Файл: Теоретические аспекты управления конкурентоспособностью предприятия в современных условиях.pdf

ВВЕДЕНИЕ

Конкурентоспособность предприятия является чрезвычайно важным показателем в сложных условиях современной рыночной экономики. Рынки сбыта сокращаются под влиянием кризиса, падает платежеспособность покупателей. В таких условиях конкуренция на рынках сбыта сокращается, предприятия, не успевающие приспособиться к изменившимся условиям, будут вытеснены с рынка.

Следовательно, конкурентоспособность предприятия является главным условием продолжения его деятельности на сложных современных рынках сбыта. При этом необходимо отметить, что конкурентоспособность – достаточно сложное и разветвленное понятие. С одной стороны, это конкурентоспособность продукции предприятия, ее отличительные черты от продукции других производителей, высокое качество и низкая цена. С другой стороны – это финансовая конкурентоспособность – контроль над затратами, обеспечение их целевого и обоснованного использования. Снижение затрат, рост выручки. Также это конкурентоспособность в сфере оборудования, новых технологий, маркетинга, эффективного использования персонала.

Все вышеуказанное – это основные составляющие конкурентоспособности любого современного предприятия. С одной стороны такой достаточно широкий набор дает много вариантов для совершенствования управления конкурентоспособностью, а с другой – усложняет задачу.

Указанное выше влияние конкурентоспособности на жизнеспособность предприятия свидетельствует о чрезвычайной актуальности выбранной темы по управлению конкурентоспособностью современного предприятия.

Теоретической базой для исследований служат работы отечественных и зарубежных авторов, посвященные вопросам оценки конкурентоспособности и управления конкурентоспособностью анализируемого предприятия. Это работы таких авторов, как: Лифиц И.М., Клочкова Е.Н., Миляева Л.Г., Данилов А.В., Зубов В.И., Гапоненко А.Л., Багиев Г.Л., Немогай Н.В.

Информационной базой для исследования является финансово-экономическая документация ООО «Марс».

Цель работы – изучение теоретических аспектов управления конкурентоспособностью анализируемого предприятия для разработки практических мероприятий по совершенствованию управления конкурентоспособностью ООО «Марс».

Задачи, которые необходимо решить для достижения поставленной цели:

1) Провести теоретический анализ аспектов управления конкурентоспособностью современного предприятия.

2) Провести анализ факторов, определяющих конкурентоспособность предприятия.

3) Дать организационно – экономическую характеристику ООО «Марс».

4) Провести финансово-экономический анализ ООО «Марс» за три года, предшествующих году написания дипломной работы;

5) Дать характеристику конкурентоспособности ООО «Марс»

6) Провести анализ текущей системы управления конкурентоспособностью ООО «Марс».

7) Разработать мероприятия по совершенствованию управления конкурентоспособностью ООО «Марс».

8) Оценить эффективность и обоснованность внедрения предложенных мероприятий.

Объект исследования – экономические отношения, возникающие в процессе управления конкурентоспособностью современного предприятия.

Предмет исследования – система управления конкурентоспособностью ООО «Марс».

Хронологическими границами исследуемой проблемы являются 2013-2015 годы.

В работе применяются следующие методы исследования:

1) расчет индексов;

2) расчет показателей динамики;

3) расчет показателей структуры:

4) абстрактно-логический подход: анализ и синтез, индукция и дедукция, моделирование.

Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка используемой литературы, приложений.

Первая глава посвящена анализу теоретических аспектов конкурентоспособности современного предприятия. В ней рассмотрена сущность понятия «конкурентоспособность», факторы, определяющие конкурентоспособность предприятия. Кроме этого, в первой главе рассмотрены основные аспекты процесса управления конкурентоспособностью современного предприятия. Приведена схема управления конкурентоспособностью. Рассмотрены сферы и направления совершенствования управления конкурентоспособностью современного предприятия. Значительное внимание уделено анализу показателей, характеризующих конкурентоспособность предприятия.

