Файл: Менеджмент человеческих ресурсов (Цели, функции и задачи управления персоналом).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 30.03.2023

Просмотров: 452

Скачиваний: 1

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Прогнозные финансовые показатели показывают, что после изменения системы профессионального образования на предприятии, внесения изменений в имплементацию полученных навыков и умений после обучения и ожидаемого от этого эффекта в виде повышения объемов прибыли от услуг на 15%, конечный финансовый результат предприятия улучшится на 46%, а в абсолютных цифрах прирост составит 6,05 млн руб.

Таким образом, делаем вывод, что предложенные изменения с целью преобразования кадровой политики и повышения результативности деятельности персонала, имеют экономическую эффективность.

Здесь же необходимо учитывать и социальный эффект этих мер (повышения жизненного уровня работников предприятия, увеличение удовлетворенности от работы, развитие и реализация индивидуальных особенностей сотрудников и т.д.).

Во всяком случае, затраты на совершенствование системы управления персоналом – это долгосрочные инвестиции в человеческий потенциал, что положительно влияет на процветание всей организации.

Заключение

Анализ итогов проведённого исследования показал приведенные ниже выводы.

Целью управления персоналом является сосредоточение усилий сотрудников компании на выполнение задач, обозначенных в стратегии предприятия, обеспечение эффективного использования потенциала работников, повышение качества их жизни.

Система управления персоналом – это совокупность приемов, методов, технологий организации работы с персоналом. Цели кадровой политики можно разделить на четыре типа: социальные, производственно – коммерческие, экономические и научно – технические. Управление персоналом в организационном отношении охватывает всю организационно-штатную структуру компании и всех работников, несущих ответственность за работу с персоналом.

Система управления персоналом – система, которая осуществляет кадровую политику. Она включает несколько подсистем: линейное руководство, а также ряд функциональных подсистем, выполняющих однородные функции.

Исследование системы управления персоналом проведено на основе кадровой политики строительной компании АО «Потенциал». Численность сотрудников предприятия на 01.01.2019 составляло 868 человек. Средний возраст работников компании составляет 43 года.

В организации фиксируется большая ротация кадров среди сотрудников.

Стратегической целью кадровой политики АО «Потенциал» является обеспечение оптимального баланса процессов обновления и сохранения численного и качественного состава персонала в соответствии с потребностями самой организации, требованиями законодательства и состоянием рынка труда.


Процесс адаптации отсутствует. Организация процесса адаптации ограничилась разработкой и выпуском Памятки сотрудника. Этот процесс в компании необходимо усовершенствовать, для того, чтобы выполнялись все этапы этой схемы, которые никем не отслеживаются и не контролируются.

Анализ данных показал, что компания должна более внимательно реализовывать кадровую политику, основанную на первостепенном отношении к персоналу, как человеческому ресурсу по достижении целей компании.

На основе анализа кадровой политики, проводимой в АО «Потенциал», разработаны шаги по её усовершенствованию для уменьшения ротации кадров и усиления мотивации АО «Потенциал», в работе.

В первую очередь разработана Программа адаптации.

Вторым шагом должна стать программа индивидуального развития кадров.

Программа развития кадров должна исходить из признания того, что вопросы подготовки, переподготовки и повышения квалификации сотрудников являются приоритетными в стратегических планах предприятия.

Совершенствование систем адаптации, развития кадров не только снизит сменяемость сотрудников в компании, но и будет способствовать повышению производительности труда, формированию у работников лояльного отношения к предприятию, улучшению морально-психологического климата в компании и даст возможность наиболее полно использовать профессионально-личностный потенциал работников.

Расчет экономической эффективности предложенных шагов, показал, что будет достигнут ожидаемый эффект.

