Файл: Роль мотивации в поведении организации (Понятие, функции и виды мотивации трудовой деятельности).pdf

В системе стимулирования труда персонала в организации используется также система премирования, которая, согласно ст. 135 Трудового кодекса РФ, устанавливается в организации самостоятельно и фиксируется в «Положении о премировании работников ООО «СЛАВА».

Премирование работников осуществляется ежемесячно и имеет своей целью поощрение за качественное и своевременное выполнение трудовых обязанностей, инициативности и предприимчивости в труде. Основным условием начисления премий работникам является безупречное выполнение трудовых функций и обязанностей, предусмотренных законодательством о труде, правилами внутреннего распорядка, должностными инструкциями и т.д.

Источником материального стимулирования персонала организации, включая заработную плату и премирование, является фонд заработной платы. Размеры фонда заработной платы определяются экономической эффективностью деятельности организации и не являются постоянной величиной. Но при этом расходы организации на стимулирование персонала в течение последних нескольких лет увеличиваются.

Согласно «Положения о премировании работников ООО «СЛАВА», сотрудникам выплачивается доплата за выслугу лет к ежегодному основному оплачиваемому отпуску, которая зависит от размера должностного оклада и стажа работы в данной организации. Доплата выплачивается в размере 10% после одного года работы в организации и каждый год увеличивается на 5%.

Проведенный анализ условий оплаты труда и премирования в ООО «СЛАВА» показывает, что установленный в организации размер вознаграждения персонала поставлен в зависимость от результатов его трудовой деятельности, предотвращает увеличение текучести кадров и снижает затраты на поиск новых трудовых ресурсов.

Одной из наиболее эффективных видов мотивации в ООО «СЛАВА»является - материальная денежная.

Говоря о таком способе вознаграждения, как деньги, нет необходимости убеждать, насколько это важно. В бизнесе деньги - символ успеха.

В дополнение к заработной плате ООО «СЛАВА» предоставляет своим работникам значительное количество льгот. К числу льгот относятся все предоставляемые организацией услуги или материальные блага, имеющие для организации денежный эквивалент.

К таким льготам относятся:

- добровольное медицинское страхование (ДМС);

- предоставление служебного автотранспорта;

- оплата мобильных телефонов, интернета;

- оплату обучения сотрудников;

- подарки сотрудникам и их детям;

- организация совместных поездок;

- проведение корпоративных праздников.

Всем понятно, что больные сотрудники вряд ли смогут внести высокий вклад в работу своей фирмы. Руководство организации уделяет много внимания программам, направленным на оздоровление и поддержание хорошей физической формы работников, т.к. эти программы являются выгодными для организации. Опыт показывает, что деньги, вложенные в здоровье работников, окупаются сторицей. Сегодня большинство работодателей понимают, что здоровье и хорошая физическая форма работника является таким же ресурсом, как его квалификация и опыт.

Работникам, занимающие руководящие должности в ООО «СЛАВА», в связи с производственной необходимостью предоставляется служебный автомобиль.

Также работникам оплачивают мобильные телефоны и интернет, если сотрудники пользуется личным телефоном и домашним интернетом в служебных целях.

Многие компании на сегодняшний день все больше внимания уделяют карьерному стимулированию. ООО «СЛАВА» не является исключением.

Выделяются необходимые ресурсы для изучения прогрессивного опыта по управлению продажами, проходят тренинги и семинары по повышению квалификации сотрудников.

Обучение в организации проводится для достижения следующих целей:

- мотивация персонала;

- воспитание собственных кадров.

Когда работник получает знания за счет организации, он чувствует, что руководство заботится о нем. Поэтому у сотрудника появляется стремление к повышению производительности труда.

Воспитание собственных кадров является производственной стратегией. В ООО «СЛАВА» предпочитают обучать своих сотрудников, чем принимать на работу людей со стороны.

Разного рода карьерные формы стимулирования помогают удовлетворить потребность человека в признании и самоуважении, не затрачивая много средств. А также задействовать потенциал сотрудников, повысить эффективность труда в организации.

В организации принято дарить сотрудникам на: Новый год, 23 февраля (мужчинам) и 8 Марта (женщинам) - косметические наборы. Также работникам ООО «СЛАВА» предоставляются скидки на покупку продукции. Стоимость таких подарков для организации невелика за счет больших закупочных объемов.

Руководство организации не забывает и о детях сотрудников: дарит сладкие подарки на «Новый год».

Таким образом, работник испытывает чувство благодарности к компании. Небольшие «подарки» от организации способствуют снижению текучести персонала. Руководство организации полагает, что подобные небольшие бюджетные затраты вполне себя окупают.

В ООО «СЛАВА» два раз а в год проводятся выезды сотрудников на природу. Конечно, что всю стоимость таких мероприятий работодатель оплатить не может, поэтому работники также участвуют со своей стороны в их финансировании. Но в целом эти мероприятия помогает им отдохнуть, снять эмоциональное напряжение, способствуют сплочению персонала, усиливают его привязанность к организации.

Одна из целей корпоративных мероприятий - это развитие в сотрудниках командного духа, вовлечение сотрудников в жизнь организации, а также поддержание корпоративной культуры и повышение лояльности персонала.

Таким образом организация формирует позитивный бренд работодателя, что важно с точки зрения привлечения нового персонала.

Сейчас многие организации почувствовали необходимость вернуться к хорошо знакомым методам морального стимулирования, понимая, что не все измеряется деньгами, и не имея финансовых возможностей для поддержания высокого уровня трудовой мотивации.

В соответствии с этим, в ООО «СЛАВА» применяются стимулы, не требующие инвестиций со стороны компании.

