Файл: Теоретические аспекты управления конкурентоспособностью предприятия в современных условиях.pdf

Если предприятию с помощью рекламной кампании удастся убедить группу покупателей в исключительности своей продукции, то он (не смотря на наличие большого количества конкурентов) станет монополистом для этой группы покупателей. Они будут приобретать товар исключительно у него, так как будут считать его продукцию исключительной и подходящей им в наибольшей степени. Это позволит такому предприятию завысить цены на свою продукцию, получая от этого дополнительную прибыль. Следовательно, грамотно выстроенная маркетинговая стратегия является одним из основных факторов, влияющих на конкурентоспособность современного предприятия через динамику занимаемой доли рынка.

Все вышеуказанное будет возможно только при условии эффективного управления анализируемым предприятием. Следовательно, его конкурентоспособность напрямую зависит от опыта управленцев и эффективности принимаемых ими управленческих решений. Последнее, в свою очередь, зависит от степени обеспеченности управленческих кадров необходимой информацией. Следовательно, данные факторы, оказывают самое непосредственное влияние на конкурентоспособность предприятия.

Наряду с внутренними факторами, оказывающими влияние на конкурентоспособность предприятия, существует значительное количество внешних факторов (рисунок 2).

Необходимо подробнее рассмотреть характеристику этих факторов.

Рыночные барьеры препятствуют проникновению на рынок новых фирм. Этот такие барьеры, как необходимость обладать сложной технологией производства, необходимость значительных первоначальных вложений и тому подобное. Чем выше эти барьеры, тем меньше вероятность проникновения на рынок новых фирм, тем ниже степень конкуренции. Тем выше конкурентные преимущества фирм, находящихся внутри рынка, так как они защищены от внешней конкуренции и, фактически, конкурируют исключительно между собой. Но, необходимо отметить, что конкуренция внутри рынка в любом случае сохраняется, а рыночные барьеры со временем могут ослабеть и на рынок проникнут новые фирмы.

Емкость рынка – расширяющиеся рынки (с постоянным ростом объема реализации) повышают конкурентоспособность предприятия, а сужающиеся – снижают ее. Так как на сужающихся рынках предприятия сталкиваются со снижающимся объемом продаж, что в результате ужесточает условия конкуренции [18, C.319].

Внешние факторы

Основные характеристики рынка

Степень монополизации рынка, наличие рыночных барьеров

Доля предприятия на рынке, емкость рынка

Наличие и возможности конкурентов

Меры государственного воздействия

Лицензирование деятельности

Налоговая политика

Финансово – кредитная политика

Трудовое законодательство

Политика в области защиты прав потребителей

Таможенная политика

Рисунок 2 - Перечень основных внешних факторов, оказывающих влияние на конкурентоспособность современного предприятия [17, C. 117]

Чем больше доля, занимаемая предприятием на рынке, тем, при прочих равных условиях, ему проще конкурировать с другими предприятиями. Так как предприятие, занимающее значительную долю на рынке, может оказывать влияние на уровень цен, изменяя объемы производства.

Наличие и возможности конкурентов – чем выше качество продукции, выпускаемой конкурентами, чем ниже ее цена, чем выше эффективность управления фирм – конкурентов, тем сложнее анализируемому предприятию конкурировать на таком рынке, тем ниже его конкурентоспособность [4, C.115].

Меры государственного вмешательства оказывают значительное влияние на конкурентоспособность предприятия. Так, если деятельность на рынке лицензирована, а предприятие не получило лицензию, разговоры о его конкурентоспособности теряют смысл. Ограничив количество лицензий, можно ограничить количество предприятий на рынке, т.е. ограничить количество конкурентов.

Повышение налогов на результаты деятельности и имущество предприятия снижает его конкурентоспособность, так как в распоряжении этого предприятия остается меньшее количество финансовых ресурсов. С другой стороны, субсидирование деятельности предприятия за счет государственных средств, увеличивает количество финансовых ресурсов предприятия, позволяет снизить цены на субсидируемую продукцию, что в совокупности повысит конкурентоспособность данного предприятия.

Ужесточение финансово – кредитной политики, приводящее к повышению ставки процента на рынке денег, при прочих равных условиях, ограничит доступ предприятия к заемным финансовым ресурсам, что может оказать негативное влияние на конкурентоспособность данного предприятия.

Ужесточение политики в области защиты прав потребителей, введение более жестких стандартов производства продукции и оказания услуг – все это потребует от предприятия дополнительных усилий по поддержанию уровня собственной конкурентоспособности [10, C. 264].

Ужесточение таможенной политики, повышение пошлин, установление прочих торговых барьеров может оказать двойственное влияние на уровень конкурентоспособности современного предприятия. Если это предприятие работает в сфере импортозамещения, то рост пошлин, приводящий к удорожанию импортной продукции, вызовет рост спроса на ее отечественные заменители – т.е. продукцию данного предприятия, что повысит его конкурентоспособность. Если же предприятие производит продукцию с использованием импортных комплектующих или занимается перепродажей импортной продукции, то рост ее стоимости в результате роста пошлин приведет к снижению конкурентоспособности продукции.

1.2. Управление конкурентоспособностью предприятия

Для того чтобы практические предложения по совершенствованию системы управления конкурентоспособностью современного предприятия были эффективными, необходимо рассмотреть теоретические аспекты и направления процесса управления конкурентоспособностью.

В результате анализа, проведенного выше, можно сделать вывод, что конкурентоспособность предприятия зависит не только от конкурентоспособности производства и продукции, но и от эффективности управления, качества и эффективности работы. Данные аспекты должны быть отражены в общей схеме управления конкурентоспособностью.

