Файл: Руководство для выполнения практических работ по дисциплине Документационное обеспечение управления.doc

ТЕМА: Договорно-правовая документация.

НАИМЕНОВАНИЕ РАБОТЫ: Составление и оформление претензионно-исковой документации.

ЦЕЛЬ РАБОТЫ: Отработать приемы составления и оформления претензионно-исковой документации, отражающей порядок рассмотрения споров между юридическими лицами.

ФОРМРУЕМЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ: ОК 1-3; ПК 1.1-1.4, 2.1-2.4, 3.1-3.4, 4.1-4.4.

ПРИОБРЕТАЕМЫЕ УМЕНИЯ: Студенты смогут составлять и оформлять претензионные письма и исковые заявления.

ОСНАЩЕНИЕ РАБОЧЕГО МЕСТА: рабочая тетрадь.

МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ: кабинет «Документационное обеспечение управления»

НОРМА ВРЕМЕНИ: 90 минут.

ЛИТЕРАТУРА:

1. 
   Гладий Е.В. Документационное обеспечение управления: Учеб. пособие. – М.: РИОР: ИНФРА-М, 2013. – С. 125-140.
   
2. 
   Басаков М.И. Делопроизводство [Документационное обеспечение управления] : учебник / М.И. Басаков, О.И. Замыцкова. – Ростов н/Д: Феникс, 2014. – С. 236-240.
   

Вопросы при допуске к занятию:

1. 
   Что служит причиной для составления претензий?
   
2. 
   Как оформляются претензии предприятий по нарушению договорных обязательств?
   
3. 
   Каково содержание и функции искового заявления?
   

Методические указания

Согласно действующему законодательству предприятия и организации обязаны принять меры к непосредственному урегулированию разногласий путем предъявления претензий. Претензия – это требование о добровольном устранении нарушения законодательства. В целях урегулирования споров виновной стороне направляются претензионные письма.

Руководители предприятий и организаций, получив претензионное письмо, обязаны своевременно рассмотреть претензии, удовлетворить обоснованные требования и дать мотивированные ответы при отклонении претензии.

В случае полного или частичного отказа в удовлетворении претензии или неполучении в срок ответа на претензию заявитель в праве подать иск в Арбитражный суд.

Исковые заявления подаются в арбитраж с просьбой о взыскании с ответчиков в принудительном порядке претензионных сумм.

Задание № 1.

На основании договора № 15/30 от 05.12.2015 о поставке обогревательных приборов АО «Меркурий» (Поставщик) обязана была поставить ПАО «Вымпел» (Покупатель) в I квартале 2016 года товар на общую сумму 500 тыс. руб.

---

Фактически в I квартале 2016 года ПАО «Вымпел» было поставлено товара на сумму 300 тыс. руб. На основании п.9.1. договора поставки за недопоставку товара поставщик в 30-дневный срок обязан выплатить штраф в размере 20% от стоимости не поставленного товара. В связи с этим Покупатель предъявил претензию Поставщику, которая была отклонена по причине неправильного оформления. Покупатель отказ считает необоснованным, так как сделал правильный расчет претензии, приложены все подтверждающие претензию документы.

Составьте и оформите претензионное письмо в адрес Поставщика и исковое заявление о взыскании неустойки.
Порядок выполнения задания № 1:

1. 
   Рассчитайте сумму неустойки за просрочку поставки товара в размере 20% от стоимости не поставленного товара.
   
2. 
   Укажите в заголовочной части претензии наименование фирмы, предъявившей претензию, а также наименование фирмы, к которой предъявлена претензия, их адреса, номер претензии и дату, в заголовке текста – сумму штрафа в рублях.
   
3. 
   В тексте претензии укажите обстоятельства, послужившие основанием для предъявления претензии, доказательства, подтверждающие изложенные в претензии обстоятельства; сумма требований заявителя и расчет этих требований.
   
4. 
   В бланке искового заявления заполните пропущенные места с учетом данных претензии.
   

Решение:

__________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ ______________ № ________________ Дата		Руководителю_______________________________ ___________________________________________ Адрес: _____________________________________ ___________________________________________
ПРЕНТЕНЗИЯ об уплате неустойки за недопоставку продукции Сумма ________________ руб.
В соответствии с заключенным договором № _____ от «___» ________ 20__ г. Ваше предприятие обязано было поставить нам в ___________ 20__ г. _______________________ (квартал, месяц) (наименование продукции, товара) в количестве _________________ на сумму _____________ руб. Фактически за указанный период поставлено_________________________________ (наименование продукции, товара) ______________________ в количестве ____________ на сумму __________________ руб. Таким образом, Вами недопоставлено в указанный в договоре срок _____________ _______________________________ в количестве ___________ на сумму ___________ руб. (наименование продукции, товара) В соответствие с изложенным и руководствуясь ______________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________, прошу произвести допоставку продукции и перечислить на наш расчетный счет № ____________________________________ в ______________________________________ (наименование банка) г. _________________ неустойку в размере __________ процентов, что составляет ___________ руб.
Приложения:	Копия договора № ____ от «______» ____________ 20__ г. Расчет неустойки. Реестр счетов на отгруженный товар.
_________________ __________________ __________________ Руководитель предприятия подпись расшифровка подписи