Во второй главе приведена организационно – экономическая характеристика ООО «Марс», проведен финансово-экономический анализ деятельности ООО «Марс» за три года, предшествующих году написания работы. Значительное внимание уделено анализу существующей в ООО «Марс» системы управления конкурентоспособностью.

Третья глава работы посвящена разработке мероприятий по совершенствованию существующей в ООО «Марс» системе управления конкурентоспособностью, а также - оценке эффективности и обоснованности внедрения разработанных мероприятий.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ПРЕДПРИЯТИЯ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ

1.1. Конкурентоспособность предприятия и факторы, ее определяющие

Понятие «конкурентоспособность» является чрезвычайно актуальным для российских предприятий с конца прошлого века, когда отдельные предприятия еще в социалистической экономике стали бороться за выход на международные рынки сбыта. В основном, это были предприятия, производящие дорогую, сложную продукцию, такую, как автомобили и самолеты.

После перехода отечественной экономики на рыночный путь развития, вопросы повышения конкурентоспособности стали еще более актуальными. Так как отечественные предприятия, закрытые при социализме государственными барьерами от международной конкуренции, впервые столкнулись с ней лицом к лицу после того, как государственные барьеры на пути иностранной продукции были сняты и эта продукция начала захватывать отечественные рынки. В настоящее время понятие конкурентоспособности предприятия также является чрезвычайно важным, в результате сокращения значительного количества рынков под влиянием кризисных явлений, охвативших как отечественную, так и мировую экономику.

Понятие конкурентоспособность предприятия достаточно сложно и, по своей сути, состоит из целого комплекса понятий. Первоначально необходимо рассмотреть ряд определений понятия «конкурентоспособность», данных отечественными и зарубежными специалистами. Среди наиболее часто встречающихся определений необходимо выделить следующее: «Конкурентоспособность предприятия это его способность выпускать конкурентоспособную продукцию, а также конкурентоустойчивость предприятия и возможность его адаптации к изменяющимся условиям конкуренции» [23, C. 123]. К подобным достаточно кратким, но, вместе с тем емким определениям конкурентоспособности необходимо отнести и следующее: «Это способность предприятия производить пользующуюся спросом продукцию при эффективном использовании производственного, кадрового и финансового потенциалов» [19, C.215]. Более глобальный подход к определению конкурентоспособности современного предприятия гласит следующее «Конкурентоспособность предприятия это свойство субъекта рыночных отношений выступать на рынке наравне с присутствующими там конкурирующими субъектами рыночных отношений» [11, C. 83].

Зачастую конкурентоспособность предприятия напрямую связывают с конкурентоспособностью его продукции. Например, Константинова И. В. дает следующее определение: «Под конкурентоспособностью предприятия понимается его реальная и потенциальная способность, в реальных условиях, проектировать, изготавливать и сбывать товары, которые по ценовым и неценовым характеристикам более привлекательны для потребителей, чем товары конкурентов» [32].

Что касается конкурентоспособности продукции предприятия, то она может быть определена как: «степень привлекательности продукта для потребителей, которая определяет возможность удовлетворения целого комплекса их требований» [6, C. 249].

Действительно, конкурентоспособность любого современного коммерческого предприятия связана с конкурентоспособностью его продукции. Но два этих понятия связаны между собой как целое и его часть. Где конкурентоспособность предприятия, без сомнения, является целым, а конкурентоспособность продукции данного предприятия лишь частью этого целого, одной из его частей. Так как наряду с конкурентоспособностью продукции существуют и другие, не менее значительные факторы, набор которых в целом определяет конкурентоспособность любого современного предприятия. В целом все факторы, оказывающие влияние на конкурентоспособность современного предприятия, можно разделить на две больше группы – внутренние и внешние факторы. Необходимо рассмотреть перечень внутренних факторов, оказывающих влияние на конкурентоспособность предприятия (рисунок 1).

