Файл: Анализ внешней и внутренней среды организации (Теоретические аспекты в изучении среды организации).pdf

Скачать файл
Заказать решение

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 28.03.2023

Просмотров: 271

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

1.Теоретические аспекты в изучении среды организации

1.1. Организация и её среда, как предмет изучения в менеджменте

1.3. Внутренняя среда организации: факторы и элементы

2.2. Методы анализа внешней среды организации

2.2.1. Анализ макросреды организации. РEST-анализ

2.2.2. Анализ отрасли. Модель М. Портера. Отраслевые КФУ

2.2.3. Анализ внутренних факторов. Модель Мак-Кинзи «7-S»

2.2.5. Виды комплексного анализа среды. SWOT и SNW –анализа. Составление SFAS- формы и профиля среды

3. Анализ внешней и внутренней среды ДОУ д\с "Жемчужина"

3.1 Краткая характеристика ЧДОУ "Жемчужина" г. Ростова-на-Дону

3.3. Анализ состояния микроокружения ЧДОУ д\с "Жемчужина"

3.4. Стратегический анализ внутренней среды учреждения

3.5. Комплексный анализ внешней и внутренней среды учреждения

Заключение

Нормативно-правовые (законодательные) акты

Источник: Тебекин, А. В. Инновационный менеджмент : учебник для бакалавров / А. В. Тебекин. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2015. — 481 с

Приложение 10

SNW-анализ внутренней среды ЧДОУ «Жемчужина» г. Ростова-на-Дону

№

Факторы

Оценка

Комментарий

S

N

W

Стратегия

1

Система планирования

1

По образцу МДОУ города

2

Стратегические альянсы

1

Альянс с другими учреждениями

3

Стратегия развития ЧДОУ

1

Стратегия определена на 3 года

Стратегия бизнес-единицы 1 (ул. М. Горького,168)

1

Выход на ведущие позиции среди ЧДОУ развивающего типа

Стратегия бизнес-единицы 2 (ул. Вересаева,105)

1

Соответствие требованиям, предъявляемым к ДОУ компенсирующего типа

4

НИОКР

1

Методические разработки в рамках региональных программ

Кадры

5

Система обучения

Персонала

1

Обучение проводится нерегулярно из-за смены состава работников

6

Система мотивации

1

Мотивации, как системы, нет

7

Текучесть кадров

1

Такая же, как у конкурентов

8

Квалификация

1

Высококвалифицированные кадры

9

Организационная структура

1

Соответствует промежуточным целям

10

Состояние охраны труда

1

В соответствии с нормативной базой

Численность персонала

1

Есть вакансии педагогов

12

Корпоративная культура

1

Есть совместные традиции, форма

Маркетинг

13

Система маркетинга

1

Маркетинг ограничивается рекламой и ассортиментом услуг

14

Ассортимент услуг

1

закрывает потребности заказчиков

15

Имидж организации

1

Репутация средняя, имидж отличный

16

Ценовая политика

1

Средняя по рынку ЧДОУ города

17

Объемы продаж услуг

1

Одни из лидеров по числу услуг

18

Ориентация на потребителя

1

Стараются угодить заказчику услуг

19

Территориальное

Расположение

1

Удобное, учитывающее транспортную доступность

Производство

20

Используемые площади

1

Площадей много, есть излишки

21

Загруженность

1

Загруженность слабая, используются услуги привлеченных специалистов

22

Качество услуг

1

Стремится к стабильности

23

Уровень используемых

программ и методик

1

Адаптированные программы, востребованные заказчиком

Финансы

24

Финансовая устойчивость

1

В прямой зависимости от количества воспитанников, в обратной –от кадровой политики

25

Заработанная плата

1

Средняя по отрасли (НДОУ)

26

Зависимость от поставщиков

1

Из-за высоких требований, предъявляемых к поставкам в ДОУ, их немного

Технологии

27

Информационные

Технологии

1

системы безопасности, наблюдения, интеграция с сайтом, смартфонами

28

Педагогические и воспитательные технологии

1

Адаптированные отечественные и зарубежные методики

Составлено по: Кирбитова С.В., Кожина Н.А. Современный стратегический анализ в условиях неопределенности: Учеб. пособие [Электронный ресурс. -2018. – 171 стр. URL: https://www.litres.ru/n-a-kozhina/sovremennyy-strategicheskiy-analiz-v-usloviyah-neopre-39453464/ (доступ 12.11.19)

Приложение 11

Анализ внешней и внутренней среды учреждения (SFAS- форма) [[137]]

Стратегические факторы

вес

фактора

рейтинг

фактора

весовой

коэффициент

Срок

Возможности

Поддержка частного сектора образования государством

0,06

4,5

0,27

Д

Платежеспособный спрос населения

0,15

5

0,75

С

Внедрение новых программ образования и развития

0,05

5

0,25

С

Возможность использования материнского капитала на частное дошкольное образование

0,08

5

0,40

Д

Развитие инфраструктуры города вокруг детского учреждения

0,07

4,5

0,32

С

Суммарные возможности

0,41

1,99

Угрозы

Изменение законодательства в области дошкольного образования

0,08

3.5

0,28

К

Ужесточение государственного регулирования деятельности образовательных организаций

