СОДЕРЖАНИЕВведение 3Глава 1.Теоретические основы исследования коммуникативнойкомпетентностиподростков 7

1. 
   Феномен коммуникативной компетентности в отечественной и зарубежной психологии 7
   
2. 
   Психологические особенности подросткового возраста 19
   
3. 
   
   

Введение

Современный мир невозможно представить без общения. Именно оноиграетогромнуюрольвжизниидеятельностичеловека.Общениеэтоглавноеусловиедляразвитияличности.Оновыступаетнеоспоримымусловиемформированияличностичеловека,егопсихическихпроцессов,свойствчеловека,атакжефункций.Говоряообщении,какоглавномусловии развития личности, нельзя не заметить, что грамотность в общениинеобходима всем. Именно грамотность определяет степень компетентностичеловека.Общениечеловека,всегдавозникаетприпересеченииегодеятельности с деятельностью другого. В таком случае можно сказать, чтокомпетентностьспособствуетпрофессиональнойэффективностичеловека.Общение это важный фактор психологической профилактики.если человекне умеет общаться, то неизбежно это приведет к одиночеству, что можетспровоцировать невротические состояния и даже привести к суициду. То естьесли обобщить, то можно сказать, что компетентность в общении преждевсего предполагает развитие адекватной ориентации человека в самом себе -собственном потенциале, психологическом потенциале партнера, в ситуацииизадаче.Общение,этосложнаяимногограннаядеятельность.Дляэффективногообщениянеобходимызнанияиумениякоторымичеловековладевает в процессе усвоения социального опыта. Имея высокий уровень вумении общаться, человеку легко адаптироваться в любой социальной среде.

---

В современном мире имеет место специфическая коммуникативная среда -телевизионные мосты, программы для обмена сообщениями через интернет вреальном времени через службы мгновенных сообщений (Instant MessagingService, IMS), возрастает роль диалога при решении международных задач, атакже задач внутриполитического характера. В этом контексте общение и егозначениедляразвитияличности-важнаяпроблеманаучныхисследований.Исследование научной литературы убеждает нас в том, что одной изосновных,ключевыхкомпетентностей,являетсякоммуникативнаякомпетентность.Дляэтогоподросткунеобходимознатьособенностипсихологиичеловека,ондолженовладетьумениямиспособствующиекоммуникации,обладатьзнаниямиозакономерностяхвосприятияипонимания,уметьслушатьдругогочеловекaивосприниматьегокакличность,уметьадекватнореагировать,аеслинеобходимооказыватьвлияние, давать возможность самовыражения, уметь разрешать конфликты,регулировать свое состояние, владеть невербальными средствами общения(поза,мимика,жесты,телодвижения)ит.д.Общениеприобретаетособоезначениевподростковомвозрасте,посколькуоноявляетсяосновнымвидомдеятельности.Длядостижениявзаимопонимания с собеседникомподростокдолженобладатьспособностями,навыкамииумениямикоммуникативнойкомпетентности.Начиная с самого рождения подросток приобретает знания и умения,применяемые при коммуникации. Но, конечно же, надо отметить, что не всеподросткиобладаютдостаточнымизнаниямивобластимежличностногообщения,поэтомунеобходимоэтинавыкиразвивать.Большую

---

частьвремени подросток проводит в школе, поэтому развитию коммуникативнойкомпетентности должен способствовать педагог-психолог, для эффективногоразвития которой он должен обладать умением правильно подбирать методыразвития.Актуальностьработызаключенавневероятнойважностикоммуникативных навыков в жизни любого человека, тем более подростка.Подростковыйпериодэтовремя,когдазакладываютсяфундаментальныеосновыбудущейжизнивобществе.Еслиподростоквданныйпериодуспешнонаучитсявыстраиватьотношениясовзрослыми,сосвоимиродителями, а также сверстниками, зависит их удовлетворенность в будущемсвоейпрофессиональнойиличнойжизнью.Длятого,чтобывыстраиватьотношениясдругими,необходимо,преждевсего,научитьсяжитьвмиреисогласииссамимсобой,чтотакжеявляетсяактуальнойпроблемойпереходного возраста.Таким образом, проблема формирования и развития коммуникативнойкомпетенции является актуальной в психологии, и ее решение имеет важноезначение,нетолькодляконкретногочеловека,ноидляобществавцелом.Цельюнашегоисследованияявляетсяразработкаиапробированиепрограммыразвития коммуникативнойкомпетентностиподростков на этапе перехода из начальной в средней школе.Объектизучения-коммуникативнаякомпетентностьподростков.Вкачествепредметаисследованиявыступаетдинамикакоммуникативной

