Файл: Р азработка информационного комплекса для лечебного учреждения.doc

Администратор сети отвечает за следующие задачи:

• 
  создание учетных записей пользователей и управление ими;
  
• 
  обучение пользователей;
  
• 
  защита данных;
  
• 
  защита сети от вирусов;
  
• 
  модернизация существующего программного обеспечения и внедрение нового;
  
• 
  архивирование;
  
• 
  резервное копирование данных;
  
• 
  настройка сети для достижения максимальной производительности;
  
• 
  модернизация и замена компонентов сети;
  
• 
  добавление в сеть новых компьютеров.
  

Создание учетных записей пользователй.

Каждому пользователю, работающему в сети, необходимо выделить уникальную учетную запись, которая включает в себя логическое имя, сценарий регистрации и назначение прав.

В операционной системе Windows NT 4.0 имеется утилита для работы с пользователями – User Manager. С помощью данной утилиты можно изменять уже существующие учетные записи пользователей.

Бывают случаи, когда администратор должен произвести одни и те же действия над каким-либо количеством записей. Это может быть разрешение/запрещение доступа к какому-нибудь ресурсу или посылка одинакового сообщения для нескольких пользователй. Для этих целей пользователй объединяют в рабочие группы.

Более мощной альтернативой рабочей группе является домен – семейство пользователй, обращающихся к общей базе данных каталога. База данных должна храниться на контроллере домена.

Защита данных.

Наибольшую угрозу для безопасности сети представляют:

• 
  несанкционированный доступ;
  
• 
  электронное подслушивание;
  
• 
  преднамеренное или неумышленное повреждение [15].
  

Защита данных бывает физическая и программная. Физическая защита подразумевает физическую сохранность серверов и кабелей от несанкционированногодоступа и подключения физическими способами.

Программная защита сводится к защите данных от несанкционированного доступа к данным и от случайного повреждения их посредством доступа через локальную вычислительную сеть пользователй сети или третьих лиц.

Существует защита через пароль – доступ к ресурсу осуществляется в том случае, если корректно введен пароль на доступ к этому ресурсу; защита через права доступа – после корректного входа в сеть пользователь получает определенные системным администратором права доступа.

Для предупреждения копирования существуют методы и системы, предупреждающие потерю данных:

---

• 
  резервное копирование;
  
• 
  источники бесперебойного питания.
  

Управление производительностью сети.

Для эффективной работы сети администратору необходимо следить за производительностью сети и управлять всеми факторами, которые на нее влияют.

Для контроля над производительностью сервера и стеи в целом в современных операционных системах имеются специальные утилиты мониторинга. В Windows NT это Performance Monitor, с помощью которой можно контролировать:

• 
  деятельность процессора;
  
• 
  работу жестких дисков;
  
• 
  использование памяти;
  
• 
  использование сети;
  
• 
  функционирование сети в целом [15].
  

Политика администрирования для данных сети.

• 
  Ограничение доступа к серверу.
  
• 
  Исключение входа в операционную систему сервера посторонних пользователей.
  
• 
  Создание учетных записей пользователя и предоставление прав.
  
• 
  Ограничение доступа в Internet.
  
• 
  Установка на рабочих станциях антивирусного пакета AVP.
  
• 
  Установка на сервер специализированного программного обеспечения.
  
• 
  Использование источников бесперебойного питания для автоматического завершения работы сервера при отключении питания.
  

В последнее время средства управления стали встраивать не только в маршрутизаторы, коммутаторы и концентраторы, но также и в сетевые адаптеры персональных компьютеров. Фирмы IBM и Intel разработали специальную технологию (wake on LAN), обеспечивающую эффективное управление персональным компьютером, подсоединенным к сети [10]. Если компьютер и его сетевой адаптер соответствуют спецификации wake on LAN, то с пмощью специализированного программного обеспечения администратор сети может включить питание этого компьютера, проанализировать его аппаратную конфигурацию и установленное на нем программное обеспечение, выполнить диагностику этого компьютера и установить на нем новое программное обеспечение.

---

8. РЕЗУЛЬТАТЫ ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ

В качестве экспериментальных исследований был проведен анализ и изучение сетевых решений, примененных в лечебном учреждении.

В лечебном учреждении функционируют две локальных сети, не связанные между собой.

Территориально сеть расположена в разных корпусах (Приложение 4).

Связь между LAN-сервером и компьютером, выполняющим роль шлюза в Internet, выполнена по классу «тонкий Ethernet», а все остальные компьютеры объединяются в сеть посредством витой пары категории 5 (UTP-5).

В сети имеется два концентратора, которые соединяют компьютеры приемного покоя, реанимационного отделения, поликлиники с одним из серверов.

Топология сети, по которой построена сеть – «звезда-шина».

Подключение к Internet осуществлено по выделенному каналу с пропускной способностью 128 Кбит/с.

Существует возможность подключения удаленных пользователей к Internet посредством модема.

В одной сети решается задача “компьютерная история болезни – ДОКА”, которая помогает медицинскому персоналу наладить более эффективную работу с документацией, ускорить процесс оформления медицинской документации, повысить качество лечения.

Во второй сети решаются задачи, связанные между собой:

• 
  “Медицинская статистика”;
  
• 
  “Продукты”;
  
• 
  “Питание”;
  
• 
  “Основные средства”.
  

В программе “Медицинская статистика” происходит ежедневный учет движения пациентов: поступление, переводы, выписка; существует возможность получения различных отчетов за определенный период.

В программах “Продукты”, “Питание” ведется расчет продуктов питания и составление ежедневных меню, порционников для пациентов.