0,20

5

1,00

К

Уровень инфляции в стране

0,15

4,5

0,68

С

Появление новых конкурентов

0,10

4

0,40

Д

Изменение структуры доходов и расходов населения

0,06

4

0,24

Д

Суммарные угрозы

0,59

2,6

Сильные стороны

Ассортимент предлагаемых услуг

0,16

5

0,8

Д

Состояние основных фондов и финансовая стабильность

0,02

4

0,08

Д

Маркетинговая политика ЧДОУ

0.12

5

0,6

К

Профессиональные квалифицированные кадры

0.13

4,5

0,59

С

Единая информационная среда

0,13

4,5

0,49

Д

Суммарные сильные стороны

0,54

2,56

Слабые стороны

Педагогические методики

0,16

4

0,64

С

Отсутствие сплоченности в достижении общих целей

0,08

4,5

0,36

К

Системы контроля и мониторинга

0,14

3,5

0,49

Д

Низкая рентабельность гибкой ценовой политики

0,08

4

0,32

Д

Суммарные слабые стороны

0,46

1,81

Приложение 12

Анализ угроз внешней конкурентной среды ЧДОУ д/с «Жемчужина»

(метод М. Портера)

Угрозы, балл

Описание

Направление работ

Угроза

со стороны

товаров-

заменителей

1,8

Учреждение предлагает комплекс услуг, что делает его конкурентоспособным, что значительно влияет на выбор потребителей

Убедить потребителей в том, что спектр услуг действительно широкий, полезный для их жизнедеятельности, выгодный, с точки зрения, материальных и временных затрат

Угрозы

отраслевой

конкуренции

2,3

Конкуренция на рынке дошкольного образования средняя, однако существует некоторая угроза со стороны потенциальных конкурентов

Использовать спектр услуг, добиваясь высоких достижений воспитанников, т.е. то, что потенциальные конкуренты не смогут применить к своей деятельности, чтобы оставаться уникальным игроком на рынке

Угроза

со стороны

новых игроков

2,3

Несмотря на отсутствие особо крупных игроков на рынке, существует большое количество организаций, которые оперируют в похожей отрасли и барьеры попадания на рынок таким организациям достаточно низкие (нелицензированные)

Участие учреждения в инновационной деятельности Министерств и ведомств (по направлениям деятельности), продолжать широкое использование PR-технологий (пресса, телевидение, образовательные форумы)

Угроза

потери текущих

клиентов

2,1

Удержать клиентов может уникальность предоставляемых услуг, но если конкуренты значительно снизят цены на свои услуги, потребители могут переключиться на менее уникальную область

Привлечение постоянных клиентов, которых полностью удовлетворяют оказываемые учреждением услуги, внутренние характеристики, чтобы ценообразование было вторичным при выборе детского сада

Угроза

нестабильности

поставщиков

2,6

Поставщики являются стабильными, поиск новых поставщиков займет время и приведет к потерям, так как необходимые материалы для работы учреждения, являются специфичными (соответствие Требованиям надзорных органов)

Поддерживать контакты с поставщиками, заключать договоры, выгодные для всех сторон

Угроза

со стороны

государства

2.2

Государственные и ведомственные ДОУ могут составить конкуренцию при наличии: свободных мест, уникальности реализуемых проектов, законодательно принятых норм об обязательности (подготовка к школе)

Получение дополнительных разрешений, лицензий на осуществление видов деятельности

Источник: Петров А.Н Стратегический менеджмент: Учебник для ВУЗов 3-е изд. Стандарт третьего поколения. Гриф УМ– СПб.: Питер, 2015. – 400 с.

Приложение 13

Оценка конкурентных преимуществ ЧДОУ д\с «Жемчужина»

по ключевым факторам успеха (КФУ)

Наименование

показателя

Жемчужина

Веселые ребята

Мамино солнышко

Академия успеха

Оценка фактора

Взвешенная оценка

Оценка фактора

Взвешенная оценка

Оценка фактора

Взвешенная оценка

Оценка фактора

Взвешенная оценка

Выявление, решение наиболее острых и актуальных проблем общества (в соответствии с Уставом)

4.7

0,33

4.2

0.30

4.6

0.32

4.0

0.29

Место расположения

4.2

0.30

4.1.

0.29

4.2

0.30

4.1

0.29

Качество предоставляемых услуг

4.3.

0.31

4.3

0.31

4.2

0.30

4.2.

0.30

Информационное обеспечение

4.7.

0.33

4.2

0.30

4.4

0.56

4.4.

0.31

Имидж некоммерческой организации, её безупречная репутация

4.8

0.34

4.4

0.31

4.8

0.34

4.2

0.30

Высокая организационная и финансовая устойчивость

4.1

0.29

3,5

0.25

4.2

0.30

3.9

0.28

Широта охвата потребителей услуг, контакт с ними

4.4.

0.31

4.3

0.31

4.3

0.31

4.6

0.32

Квалификация персонала

4.3.

0.31

4.3

0.31

4.4.

0.31

4.4

0.31

Заинтересованность в конечных результатах труда

4.7.

0.33

4.3

0.31

4.5

0.32

4.4

0.31

Гибкость структуры управления

3.9

0.27

4.4

0.31

4.2

0.30

4.2

0.30

Эффективные внутренние и внешние коммуникации

4.2

0.30

4.4

0.31

4.5

0.32

4.5

0.32

Сотрудничество с органами власти, организациями бизнеса, другими ОУ

4.8.