Список использованных источников

  1. Герасимов Б.Н., Чумак В.Г., Яковлева Н.Г. Менеджмент персонала, Р-н-Д, 2003
  2. Данные службы персонала АО «Потенциал»
  3. Данные опроса персонала АО «Потенциал».
  4. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: учебник. - М., Инфа-М, 2006.
  5. Лукичева Л.И. Управление организацией. - М, Омега-Л, 2005.
  6. Макарова И.К. Управление персоналом. Учебник. - М., Юриспруденция, 2004.
  7. С.В.Манаев, Ю.Л.Горковенко Адаптация новых сотрудников: роли, функции, назначение. - Трудовое право № 1, 2002.
  8. Музыченко В. В. Управление персоналом. Лекции: Учебник для студ. высш. учеб. заведений. - М.: Издательский центр «Академия», 2003.
  9. Одегов Ю.Г., Карташова Л.В. Управление персоналом. Оценка эффективности.
  10. Положение о порядке подбора, назначения и отстранения от должности сотрудников в АО «Потенциал», утв. 12.10.2010.
  11. Положение о формировании кадрового резерва в АО «Потенциал», утв. 05.03.2010.
  12. Попов С.Г. Управление персоналом. Учебное пособие. - Ось-89, 2005.
  13. Саакян А.К., Зайцев Г.Г., Лашманова Н.В., Дягилева Н.В. Управление пе?рсоналом организации. - М., ПИТЕР, 2002.
  14. Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю.Базарова, Б.Л.Еремина. - М.: Банки и биржи: ЮНИТИ, 2007.
  15. Управление персоналом организации: Учебное пособие / В.Н. Федосеев, С.Н. Капустин. - М.: Издательство «Экзамен», 2004.
  16. Управление персоналом: Учебник / Под ред. Базарова Т.Ю., - М., ЮНИТИ, 2007
  17. Шишков А.В. Кадровое дело. – СПб.: Гамма, 2005

Приложения

Внешние факторы

воздействия

- Профсоюзы

- Правительственное регулирование и законодательство

- Экономические условия (конкуренция)

- Структурный состав рабочей силы

- Месторасположения предприятия

Внутренние факторы воздействия

- Цели

- Стиль работы

- Природа задачи

- Рабочая группа

- Стиль и опыт лидера

КАДРОВАЯ ПОЛИТИКА

Обеспечение равных возможностей эффективного труда

Анализ рабочих мест

Планирование рабочих мест

Набор персонала

Отбор кадров

Оценка результативности труда

Обучение и повышение квалификации персонала

Планирование карьеры и перемещений по службе

Оплата труда

Назначение пособий и услуги

Обеспечение трудовой дисциплины

Трудовые отношения

Обеспечение безопасности и здоровых условий труда

Оценка работников

Направления

деятельности

Оценочные характеристики эффективности кадровой политики

Результативность труда

Соблюдение законодательства

Удовлетворенность трудом

Наличие прогулов

Текучесть кадров

Наличие трудовых конфликтов

Наличие жалоб

Частота травматизма

Личностные характеристики

работников

Способности

Образ мышления и склонности

Предпочтения

Рабочие интересы и мотивация

Личностные качества работника

Конечные результаты деятельности предприятия

Конкурентоспособность продукции

Конкурентоспособность услуг

Приложение 2

Генеральный директор

Коммерческий директор

Главный

бухгалтер

Бухгалтерия

Касса

Директор по персоналу

Сметно-договорной отдел

Служба

персонала

Главный экономист

Плановый отдел

Главный инженер

Заместитель по производству

Начальник сметно-договорного отдела

Начальник

планового отдела

Снабжение

Операционно-производственный отдел

Отдел координации субподрядчиков


Диспетчерский отдел

Отдел труда и заработной платы

Технолог

Главный

энергетик

Главный

механик

Производственный отдел

Технический

отдел

Отдел главного механика

Отдел главного энергетика

Производственный строительный персонал (участки строительных рабочих)

Инженерно – технические работники (начальники участков, прорабы, мастера)

Организационная структура АО «Потенциал»

Приложение 3

Гарантии и компенсации (обязательства компании согласно трудовому законодательству)

Социальный пакет

Обязательное медицинское

обследование

ПЕНСИОННОЕ СТРАХОВАНИЕ

Оформление пенсионных страховых свидетельств. Подача сведений в ПФ РФ о трудовом стаже (форма СЗВ-К)

ОТПУСКА

Очередной оплачиваемый отпуск 28 календарных дней. Дополнительный оплачиваемый отпуск

