Файл: Пожарной сигнализации.docx

1.6 Система телевизионного наблюдения
Телевизионная система наблюдения обеспечивает контроль производственных процессов служб гостиницы, а также обеспечивает безопасность постояльцев гостиницы.

Современные системы видеонаблюдения способны не только надежно обеспечивать безопасность гостиниц, но и помогают владельцам бизнеса постоянно поддерживать высокий уровень обслуживания. Так, например, существуют камеры с двумя объективами, один из которых направлен на сотрудника отеля, другой - на посетителя, такие камеры также оснащены встроенным микрофоном. При возникновении спорной ситуации просмотр архива записи позволит быстро понять суть конфликта и максимально оперативно его разрешить.

Они включают следующие функциональные части:

- Черно-белые или цветные телекамеры, устанавливаемые как в помещении, так и на улице;

- Черно-белые или цветные мониторы;

- Пульты управления, которые обеспечивают управление работой системы;

- (Количество пультов в системе определяется в зависимости от числа рабочих мест, откуда может производиться телевизионный просмотр охраняемой территории);

- Коммутаторы, которые позволяют осуществлять поочередный контроль с различных видеокамер на один монитор; видеомагнитофоны для записи изображения на кассету;

- Видеопринтеры для фиксации отдельных изображений; детекторы движения, которые привлекают внимание охраны в случае какого-либо движения, возникающего в поле зрения камеры, т. е. при проникновении постороннего в охраняемую зону на экране монитора начинает мигать маркер в зоне срабатывания сигнализации;

- Квадратор - прибор, который обеспечивает получение изображения с нескольких камер одновременно на один монитор;

- Мультиплексор - прибор, дающий возможность записи на видеомагнитофон с нескольких камер одновременно.

Параметры элементов системы теленаблюдения следует выбирать в зависимости от характеристик объектов отеля:

- Размеров объектов;

- Среднего расстояние до объектов;

- Предполагаемой скорости перемещения объектов;

- Условий освещения объектов.

Максимальное количество одновременно отображаемых камер определяется в каждом случае соотношением количества мониторов и возможностями устройств обработки видеоинформации. Некоторая часть камер отображается одновременно, а остальные просматриваются в режиме пролистывания. Мониторы и оборудование обработки видеосигналов устанавливаются в дежурных помещениях, помещениях службы безопасности или у сотрудников фирмы, курирующих службу безопасности. В компьютерных системах на одном мониторе отображается не более 16 камер. При большем числе камер размеры отдельных изображений сильно уменьшаются, а видеоканалы переключаются в режиме пролистывания блоками до 16 камер одновременно. Наглядность представления оперативной обстановки выше в системах с большим количеством мониторов, так как при этом возможно отображение всех камер одновременно с изображением нужного размера.

---

Скорость обработки видеоинформации близка к обработке в масштабе реального времени и при оптимальном составе средств обработки видеоинформации не зависит от количества камер. В компьютерных системах скорость обработки видеоинформации уменьшается по мере роста количества камер. Методы цифровой обработки позволяют улучшать видеоизображение, фильтровать шумы, выделять и исследовать отдельные детали.

Например, телекамера может быть установлена в дверном глазке входной двери гостиничного номера. Видеоглазок состоит из миниатюрной видеокамеры и специальной насадки на объектив в виде дверного глазка и подключается к одному или нескольким телевизорам. Устанавливается на входной двери вместо дверного глазка. Насадка-глазок на объектив телекамеры изготовлена в соответствии с последними достижениями оптической технологии. Отличные характеристики телекамеры обеспечивают качественную картинку на телеэкране даже в условиях плохой освещенности, а при использовании инфракрасной подсветки - и в полной темноте. Внешне видеоглазок ничем не отличается от стандартного дверного глазка. Только видеоглазок позволяет увидеть, что происходит за дверью, на лестничной площадке, около лифта, так, что посетитель об этом не догадается.
1.7 Система защиты информации
Защите подлежит следующая информация:

1. Информация о гостях отеля:

• 
  о факте прибытия и убытия, времени проживания, распорядке дня, посетителях и телефонных абонентах гостей;
  
• 
  о содержании ведущихся гостем переговоров (в номере или в специально отведенных помещениях);
  
• 
  информация, обрабатываемая с применением различных средств связи.
  

