Файл: Эффективность менеджмента организации.pdf

Из таблицы 2.11 следует, что комплексный показатель эффективности работы персонала ООО «Дион» за 2017 год равен 114,54 балла, что говорит о хорошем уровне деятельности предприятия в области управления персоналом. Погрешность в расчетах связана только с определением показателя социально-психологического климата в коллективе, который требует дополнительного анализа. Однако в 2018 году комплексный показатель эффективности работы персонала ООО «Дион» составил 97,9 баллов, что говорит об ухудшении системы управления персоналом. Снижение показателя произошло по причине снижения производительности труда, превышения темпов роста заработной платы над производительностью труда, увеличения соотношения рабочих и служащих и составило 14,5%. Отделу персонала следует разработать комплекс мер по повышению комплексного показателя.

Таким образом, анализ системы управления персоналом ООО «Дион» выявил необходимость ее совершенствования, которое в свою очередь связано с подготовкой и переподготовкой персонала, обеспечением условий повышения производительности труда, аттестация рабочих мест и других.

ГЛАВА 3. ОСНОВНЫЕ ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ МЕНЕДЖМЕНТА В ООО «Дион»

3.1 Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом ООО «Дион»

Рассмотрим возможные способы повышения эффективности управления трудовыми ресурсами, применимые к ООО «Дион». На основе проведенного исследования их можно выделить в несколько относительно самостоятельных направлений:

1. Привязка вознаграждения к результатам труда.

2. Повышение производительности труда.

3. Аттестация рабочих мест.

Первое направление отражает роль мотивационного механизма оплаты труда в системе повышения производительности труда. Размер заработной платы имеет ныне для сотрудников важнейшее значение. Безусловно, материальному стимулированию отводится большая роль, но постоянное повышение уровня оплаты труда не способствует как поддержанию трудовой активности на должном уровне, так и росту производительности труда.

Применение этого метода может быть полезным для достижения кратковременных подъемов производительности труда. В конечном итоге происходит определенное наложение или привыкание к этому виду воздействия. Одностороннее воздействие на работников лишь денежными методами не может привести к долговечному подъему производительности труда.

Проведем некоторые виды материальных программ для отдельных категорий работников, чтобы у них выработать стремление лучше и качественно выполнять свою работу. В первую очередь это касается работников, занятых на производстве.

Чтобы привязать уровень заработной платы к результатам труда и тем самым заинтересовать работников в ее повышении, предлагается переменную часть заработной платы в виде премии разделить на две части: первая связана с результатами труда всего предприятия, вторая с личным вкладом отдельного работника. Например, данная часть может составить 30% от суммы договора с клиентами. Тем самым, объем выручки увеличится, а работник получит дополнительное материальное вознаграждение. Важно только, чтобы были созданы для этого соответствующие условия.

В результате внедрения двух первых мероприятий автоматически может произойти внедрение третьего направления совершенствования – повышение производительности труда, поскольку материальное стимулирование и повышение квалификации вполне этому способствуют. Увеличение вознаграждения даже на 1% может привести к росту производительности труда на 10% и более.

На рост производительности труда также может повлиять совершенствование технологии производства, ее автоматизация и механизация. В частности, внедрение системы автоматизации ЕАС позволит повысить качество и эффективность работы за счет:

• сокращения потерь рабочего времени персонала по поиску, формированию и обработке необходимой информации;
• организации замкнутого цикла производства (от приема заказа на производство до получения сведений о реализации продукции) с возможностью оперативного контроля и регулирования на каждом этапе;
• создания единой централизованной базы данных о перечне продукции; 
• сокращения времени подготовки оперативной, аналитической и отчетно-статистической информации;
• повышения оперативности, достоверности и полноты получаемой информации

3.2 Социально-экономическое обоснование целесообразности предлагаемых мероприятий

Оформим предлагаемые мероприятия в виде таблицы, в которой отразим эффект от их внедрения (табл. 3.1).

Таблица 3.1 – Обоснование мероприятий, связанных с совершенствованием системы управления персоналом ООО «Дион»

Далее необходимо рассчитать экономическую эффективность предлагаемых мероприятий (проекта). Наиболее распространенным способом оценки проектов является расчет чистой текущей стоимости будущих выгод, получаемых от внедренных мероприятий (NPV). Он основан на расчете ежегодных денежных потоков, связанных с реализацией проекта и их дисконтировании.

Период, за который ведется расчет денежных потоков, называется прогнозным. Обычно он совпадает со сроком стратегического плана, 1 – 5 лет. В нашем случае целесообразно принять прогнозный период равным 1 году, поскольку мероприятия являются краткосрочными.

Денежный поток формируется из притоков денежных средств и их оттоков. В данном случае, притоками являются дополнительная выручка, получаемая в результате реализации проекта, оттоками – затраты, необходимые для осуществления мероприятий, в том числе налоговые отчисления. В результате получается сальдо наличности, которое и является денежным потоком.