---

компетентностиподростковвпроцессереализациипрограммы эффективнойкоммуникации.Гипотеза:Целенаправленноеразвитиекоммуникативнойкомпетентности подростков возможно в процессе реализации специальнойпсихолого-педагогической программы развития эффективной коммуникациинаосновесистемно-деятельностного подхода.Дляпроверкигипотезы,сформулированыследующиезадачиисследования:

1. 
   Изучить коммуникативную компетентность в работах отечественных и зарубежных психологов.
   
2. 
   Раскрыть психологические особенности подросткового возраста
   
3. 
   Определить возможности групповых форм работы в развитии коммуникативной компетентности подростков.
   
4. 
   Провести эмпирическое исследование и проанализировать полученные результаты.
   
5. 
   Разработать и апробировать программу по развитию компетентности подростков.
   

Дляпроверкивыдвинутойгипотезыирешенияпоставленныхзадачбылииспользованыследующиеметоды:

1. 
   Теоретические: сравнимо-сопоставительный анализ, обобщение, систематизация, моделирование, проектирование.
   
2. 
   Эмпирические: наблюдение, анкетирование, беседа, тестирование; анализ коммуникативной деятельности; методы математической обработки полученных данных
   

Структурадипломнойработыобусловленалогикойипоследовательностью поставленных задач и состоит из введения, двух глав,заключенияиспискалитературы.

---

Глава 1. Теоретические основы исследования коммуникативной компетентности подростков

1. 
   Феномен коммуникативной компетентности в отечественной и зарубежной психологии
   

Компетентность в общении активно исследуется множеством авторов,однакопроблемаразвитиякомпетентностивобщенииокончательнонерешена.Прианализеотечественныхизарубежныхавторовможносделатьвывод, что в определении коммуникативной компетенции отсутствует четкаястандартизация.Причинаминечеткойстандартизациитолкованияможноназвать:спецификутермина,егоатрибутивность;данноепонятиерассматриваетсясразныхсторон;вопределениикоммуникативнаякомпетентность имеются самостоятельные составляющие, но наряду с этимиэлементамивыступаюттакжекачестваличностиребенка,типыегоповедения,атакжеиндивидуальныйпроцесспротеканиясамойкоммуникации;особенностивтолкованиианглоязычноготермина«communicativecompetence»,чтоврусскомязыкеможетобозначатькаксловомкомпетенция,такикомпетентность.Всевышеперечисленноеприводиткнедопониманиюиразногласиямвописанииопределениясемантической стороны термина. Он включает в себя такие подпонятия как:коммуникативнаяграмотность,коммуникативныеспособности,коммуникативноесовершенство,вербальнаякоммуникативнаякомпетентность,речеваякомпетентность,социолингвистическаякомпетентность,коммуникативныеуменияи др.[12].Такаянечеткостьвграницахтерминаприводиткналичиюмногочисленныхегоопределений.В зарубежной психологии использование термина "коммуникативная

---

Смотрите также файлы

• Метеорологические чс. Действия населения.doc

• Современные ориентиры развития образования Тема Стратегия и ресурсы развития современного образования (4 час.).docx

• Семейных традиций. Выбрано занятие день матери 34 класс.docx

• Домашняя работа 22 Сдам егэ по русскому языку Посмотрите на слова и запишите как можно больше из них.pdf

• Анализ проведения режимных моментов в старшей группе.docx