2. Информация, обсуждаемая или обрабатываемая с применением технических средств во время совещаний в специально выделенных помещениях.

3. Коммерческая тайна.

Коммерческую тайну о деятельности отеля могут составлять сведения об отдельных финансовых показателях, о системе деловых связей, сведения о количестве гостей за определенное время, данные кадрового учета, сведения по организации охраны и противопожарной безопасности.

Защита сведений осуществляется посредством определенных организационно-технических мероприятий. К организационным мерам следует отнести ограничение доступа к защищаемым сведениям и введение административной и правовой ответственности за их разглашение.

Технические меры имеют целью исключить утечку защищаемых сведений по техническим каналам:

---

• 
  за счет прослушивания по акустическим и виброакустическим каналам;
  
• 
  за счет побочных электромагнитных излучений и наводок технических средств связи, электропитания, радиотелевизионной приемной аппаратуры, электробытовых приборов, оргтехники и т.д.;
  
• 
  по оптическому каналу;
  
• 
  за счет средств несанкционированного съема информации. Технические меры защиты включают в себя:
  
• 
  применение проектных решений, обеспечивающих требуемую звукоизоляцию;
  
• 
  использование ограждающих конструкций стен, полов и потолков;
  
• 
  оснащение окон защищаемых помещений специальными жалюзи, шторами, пленкой;
  
• 
  использование сертифицированных средств технической защиты от побочных радиоизлучений;
  
• 
  периодическую проверку защищаемых помещений и установленных в них средств.
  

DDoS (от англ. Distributed Denial of Service — распределенная атака типа «отказ в обслуживании») — хакерская атака на вычислительную систему (сервер, сайт) с целью ее блокировки. Отказ атакуемой системы может быть и шагом к ее овладению (если в нештатной ситуации ПО выдает какую-либо критическую информацию, например, версию, часть программного кода и т.д.). Но чаще это мера экономического давления: простой службы, приносящей доход, счета от провайдера и меры по защите от атаки чреваты большими расходами. В настоящее время DDoS-атаки наиболее популярны, так как позволяют довести до отказа практически любую систему, не оставляя юридически значимых улик.

2. Анализ системы безопастности гостиницы «Холидей Инн Селигерская»

2.1 Общая характеристика гостиничного предприятия
Отель «Холидей Инн Москва Сущевский» прекрасно расположен и привлекает как бизнесменов, отправляющихся в деловую поездку, так и туристов. Наш отель – лучшее место для проживания, если Вы стремитесь узнать многогранную жизнь столицы.

Организационная структура отеля «Холидей Инн Москва Сущевский» представлена на рис.2.1.



Рисунок 2.1 - Организационная структура гостиницы «Холидей Инн Москва Сущевский»

Отель находится недалеко от Кремля и других достопримечательностей Москвы. Дорога от Холидей Инн Москва Сущевский до международного аэропорта Шереметьево занимает 45 минут.

Близость метро и возможность использования железнодорожной сети - еще одна положительная особенность расположения отеля.

Отель предлагает 312 современных, просторных и комфортабельных номеров различных категорий. В распоряжении гостей имеется широкий выбор аксессуаров, а в день прибытия есть комплимент от отеля - бесплатная бутылка воды.

---

В номерах, лобби, ресторане и баре гости могут воспользоваться бесплатным Wi-Fi.

В отеле есть тренажерный зал, подземная парковка.

Ресторан «Fleur Café» и лаундж-бар предлагают богатый ассортимент блюд интернациональной кухни. Заказ в отеле «Обслуживание номеров» может круглосуточно.

Отель предлагает гостям программу «Проживание и питание для детей - бесплатно», где детям в возрасте до 13 лет предлагается бесплатный завтрак, бесплатный обед и ужин в детском меню, когда хотя бы один из сопровождающих взрослых заказывает хотя бы один основное блюдо, бесплатно Размещение в одной комнате с родителями.

