10) Человеку свойственно приписывать своему партнеру по общению в процессе межличностного взаимодействия не присущие ему причины поведения. Степень такого приписывания зависит от:

• 
  возраста партнера по общению и его темперамента
  
• 
  от степени креативности мышления самого человека
  
• 
  ✔  от степени уникальности суждений или поступков партнера по общению
  
• 
  ✔  от степени социальной желательности либо нежелательности поведения партнера по общению
  

Результат теста :
 

Власть, влияние и лидерство в организации

1) В рамках характеристики харизматичного лидерства понятие термина «эмпатия» означает:

• 
  настойчивость
  
• 
  компетентность в профессиональной области
  
• 
  ✔  чуткость по отношению к окружающим
  
• 
  поддержка и помощь
  
• 
  способность создавать вдохновляющий образ будущего
  

2) В чем состоит смысл модели «Путь - цель» Т.Митчела и Р.Хауса?

• 
  ✔  руководитель, организуя подчинённых на осуществление поставленных целей, воздействует на пути достижения этих целей
  
• 
  руководитель, организуя деятельность подчиненных, мотивирует их на лучшее исполнение через постановку амбициозных целей
  
• 
  руководитель, организуя деятельность подчиненных, вовлекает их в процесс разработки целей и способствующих исполнению целей задач
  
• 
  руководитель, организуя подчинённых на осуществление поставленных целей, регулярно критикует и пересматривает их действия для достижения соответствия «действие подчиненного-цель»
  

3) Власть, тесно связанная с желанием некоторых людей ассоциироваться с лицом, обладающим властью (его ресурсами или личными качествами), имеющими привлекательность и солидное положение в обществе, называется:

• 
  ✔  референтной
  
• 
  экспертной
  
• 
  легитимной
  
• 
  властью, основанной на поощрении
  

4) Выделите в предложенных вариантах характеристики менеджера (НЕ лидера):

• 
  разрабатывает
  
• 
  создает
  
• 
  ✔  заимствует
  
• 
  ориентируется на людей
  
• 
  мыслит в краткосрочной/среднесрочной перспективе
  

5) Доверие, которое опирается на факты, доказательства, наблюдения и выводы, полученные другими людьми, в частности специалистами и экспертами в соответствующей области аргументации, это:

• 
  первичное доверие
  
• 
  ✔  вторичное доверие
  
• 
  косвенное доверие
  
• 
  опосредованное доверие
  

---

6) Какой стиль лидерства можно использовать, если необходимо помочь сотруднику/ам улучшить производительность за счет развития способностей в соответствии с теорией Гоулмана?

• 
  амбициозный
  
• 
  авторитарный
  
• 
  ✔  обучающий
  
• 
  идеалистический
  
• 
  товарищеский
  

7) Лидер делится идеями, способствует принятию решения подчиненным. Это:

• 
  наставнический стиль
  
• 
  ✔  поддерживающий стиль
  
• 
  директивный стиль
  

8) Наставнический стиль лидерства целесообразно использовать в следующих ситуациях:

• 
  высокая компетентность ведомых
  
• 
  ✔  низкая компетентность ведомых
  
• 
  низкая мотивация ведомых
  

9) Эмоциональный интеллект – это навыки:

• 
  ✔  управления собственными эмоциями
  
• 
  создания стратегического видения
  
• 
  системного подхода к решению проблем
  
• 
  ✔  управления эмоциями ведомых
  

Результат теста :
 

Групповая динамика

1) «Психологическое осознание друг друга» – это:

• 
  ✔  осознание членами группы того, что о них думают и чего-то ждут от них другие
  
• 
  осознание своих действий и прогноз возможных последствий этих действий для других
  
• 
  совместная разработка плана действий
  
• 
  осознание своей цели
  

2) Выделите командные роли, направленные, в первую очередь, на выполнение задач:

• 
  гармонизатор
  
• 
  координатор
  
• 
  изыскатель ресурсов
  
• 
  ✔  специалист
  
• 
  ✔  гарант качества
  
• 
  ✔  генератор идей
  

3) Концепция восьми командных ролей принадлежит:

• 
  Майерс – Бриггс
  
• 
  Джону Стоуксу
  
• 
  ✔  Белбину
  
• 
  Такману
  

4) Основные цели обратной связи:

• 
  ✔  поддержание и поощрение действий, ведущих к успеху и дающих нужный результат
  
• 
  оглашение выявленного Вами факта/примера неэффективного поведения
  
• 
  ✔  мотивирование
  
• 
  следование регулярному графику встреч с подчиненными
  

5) Стиль управления руководителя команды на этапе «Нормализация» должен быть сфокусирован на:

• 
  тотальномм и пошаговом контроле
  
• 
  ✔  согласовании границ и полномочий
  
• 
  ✔  контроле по вехам
  
• 
  возможности устраниться от процесса
  

6) Человек, играющий в команде роль «Генератора идей», как правило, обладает следующими характеристиками:

---

• 
  устанавливает контакты
  
• 
  динамичный и способный преодолевать инерцию
  
• 
  рассудительный
  
• 
  ✔  имеет развитое воображение
  

7) Член команды, играющий роль, ориентированную на отношения:

• 
  отклоняется о темы
  
• 
  выявляет проблемы
  
• 
  ✔  поддерживает – вдохновляет
  
• 
  ищет и анализирует различные мнения
  

8) Этап развития команды «Действие» отражает следующие характеристики:

• 
  члены коллектива сами разрабатывают пути достижения целей
  
• 
  члены команды оказывают друг другу поддержку
  
• 
  лидер – руководитель
  
• 
  ✔  высокое доверие членов команды друг к другу
  

9) Эффективная обратная связь:

• 
  предполагает передачу общей информации о каком-либо нововведении
  
• 
  ✔  направлена на поведение, которое человек может контролировать и изменить
  
• 
  дает оценку конкретному человеку как источнику какой-либо проблемы
  
• 
  не всегда учитывает потребности дающего человека, а только принимающего ее
  
• 
  ✔  конкретная
  
• 
  учитывает интересы только дающего ее
  

Результат теста :
 

Итоговый тест

1) Авторитарный подход – это …

• 
  ✔  сосредоточение власти в руках лидера
  
• 
  делегирование полномочий
  
• 
  снятие с себя ответственности
  
• 
  сосредоточение власти в руках инициативной группы
  

2) Выберите критерии, на которых базируются основные отличия между группой и командой.

• 
  ✔  размер группы (команды)
  
• 
  ✔  цель
  
• 
  результаты финансовых показателей
  
• 
  ✔  отчетность
  
• 
  бизнес - план
  

3) Выделите в предложенных вариантах характеристики лидера.

• 
  ✔  разрабатывает
  
• 
  ✔  создает
  
• 
  заимствует
  
• 
  ✔  ориентируется на людей
  
• 
  ✔  мыслит в долгосрочной перспективе
  

4) Выделите все характеристики, свойственные команде.

• 
  ✔  четко сформулированная цель
  
• 
  ✔  четко распределенные роли
  
• 
  ✔  различные этапы развития, требующие определенных подходов к управлению
  

5) Дифференциальный порог, или порог различения – это …

• 
  ✔  минимальная разница между двумя сигналами, необходимая для того, чтобы они были восприняты как разные сигналы
  
• 
  минимальная разница между двумя сигналами, необходимая для того, чтобы они были восприняты как одинаковые сигналы
  
• 
  максимальная разница между двумя сигналами, необходимая для того, чтобы они были восприняты как разные сигналы
  
• 
  это минимальная мощность сигнала, достаточная для его восприятия человеком
  

---

6) Какие из утверждений согласуются с теорией А. Бандуры?

• 
  ✔  В основном поведение человека формируется через наблюдение или на основе примеров.
  
• 
  Чтобы произошло научение, человеку достаточно просто видеть модель и то, что она делает.
  
• 
  ✔  Научение через наблюдение может привести к стилю поведения, довольно отличающемуся от того, что человек наблюдал в действительности.
  
• 
  Внимание к модели не зависит от ее личной привлекательности.
  
• 
  ✔  Можно усилить желание человека наблюдать, сохранять и выстраивать моделируемое поведение через предвидение подкрепления или наказания.
  
• 
  В основном поведение определяется нашей уникальной способностью думать и предвидеть.
  
• 
  Подкрепление является обязательным для научения.
  

7) Какие три основных механизма трансформации информации выделяю в процессах восприятия?

• 
  ✔  генерализация, опущение и искажение
  
• 
  генерализация, уменьшение и искажение
  
• 
  генерализация, опущение и воображени
  
• 
  централизация, опущение и искажение
  

8) Какими способами можно скорректировать несбалансированную по составу ролей команду?

• 
  ✔  нанять недостающих членов команды
  
• 
  недостающие роли должен взять на себя руководитель
  
• 
  ✔  по возможности, вывести за пределы команды сотрудников, чьи роли в переизбытке
  
• 
  ✔  перераспределить функциональные обязанности между членами команды
  

9) Какова цель конкретизации при работе с универсальными количественными словами и словосочетаниями?

• 
  ✔  конкретизировать сделанное сверхобобщение
  
• 
  выяснить эталон сравнения (то, с чем сравнивают)
  
• 
  определить причинную связь, которая предполагается в утверждении
  
• 
  перейти к количественному обобщению более высокого уровня
  

10) Метамодель – это …

• 
  ✔  инструмент вербального сбора информации
  
• 
  инструмент невербального сбора информации
  
• 
  инструмент интуитивного сбора информации
  
• 
  инструмент случайной выборки информации
  

11) На этапе развития команды «Формирование» у членов команды возникают вопросы:

• 
  ✔  Кто наш руководитель?
  
• 
  Почему он наш руководитель?
  
• 
  Не знаю, смогу ли я эффективно работать с этими людьми?
  
• 
  Следует ли этого добиваться?
  

12) Некоторое количество людей, которые взаимодействуют друг с другом и психологически осознают друг друга как некую общность.

---

Ваш ответ

---

Смотрите также файлы

• My, our, your, his, her.doc

• Первая медицинская помощь при остановке сердца.docx

• Начало работы с arduino.pptx

• А. Куприн Слон.docx

• Последовательность выполнения упражнения 1.pdf