- поздравления с днем рождения;

- «доска почета».

Список именинников вывешивается на информационном стенде, звучат «теплые» слова и поздравления. Важно, что именинника от лица компании поздравляет один из руководителей организации. А также вручается подарок от всех сотрудников «в складчину».

Всем приятно, когда окружающие оказывают знаки внимания. Поздравления с днями рождения, подарки сотрудникам дают возможность людям наиболее полно раскрыться в коллективе и сплотиться, наладить взаимопонимание со всеми, кто работает в данной организации. Таким образом в компании формируется благоприятная психологическая атмосфера и приверженность к компании.

Следует помнить, что любая приверженность - плюс в копилку компании. Такой сотрудник дольше остается работать в организации, работодатель тратит меньше средств на поиск, прием и адаптацию новых сотрудников, а если еще такой сотрудник эффективен, то производительность труда возрастает.

Успешная работа любой организации складывается из таких факторов, как слаженные взаимодействия сотрудников и руководства. При этом наибольшая часть ответственности за это лежит на плечах руководства организации. Здесь в ход должны идти все возможные методы и средства, способные дать работникам организации ощущение хорошего руководителя и любимой работы.

Руководитель должен осознавать, что каждый человек стремится к успеху. Успех - это реализованные цели, для достижения которых работник приложил максимум усилий.

Конкурсы профессионального мастерства решают важную задачу. Они удовлетворяют потребность в признании, а также стимулируют на профессиональное развитие.

В связи с вышеизложенным, в ООО «СЛАВА» в конце каждого календарного года проводится награждение лучших сотрудников. Каждый работник может рассчитывать на признание собственных успехов. В каждом структурном подразделении работники организации борются за звание «Лучший специалист». Победителей торжественно награждаются грамотами и вывешивают пофамильный список на «доску почета».

В современных условиях для мотивации работников уже явно недостаточно высокого заработка, строгого контроля и сурового наказания. Эффективность организации требует высокой ответственности и инициативы работников, их четкой организованности, стремления к трудовой самореализации личности. [9, с. 5]

В ООО «СЛАВА» в числе способов мотивационного воздействия применяется и самомотивация.

К внешним способам самомотивации персонала организации относятся:

- заработная плата, дополнительные выплаты (премии, социальные отчисления и т.д.);

- возможность повышения квалификации за счет работодателя;

- возможность развития карьеры.

К внутренним способам самомотивации сотрудников относятся:

- интересное содержание труда;

- стремление к улучшению результатов своего труда, влияющего на результаты деятельности организации в целом;

- экономическая и социальная значимость деятельности;

- хороший социально-психологический климат в коллективе.

Личное удовлетворение от хорошо выполненной работы и гордость за плоды своего труда прививает сотрудникам чувство цели. И это имеет не менее важное значение для мотивации труда, чем материальное вознаграждение.

Руководство любой организации должно воздействовать на мотивацию людей так, чтобы у работника появилось желание к работе, желание проявить себя с лучшей стороны.

Для этого в ООО «СЛАВА» периодически проводятся опросы удовлетворенности работников действующей системой оплаты и мотивацией труда, условиями работы.

Из проведенных опросов следует, что 70% персонала считают, что:

- данная работа, которую сотрудник выполняет, является важной и интересной для него и организации;

- в коллективе приятно работать;

- управление персоналом в организации поставлено хорошо.

Анализ данных согласно опросам, отражающие мнения сотрудников о работе в организации, позволяет скоординировать работу руководства с персоналом, способствует поиску и установлению атмосферы взаимовыгодного сотрудничества и взаимопонимания между работниками и работодателями, а также понять: какой вид мотивации наиболее эффективен и ценен для персонала.

Налаженная мотивация работников и обратная связь обеспечивают хорошие взаимоотношения между работниками и работодателем, повышают моральный дух и снижают уровень слухов и сплетен, что крайне положительно сказывается на производительности труда, росте взаимопонимания и доверия, быстроту в решении проблем, эффективное и спокойное ведение бизнеса.

Для этого в ООО «СЛАВА» проводятся ежемесячно встречи руководителей с работниками, где каждый сотрудник может задать вопрос руководству компании.

В рамках исследования нашей организации целесообразно заметить, что компания широко использует систему нематериального стимулирования.

Удовлетворенность персонала повышается также за счет создания здоровой рабочей атмосферы в коллективе, организации технически оснащенных рабочих мест, участия в управлении изменениями в деятельности организации.

Примером высокой удовлетворенности условиями работы может служить минимальный уровень травматизма и заболеваний на предприятии, практическое отсутствие производственных жалоб, очень низкая текучесть кадров, наличие широкого спектра удобств и услуг, предоставляемых организацией.

Таким образом, анализ системы мотивации труда в ООО «СЛАВА» показал, что:

- мотивирование персонала организации осуществляется с помощью сочетания административных, экономических и социально-психологических методов управления;

- при разнообразии методов, с помощью которых можно мотивировать работников, руководство организации должно само выбирать, каким образом стимулировать каждого работника для выполнения главной задачи - выживания фирмы в жесткой конкурентной борьбе;

- система мотивации персонала организации направлена на формирование привязанностей работников к свой организации, на включение внутренних механизмов, направляющих труд работников на достижение результатов, значимых для организации и для самих работников, на повышение уровня их материального обеспечения, развития их деловой карьеры и т.д.;

- эффективное функционирование системы мотивации и стимулирования труда в организации позволило повысить уровень лояльности персонала и удовлетворенности условиями работы, снижение текучести высококвалифицированных специалистов, что привело к повышению производительности труда.