0.34

4.5

0.32

4.4

0.31

3.8

0.27

Инновации, творчество

4.7

0.33

4.4

0.31

4.4

0.31

4.2

0.30

Использование труда волонтеров

4.4

0,31

3.8

0.27

4.8

0.34

4.8

0.34

Итого

62.21

4.44

55.63

4.21

61.9

4.54

59.7

4.24

Источник:

Арутюнова Д.В. Стратегический менеджмент.-Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТТИ ЮФУ, 2010. - 122 с.

  1. Никифорова Е.В., Бердникова Л.Ф., Авинова В.А. Содержание и источники информации стратегического анализа внешней и внутренней среды организации// «Вектор науки Тольяттинского государственного университета. Серия: Экономика и управление». – 2012. - № 1 (8). - С.79 ↑

  2. Ансофф И. Стратегическое управление/ И. Ансофф; [пер. с англ.]. - СПб: Питер, 2009. URL: https://gtmarket.ru/laboratory/basis/4155 (дата доступа 10.10.19) ↑

  3. Официальный сайт ЧДОУ "Жемчужина" г. Ростова-на-Дону//URL: http://zhemchuzhina-ndou.ru (дата доступа 10.06.19) ↑

  4. Корниенко Е.В., Шиндина Л.Д. Теория управления: Уч. пособие. - Таганрог: РГСУ, 2015. - С.23 ↑

  5. Сайт ЧДОУ "Жемчужина" г. Ростова-на-Дону. URL: http://zhemchuzhina-ndou.ru (дата доступа10.06.19) ↑

  6. Словарь бизнес-терминов. URL:/ /http://dic.academic.ru/dic.nsf/business/ (доступ 05.05.19) ↑

  7. Теория организации: Учебник под ред. Т.Ю. Иванова, В.И. Приходько – М.: КноРус, 2011. –С.34 ↑

  8. Козырь Н.С. Системные свойства организации // Гуманитарные научные исследования. -2015. - № 7(2). URL: http://human.snauka.ru/2015/07/12042 (доступ 14.05.19) ↑

  9. ? Петров А.Н Стратегический менеджмент: Учебник для ВУЗов 3-е изд. Стандарт третьего поколения. Гриф УМ– СПб.: Питер, 2015. – С.185 ↑

  10. Дойль П., Маркетинг менеджмент и стратегии / П. Дойль, Ф. Штерн. - СПб.: Питер, 2007. - 54 с ↑

  11. Ибрагимова М.Х. Анализ внешней среды компании для принятия стратегических решений/ журнал "Проблемы современной экономики", 2012. - № 2 (42). — С.140 ↑

  12. Словарь бизнес-терминов. URL http://dic.academic.ru/dic.nsf/business/ (доступ 15.05.19) ↑

  13. Кундышева, Е. С. Математические методы и модели в экономике: учебник для бакалавров / Е. С. Кундышева; под ред. Б. А. Суслакова. – Москва: Дашков и К, 2017. URL: http://znanium.com/catalog/author/53187cb2-372f-11e4-b05e-00237dd2fde2 (доступ 15.09.19) ↑

  14. Молочников Н.Р., Филипповский М.Л. Роль контактных аудиторий в маркетинговой среде предприятия. Журнал Теория и практика общественного развития. - Краснодар, «Хорс». -2012. -№4. - С 311 ↑

  15. Кирбитова С.В., Кожина Н.А. Современный стратегический анализ в условиях неопределенности: Учеб. пособие [Электронный ресурс. -2018. – C.6. URL: https://www.litres.ru/n-a-kozhina/sovremennyy-strategicheskiy-analiz-v-usloviyah-neopre-39453464/ (доступ 17.11.19) ↑

  16. Сулейменова Г.Н. Деловая среда предпринимательства //Научное обозрение. Экономические науки. – 2016. - №1 – С. 95 ↑

  17. Асаул А.Н., Войнаренко М.П., Крюкова И.В., Люлин П.Б, ред.: Асаул А.Н. Организация предпринимательской деятельности: учебник: 5-е изд., перераб, и доп. — М.: Проспект, 2016. — С.65 ↑

  18. Зингер О.А., Ильясова А.В. Факторы, влияющие на устойчивое развитие промышленных предприятий//Электронный научный журнал Современные проблемы науки и образования. – 2015. – № 1 (ч.1). URL: https://www.science-education.ru/ru/article/view?id=18044 (доступ 12.06.19) ↑

  19. Монастырский Г.Л. Теория организации. Учебник онлайн/ URL: (доступ 14.08.19) ↑

  20. Ратиев В.В., Сайбель Н.Ю. Предпринимательство: учебное пособие. – М.: изд. «МУ им. С.Ю. Витте», 2016. –С.93 ↑

  21. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. /Учебник. - М.: Дело ЛТД, 2010. –С. 89 ↑

  22. Михалева Е.П. Менеджмент: конспект лекций. - М.: Юрайт, 2010. URL: //http://be5.biz/ekonomika/m011/toc.htm (доступ 16.04.2019) ↑

  23. Понуждаев Э.А. Теория менеджмента история управленческой мысли, теория организации, организационное поведение. – М.: Директ-Медиа, 2015. – С.136 ↑

