношениях.docx

ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 09.11.2023

Просмотров: 301

Скачиваний: 1

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
I:S: В настоящее время отношение к конфликтам:-: негативное;-: положительное;+: конфликт — это естественное явление, которым необходимо управлять.I:S:Убеждение, к какому способу управления кон­фликтом можно отнести?+: педагогическому;-: административному;-: психологическому.I:S:Насколько совместимы понятия «этика» и «биз­нес»?-: вообще несовместимы, поскольку любой бизнес организуется для получения прибыли, а этика апеллирует к бескорыстности;-: формально совместимы, когда бизнесмены же­лают выглядеть порядочно в глазах обществен­ности;+: совместимы, поскольку соблюдение организаци­ей некоторых этических норм в мире бизнеса спо­собствует завоеванию положительной репутации. I:S:Компромисс— это стиль разрешения конфлик­тов, который заключается в том, что:+: стороны идут на взаимные уступки друг другу;-: при принятии решения партнеры могут оказы­вать друг на друга давление, принуждение;-: одна из сторон стремится любым путем выйти из конфликтной ситуации.I:S: Какой тип темперамента характеризуется сле­дующими чертами: высокая эмоциональность, чувстви­тельность, ранимость, вдумчивость, заниженная са­мооценка.-: сангвиник;+: меланхолик;-: флегматик.I:S: Если человек старается не вступать в обсужде­ние вопросов, чреватых разногласиями, то этот стиль поведения называется:+: уклонение;-: принуждение;-: компромисс.I:S: Каково основное понимание конфликта:-: это негативное явление в организации, свиде­тельствующее о слабости руководителя;-: это позитивное явление, дающее понять пробле­му со всех сторон;+: это естественное явление, которое может иметь как функциональные, так и дисфункциональ­ные последствия.I:S: Если конфликтная ситуация преобразуется та­ким образом, что стороны вынуждены прекратить конфликтные действия, но у них сохраняется стрем­ление достичь первоначальных целей, то конфликт:-: разрешен;-: не разрешен;+: разрешен частично.I:S: Просьба относится к:-: административному способу управления конф­ликтом;-: социально-психологическому;+: педагогическому.I:S: Науке известны следующие виды конфликтов:-: организационный, производственный, межлич­ностный;
-: организационный, внутриличностный, межлич­ностный, межгрупповой;+: организационный, производственный, межлич­ностный, внутриличностный.I:S: Фрустрация — это:+: состояние дискомфорта, вызываемое непреодоли­мыми трудностями на пути к достижению цели;-: состояние озлобленности, повышенной конф­ликтности в коллективе;-: изучение уровня конфликтности в коллективе.I:S: Стресс является результатом:-: отрицательных событий в личной жизни;-: отрицательных событий в личной жизни, в орга­низации;+: отрицательных и положительных событий в личной жизни и в организации.S: Какого стиля разрешения конфликта не суще­ствует?-: уклонение;+: прекращение;-: сглаживание.:S: Уклонение — стиль разрешения конфликтной ситуации, при котором:-: человек стремится уйти от конфликта, так как есть более важные проблемы на данный момент времени;-: участники конфликта идут на взаимные уступки;+: один из участников конфликта игнорирует про­блему, не придает ей значения.I :S: Наиболее эффективный стиль разрешения кон­фликта в организации:-: компромисс;-: принуждение;+: решение проблемы.I:S: Существуют следующие способы управления конфликтом:-: межличностные и организационные;-: организационные и структурные;+: структурные и межличностные.I:S: Производственный конфликт в основном воз­никает из-за:-: нечеткого разделения функций, несоответствия норм;+: низкого уровня организации труда, низкой ква­лификации работников;-: несовпадения ценностей, личной неприязни.I:S: Если убеждения, ценности коллеги но работе вызывают чувство раздражения, возмущения, непри­ятия, то:-: следует ему об этом сказать, пусть пересмотрит свою позицию;-: следует исключить общение с ним;+: следует вспомнить, что не существует идеаль­ных людей, проявлять сдержанность, так как раздражение не может быть основой конструк­тивного сотрудничества.I:S: К межличностному конфликту не относится:-: межгрупповой конфликт;+: внутриличностныи;-: конфликт между личностями.I:S: Симптомами стресса не являются:-: хроническое переживание, проблемы со сном;-: эмоциональная неустойчивость, нервозность;+: отзывчивость, инициативность.I:S: Управление конфликтами — это умение в боль­шей степени необходимо:

