Файл: Курсовая работа По учебной дисциплине Маркетинг по теме Развитие маркетинга инноваций на предприятии.docx

Еще один источник новых идей является анализ деятельности конкурентов. Популярная модель Taurus собрана примерно из 400 элементов конструкций автомобилей разных производителей, которые были тщательно отобраны работниками Ford. Кроме того, помощь в создании нового товара могут оказать: выставки и семинары, конференции, рекламные агентства, поставщики, лаборатории и т.д.

После генерации идей наступает этап их отбора с целью уменьшения числа проектов. Планируя внедрение на рынок инновационной продукции, заранее следует ответить на следующие вопросы:

• 
  кто является потребителем?
  
• 
  кого компания хочет видеть потребителем?
  
• 
  каким будет предложение инновационного товара?
  
• 
  каким будет маркетинговый план?
  

Многие компании используют собственные тщательно разработанные системы оценки и отбора идей новых товаров.

Следующее необходимое действие – превратить идею в концепцию товара. Концепция – это идея, разработанная и сформулированная с точки зрения значимых для покупателя характеристик товара. [14, с.401].

Ф. Котлеров выделил пять концепций, позволяющих осуществлять маркетинговую деятельность:

• 
  усовершенствование производства;
  
• 
  усовершенствование товара;
  
• 
  интенсификации коммерческих усилий;
  
• 
  концепция маркетинга;
  
• 
  социально-этический маркетинг.
  

Именно концепции маркетинга способствуют объединению интересов производителей, потребителей и всего общества.

Большинство компаний, прежде чем запускать товар в производство, предпочитают проверить его концепцию. Так, например, компания Richard Saunders Inc. ежемесячно тестирует с помощью своей методики Acu Poll около 35 концепций товара в 100 бакалейных магазинах, разбросанных по всей стране.

Если тестирование показало привлекательность концепции, то компания разрабатывает стратегию маркетинга, которая представляет собой совокупность трех частей. Первая часть описывает целевой рынок, его долю, окупаемость. Во вторую указывают предварительный ценовой сегмент, каналы распространения, маркетинговый бюджет на первый год. Величина объемов продаж и маркетинговые инструменты описываются в последней части.

В случае, если проект выдержал описанные этапы, то словесные описания преобразовываются в прототип (образец, чертеж, модель). Расходы на разработку существенно возрастают. Готовые прототипы подвергаются испытаниям в лабораторных и полевых условиях, цель которых — убедиться, что изделие работает безопасно и надежно. Рассмотрим их на примере испытаний компании Shaw Industries. Она платила наемным рабочим 5 долларов в час за то, что они ходили по образцам ковров 8 часов в день. Подсчитав шаги гуляющих, работники компании пришли к выводу, что 20 тысяч шагов равны в среднем нескольким годам обычной пригодности ковра.

---

Следующий этап – это пробный маркетинг прототипа, в результате которого маркетологами испытывается программа маркетинга товара – финансирование, ценообразование, рекламирование, торговая марка и упаковка. Потом товар выводят на рынок, что потребует инвестирования и выбора подходящего момента. Например, Procter & Gamble выпускала подгузники на рынке США. В случае, если товар P&G имел успех, конкуренты за океаном копировали товар на своих рынках еще до организации производителем распространения в глобальном масштабе. Тем временем, компания Pampers Phases в течение 12 месяцев распространила новый товар на рынки всего мира, что укрепило положение торговой марки прежде, чем смогли отреагировать конкуренты.

Выведение товара на рынок сопровождается ускоренными разработками, описанные выше стадии процесса разработки товара следуют одна за другой в строгой очередности. При таком подходе, называемом последовательной разработкой товара, в каждый момент времени выполняется лишь одна стадия разработки в каком-либо из отделов компании; по ее завершении проект передается в другой отдел, где выполняется следующая стадия. Однако в последнее время компании предпочитают параллельную разработку, то есть совмещение этапов разработки одновременно, с целью повышения эффективности и экономии времени.