  24. Золотова Е.В., Шапиро С.А. Повышение конкурентоспособности предпринимательских структур с использованием мотивационного механизма: Монография- М.-Берлин, Direct MEDIA, 2016. – С.19 ↑

  25. Зябриков В. В. Системный подход к моделированию внутренней среды фирмы// журнал "Проблемы современной экономики"- 2016- №3- С.94 ↑

  26. Казакова Н.А. Современный стратегический анализ 3-е изд. пер. и доп. Учебник и практикум для магистратуры. – Юрайт. - 2019. - С.30 ↑

  27. Дудин М.Н. Стратегический менеджмент: учебное пособие для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности "Менеджмент организации" / М. Н. Дудин, Н. В. Лясников. - 2-е изд., стер. - Москва: КноРус, 2016. – 252 с. ↑

  28. Казакова Н.А. Современный стратегический анализ 3-е изд. пер. и доп. Учебник и практикум для магистратуры. – Юрайт. - 2019. - С.52 ↑

  29. Безручук С.Л. Факторы, влияющие на качество учетной информации/ Информационно-аналитический портал "Предпринимательство и право". URL: https://cyberleninka.ru/article/n/faktory-vliyayuschie-na-kachestvo-uchetnoy-informatsii (доступ 16.05.19) ↑

  30. Андреева Т.А. Стратегическая информация и современные инструменты ее обработки и статистика// Научно-практический журнал «Информационная безопасность регионов». – 2014. - №3(16). – С.7 ↑

  31. Асаул А.Н., Войнаренко М.П., Крюкова И.В., Люлин П.Б., ред.: Асаул А.Н. Организация предпринимательской деятельности: учебник: 5-е изд., перераб, и доп. — М.: Проспект, 2016. — С.60 ↑

  32. Казакова Н.А. Современный стратегический анализ 3-е изд. пер. и доп. Учебник и практикум для магистратуры. – Юрайт. – 2019. – С.66 ↑

  33. Глебова О.В., Мельникова О.Ю. Методы оценки рисков в условиях неопределенности//Иннов: электронный научный журнал- 2015. - №1(22). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/metody-otsenki-riskov-v-usloviyah-neopredelennosti (доступ 27.06.19) ↑

  34. Покровский А.М., Шуметов В.Г. Экспертно-аналитические прогнозные модели в стратегическом менеджменте: методологические подходы и методический инструментарий //Интернет-журнал «Науковедение». - 2015 - т.7 (№2). URL: http://naukovedenie.ru/PDF/87EVN215.pdf (доступ 18.07.19) ↑

  35. Маракулина И. В., Анфертьева Н. И. Применение методов стратегического анализа при обосновании конкурентной стратегии организации. Электронный научно-методический журнал. – Концепт. - .2013. -№ 08 (август). URL : http://e-koncept.ru/2013/13160.htm (доступ 16.02.19) ↑

  36. Ибрагимова М.Х. Анализ внешней среды компании для принятия стратегических решений/ журнал "Проблемы современной экономики", 2012. - № 2 (42). — С.141 ↑

  37. Крымова К. О. К вопросу о применении некоторых методов конкурентного анализа и анализа потребителей в деятельности современных предприятий // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2015. – Т. 30. – С. 461–465. – URL: https://e-koncept.ru/2015/65163.htm (доступ 23.02.19) ↑

  38. Кирбитова С.В., Кожина Н.А. Современный стратегический анализ в условиях неопределенности: Учеб. пособие [Электронный ресурс. -2018. – C. 83. URL: https://www.litres.ru/n-a-kozhina/sovremennyy-strategicheskiy-analiz-v-usloviyah-neopre-39453464/ ↑

  39. Ковалев В.А. Современный стратегический анализ: Учебник для вузов. Стандарт 3-го поколения. – Из-во «Питер». – 2016. – С.42 ↑

  40. Тебекин, А. В. Инновационный менеджмент: учебник для бакалавров / А. В. Тебекин. — 2-е изд., перераб, и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2015. — С.158 ↑

  41. Кочешков А. Как провести PEST-анализ// Финансовый директор: электронный научный журнал- «Актион» МЦФЭР, 2018. -№5. URL: https://fd.ru/articles/158338-kak-provesti-pest-analiz-qqq-16-m12 (доступ 15.11.19) ↑

  42. Стратегии и развитие: PEST-анализ: 3 наглядных примера составления // «Генеральный директор»: Персональный журнал руководителя. - «Актион», МЦФЭР, 2017(2). URL: https://www.gd.ru/articles/8800-pest-analiz (доступ 16.06.2019) ↑

  43. Купцова Е. В. Бизнес-планирование: учебник и практикум для академического бакалавриата / Е. В. Купцова, А. А. Степанов. — Москва: Юрайт, 2018. — 435 с- URL: https://biblio-online.ru/bcode/413146 (доступ 30.10.19). ↑

  44. Казакова Н.А. Современный стратегический анализ 3-е изд. пер. и доп. Учебник и практикум для магистратуры. – Юрайт. – 2019. – С.81 ↑

  45. Портер М. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов - 6-е изд. - М.: «Альпина Паблишер», 2015. URL: https://www.litres.ru/maykl-porter/konkurentnaya-strategiya-metodika-analiza-otrasley-i-konkurentov-19568180/chitat-onlayn/ ( доступ 18.11.18) ↑

