ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 10.01.2024
Просмотров: 825
Скачиваний: 1
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Темы для изучения
-
Методы оптимизации анализа и регулирования хода выполнения работ -
Мониторинг текущего состояния прогресса проекта -
Анализ и регулирование выполнения работ в проекте -
Методы и инструменты анализа и регулирования выполнения работ в проекте -
Задачи и методы анализа отклонений от базовых показателей проекта -
Методы прогноза состояния и тенденций выполнения проекта -
Методы освоенного объема и анализ состояния проекта -
Непредвиденные обстоятельства и решение проблем -
Корректирующие воздействия
Критерии оценки компетентности по уровням
Уровень А. Кандидат удачно осуществил анализ и регулирование выполнения работ важных программ и/или портфелей организации или её отделения.
Уровень В. Кандидат удачно осуществил анализ и регулирование выполнения работ сложного комплексного проекта.
Уровень С. Кандидат удачно осуществил анализ и регулирование выполнения работ проекта ограниченной сложности.
Уровень D. Кандидат обладает знаниями, необходимыми для анализа и регулирования выполнения работ проекта, и может применить их на практике.
Основные связи
6. Требования, цели и стратегия проекта, 7. Критерии успешности проекта, 8. Структуры проекта, 9. Фазы и жизненный цикл проекта, 11. Заинтересованные стороны проекта, 15. Руководство и лидерство. 21. Творческий подход, 22. Ориентированность на результат, 30. Разрешение проблем, 31. Информация и документы, 36. Внедрение проектного управления, 38. Планирование проекта, 39. Организация и контроль выполнения проекта, 41. Закрытие проекта, 42. Управление предметной областью проекта, 43. Управление проектом по временным параметрам, 44. Управление стоимостью и финансами проекта, 45. Управление качеством в проекте, 46. Управление рисками и возможностями проекта, 47. Управление человеческими ресурсами в проекте, 48. Управление коммуникациями в проекте, 49. Управление закупками и контрактами в проекте, 50. Управление изменениями в проекте.
-
Закрытие проекта
Ключевое определение
Закрытие проекта — стадия процесса управления проектом, результатом которой является подтверждение и документальное оформление завершения всех работ проекта и окончательное разрешение всех спорных вопросов.
Свод знаний
Закрытие проекта означает завершение проекта или его фазы после достижения цели проекта (получения запланированных результатов фазы).
Назначением и целью процессов стадии закрытия проекта является организация работ по завершению проекта, включая формальную приемку его результатов, а также документальное оформление закрытия управления всеми функциональными областями проекта.
В крупных проектах, как правило, процессы завершения работ по проекту относятся к компетенции функциональных менеджеров, а процессы закрытия проекта — к компетенции проектных менеджеров. В малых и средних проектах обычно эти процессы совмещаются и входят в ответственность руководителя проекта. Стадия закрытия проекта часто ассоциируется с завершающей фазой жизненного цикла проекта.
Состав работ на этой стадии может варьироваться и должен уточняться в каждом конкретном случае в зависимости от типа (вида) проекта и продукта, его значения и масштаба
, от уровня организационной компетентности, корпоративной культуры организации, принятой методологии и инструментария проектного управления.
Стадия закрытия, в зависимости от проекта, может включать следующие процессы:
Окончание работ по проекту
« Разрешение открытых вопросов и претензий;
-
Определение оставшихся невыполненных работ и «недоделок»;
® Распределение ответственности за выполнение оставшихся работ;
-
Детальное планирование и контроль выполнения оставшихся работ проекта; -
Оперативное управление завершением работ проекта.
Передача результатов проекта заказчику и продукта пользователям
» Подтверждение того, что продукт соответствует заявленным требованиям;
-
Оформление акта о приемке завершенных работ в проекте с выполнением всех необходимых формальных процедур;
® Закрытие контрактов и счетов с исполнителями, поставщиками и субподрядчиками;
® Передачу заказчику описания продуктов проекта, протоколов тестирования, отчетов по проведенным проверкам;
-
Оформление и передачу исполнительных чертежей и документации по продукту;
® Организацию производственного обучения персонала пользователей;
® Оформление и передачу эксплуатационной документации;
-
Сопровождение опытной эксплуатации продукта (при необходимости);
® Окончательная передача продукта.
Анализ опыта выполнения проекта и оценка работы команды
-
Проведение итогового аудита и заключительный анализ результатов по всем функциональным областям проекта;
® Проведение заключительного отчетного совещания (семинара) с целью:
- анализа удовлетворенности клиентов и участников проекта,
-
оценки выполненных работ и управления проектом, -
сравнения фактических результатов с запланированными (в том числе с использованием плановой и исполнительной управленческой документации), -
выявления проблемных мест, трудностей, ошибок и их влияния на проект, -
изучения достижений и факторов успеха, -
сбора рекомендаций и предложений по улучшению работы;
® Заключительный анализ и оценку деятельности команды;
® Извлечение уроков и создание списка изменений для совершенствования управления проектами в будущем.