Необходимо рассмотреть схему управления конкурентоспособностью анализируемого предприятия (рисунок 3).

Формирование целей и задач управления конкурентоспособностью предприятия

Формирование стратегической цели

Формирование тактических и оперативных целей

Оценка текущей ситуации с конкурентоспособностью предприятия, формирование задач

Анализ факторов конкурентоспособности

Оценка финансового положения

Оценка конкурентоспособности продукции

Оценка эффективности организации сбыта

Оценка эффективности производственной деятельности

Принятие управленческих решений по воздействию на факторы конкурентоспособности

Реализация принятых управленческих решений

Оценка эффективности управления конкурентоспособностью

Принятие корректирующих управленческих решений

Рисунок 3 - Схема управления конкурентоспособностью предприятия [5, C. 148]

На первом этапе менеджмент, отвечающий за управление конкурентоспособностью вместе с топ-менеджментом предприятия должен определить стратегические цели управления конкурентоспособностью.

Стратегическое управление осуществляется на уровне высшего руководства предприятия и ориентируется на долгосрочные (от трех лет и более) перспективы развития. Стратегической целью управления конкурентоспособностью предприятия является формирование, поддержание и развитие стратегического конкурентного преимущества [16, C. 135].

При этом конкурентное преимущество организации можно рассматривать в качестве стратегического только в том случае, если оно является устойчивым на протяжении длительного периода времени. Результатом этого преимущества является динамика рыночной доли предприятия.

Следующим этапом является формирование системы тактических целей. Они направлены на формирование общей тактики обеспечения конкурентоспособности предприятия. Формирование тактических целей позволяет определить – какие именно цели должны быть достигнуты в среднесрочном периоде времени. И включают в себя те приемы и методы конкурентной борьбы, которые предприятие изберет и будет применять в отношении своих конкурентов. К числу тактических целей можно отнести увеличение объема продаж и рост рыночной доли в среднесрочном периоде времени. Тактические цели должны быть достигнуты для достижения стратегической цели [24, C. 127].

Цели, которые должны быть достигнуты для достижения тактических целей, называются оперативными. Они достигаются в краткосрочные периоды времени. К числу таких целей может относиться повышение уровня квалификации персонала, повышение эффективности работы оборудования и т.п.

Поставив цели, необходимо оценить текущую ситуацию с конкурентоспособностью предприятия. Это необходимо для того, чтобы ответить на вопрос – что мешает достижению поставленных целей. Необходимо оценить разные аспекты конкурентоспособности – от соотношения цена – качество продукции, до эффективности работы управленческого персонала и эффективности текущей системы мотивации предприятия.

Исходя из системы поставленных целей, а также результатов анализа текущей ситуации с конкурентоспособностью предприятия, необходимо сформировать набор задач, которые необходимо решить для ликвидации барьеров на пути к достижению поставленных перед предприятием целей в области конкурентоспособности. В рамках процесса постановки задачи необходимо определить конкретный набор факторов, оказывающих влияние на процесс решения той или иной задачи в сфере повышения конкурентоспособности предприятия. Факторы группируются по категориям, исходя из сферы их возникновения (технологическая сфера, сфера финансового контроля, сфера трудовых ресурсов и т.п.)

На следующем этапе разрабатывается набор управленческих мероприятий, цель которого – воздействие на сформированные группы факторов в целях решения поставленных задач, необходимых для достижения разноуровневых целей в процессе управления конкурентоспособности современного предприятия. Например, исходя из поставленных целей и выявленных недостатков конкурентоспособности, в качестве воздействия на факторы, определяющие конкурентоспособность, может быть предложена организация курсов повышения квалификации кадров, замена оборудования в целях повышения качества и конкурентоспособности продукции, совершенствование системы управления предприятием, изменение технологического процесса, ужесточение системы финансового или технологического контроля и т.п.

Разработка управленческих решений в рамках управления конкурентоспособностью предприятия включает в себя экономическое обоснование актуальности и обоснованности их внедрения. По каждому решению должна быть рассчитана стоимость его внедрения, общая сумма собственных и заемных средств, требуемых для внедрения этого решения, а также – выгода, которую компания получит от внедрения данного решения. В результате необходимо рассчитать рентабельность вложений в предлагаемое мероприятие, срок окупаемости этих вложений, показатели влияния предложенного мероприятия на конкурентоспособность предприятия. Также необходимо учесть риски, возникающие в результате внедрения предлагаемых мероприятий и разработать меры противодействия этим рискам [14, C. 152].

В том случае, если экономические расчеты свидетельствуют об эффективности и экономической обоснованности внедрения предлагаемых мероприятий, необходимо приступать к их непосредственному внедрению. При этом должна быть разработана система контроля над выполнением этих мероприятий. Как правило, она основана на расчете отклонений фактических показателей внедрения от их плановых значений. В случае возникновения отрицательных отклонений – запаздывании в графике внедрения, несоблюдении лимитов расхода финансовых средств на внедрение, необходимо выявить причины возникновения данных отклонений и устранить их.

В процессе внедрения мероприятий по повышению конкурентоспособности предприятия, необходимо оценить их фактическую эффективность. Плановая эффективность, как указано выше, оценивается перед этапом внедрения мероприятий. Фактическая эффективность должна оцениваться не только по результату внедрения мероприятий, но и в процессе их внедрения. Так как в случае несоответствия фактических показателей эффективности плановым, у управляющего органа должно быть время на их исправление.