  46. Кирбитова С.В., Кожина Н.А. Современный стратегический анализ в условиях неопределенности: Учеб. пособие [Электронный ресурс. -2018. – C. 93. URL: https://www.litres.ru/n-a-kozhina/sovremennyy-strategicheskiy-analiz-v-usloviyah-neopre-39453464/ (доступ 23.11.19) ↑

  47. Казакова Н.А. Современный стратегический анализ 3-е изд. пер. и доп. Учебник и практикум для магистратуры. – Юрайт. – 2019. – С.112 ↑

  48. Арутюнова Д.В. Стратегический менеджмент.-Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТТИ ЮФУ, 2010. - 122 стр. URL: http://www.aup.ru/books/m205/ (доступ 14.10. 19) ↑

  49. Цветков В. Я. Систематика сложных систем// Современные технологии управления. — №7 (79). – URL: http://sovman.ru/article/7903/ ( доступ 31.07.19) ↑

  50. Арутюнова Д.В. Стратегический менеджмент.-Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТТИ ЮФУ, 2010. - 122 с. URL: http://www.aup.ru/books/m205/6_2.htm (доступ 12.10.19) ↑

  51. Качалина Л.Н. Конкурентоспособный менеджмент. – М.: Изд-во «Эксмо», 2006. – С.81 ↑

  52. Лапыгин Ю.Н. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / Ю.Н. Лапыгин. - 2-e изд. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - URL: http:/znanium.com/catalog/product/398643 (доступ 27.11.19) ↑

  53. Тебекин, А. В. Инновационный менеджмент: учебник для бакалавров / А. В. Тебекин. — 2-е изд., перераб, и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2015. — С. 147 ↑

  54. Организационная психология. Модульный курс [Электронный ресурс]: учеб. пособие для обучающихся в гуманитарных вузах (бакалавры, магистры) / Б.Р. Мандель. - М.: Директ Медиа, 2016. – 446 стр. ↑

  55. Изосимов С.В., Шевченко А.Л. Метод SWOT-анализа: его место в методах исследования, преимущества и недостатки//Журнал «Экономикс». - 2013. - №2. – С. 31 ↑

  56. Рыженкова И. Новая мода на SWOT-анализ// Практический онлайн журнал «Деловой мир», март 2017. URL: https://delovoymir.biz/novaya-moda-na-swot-analiz.html (доступ 16.04.2019) ↑

  57. Казакова Н.А. Современный стратегический анализ 3-е изд. пер. и доп. Учебник и практикум для магистратуры. – Юрайт. – 2019. – С.83 ↑

  58. Балыбердин В.А., Белевцев А.М., Бендерский Г.П. Прикладные методы оценки и выбора решений в стратегических задачах инновационного менеджмента - М.: Дашков и К, 2017. - 240 с. URL: http://znanium.com/catalog/product/512572 (доступ 14.11.19) ↑

  59. Блохина Т.К., Быкова О.Н., Ермолаева Т.К. Экономика и управление инновационной организацией: Учебник для бакалавров и магистров.- М.: Проспект.- 2014. -  432 стр.- URL: http://www.studentlibrary.ru/book/ISBN9785392122271.html ( доступ 14.11.19) ↑

  60. Кирбитова С.В., Кожина Н.А. Современный стратегический анализ в условиях неопределенности: Учеб. пособие [Электронный ресурс. -2018. – 171 стр. URL: https://www.litres.ru/n-a-kozhina/sovremennyy-strategicheskiy-analiz-v-usloviyah-neopre-39453464/ (доступ 12.11.19) ↑

  61. Маракулина И. В., Анфертьева Н. И. Применение методов стратегического анализа при обосновании конкурентной стратегии организации. Электронный научно-методический журнал «Концепт». – 2013. - № 08. URL: http://e-koncept.ru/2013/13160.htm (доступ 16.02.2019) ↑

  62. Балыбердин В.А., Белевцев А.М., Бендерский Г.П. Прикладные методы оценки и выбора решений в стратегических задачах инновационного менеджмента - М.: Дашков и К, 2019. - 240 с. URL: https://www.rucont.ru/efd/689135 (доступ 14.11.19) ↑

  63. Купцова Е.В., Степанов А.А. Бизнес-планирование. Учебник и практикум для академического бакалавриата - Москва: Юрайт, 2019. — С.193 ↑

  64. Кочешков А. Как провести PEST-анализ// Финансовый директор: электронный научный журнал- «Актион» МЦФЭР, 2018.-№5. URL: https://fd.ru/articles/158338-kak-provesti-pest-analiz-qqq-16-m12 (доступ 03.07.19) ↑

  65. Казакова, Н. А. Современный стратегический анализ: учебник и практикум для магистратуры / Н. А. Казакова. — 2-е изд., перераб, и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2019. — 386 с. — (Магистр).— URL: https://www.biblio-online.ru/bcode/432907 (дата обращения: 17.11.2019) ↑

  66. Хижняков Д. П. Информационно-аналитические службы и их деятельность по обеспечению процесса принятия решений в региональных органах власти/ Молодой ученый №1-2 (13) Т. 1. январь-февраль 2010 г.- Экономика и управление -С 264 ↑

  67. Шипилов Н.Ю., Гурина А.Д. Применение модели пяти сил Майкла Портера для некоммерческой организации// Таврический научный обозреватель. – 2017. - №5(22). – С. 95 ↑

