Файл: Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования санктпетербургский государственный.pdf

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ
УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ
ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ РАСТИТЕЛЬНЫХ ПОЛИМЕРОВ»
О.Н. Богатырева, Е.Ю. Бармина
КАДРОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
Учебное пособие
Санкт-Петербург
2013

Учебное издание
Ольга Николаевна Богатырева
Елена Юрьевна Бармина
КАДРОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ
ПЕРСОНАЛОМ
Учебное пособие
Редактор и корректор Н.П.Новикова
Техн. редактор Л.Я.Титова Тем.план 2013 г., поз.90
Подп.к печати 17.10.13. Формат 60х84/16. Бумага тип.№1.
Печать офсетная. 2,75 уч.-изд. л.; 2,75 усл.печ.л.Тираж 100 экз. Изд.№90.
Цена «С».Заказ
Ризограф Санкт-Петербургского государственного технологического университета растительных полимеров, 198095, СПб., ул. Ивана Черных, 4.

ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение ................................................................................................................... 3 1. Содержание и основные функции кадровых технологий ............................... 4 2. Требования к кадровым технологиям. Необходимые условия и критерии эффективности ......................................................................................................... 7 3. Базовые кадровые технологии ........................................................................... 9 3.1. Отбор и подбор персонала ........................................................................ 9 3.2. Адаптация персонала ............................................................................... 14 3.3. Обучение персонала ................................................................................ 16 3.4. Оценка и аттестация персонала .............................................................. 23 3.5. Формирование кадрового резерва .......................................................... 31 3.6.Управление развитием карьеры .............................................................. 35
Библиографический список ................................................................................. 43

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ
УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ
ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
РАСТИТЕЛЬНЫХ ПОЛИМЕРОВ»
О.Н. Богатырева, Е.Ю. Бармина
КАДРОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ
ПЕРСОНАЛОМ
Учебное пособие
Санкт-Петербург
2013

УДК 338.2 (075)
Б 732
ББК 65.9 (2) 240я7
Богатырева О.Н., Бармина Е.Ю., Кадровые технологии в системе управления персоналом: учебное пособие/ СПбГТУРП.- СПб., 2013. – 46 с.
В пособии рассматриваются современные технологии управления пер- соналом организации.
Систематизируются аспекты набора, отбора, адапта- ции, обучения, оценки персонала организаций. Рассматриваются также такие кадровые технологии, как планирование карьеры и работа с резервом руководителей. Пособие может быть использовано для практических, аудиторных занятий и для самостоятельной работы студентов.
Предназначено для студентов, обучающихся по направлениям
080100.62 «Экономика» и 080200.62 «Менеджмент».
Рецензенты: Фрейдкина Е.М., канд. экон. наук, заведующая кафедрой экономики и организации производства;
Дюкова О.М., доцент кафедры коммерции и логистики СПбГЭУ.
Рекомендовано к изданию Редакционным советом университета в каче- стве учебного пособия.
© Санкт-Петербургский государ- ственный технологический уни- верситет растительных полиме- ров, 2013
© Богатырева О.Н., Бармина Е.Ю.,
2013

3
ВВЕДЕНИЕ
Многообразие управленческой деятельности требует и многообразия средств воздействия на управляемые объекты. Эти средства чаще всего ото- ждествляются с методами, технологиями механизмов управления. Для изу- чающих теорию управления человеческими ресурсами важно знать эти сред- ства и уметь грамотно применять их на практике. Эффективное управление людьми является ключевой компетенцией менеджеров XXI в. Немногие отечественные предприятия могут считать собственную службу управления персоналом подразделением, отвечающим современным требованиям, а менеджеров –способными на должном уровне мотивировать, развивать, оце- нивать своих подчиненных.
Задача настоящего учебного пособия - представить современные кадро- вые технологии, которые раскрывают основные аспекты работы с персона- лом.
Для того чтобы организация успешно справлялась с теми задачами, которые перед ней стоят, нужны люди с определенными способностями, профессией, профессиональным опытом. Это означает, что таких людей следует сначала найти на рынке труда, оценить их профессиональные, деловые и личностные качества, произвести отбор, ввести в состав организации и обеспечить такое включение их возможностей в достижение целей организации, которое было бы максимально полезным как для организации, так и для человека. Содержа- ние этих управленческих действий связано с применением кадровых техноло- гий.