В программах предусмотрено ведение архива, что значительно ускоряет процесс ведения базы данных. На рис. 8. 1 представлена структура конкретной сети больницы.

С точки зрения правильности выбора сетевой компоновки можно предусмотреть следующее:

• 
  для построения локальной вычислительной сети можно было выбрать топологию “звезда-кольцо”;
  
• 
  наличие RAID-массива для резервного копирования могло бы обеспечить надежность и безопасность при работе с данными;
  
• 
  наличие маршрутизатора с аппаратным сжатием данных для Internet-канала увеличит скорость работы с Internet;
  
• 
  так как в лечебном учреждении идет интенсивный компьютерный документооборот, то для повышения скорости работы в сети рекомендуется заменить концентратор на свитч, либо преобразовать топологию сети в «звезду-кольцо», где головным концентратором поставить свитч.
  
• 
  В зданиях, где проложена сеть, не очень качественная электросеть (частые скачки напряжения, перебои в подаче электроэнергии), следует рассмотреть вопрос о приобретении централизованного источника бесперебойного питания и выполнить разводку отдельной электросети для компьютеров по кабельным коробам.
  

---

Рис. 8. 1. Структура сети лечебного учреждения.

9. ПРОЕКТИРОВАНИЕ РАБОЧЕГО МЕСТА ОПЕРАТОРА – МЕДИЦИНСКОГО РАБОТНИКА НА ОСНОВЕ ОБЩИХ РЕКОМЕНДАЦИЙ И С УЧЕТОМ СПЕЦИФИКИ ЛЕЧЕБНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ

9. 1. Условия труда.

Непосредственное участие специалистов – медиков в процессах создания, сопровождения и развития системы комплексной автоматизации медицинского учреждения сделает ее доступной и простой в использовании. Именно медицинские работники обладают необходимым набором знаний для правильной организации функционирования рабочих мест.

Условия труда определяются как совокупность факторов производственной среды, оказывающих влияние на здоровье и работоспособность человека в процессе труда [26]. Поэтому трудовая деятельность человека должна протекать в благоприятных условиях, способствовать развитию его способностей, обеспечивающих повышение производительности.

Работа операторов, программистов и просто пользователей, а именно медицинских работников, непосредственно связана с компьютерами, соответственно, с вредными дополнительными воздействиями целой группы факторов, которые существенно снижают производительность труда [27]. Изучение и решение проблем, связанных с обеспечением здоровых и безопасных условий, в которых протекает труд человека – одна из важных задач в разработке новых технологий и систем производства. Выявление возможных причин производственных несчастных случаев, профессиональных заболеваний, разработка мероприятий и требований, направленных на устранение этих причин позволяют создать безопасные и благоприятные условия для труда медицинского работника.

На формирование и изменение условий труда влияют множество факторов, которые объединяют в три основные группы:

• 
  социальные и экономические;
  
• 
  технические и организационные;
  
• 
  природные.
  

В свою очередь природные факторы подразделяются на четыре класса.

1-ый класс – оптимальные условия труда – условия, при которых сохраняется не только здоровье работающих, но и создаются предпосылки для поддержания высокого уровня работоспособности [26]. Оптимальные нормативы производственных факторов установлены для микроклиматических параметров и факторов трудового процесса.

---

2-ой класс – допустимые условия труда – характеризуются такими уровнями факторов среды и трудового процесса, которые не превышают установленных гигиеническими нормативами для рабочих мест, а возможные изменения функционального состояния организма восстанавливаются во время регламентированного отдыха или к началу следующей смены и не должны оказывать неблагоприятного воздействия в ближайшем и отдаленном периоде на состояние здоровья работающих и их потомство [26].

Оптимальный и допустимый классы соответствуют безопасным условиям труда.

3-ий класс – вредные условия труда – характеризуются наличием вредных производственных факторов, превышающих гигиенические нормативы и оказывающих неблагоприятное воздействие на организм работающего и его потомство [26].

4-ый класс – опасные (экстремальные) условия труда – характеризуются такими условиями производственных факторов, воздействие которых в течение рабочей смены создает угрозу для жизни, высокий риск возникновения тяжелых форм острых профессиональных поражений [26].

При учете и нормировании факторов рабочей среды различают четыре уровня их вождействия на человека – комфортный, относительно дискомфортный, экстремальный и сверхэкстремальный, – каждый из которых отличается определенными изменениями его функционального состояния и, соответственно, характеристик эффективности трудовой деятельности. В связи с этим при проектировании средств деятельности и способов организации труда на автоматизированных рабочих местах, оборудованных компьютером, человеческий фактор следует рассматривать как переменную величину, зависимую от профессионально значимых факторов и условий среды. Для обоснования наиболее рационального планирования процессов управления с использованием диалогового режима необходимо учитывать вероятность изменения психофункций оператора и характеристик процедуры информационного взаимодействия «оператор – компьютер» под влиянием факторов среды.

Стресогенные факторы окружающей среды, действующие на оператора – медицинского работника, целесообразно разделить на две группы:

1. 
   Факторы, связанные с негативными явлениями самого трудового процесса и функционирования средств автоматизации, например, вредные для здоровья излучения монитора или дискомфорт от длительного пребывания в неудобной позе, вызванной нерациональным размещением монитора и клавиатуры.
   
2. 
   Факторы, обусловленные внешними по отношению к процессу деятельности событиями, например, климатическими, звуковыми и светотехническими параметрами производственного помещения, их резкими колебаниями, создающими предпосылки к снижению работоспособности [26].
   

---