Рынок нуждается в новых идеях, компаниям необходимо преподносить инновации как способ удовлетворения потребностей общества. Кроме того, внедрение инноваций – получение прибыли. Таким образом, предприятиям нужно тщательно планировать каждый новый проект и налаживать регулярный процесс поиска и реализации идей.

Компаниям целесообразно учитывать новые тенденции в сфере маркетинга и следовать технологическому прогрессу – это способствует развитию маркетинга инноваций. Поскольку XXI век по праву можно назвать веком технологического прогресса, то особое внимание стоит уделить именно новшествам в данной сфере, а конкретно – Интернету. [15, c.148]. По данным 2017 года, маркетинговые технологии проявили себя так же хаотично, как и в предыдущие годы.

IOT (Internet of Things) является преимуществом для маркетологов, которые продолжают налаживаться или налаживают торговлю в Интернете. Данная концепция рассматривает организацию сетей как явление, исключающее необходимость присутствия человека. К 2020 году планируется подключение к IOT более 30 млн вещей.

Второй платформой является система Infer. Она работает с начальными данными (название компании, адрес электронной почты). Каждая запись сопоставляется с запатентованным набором данных Infer, чтобы идентифицировать тысячи сигналов, включая социальное присутствие и многое другое. [15, с.149]. С помощью шаблонов прогнозируют перспективу внедрения той или иной продукции.

---

Платформа Autopilot помогает компаниям всех размеров и отраслей автоматизировать свой маркетинг, возрождать старые отношения с клиентами, достигать новых аудиторий и вырабатывать свою прибыль.

Таким образом, можно сделать вывод, что использование платформ на базе Интернета – это один из способов совершенствования маркетинга инноваций.

В последние годы актуален поиск возможностей применения и внедрения инновационных технологий (продакт менеджмент или управление продуктов). Бизнес понял, что рационально сосредоточить большинство ресурсов у одного исполнителя, который будет эффективно управлять инновационным продуктом. Исполнителем назначается менеджер (специалист по управлению проектом разработки внедрению и рыночному развитию инновационного высокотехнологичного продукта). Он формирует общее направление ведения разработки продукта на основе новой технологии и выведение продукта на рынок сбыта. Кроме того, необходимо участие ответственного лица на всех стадиях жизненного цикла инновационного товара.

Основными обязанностями продакт менеджера являются:

1. 
   анализ рынка и потенциальных потребителей, конкурентов и внешней среды;
   
2. 
   планирование маркетинговых целей, выбор инструментов маркетинга инноваций;
   
3. 
   наблюдение за персоналом в поддержании маркетинговых программ;
   
4. 
   взаимодействие с отделом НИОКР и производством;
   
5. 
   тесное общение с планово-экономическими службами компании;
   
6. 
   сотрудничество с партнерами по продвижению и продажам продукта;
   
7. 
   выбор и обеспечение работы каналов продаж
   

В обобщенном варианте деятельность продакт менеджера разделяют на внешнюю и внутреннюю среды. К внешней среде относят: маркетинговые продвижения и исследования, изучение потребителей и сотрудничество с партнерами; каналы продаж. Внутренняя деятельность связанна с упаковкой товара, финансированием, дизайном; НИОКР, производство, анализ рынка.

Отметим широкий спектр знаний менеджера. В связи с чем являясь продакт менеджером, вы можете быть как технологом, так и психологом одновременно.

По данным исследования [17] в области продакт менеджмента происходят заметные сдвиги. В технологических компаниях увеличивается количество продакт менеджеров. В 2013г. их количество сравнялось со средним количеством менеджеров по развитию, в то время как десять лет назад последних было в 2 раза больше. На каждого продакт менеджера сейчас в среднем приходится по 7 инженеров-разработчиков и по 6 представителей продаж.

---

Требования текущего периода времени заключаются в том, что возникает необходимость объединения усилий инженеров, дизайнеров, маркетологов, планово-экономических служб и других для обеспечения кратчайших сроков разработки и вывода на рынок инновационных продуктов. Данные условия позволяют компании приобрести приоритет на рынке и использовать полученные выгоды первопроходца.