  68. Лапыгин Ю.Н. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / Ю.Н. Лапыгин. - 2-e изд. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - URL: http:/znanium.com/catalog/product/398643 (дата обращения: 27.11.19) ↑

  69. Скороход, О.В. Методы анализа среды функционирования инновационной организации / О.В. Скороход, Н.А. Мишуткина // Актуальные проблемы авиации и космонавтики. – 2016. - №12. – С. 447-450 URL: https://cyberleninka.ru/article/n/metody-analiza-sredy-funktsionirovaniya-innovatsionnoy-organizatsii (дата обращения: 27.11.19) ↑

  70. Попов, С. А. Стратегический менеджмент: актуальный курс: учебник для бакалавриата и магистратуры / С. А. Попов. — Москва: Юрайт, 2019. — 463 с. URL: https://www.biblio-online.ru/bcode/432129  (дата обращения: 27.11.19) ↑

  71. Сайт ЧДОУ "Жемчужина" г Ростова-на-Дону. URL: http://zhemchuzhina-ndou.ru (доступ 10.06.19) ↑

  72. Федеральный закон "О некоммерческих организациях" от 12.01.1996 N 7-ФЗ (последняя редакция). URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_8824/ (доступ 17.11.19) ↑

  73. Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации" N 273-ФЗ от 29 декабря 2012 года с изменениями 2018 года. URL: http://zakon-ob-obrazovanii.ru/ (доступ 12.10.19) ↑

  74. Батова Н.С. Шуварин М.В. Проблемы и перспективы развития рынка образовательных услуг// Вестник НГИЭИ. -2015. - № 9 (52). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/problemy-i-perspektivy-razvitiya-rynka-obrazovatelnyh-uslug (доступ 12.07.19) ↑

  75. Чернопятов А.М. Мар­ке­тинг в об­ра­зо­ва­нии: Учебно-ме­тод. по­со­бие // Чер­но­пя­тов А.М. – Москва-Бер­лин: Ди­рект-Ме­диа, 2018. – С.63 ↑

  76. Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации" N 273-ФЗ от 29 декабря 2012 года с изменениями 2018 года. URL: http://zakon-ob-obrazovanii.ru/ (доступ 12.12.19) ↑

  77. Приказ Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 26.08.2010 N 761н (ред. от 31.05.2011) "Об утверждении Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел "Квалификационные характеристики должностей работников образования"). URL: https://rg.ru/2011/05/13/spravochnik-dok.html (доступ 12.12.18) ↑

  78. Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 15.05.2013 г. N 26 «Об утверждении САНПИН 2.4.1.3049-13». URL: http://www.rospotrebnadzor.ru/documents/details (доступ 12.12.18) ↑

  79. Постановление Правительства Ростовской области от 14.11.2013 № 698 «О финансовой поддержке субъектов малого и среднего предпринимательства, оказывающих услуги по уходу и присмотру за детьми дошкольного возраста» (с изменениями от 15.06.2017). URL: http://docs.cntd.ru/document/430625834 ↑

  80. Государственная программа РФ «Развитие образования» на 2018-2025 гг. URL: https://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/71748426/ (доступ 18.12.18) ↑

  81. Федеральный закон от 2 мая 2015 г. N 110-ФЗ "О внесении изменений в статью 284.1 части второй Налогового кодекса Российской Федерации". URL : http://base.garant.ru/71001224/#ixzz67E5zunHa ↑

  82. Постановление Правительства Ростовской области от 11.04.2018 № 235 «О порядке определения объема и предоставления субсидий частным дошкольным образовательным организациям и субсидий частным общеобразовательным организациям». URL : http://docs.cntd.ru/document/446681642 ↑

  83. Сайт Федеральной службы государственной статистики Российской федерации http://www.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_main/rosstat/ru/statistics/tariffs/# (дата доступа 10.12.19) ↑

  84. Сайт Управления государственной службы занятости населения Ростовской области //http://zan.donland.ru/ (дата доступа 10.12.19) ↑

  85. Указ Президента Российской Федерации от 07.05.2018 № 204 «О национальных целях и стратегических задачах развития Российской Федерации на период до 2024 года». URL: http://kremlin.ru/acts/bank/43027 (доступ 30.11.19) ↑

  86. Сайт Федеральной службы государственной статистики Российской федерации. URL: http://www.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_main/rosstat/ru/statistics/tariffs/# (доступ 30.11.19) ↑

  87. Сайт Территориального органа Федеральной службы государственной статистики по Ростовской области// URL : http://rostov.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_ts/rostov/ru/statistics/population/ ↑

  88. Портал Правительства Ростовской области. «Об утверждении государственной программы Ростовской области «Социальная поддержка граждан» на 2019-2030 годы. URL : https://www.donland.ru/documents/9721/ (доступ 30.11.19) ↑

  89. Федеральный закон от 28.12.2017 № 418-ФЗ (ред. от 01.05.2019) «О ежемесячных выплатах семьям, имеющим детей».URL:https://fzrf.su/zakon/o-vyplatah-semyam-imeyushchim-detej-418-fz/ (доступ 12.11.19) ↑

  90. Государственная программа РФ «Развитие образования» на 2018-2025 гг. URL : http://static.government.ru/media/files/313b7NaNS3VbcW7qWYslEDbPCuKi6lC6.pdf (доступ 12.11.19) ↑

