Файл: Авторы школы человеческих отношений рекомендовали руководителям для повышения производительности труда.docx

Скачать файл
Заказать решение

ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 11.12.2023

Просмотров: 642

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
+ своевременностиО всеобщностиО эффективностиО простотыЧистые риски предполагают возможность получения результата.+ отрицательного или нулевогоО как положительного, так и отрицательногоО исключительно положительногоО исключительно отрицательногоЗадача, требующая оценки и разрешения, возникающая в ситуации, когда отмечается несоответствие фактического состояния желаемому или заданному, называется ...+ проблемойО управленческим решениемО конфликтомО стрессомВласть, основанная на принуждении, эффективна в ситуации, когда+ нарушается трудовая и производственная дисциплинаО коллектив состоит из опытных сотрудниковО реализуется большое количество идей подчиненных по совершенствованию работы предприятияО предприятие динамично развиваетсяПри либеральном стиле руководства воздействие на коллектив осуществляется с помощью+ уговоров и просьбО приказов и командО просьбы и поощрения инициативыО указов и распоряженийК невербальному(-ым) средству(-ам) общения относят ...+ интонациюО словаО листовкуО электронное сообщениеВертикальные коммуникации в организации используются для ...+ передачи информации с высших уровней на низшиеО обмена информацией между структурными подразделениями одного уровняО снижения вероятности возникновения слуховО координации деятельности руководителей функциональных службСвойство информации, отражающее степень соответствия информации текущему моменту времени, известно как+ актуальностьО достоверностьО полнотаО объективностьЭффективная мотивация на групповом уровне осуществляется посредством ...+ наличия особых стимулов, побуждающих

оказывать другим членам группы помощь и поддержку

О выявления потребностей, побуждающих людей к действию

О выяснения ожидания специального вознаграждения конкретного работника в ответ на затраченные усилия

1. _____ - это перечисление специфических особенностей чего-либо; распределение по разрядам, классификация
Спецификация
2. _____ менеджмента - это процесс его изменения, исторического развития и оформления в систематизированную научную дисциплину
Эволюция
3. _____ менеджмента является все то, на чем сосредоточено управленческое воздействие, включая деловую активность организации в целом, отдельные функционально-целевые направления активности организации, а также подконтрольные организации ресурсные единицы
Объектами
4. _____ управления состоит из субъекта и объекта
Система
5. _____ функционального назначения управления заключается в обеспечении единства и согласованности действий всех его звеньев для достижения целей организации при наименьших затратах ресурсов
Сущность
6. ______ - это форма представления реальности
Модель
7. ______ менеджмента заключается в координировании деятельности подчиненных сотрудников для достижения целей организации
Сущность
8. ______ статус - это статус, который придается данной роли окружающими людьми
Неформальный
9. ______ статус роли отражает позицию нахождения роли работника в иерархической структуре организации
Формальный
10. ______ цель организации состоит в реализации продукции в заданном объеме и с заданной ритмичностью
Коммерческая
11. А.Файоль к базовым функциям управления относит
планирование
организацию
мотивацию
контроль
12. А.Файоль неоднократно подчеркивал, что никакого противоречия между его теорией и теорией Ф. Тейлора нет, просто они рассматривают разные уровни управления: Тейлор - цеховое управление, а он - высшее
административное
13. Автором подхода к менеджменту с позиции поведенческих наук считают
К.Аджериса
14. Административные методы управления персоналом отличает ____ характер управленческого воздействия
прямой
15. Административные операции, производимые на предприятии, А. Файоль разделял на планирование, организацию, мотивацию, координацию и