+: менеджерам технического уровня;-: менеджерам управленческого уровня;-: менеджерам институционального уровня.I:S: Существование неформальной организации:-: показатель слабости руководителя;-: результат умелого руководства;+: естественное явление для организации.I:S: Спонтанно возникающие группы людей, кото­рые регулярно вступают во взаимодействие для до­стижения определенной цели, называются:-: формальной организацией;+: неформальной организацией;-: сложной организацией.I:S: Поведение одного лица, вносящее изменения в поведение других, есть:+: влияние;-: власть;-: руководство.I:S: Человек, имеющий возможность воздействовать на группу людей, направлять и организовывать их работу, является:-: неформальным лидером;+: формальным лидером;-: авторитетным работником.I:S: Формальным лидером является:-: авторитетный работник;+: руководитель отдела;-: варианты -: и -:.I:S: Совокупность индивидов, взаимодействующих друг с другом и осознающих свою принадлежность к данной совокупности, является:-: организацией;+: группой;-: неформальной группой.I:S: Если в фирме существует неформальная орга­низация:+: следует сотрудничать с ней;-: следует наделить ее членов большей ответствен­ностью;-: следует выявить ее лидера и перевести его в другое подразделение.I:S: Неформальная организация представляет собой:-: объединение недобросовестных работников;-: объединение работников, недовольных услови­ями труда, размером заработной платы;+: объединение работников на основе общих инте­ресов, убеждений.I:S: Члены неформальной организации:+: удовлетворяют свои потребности в общении, вза­имопомощи, принадлежности;-: являются ее заложниками;-: пользуются поддержкой руководства.I:S: Неформальный лидер может оказывать:-: положительное влияние на коллег;-: отрицательное влияние на своих коллег;+: как положительное, так и отрицательное влия­ние на своих коллег.I:S: Комитет является возможным типом:+: формальной организации;-: неформальной организации;-: такой формы организации работы не существует. I:S: Основные причины вступления в формальные группы:+: вознаграждение, заработная плата, престиж;
-: взаимопомощь, общие интересы, увлечения;-: получение кредита на льготных условиях.I:S: Слабая степень эмоциональной близости, ори­ентация на деловые качества характеризует:-: любую организацию;+: формальную организацию;-: неформальную организацию.I:S: Если санкциями являются позитивный и нега­тивный типы отношений, то это:-: любая организация с либеральным стилем ру­ководства;-: формальная организация;+: неформальная организация.I:S: В процессе мотивации членов неформальной группы следует:-: использовать те же методы и стратегию моти­вации, что и относительно других работников;+: установить, какие потребности они испытывают;-: улучшить им условия труда.I:S: При работе с неформальной группой следует:+: сочетать различные методы управления;-: наиболее часто использовать административный метод;-: использовать только социально-психологический метод.I:S: В процессе работы предприятия формальные и неформальные группы:-: противостоят, конфликтуют друг с другом;-: соперничают;+: взаимодействуют друг с другом.I:S: Руководитель подразделения:-: является неформальным лидером;+: является формальным лидером;-: является и формальным, и неформальным ли­дером одновременно.I:S: Социальный контроль за своими членами осу­ществляет:+: неформальная организация;-: формальная организация;-: социально ответственная организация.I:S: Председатель профсоюза является:-: неформальным лидером;+: формальным лидером;-: и формальным, и неформальным лидером.