1 день – рождение ребенка

2 дня – бракосочетание

3 дня – смерть близкого родственника

Отпуск без сохранения содержания – срок по согласованию с руководителем

Оплата больничных листов

ДЕКРЕТ

Выплата единовременного пособия Выплата ежемесячного пособия

Сохранение рабочего места

КОМАНДИРОВКИ

Оплата командировочных расходов

СТИМУЛИРУЮЩИЕ ВЫПЛАТЫ

Премии – по результатам работы за год, а также за конкретные достижения Компенсация за использование мобильного телефона

ЛЬГОТЫ

Добровольное медицинское страхование для сотрудников и членов их семей (корпоративный тариф)

УСЛОВИЯ ТРУДА И ОТДЫХА

Современный комфортабельный офис

Современные компьютеры и оргтехника

Кондиционеры

Корпоративные мероприятия – лыжные праздники, соревнования по мини-футболу, настольному теннису, шахматный турнир, и т.д.

Социальный пакет сотрудников АО «Потенциал»

Приложение 4

АНКЕТА

Уважаемый сотрудник!

 Предлагаем Вам принять участие в исследовании процесса адаптации работников в компании «Потенциал». Ваши ответы будут учитываться при выявлении наиболее важных проблем, с которыми сталкивается человек на новом месте работы, и для разработки программы помощи адаптирующимся. Мы надеемся, что искренне отвечая на вопросы этой анкеты, выявляя моменты, на которые руководству и отделу работы с персоналом следует обратить внимание, Вы поможете быстрее освоиться в компании не только себе, но и будущим новичкам.


 1.       Как долго продолжается Ваше освоение в условиях нового места работы? (нужное подчеркнуть)

До 1 мес.                                

До 2 мес.                                 

До 3 мес.                        

 Ещё не закончено

2.      Что Вам показалось наиболее сложным в течение этого периода? (нужное подчеркнуть)

Профессиональные обязанности                     

Вхождение в коллектив                        

 Условия  труда

Другое

Конкретизируйте______________________________________________________________

3.      Как Вы думаете, почему это для Вас оказалось трудным?

4.      Вы решили возникшие  проблемы? Если да, то как? Если нет, то почему?

_____________________________________________________________________________

5.      В каких случаях (когда) возникали сложные ситуации наиболее часто?

________________________________________________________________

6.      Как долго Вам нужна была в работе помощь коллег? (нужное подчеркнуть)

До 1 мес.              

До 2 мес.                         

До 3 мес.                    

Ещё потребуется после адаптации

7.      В какой период своей деятельности Вы почувствовали, что овладели профессиональными навыками? (нужное подчеркнуть)

До 1 мес.              

До 2 мес.                        

 До 3 мес.                    

Ещё не овладел

8.      Что, как Вам кажется, особенно помогло бы Вам в период адаптации?

________________________________________________________________________________________________________________________________

9.      Бывают ли у Вас конфликты?

Время от времени

Редко

Не бывают

С руководителем

С кем-либо из коллег

 10. Оцените, пожалуйста, Ваш интерес к дальнейшему продвижению внутри компании, профессиональному росту

Очень интересно                              

Пока трудно оценить                                       

Не очень интересно

 11.  В какой мере Вы удовлетворены следующими факторами в нашей компании?

53

Наименование производственного фактора

Совершенно удовлетворён

Удовлетворён

Затрудняюсь ответить

Не удовлетворён

Совершенно не удовлетворён

+1,0

+0,5

0,0

- 0,5

- 1,0

1. Содержание труда

2. Занимаемая должность

3. Соответствие работы специальности

4. Соответствие квалификации работе

5. Соответствие характера работы  моим способностям  и склонностям

6. Наличие перспектив должностного продвижения

7. Возможность повышения квалификации

8. Наличие высокой степени ответственности за результат труда

9. Информированность о делах коллектива и компании

10.  Бытовые условия труда

11. Организация труда

12. Режим работы

13. Заработная плата

14. Наличие системы льгот для работников

15. Помощь и поддержка руководителя

16. Отношение с непосредственным руководителем

17. Отношения с коллегами