  91. Портал Правительства Ростовской области. URL : http://www.donland.ru/Socialnaya-sfera/Obrazovanie/Doshkolnoe/ (доступ 12.11.19) ↑

  92. Крутикова М.Б., Черновод М.Н., Астанина М.Б Эффективное использование электронных и цифровых образовательных ресурсов в образовательной деятельности дошкольного учреждения. - Материалы XVIII Южно-Российской межрегиональной научно-практической конференции-выставки «Информационные технологии в образовании» «ИTO-Ростов-2018». URL: http://xn----dtbqybamjef.xn--p1ai/2018/section/232/100119/index.html (доступ 21.10.19) ↑

  93. Ребрикова Н. В., Шальнова О. А. Рынок услуг дошкольного образования: анализ маркетинговой среды // Молодой ученый. — 2017. — №9. — С. 440-445. URL: https://moluch.ru/archive/143/40184/ (доступ: 03.01.19) ↑

  94. Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации" N 273-ФЗ от 29 декабря 2012 года с изменениями 2018 года. URL: http://zakon-ob-obrazovanii.ru/ (доступ 13.11.19) ↑

  95. Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 15.05.2013 г. N 26 «Об утверждении САНПИН 2.4.1.3049-13». URL: http://www.rospotrebnadzor.ru/documents/details (доступ 13.11.19) ↑

  96. Приказ Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 26.08.2010 N 761н (ред. от 31.05.2011) "Об утверждении Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел "Квалификационные характеристики должностей работников образования"). URL: https://rg.ru/2011/05/13/spravochnik-dok.html (доступ 13.11.19) ↑

  97. Письмо Министерства образования и науки РФ от 22 февраля 2017 г. N 08-364 "Об организации работы семейных дошкольных групп». URL: http://docs.cntd.ru/document/456049962 (доступ 14.11.19) ↑

  98. ? Сайт Федеральной службы государственной статистики Российской федерации. URL: http://www.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_main/rosstat/ru/statistics/tariffs/# (доступ 10.12.19) ↑

  99. Пронина Е.И. Критерии выбора дошкольного образовательного учреждения и профессия педагога-дошкольника глазами родителей: Сборник материалов VI Международной научно-практической конференции «непрерывное педагогическое образование в контексте инновационных проектов общественного развития». Под общей редакцией С.Ю. Новоселовой, 2017. –С. 1706-1718 ↑

  100. Сайт Территориального органа Федеральной службы государственной статистики по РО. URL: http://rostov.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_ts/rostov/ru/statistics/population/ (доступ 10.12.19) ↑

  101. Гопало О. Три детских сада Ростова-на-Дону стали призерами всероссийского конкурса// Комсомольская правда.- 2019.- 7-14дек. URL: https://www.rostov.kp.ru/online/news/3698698/ (доступ 14.12.19) ↑

  102. Сайт сети частных детских садов «Мамино солнышко» // URL: https://maminosolnishko.ru/ (дата доступа10.06.19) ↑

  103. Группа «В Контакте» сети детских садов «Мамино солнышко» // URL: https://vk.com/m.solnishko32 ↑

  104. Портал Правительства Ростовской области/ Звания и поощрения в Ростовской области. URL: https://www.donland.ru/activity/642/ (дата доступа10.06.2019) ↑

  105. Сайт Частного детского сада «Веселые ребята» Кировского района Ростова-на-Дону. URL: https://detsad-rnd.ru/ (дата доступа10.06.2019) ↑

  106. Каталог частных детских садов и детских развивающих центров г. Ростова-на-Дону. URL: https://razvitie-rostov.ru/sad.php?distr=centr&list=true&page=2 (доступ 23.11.19) ↑

  107. Сайт Семейного клуба творческого развития «Академия Успеха» г. Ростова-на-Дону.URL: http://au-rnd.ru/ (до 10.06.19) и URL: https://au-club.ru/ (дата доступа 10.12.19) ↑

  108. Сайт Семейного клуба творческого развития «Академия Успеха» г. Ростова-на-Дону.URL: http://au-rnd.ru/ (до 10.06.19) и URL: https://au-club.ru/ (дата доступа 10.12.19) ↑

  109. ? Каталог частных детских садов и детских развивающих центров г. Ростова-на-Дону// URL: https://razvitie-rostov.ru/detskie-tsentry.php?distr=centr&list=true&page=4 (дата доступа 10.12.19) ↑

  110. Сайт экскурсионного бюро «Родные просторы». URL: https://rodnieprostori.ru/ h (доступ 14.11.19) ↑

  111. Городской портал г. Ростова-на-Дону. URL: http://gorodskoyportal.ru/rostov/afisha/poster_types/8/ (доступ 13.11.19) ↑

  112. Питерс Т., Уотерман Р. В поисках совершенства. –М: «Альпина Паблишер», 2019. - 524 с. Электронная книга. URL: https://www.alpinabook.ru/catalog/book-6699-ebook/ (доступ 10.11.19) ↑

  113. Саввинова С. И., Попова Л. В. Организация интерактивной среды в ДОО // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2017. – Т. 25. – С. 368–371. URL: https://e-koncept.ru/2017/770608.htm

    (доступ 10.11.19) ↑

  114. Сайт ЧДОУ Детский сад "Жемчужина" г Ростова-на-Дону. URL: http://zhemchuzhina-ndou.ru (доступ 10.06.19) ↑