4
1. СОДЕРЖАНИЕ И ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ
КАДРОВЫХ ТЕХНОЛИЙ
Кадровая технология – это средство управления количественными и каче- ственными характеристиками состава персонала, обеспечивающее достиже- ние целей организации и эффективность ее функционирования.
Содержание кадровой технологии – это совокупность последовательно производимых действий, приемов, операций, которые позволяют на основе полученной информации о возможностях личности (профессиональные зна- ния, способности, умения, навыки, личностные качества) сформировать ус- ловия их реализации, либо изменить в соответствии с целями организации.
Кадровая технология представляет собой инструментарий управления персоналом. Сущностное содержание кадровой технологии определяется через основные категории общей характеристики управления: цель, задачи, функции, принципы, формы, методы, механизмы, процедуры, результативная ориентация, критерии эффективности.
Объект воздействия – человек, как: профессиональный специалист; участник трудового процесса; субъект деятельности; представитель конкретной социальной общности; член коллектива (социальной организации);
Субъект при- менения кад- ровой техно- логии
Объект кадрово- технологиче- ского воздей- ствия
Процесс примене- ния кадровой тех- нологии

5 носитель организационной культуры; сторона отношений с работодателем (правовых, экономических, соци- альных, административных, кадровых и т.д.).
Эффективное управление персоналом организации так же технологично, как и производственный процесс, и требует постоянных вложений в челове- ческий капитал.
Процесс управления персоналом становится технологичным в том случае, когда реализуется на основе четких, реально достижимых целей, методиче- ски разработанных процедур и правил.
Для этого необходим определенный уровень профессиональных знаний и опыта проведения кадровых технологий руководителей и специалистов кад- ровых служб.
Также необходимо наличие документов, регламентирующих кадровую деятельность при проведении периодической оценки эффективности выпол- няемой работы.
Для общих управленческих технологий объектом воздействия является человек как субъект деятельности.
Технологии управления обеспечивают воздействие на поведение челове- ка, создание благоприятной управленческой среды, организованности, дис- циплины, доверия, изменение отношения персонала к трудовой деятельности в соответствии с целью управления. Они обеспечивают формирование соци- ального капитала организации.
В то же время человек в организации выполняет социальную роль, обу- словленную наличием у него необходимых для организации профессиональ- ных способностей.
Управление персоналом в организации требует определенных средств воздействия. Ими и выступают кадровые технологии.
Основными функциями кадровых технологий являются:
- управленческие;
- специфические.

6
К основным управленческим функциям кадровых технологий относятся: возможность дифференцированного воздействия на систему социаль- ных отношений организации с целью удовлетворения ее потребностей в количественных и качественных характеристиках персонала; обеспечение рационального включения возможностей человека в сис- тему предписанных ролей (социальных, профессиональных) персонала организации; обеспечение воспроизводства требуемого профессионального опыта персонала.
Специфические управленческие функцииобеспечивают включение про- фессиональных возможностей человека в систему социальных и профессио- нальных ролей организации.
На основе кадровых технологий в организации формируется механизм воспроизводства и востребованности профессионального опыта человека.
Объектом их воздействия являются профессиональные способности че- ловека, что позволяет получать полную информацию о способностях челове- ка, от чего зависят его профессиональное развитие, изменение должностного статуса, реализация возможностей и адекватное вознаграждение за труд.
Кадровые технологии позволяют решать задачи побуждения человека к изменению своей роли в организации, к созданию климата доверия и удовле- творенности трудом.
Грамотное применение кадровых технологий вносит свой вклад в управ- ляемость организации, эффективность ее деятельности, формирование соци- ального капитала организации.
Кадровые технологии органично включены в структуру управления пер- соналом, имеют специфику, объект своего воздействия и выполняют важные управленческие функции.