Отель прекрасно оборудован для проведения различных мероприятий. Разнообразие размеров и конфигураций залов обеспечивает отличные возможности для различных сидений. Бизнес-центр отеля предоставляет широкий спектр услуг и возможность аренды различного оборудования.

Безопасность гостей гарантируется службой безопасности, которая работает 24 часа в сутки.
Полный перечень услуг, предоставляемый отелем: бесплатный Wi-Fi; банкомат; обмен валюты; заказ такси; сувенирный магазин; бизнес-центр; услуга по подносу багажа; 24 часовой спортзал; хранение багажа; гараж и парковка; залы для мероприятий; услуга "Разбудите меня"; бар Red&White; ресторан Red&White; воскресный бранч; машина для чистки обуви; размещение с животными; индивидуальный кондиционер; ежедневная уборка номера; сейф в номере; меню подушек; ортопедический матрас; фен; тапочки и халаты; косметическое зеркало; 24 часовой заказ еды в номер; завтрак шведский стол; бесплатное питание для детей; химчистка; прачечная; доступность для гостей с ограниченными возможностями.

---

Номерной фонд гостиницы Холидей Инн:

-1 категория (Стандартный номер) - площадь: 25 м²/Расположение: 2-7 этаж, 10-11 этаж;

- 1 категория (Улучшенный номер) - площадь: 30 м²/Расположение: 2-6 этаж;

-1 категория (Представительский номер) - площадь: 25 м²/Расположение: 7,10 и 11 этажи;

-Люкс - площадь: 48 м²/Расположение: 3-7, 10 и 11 этажи;

-Представительский люкс - площадь: 48 м²/Расположение: 8 и 9 этаж;

Ресторан Red&White пользуется заслуженной славой благодаря отличному обслуживанию и дружеской, теплой атмосфере. Каждый день ресторан на Белорусской предлагает завтрак шведский стол или а-ля-карт, в рабочие дни предлагает бизнес-ланч, а два раза в месяц в ресторане Red&White проходят тематические воскресные бранчи. Блюда от шеф-повара Андрея Шарана. Лобби бар Red&White отеля Холидей Инн Селигерская расположен справа от основного входа отель. Здесь можно провести встречу за чашкой кофе с партнером или расслабиться вечером с бокалом вина, просматривая интересный спортивные соревнования на большом экране в лобби баре Red&White. В винотеке представлены вина старого и нового света: сорта чилийских, аргентинских, испанских, итальянских и французских вин. Чайное меню также радует своим разнообразием. Гостиница Холидей Инн Селигерская участвует в программе "Дети едят бесплатно" и маленькие жильцы до 13 лет, если мама или папа сопровождают их в ресторан Red&White и заказывают для себя блюдо из основного меню, кушают на завтраке, обеде или ужине по детскому меню бесплатно. Бизнес-ланч ресторан Red&White предлагает разнообразное меню бизнес-ланча в будни. Помимо удобного расположения ресторана на Белорусской, у бизнес-ланча есть и другие неоспоримые достоинства: большие и вкусные порции, быстрое обслуживание и демократичность цен при высоком качестве еды и сервиса. Андрей Шаран, шеф-повар ресторана Red&White, еженедельно предлагает новое меню на бизнес-ланч. Бизнес-ланч подается с понедельника по пятницу, с 13.00 до 16.00. В уютной обстановке ресторана можно воспользоваться бесплатнымWi-Fi. Гостиница Холидей Инн Селигерская предлагает 6 современных залов различного размера для организации мероприятий разного формата, будь то тренинг для 10 человек, встреча для 300 участников или корпоративный вечер для 500 сотрудников. Общая площадь залов составляет 738.54 мІ. Персональный менеджер по проведению мероприятия заранее позаботится обо всех деталях, технический специалист обеспечит работу оборудования. Многофункциональная конструкция залов, удобная и современная мебель, канцелярские принадлежности способствуют созданию комфортной атмосферы при проведении мероприятий. Профессиональная команда менеджеров по организации мероприятий поможет спланировать и проведет мероприятие на высоком уровне.

---