Внутренние факторы

Эффективность применяемых технологий и оборудования

Квалификация, опыт работы и мотивация к труду сотрудников всех служб и отделов предприятия

Финансовое положение предприятия, наличие собственных финансовых ресурсов, возможность привлекать сторонние финансовые ресурсы

Эффективность маркетинговой политики, в частности – эффективность проводимой рекламной компании, эффективность позиционирования предприятия и его продукции на рынке

Обеспеченность качественным сырьем по приемлемым ценам

Наличие необходимой информации для принятия правильных управленческих решений

Качество управления

Рисунок 1 - Перечень основных внутренних факторов, оказывающих влияние на конкурентоспособность современного предприятия [20, C.138]

Необходимо отметить, что подавляющее количество факторов, представленных на рисунке 1, оказывает влияние на конкурентоспособность предприятия опосредованно – через влияние на конкурентоспособность его продукции. Роль конкурентоспособности продукции предприятия настолько важна потому, что от этого показателя во многом зависит объем ее реализации и, как следствие – выручка, прибыль предприятия. То есть, его обеспеченность собственными финансовыми ресурсами, за счет которых может финансироваться значительное количество программ по развитию предприятия (включая развитие его программ по повышению конкурентоспособности), воспроизводству потребленных факторов производства и т.п.

Для полного понимания сущности конкурентоспособности необходимо дать характеристику ряду обеспечивающих ее внутренних факторов, перечисленных на рисунке 1.

Эффективность применяемых технологий и оборудования позволит добиться снижения объемов брака, уменьшения объемов ресурсов, потребляемых в расчете на одну единицу готовой продукции, повышения качества готовой продукции. Вследствие этого, предприятие получит экономию финансовых ресурсов, а с другой стороны – увеличение объемов входящего потока ресурсов в результате производства и реализации качественной продукции по ценам ниже цен конкурентов. Все вышеуказанное повысит финансовую устойчивость предприятия, его рентабельность и позволит ему расширить занимаемую долю рынка. Что в совокупности повысит его конкурентоспособность [15, C. 95].

Квалификация, опыт работы и мотивация к труду сотрудников предприятия является одним из ключевых показателей, определяющих конкурентоспособность любого современного предприятия. В том случае, если сотрудники не обладают необходимой квалификацией и опытом, объемы брака и ошибок вырастут, будут наблюдаться случае перерасходы сырья и материалов, что окажет негативное влияние на репутацию предприятия и динамику его финансовых ресурсов. В совокупности это окажет негативное влияние на уровень конкурентоспособности анализируемого предприятия. Аналогичное влияние окажет низкая мотивация персонала предприятия к труду – низкий уровень связи между доходами персонала и результатами его труда [30, C. 159].

Негативное финансовое положение предприятия, невозможность привлекать заемные финансовые средства, либо рискованная политика их привлечения – все это оказывает негативное влияние на конкурентоспособность предприятия. Так как нехватка средств сдерживает финансирование многих проектов от тех из них, которые направлены на закупку нового оборудования и финансирование разработки новых технологий, до тех, которые направленные на увеличение производственных мощностей и торговых площадей и, как следствие – расширение занимаемой доли рынка или выхода на новые рынки сбыта.

Проблемы с привлечением сторонних финансовых ресурсов окажут на конкурентоспособности предприятия негативный эффект, аналогичный рассмотренному выше. Нехватка ресурсов может привести к сворачиванию инвестиционных программ, в том числе, направленных на повышение конкурентоспособности предприятия.

Эффективность проводимой маркетинговой политики влияет на конкурентоспособность предприятия через конкурентоспособность его продукции. Важность маркетинга и рекламы объяснима на примере монополистической конкуренции – к данному типу рынка относится значительное число предприятий как в России, так и во всем мире. Отличительная черта этого рынка – наличие значительного количества предприятий. Настолько большого, что они не могут сговориться между собой с целью контроля над ценами. В результате на данном типе рынка возникает конкуренция. Но не только ценовая. Одна из основных задач предприятия на данном рынке – изменение вкусов покупателя продукции с помощью рекламы таким образом, чтобы покупатель предпочитал продукцию именно данного предприятия, даже в том случае, если она немного дороже продукции конкурентов. В результате действия рекламы покупатель должен считать, что продукция данного предприятия является самой престижной, вкусной, удобной, соответствующей его жизненной философии и т.п. [7, C. 321].