контроль16. Американский теоретик менеджмента Д.Мак-Грегор является автором следующих управленческих теорийX (авторитаризм)Y (партнерство)17.Американский теоретик менеджмента П. Друкер выделяет следующиезначения термина «менеджмент»учебная дисциплинаобласть научного исследованияфункция управления18. Американский теоретик менеджмента П. Друкер считает, что термин «менеджмент» специфически ______ происхождения и едва ли может быть адекватно переведен на какой-либо другой языкамериканского19. Английское слово «менеджмент» происходит от латинского слова «манус» -рука20. Анри Файоль выделял шесть групп взаимосвязанных операций, свойственных любому предприятию, а именно: технические, страховые, учетные, финансовые, коммерческие иадминистративные21. В ______ организациях менеджером является наемный работник, организующий реализацию задач, поставленных предпринимателемкрупных22. В высшем уровне менеджмента можно выделить два подуровня: полномочное управление и общееруководство23. В зависимости от подходов к управлению учения менеджмента разделяют на «одномерные» и «__________»синтетические24. В малом и среднем бизнесе _____ сам выступает в качестве менеджерапредприниматель25. В мелких и средних организациях многие функции по управлению персоналом выполняют преимущественно _____ руководители, а в крупных организациях в этих целях формируются самостоятельные структурные подразделениялинейные26. В настоящее время ____ подход считается универсальной методологией, суть которой - формирование образа мышления, рассматривающего в единстве все явления внешней и внутренней средысистемный27. В настоящее время менеджмент существует как ______ отрасль научного знания с четко выраженным приоритетом прагматических установокмеждисциплинарная28. В процессе управления любая организация может быть рассмотрена как система управления, включающая управляемую и управляющую подсистемы, называемые также объектом и _____ управлениясубъектом29. В развитии науки управления выделяют _____ школ (школы) научного менеджментачетыре30. В развитии теории и практики управления принято выделять ______ исторических периодов (периода)четыре31. В середине ХХ в. в теории менеджмента на смену концепции «экономического человека» пришла концепция «человека ______»социального32. В системе персонального менеджмента выделяют четыре типа компенсации, которые приводят к закреплению либо к отказу от осуществленного
поведения33. В системе персонального менеджмента компенсация играет роль не только вознаграждения за труд или средства удовлетворения потребностей работников, но и роль средства модификации _____ человекаповедения34. В современных условиях основу концепции управления персоналом организации составляют возрастающая роль личности работника, знание его ____ установок, умение их формировать и направлять в соответствии с задачами организациимотивационных35. В соответствии с методологией менеджмента выделяются следующие подходы к управлениюпроцессныйсистемныйситуационный36. В сферу научных интересов Фредерика Тейлора входили такие важные вопросы, какрационализация управлениярационализация трудового процессавведение функциональной администрации37. В ходе исследований трудовой деятельности Тейлор пришел к важному выводу, что все действия человека внутри организации, его продвижение по службе определяются дилеммой «интересы - ____ »способности38. В ходе исследований трудовой деятельности Тейлор пришел к важному выводу, что главная причина низкой производительности труда кроется в несовершенной системе ____ рабочихстимулирования39. В целом система Ф. Тейлора отвечала потребностям экстенсивного этапа развития производства и потому была _____, особенно в части соотношения производственной и социальной сторон предприятиямеханистична40. Важнейшая особенность процесса отбора информации состоит в том, что он носит _____ характерселективный41. Важнейшие ____ менеджмента - производство товаров и услуг с учетом интересов потребителей и обеспечение стабильного положения фирмы на рынкезадачи42. Важным аспектом взаимодействия человека и организации является ____ человека, содержанием которой являются его права и обязанности в рамках занимаемой должностироль43. Вид управленческой деятельности, состоящей из серии взаимосвязанных действий, которая осуществляется специальными приемами и способами, а также соответствующей организацией работы - это ____ менеджментафункции44. Видный представитель школы науки о поведении Д.Мак-Грегор утверждал, что успех менеджмента в значительной степени зависит от способности предсказывать и _____ поведение работникаконтролировать45. Внешними факторами, влияющими на восприятие человеком окружающей действительности, являются
интенсивность передаваемого сигналаподвижность сигналасостояние окружения, в котором находится человек46. Внешняя реакция на поведение человека, выражающаяся в том, что человек что-то приобретает, либо что-то теряет, чего-то добивается или же чего-то не достигает в результате осуществленных им в форме определенного поведения действий, - это ____ за действия и усилиякомпенсация47. Возникновение доктрины «человеческих отношений» обычно связывают с именемЭ.Мэйо48. Восприятие человеком организационного окружения складывается из следующих процессовотбора информацииобработки информацииинтерпретации информации49. Впервые анализ различных форм разделения труда провелАдам Смит50. Впервые о необходимости учета фактора конкретной ситуации в процессе управления заявил(ла)М.Фоллет51. Впервые основы важного принципа управления - принципа гармонии интересов - были заложеныФ.Тейлором52. Впервые попытка применить методы линейного программирования для решения задач управления была предпринята вСССР53. Впервые функциональную администрацию ввелФредерик Тейлор54. Всю совокупность целей организации можно разделить на четыре блока: экономические, научно-технические, производственно-коммерческие исоциальные55. Выделяют следующие общие факторы эффективности восприятия человеком окружающей реальностибыстрее воспринимаются знакомые сигналы, чем незнакомыестепень воздействия сигнала повышается, если человек интересуется данной темойбольшие объекты воспринимаются проще, чем маленькие56. Выделяют три крупных фактора, оказывающих воздействие на людей в организации: организационная структура; организационная культура;рынок57. Главные цели системы управления персоналом - этообеспечение кадрамиорганизация эффективного использования персоналаорганизация профессионального роста сотрудников58. Главный вклад А. Файоля в теорию менеджмента состоял в том, что он рассматривал управление как универсальный процесс, заключающийся в реализации ______, выполняемых каждым руководителемфункций59. Главными принципами управления, согласно административной доктрине А.Файоля, являютсяразделение труда и специализацияполномочия и ответственностьединоначалиеподчинение личных интересов общим60. Греки во времена Гомера видели следующие четыре качества, необходимые идеальному руководителю: мудрость, _____, хитрость и энергичность

Смотрите также файлы