Российская экономика предопределяет условия повышенной нестабильности, инвестиционного и информационного дефицита для развития инновационного бизнеса. Для создания и продвижения собственных научно-технических проектов обучающимся необходимы не только узкопрофессиональные знания и навыки, но и дисциплины, позволяющие им в полной мере управлять инновационным проектом. Направленность на изучение маркетинга и управления бизнесом в контексте создания и коммерциализации технических и технологических инноваций с применением современных образовательных технологий вместо традиционных способов обучения обеспечит для обучающихся возможности профессионального роста, расширения навыков и функций, саморазвития и самосовершенствования, достижения самостоятельности в управлении собственным проектом.

Представляется, что с целью приобретения компетенций в области успешного ведения инновационного бизнеса и коммерциализации инноваций обучающиеся должны освоить особенности процессов диффузии, трансфера и коммерциализации инноваций, проблемы и перспективы развития современной инфраструктуры инновационного бизнеса в России, искусство управления инновационным технологическим проектом, основы маркетинга инноваций, комплекс маркетинговых инструментов в области создания и коммерциализации инноваций, риск-менеджмент в управлении инновациями, а также технологии нововведений в управлении современным инновационным бизнесом

1. 
   Перспектива развития маркетинга инноваций в узбекистане.
   

Превращение Узбекистана в «центральноазиатского тигра» – мечта, которая может стать реальностью. В соответствии с принятой в сентябре 2018 года Стратегией инновационного развития, к 2030 году Узбекистан должен войти в топ-50 стран в рейтинге Глобального инновационного индекса.

Задача как минимум амбициозная – на сегодняшний день за рамками первой полусотни рейтинга находятся такие страны, как Бразилия, Мексика, Индонезия, Сербия, Казахстан и ЮАР. Но Узбекистан имеет существенно более выгодные стартовые экономические и политические условия по сравнению с предреформенными Сингапуром или Южной Кореей, которые всего за пару десятилетий вошли в число развитых экономик мира.

---

Опыт «тигров» доказывает, что для экономического скачка необходимо массированное внедрение инноваций, в том числе новых технологий, которые повысят производительность труда и обеспечат конкурентоспособность национальной экономики.

Дорожная карта Стратегии подробно фиксирует этапность действий и ожидаемые результаты. В ней содержится 35 мероприятий – от подготовки научных кадров и создания технопарков до увеличения высокотехнологичного экспорта и открытия национального центра трансфера технологий. Должное внимание уделено развитию венчурного финансирования, облегчению банковских процедур, улучшение ИТ-инфраструктуры. Все эти меры в итоге должны превратить Узбекистан в страну с инновационной экономикой уже через 10-12 лет.

Экономика инноваций

Опыт развитых экономик мира говорит о том, что наиболее трудный аспект инноваций – это внедрение. Именно практическая интеграция технологий в реальную жизнь превращает очередную разработку в собственно инновацию. Но внедрение инноваций стоит денег. Возникает неизбежный вопрос: кто за них заплатит?

На первый взгляд, ответ прост: заплатит бизнес – ведь он будет пожинать экономические плоды инноваций, которые приведут к росту производительности и увеличению прибыли. Но отечественный инновационный бизнес пока только зарождается, а венчурный капитал и крупные международные игроки придут в Узбекистан далеко не сразу.

Быстрее появятся представители иностранного малого и среднего бизнеса – им проще принять решение о выходе на узбекский рынок (разумеется, при наличии платежеспособного спроса на их продукцию). В работе с ними помогут их национальные агентства по содействию экспорту, а также специализированные банки для финансирования экспортных сделок. Тем не менее на первом этапе государству придется опираться на собственные ресурсы и действовать избирательно, фокусируясь на первостепенных направлениях.

К финансированию инфраструктурных инноваций, имеющих социальный характер (например, профилактика инфекционных заболеваний, снабжение питьевой водой), могут привлекаться гранты и льготные кредиты международных финансовых институтов – Всемирного банка, Исламского банка развития, Азиатского банка развития, Азиатского банка инфраструктурных инвестиций и др. Однако эта поддержка будет носить нишевый характер.

Стратегический выбор и прозрачное госфинансирование

---