Далее необходимо провести их дисконтирование, то есть привести к текущей стоимости, так как денежные средства имеют «временную» стоимость. Для этого используется множитель – фактор дисконтирования, полученный с использованием ставки дисконтирования. В нашем случае принимаем ставку равную 11% (то есть минимальную для аналогичных проектов, поскольку риск провала проекта в нашем случае минимален).

Расчет NPV плана реализации предлагаемых мероприятий представлен в таблице 3.2.

Таблица 3.2 - Оценка предлагаемых мероприятий путем расчета NPV

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В результате курсового исследования, целью которого являлась систематизация знаний в области актуальных проблем эффективного управления персоналом российских предприятий и применения для этого необходимых инструментов на современном этапе и использование данных знаний для разработки мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом ООО «Дион».

Современные концепции управления персоналом основываются на признании возрастающей роли личности работника, на знании его мотивационных установок, умении их формировать и направлять в соответствии с задачами, стоящими перед организацией.

Предварительный анализ хозяйственной деятельности ООО «Дион» выявил некоторые проблемы предприятия, связанные, в том числе с недостаточно эффективным использованием трудовых ресурсов. Это проявилось в снижении коэффициента опережения темпов роста производительности труда над темпами роста заработной платы, увеличении себестоимости продукции, снижении рентабельности и др.

Анализ состояния кадрового состава исследуемого предприятия показал, что предприятие обладает достаточным количеством трудовых ресурсов, средний возраст персонала составляет 40 – 45 лет, прослеживается снижение текучести кадров и повышение уровня образования.

В план мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом ООО «Дион» предложено включить несколько относительно самостоятельных направлений, целесообразность которых подтверждается расчетами их эффективности. В качестве оценки эффективности предложено использование чистой текущей стоимости проекта, расчет которой приведен в качестве обоснования предлагаемых мероприятий и составил 3 549,2 тыс. руб. прибавочной стоимости.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Гражданский кодекс РФ. Часть первая: Федеральный закон от 30 ноября 1994 г. №51-ФЗ // СЗ РФ. 1994. №32, ст. 3301.
2. Трудовой кодекс РФ: Федеральный закон от 30.12.2001 N 197-ФЗ [Электронный ресурс]: http://www.consultant.ru/popular/tkrf/
3. Асаул А.Н. Культура организации: проблемы формирования и управления / А.Н. Асаул, М. А. Асаул, П. Ю. Ерофеев, М. П. Ерофеев. -СПб.: Гуманистика, 2006. – 213с.
4. Борисова А.А. Структура и статус службы управления персоналом российских предприятий // Российское предпринимательство. - 2014. - № 8 (206). - С. 77-82.
5. Бочкарева И. А. Проблемы управления персоналом на российских предприятиях/И.А. Бочкарева, А.Ю. Бобылев // Научно – практический журнал «Экономика и менеджмент инновационных технологий, 2015. - №4.
6. Бутурлин М. А. Актуальные направления работы служб персонала // Деньги и кредит. - 2006. - №7 - с. 58-61.
7. Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала. – М.: Юристъ. 2007. - 495с.
8. Галенко О.А. Управление персоналом и эффективность предприятий / С.И. Страхова, О.И. Файбушевич. - М.: 2006. – 314 с.
9. Дешина С.П. Эффективность управления персоналом организации в контексте теории заинтересованных сторон // Менеджмент в России и за рубежом, 2014. - №5. - С.118-124.
10. Джой- Меттьюз Д. Развитие человеческих ресурсов / Д. Джой- Меттьюз, Д. Меггинсон, М. Сюрте. – М.: Эксмо, 2006.
11. Дуракова И.Б. Управление персоналом: отбор и найм. Исследование зарубежного опыта. – Воронеж: Издательство Воронежского гос. университета, 2007. – 379 с.
12. Дырин С. Управление персоналом: от кадрового подхода – к многоаспектном // Кадровик. – 2010. - №9. – С.5-10.
13. Журавлев П.В. Мировой опыт в управлении персоналом. Обзор зарубежных источников / П.В. Журавлев, М.Н. Кулапов, С.А. Сухарев. – М.: Изд-во РЭА; Екатеринбург: Деловая книга, 2006. – 415с.
14. Калачев А.М. Сравнительный анализ существующих подходов к балльной оценке кадрового потенциала организации // Менеджмент в России и за рубежом, 2014. - №2. –С.120 -126.
15. Кальницкая И.В. Учет, анализ и аудит управления персоналом / И.В. Кальницкая, О.Г. Иванкова, О.В. Максимочкина // Российское предпринимательство. - 2016. - № 1 (247).
16. Князева О.В. Предпосылки внедрения стратегического подхода к управлению персоналом в российских компаниях // Российское предпринимательство. - 2010. - № 1 Вып. 1 (150). -С. 60-64.
17. Крюкова Е.А. Алгоритмы работы с конфликтами в организации // Российское предпринимательство, 2015. - № 8 (230). - С. 115-119.
18. Куткович Т.А. О проблемах в системе управления персоналом предприятия // Экономика и управление: вопросы теории и практики.- 2006. - № 2.- с.34-41.