---

		Арбитражный суд ___________________________ ____________________________________________ (почтовый адрес суда) ____________________________________________ Истец:______________________________________ (полное наименование заявителя, адрес, ____________________________________________ расчетный счет, банк) ____________________________________________
ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ _______________ № ________ О взыскании неустойки за недопоставку продукции Цена иска _________ руб.		Ответчик:___________________________________ (полное наименование заявителя, адрес, ____________________________________________ расчетный счет, банк)
Согласно договору, заключенному между нашими предприятиями, от ___________ № ______, ответчик принял обязательство поставить в_________________________________ (период поставки, наименование товара) ________________________________________________________________________________ на сумму __________ руб. Фактически за указанный период поставлено__________________________________ (наименование продукции, товара) ____________________ в количестве ________________ на сумму __________________ руб., что подтверждается _____________________________________________________________ (указать транспортный документ, дату и № счета) Недопоставка составила ___________ по цене __________ на сумму ___________ руб. (количество) В связи с этим нами была заявлена претензия ответчику от _____________ № ____, которая им отклонена по мотиву ___________________________________________________ (указываются причины отказа в удовлетворении, ________________________________________________________________________________ либо претензия оставлена без ответа и удовлетворения) Отказ ответчика в удовлетворении претензии считаем необоснованным по следующим основаниям ________________________________________________________________________________ (указываются обстоятельства, подтверждающие исковые требования) ________________________________________________________________________________ На основании изложенного просим арбитражный суд взыскать с ответчика неустойку в размере ______%, что составляет ________ руб. от суммы недопоставленной продукции (с учетом восполнения недопоставки неустойка уменьшается на 50% и составляет ______ руб.) и расходы по госпошлине ________________.
Приложения:	Копия претензии от ___________________ № _______. Почтовая квитанция об отсылке претензии ответчику. Ответ на претензию от _______________ № _______. Почтовая квитанция о направлении копии искового заявления ответчику. Платежное поручение о перечислении государственной пошлины. Документы, ранее приложенные к претензии и подтверждающие исковые требования. Договор от _____________ № _______.
_____________________ __________________ __________________ Руководитель предприятия подпись расшифровка подписи М.П.

---

Вопросы для зачета:

1. 
   Какие основные реквизиты содержит претензия?
   
2. 
   Какие основные реквизиты содержит исковое заявление?
   

Ответы: _______________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Дата __________________

Оценка _________________ Подпись преподавателя ________________


ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА № 8
ТЕМА: Понятие документооборота, регистрация документов.

НАИМЕНОВАНИЕ РАБОТЫ: Регистрация входящей, исходящей и внутренней документации. Заполнение регистрационных форм (журналы, регистрационно-контрольные карточки).

ЦЕЛЬ РАБОТЫ: Отработать приемы регистрации документов.

ФОРМРУЕМЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ: ОК 1-3; ПК 1.1-1.4, 2.1-2.4, 3.1-3.4, 4.1-4.4.

ПРИОБРЕТАЕМЫЕ УМЕНИЯ: Студенты смогут регистрировать входящие, исходящие и внутренние документы, заполнять регистрационные журналы, регистрационно-контрольные карточки.

ОСНАЩЕНИЕ РАБОЧЕГО МЕСТА: рабочая тетрадь, образцы документов.

МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ: кабинет «Документационное обеспечение управления»

НОРМА ВРЕМЕНИ: 90 минут.

ЛИТЕРАТУРА:

1. 
   Гладий Е.В. Документационное обеспечение управления: Учеб. пособие. – М.: РИОР: ИНФРА-М, 2013. – С. 196-201.
   
2. 
   Румынина Л.А. Документационное обеспечение управления / Л.А. Румынина. – М.: Издательский центр «Академия», 2012. – С. 123-129.
   

Вопросы при допуске к занятию:

1. 
   Какие виды работ выполняются при обработке входящей корреспонденции?
   
2. 
   Какие отметки и где могут и должны проставляться на поступающем документе?
   
3. 
   Что такое резолюция и где она (они) проставляется?
   
4. 
   С какой целью регистрируются документы?
   

Методические указания

---

Регистрация документов – одна из важнейших делопроизводственных операций. От того, насколько профессионально грамотно будет организован процесс регистрации документов, во многом зависит эффективность документационного обеспечения управления в целом. Суть регистрации заключается в фиксации получения или создания документа путем присвоения ему порядкового номера (индекса), даты и записи необходимых и достаточных сведений в специальных регистрационных формах (журналах, карточках).

Каждая организация самостоятельно определяет, какие регистрационные формы будут применяться в делопроизводстве. Основные регистрационные формы – журнальная и карточная. Формы регистрационного журнала и регистрационно-контрольной карточки не регламентированы, т.е. состав и расположение реквизитов в этих формах определяется службой ДОУ организации (прил. 5). Обязательные регистрационные реквизиты перечислены в ГСДОУ. Дополнительные определяются самой организацией.
Задание № 1.

Зарегистрируйте внутренний документ в журнале и регистрационно-контрольной карточке.

Акционерное общество «Союз»

(АО «Союз»)

ПРИКАЗ

12.11.2016 № 18

О мерах по обеспечению сохранности документов
В целях совершенствования организационного и документационного обеспечения деятельности организации и обеспечения сохранности документов

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Создать комиссию в составе: председатель – заместитель директора по персоналу Яковлев Я.Я.

Члены комиссии:

1. Заместитель главного бухгалтера Сидорова С.С.

2. Начальник отдела кадров Белов Б.А.

3. Менеджер Андреев А.Б.

2. Комиссии проверить организацию и условия хранения управленческих документов и представить на утверждение акт проверки до 20.12.2016.

3. Контроль за исполнением приказа оставляю за собой.

Директор АО «Союз» Кузьмин С.С. Кузьмин
В дело № 01-05. Акт проверки от 19.12.2016 № 27.


Решение:

ЖУРНАЛ РЕГИСТРАЦИИ ПРИКАЗОВ ПО ОСНОВНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Дата документа	Регистрационный номер документа	Краткое содержание документа	Кем подписан документ	Исполнитель	Дополнительные сведения о документе	Расписка в получении документа	Отметка об исполнении
1	2	3	4	5	6	7	8

---