  115. Концепция развития системы образования Ростовской области на период до 2020 года. URL: https://www.donland.ru/activity/1153/ (доступ 10.06.19) ↑

  116. Сайт ЧДОУ Детский сад "Жемчужина" г Ростова-на-Дону. URL: http://zhemchuzhina-ndou.ru (дата доступа 10.06.19) ↑

  117. Жемчужина»- сад мечты // Журнал «Искусство потребления», 2016, июнь. Электронная версия. URL http://iskusstvo-potreblenija.ru/2016/06/07/june2016/ (доступ 12.12.19) ↑

  118. Приказ Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 26.08.2010 N 761н (ред. от 31.05.2011) "Об утверждении Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел "Квалификационные характеристики должностей работников образования") https://rg.ru/2011/05/13/spravochnik-dok.html (доступ 12.11.19) ↑

  119. Сайт ЧДОУ "Жемчужина" г Ростова-на-Дону. URL: http://zhemchuzhina-ndou.ru (доступ 10.06.19) ↑

  120. Постановление Правительства Ростовской области от 14.11.2013 № 698 «О финансовой поддержке субъектов малого и среднего предпринимательства, оказывающих услуги по уходу и присмотру за детьми дошкольного возраста» (с изменениями от 15.06.2017)// URL: http://docs.cntd.ru/document/430625834 ↑

  121. Налоговый кодекс Российской Федерации (НК РФ) с изменениями 2018 года http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_19671/ (доступ 13.12.19) ↑

  122. Постановление  Главного государственного санитарного врача РФ от 15.05.2013 г. N 26 «Об утверждении САНПИН 2.4.1.3049-13» http://www.rospotrebnadzor.ru/documents/details (доступ 13.11.19) ↑

  123. Приказ Министерства образования и науки РФ от 23.11.2009 N 655 "Об утверждении и введении в действие федеральных государственных требований к структуре основной общеобразовательной программы дошкольного образования" //http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_97481/ (доступ 23.11.19) ↑

  124. Питерс Т., Уотерман Р. В поисках совершенства. –М: «Альпина Паблишер», 2019. - 524 с. Электронная книга. - //https://www.alpinabook.ru/catalog/book-6699-ebook/ (доступ 10.11.19) ↑

  125. Кирбитова С.В., Кожина Н.А. Современный стратегический анализ в условиях неопределенности: Учеб. пособие [Электронный ресурс. -2018. – 171 стр. URL: https://www.litres.ru/n-a-kozhina/sovremennyy-strategicheskiy-analiz-v-usloviyah-neopre-39453464/ (доступ 12.11.19) ↑

  126. Жемчужина»- сад мечты//журнал «Искусство потребления», 2016, июнь. Электронная версия // http://iskusstvo-potreblenija.ru/2016/06/07/june2016/ (доступ 12.12.19) ↑

  127. Маракулина И. В., Анфертьева Н. И. Применение методов стратегического анализа при обосновании конкурентной стратегии организации. Электронный научно-методический журнал «Концепт». – 2013. - № 08. URL: http://e-koncept.ru/2013/13160.htm (доступ 16.02.2019) ↑

  128. Официальный сайт ЧДОУ д\с "Жемчужина". URL: http://zhemchuzhina-ndou.ru (доступ 10.06.19) ↑

  129. Арутюнова Д.В. Стратегический менеджмент.-Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТТИ ЮФУ, 2010. - 122 с. URL: http://www.aup.ru/books/m205/7_4.htm (доступ 12.10.19) ↑

  130. ? Каталог частных детских садов и детских развивающих центров г. Ростова-на-Дону// URL: https://razvitie-rostov.ru/detskie-tsentry.php?distr=centr&list=true&page=4 (дата доступа 10.12.19) ↑

  131. Сайт ЧДОУ "Жемчужина" г. Ростова-на-Дону. URL: http://zhemchuzhina-ndou.ru (доступ 10.06.19) ↑

  132. Жемчужина»- сад мечты//журнал «Искусство потребления», 2016, июнь. Электронная версия // http://iskusstvo-potreblenija.ru/2016/06/07/june2016/ (сайт 12.12.19) ↑

  133. Балыбердин В.А., Белевцев А.М., Бендерский Г.П. Прикладные методы оценки и выбора решений в стратегических задачах инновационного менеджмента - М.: Дашков и К, 2017. - 240 с.: Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/512572 ↑

  134. Петров А.Н Стратегический менеджмент: Учебник для ВУЗов 3-е изд. Стандарт третьего поколения. Гриф УМ– СПб.: Питер, 2015. –С.232. https://www.twirpx.com/file/1521188/ ↑

  135. Ковалев В.А. Современный стратегический анализ: Учебник для вузов. Стандарт 3-го поколения. – Из-во «Питер». – 2016. – С.64 ↑

  136. Загородников А.Н. Социологическое измерение SWOT-анализа в бизнесе //Вестник РУДН, серия Социология, 2012, № 3 – С.96 ↑

  137. Маракулина И. В., Анфертьева Н. И. Применение методов стратегического анализа при обосновании конкурентной стратегии организации. Электронный научно-методический журнал «Концепт». – 2013. - № 08. URL: http://e-koncept.ru/2013/13160.htm (доступ 16.02.2019) ↑

Смотрите также файлы