Документирование данного проекта
® Подготовку и оформление исполнительской управленческой документации по всем функциональным областям проекта;
-
Оценку качества, правильности и полноты всей формально принятой проектной документации; -
Сбор, проверку и утверждение всех соответствующих данных по проекту для формирования сводного отчета о его реализации;
® Формирование сводного архива, содержащего все необходимые данные и информацию о выполнении проекта;
-
Утверждение, документирование и архивирование результатов проекта для будущего использования; -
Формирование базы данных и знаний по управлению проектом.
Каждая фаза проекта или подпроекта должна пройти через процедуру формального закрытия, состоящую из: оценки и документирования выполнения работ фазы, оценки и документирования полученного опыта, проверки достижения целей и результатов по фазе и их соответствия ожиданиям клиента. Проектные предложения для следующих фаз(-ы) проекта должны быть подвержены ревизии, а любые вопросы, требующие принятия решения об их изменении, представлены на рассмотрение и утверждение в соответствующий компетентный орган.
При выполнении комплекса процессов по закрытию проекта результаты проекта и приобретенный опыт должны быть проанализированы и оценены, усвоенные уроки задокументированы для усовершенствования будущих проектов. Необходимо расформировать команду проекта и проявить заботу о членах команды и оставшихся активах.
Возможные шаги процесса
-
Инициируйте процесс закрытия проекта в соответствии с требованиями системы качества и стандартами проектного управления, действующими у заказчика. -
Определите цели, задачи, методы и процессы закрытия проекта, ответственных и исполнителей. -
Разработайте и согласуйте план работ по закрытию проекта. -
Проведите процесс формального завершения работ проекта, передайте эксплуатационные документы и согласуйте процедуру разрешения открытых вопросов. -
Проведите анализ полученных выгод и получите отзывы клиента. -
Обновите/согласуйте документы, относящиеся к продукту проекта, такие как документы о сдаче в эксплуатацию, исполнительные документы и чертежи, относящиеся к курсу обучения, техническому обслуживанию продукта. -
Передайте продукт проекта и начните его совместную эксплуатацию. -
Обновите/согласуйте условия гарантийного срока. -
Закройте контракты с исполнителями, подрядчиками и поставщиками. -
Разрешите спорные вопросы, претензии и конфликты. -
Завершите финансовые операции и откорректируйте окончательные затраты. -
Проведите работы по документированию проекта. -
Проведите расформирование команды. -
Проведите заключительное совещание и неформальную встречу, посвященную закрытию проекта. -
Передайте документацию проекта в архив. -
Подготовьте сводный отчёт. -
Освободите от обязанностей оставшийся персонал, распустите проектную команду, и распорядитесь оставшимися в проекте активами, получите освобождение от обязанностей руководителя и передайте полномочия владельцу проекта. -
Задокументируйте усвоенные уроки и используйте их в будущих проектах.
Темы для изучения
® Архив проекта: его формирование и использование
® Методы анализа и оценки эффективности и выгод от реализации проекта
® Методы формирования исполнительных документов по управлению проектом (исполнительные документы: сетевой график, смета и бюджет, план управления рисками и др.)
-
Методы анализа и оценки работы команды проекта по завершении проекта на основе сопоставления плановых и исполнительных (фактических) документов -
Анализ соответствия контракту, приёмочные процедуры и испытания
® Условия контракта, взыскания; штрафы, поощрения
® Приемо-сдаточные документы и процедуры
® Методы аудита по закрытии проекта
® Как извлечь уроки при закрытии проекта и совершенствовать управление проектами на их основе
-
Организация и управление процессами закрытия проекта
® Управление претензиями и конфликтами
Критерии оценки компетентности по уровням
Уровень А. Кандидат удачно осуществил управление процедурами закрытия важных программ и/или портфелей организации или её подразделений.
Уровень В. Кандидат удачно осуществил управление процедурами закрытия комплексного сложного проекта.
Уровень С. Кандидат удачно осуществил управление процедурами закрытия проекта ограниченной сложности.
Уровень О. Кандидат обладает знаниями, необходимыми для управления процедурами закрытия проекта, и может применить их на практике.
Основные связи с другими разделами
6. Требования, цели и стратегия проекта, 7. Критерии успешности проекта, 10. Окружение проекта и деловая активность организации, 11. Заинтересованные стороны проекта, 12. Постоянная (родительская) организация, 13. Команды проекта, 14. Организационная структура проекта, 16. Вовлеченность и мотивация, 22. Ориентированность на результат, 24. Согласование, 26. Конфликты и кризисы, 28. Понимание ценностей, 31. Информация и документы, 32. Стандарты, 33. Правовое обеспечение проектной деятельности, 36. Внедрение проектного управления, 38. Планирование проекта, 42. Управление предметной областью проекта