Файл: Аутсорсинг персонала: современное использование и перспективы.pdf

Скачать файл
Заказать решение

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 31.03.2023

Просмотров: 1556

Скачиваний: 3

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

1. Теоретическое основы аутсорсинга персонала

1. 1. Понятие аутсорсинга и основные отличия аутсорсинга, аутстаффинга и лизинга персонала

1.2 Правовые аспекты аутсорсинга персонала

1.3 Типовой договор аутсорсинга персонала

2. Виды, преимущества и недостатки аутсорсинга персонала

2.1. Виды аутсорсинга персонала

2.2. Преимущества и недостатки аутсорсинга персонала

2.3. Этапы перехода на аутсорсинг персонала

3.2 Зарубежный опыт применения аутсорсинга персонала

4. Перспективы использования аутсорсинга персонала

4.1. Перспективы использования аутсорсинга персонала в Российской Федерации

Заключение

Список использованной литературы

Приложение 5. Таблица 8. Рекомендации, разработанные заказчиком совместно с поставщиком - компанией "Эксперт аутсорсинг"

Критерий

Рекомендации поставщика

Рекомендации заказчика

Коммуникации

Привлеченные работники будут работать бригадами возглавляться бригадиром от лица поставщика. Достаточно поддерживать связь с бригадиром. Необходимо его личное присутствие на еженедельном совещании в центральном офисе.

Закрепить на каждом объекте бригадира от лица клиента для непосредственной взаимосвязи с привлекаемым бригадиром и контролем за работой привлеченных работников.

График работы

Заказ будет оформляться в виде наряда на работу, где будут указаны количество привлекаемых работников, их квалификация и специальность, объем работы. Документ предоставляется за 2 недели до начала работ и составляется с учетом графика работы собственного персонала. График привлекаемых работников 7/0 с учетом того, что по одной позиции будут работать несколько работников, сменяя друг друга.

Постепенное сокращение собственного рабочего персонала до количества 35 человек с учетом специалистов и бригадиров. Переход на строгий график 3/3 для всех рабочих. Обязательно заблаговременное планирования графика отпусков для планирования количества привлекаемых работников.

Учет рабочего времени

Учет рабочего времени для привлекаемых работников ведет собственный бригадир. Заполняется табель учета рабочего времени по каждому отдельному работнику. В конце дня бригадир от лица поставщика подтверждает своей подписью количество отработанных часов и качество предоставленных услуг.

Учет рабочего времени собственного персонала ведет бригадир от лица заказчика. В конце рабочего дня проводится сверка табеля учета рабочего времени с бригадиром привлекаемой бригады и контроль качества работы.

Обратная связь

Нет необходимости поддерживать связь привлекаемого бригадира и инспектора по кадрам.

По собственным работникам по-прежнему основная обратная связь поддерживается с собственным бригадиром.

Текучесть кадров

Поставщик берет на себя полностью все обязательства по подбору, оценке и найму привлекаемого персонала согласно наряду на выполнение работы и гарантирует постоянное присутствие необходимых работников на рабочем месте.

Оценка собственного персонала на соответствие квалификации и занимаемой должности. Постепенное и безболезненное сокращение собственного персонала (упор на постепенное сокращение неэффективных и нелояльных работников).

Программы обучения

Обязательства по обучению привлекаемого персонала берет на себя поставщик.

Разработка программ обучения для собственных специалистов для постоянного повышения квалификации, формирование кадрового резерва для замены ключевых позиций. Дополнительное обучение по алгоритму работы с привлекаемыми работниками.

Обеспечение инвентарем и оборудованием

Подразумевается, что привлекаемые работники будут приступать к работе со своим инвентарем и рабочей формой. Расходные материалы заранее закупаются заказчиком. В случае отсутствия у заказчика материалов, они будут предоставлены поставщиком, что позже будет учтено в окончательной смете на расходы как дополнительная услуга.

Собственные работники будут обеспечены собственным инвентарем и рабочей формой. Работники несут материальную ответственность за оборудование, принадлежащее компании. Каждый отдельный случай утери оборудования или причинение материального ущерба будет рассматриваться комиссией, в составе которой обязательное присутствие представителя со стороны поставщика услуг.

Сезонность работы

Работа будет носить проектный характер. Работники будут привлекаться отдельно по каждому проекту и на определенный срок. По завершению проекта клиент не несет ответственности по обеспечению дальнейшей работой привлеченных работников.

Как было сказано ранее, штат рабочих будет постепенно сокращен до 35 человек. По-прежнему, в отсутствие проектов, персонал будет отправлен в отпуск без содержания.

  1. Грекул И.В., Коровкина Н.Л. Организация ИТ-аутсорсинга / И.В. Грекул. 2-е изд., испр., М.; Национальный Открытый Институт "Интуит", 2016. - 4 с. ↑

  2. Витко В. С., Цатурян Е. А. Юридическая природа договоров аутсорсинга и аутстаффинга: практическое пособие / В.С. Витко. М.; Статут, 2012. - 10 стр. ↑

  3. Аникин Б.А. Аутсорсинг: создание высокоэффективных и конкурентоспособных организаций / Б.А. Аникин - М.: ИНФА-М, 2014. - 11-12 с. ↑

  4. Аникин Б.А. Аутсорсинг: создание высокоэффективных и конкурентоспособных организаций / Б.А. Аникин - М.: ИНФА-М, 2014. - 29 с. ↑

  5. Витко В. С., Цатурян Е. А. Юридическая природа договоров аутсорсинга и аутстаффинга: практическое пособие / В.С. Витко. М.; Статут, 2012. - 25 стр. ↑

  6. Бёме Г. Теория и практика делегирования полномочий и ответственности в рамках компании / Г. Бёме, С.О. Календжян ; ред. О.Д. Проценко. – Москва : Издательский дом "МЕЛАП", 2002. – 158 с. ↑

  7. Аникин Б.А. Аутсорсинг: создание высокоэффективных и конкурентоспособных организаций / Б.А. Аникин - М.: ИНФА-М, 2014. - 14-15 с. ↑

  8. На основании Гражданского Кодекса Российской Федерации. Часть первая: Федеральный закон от 30.11.1994 № 51-ФЗ // Собр. законодательства РФ. 1994. № 32. и Трудового кодекса Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 28.12.2013) // Собрание законодательства Российской Федерации. - 07.01.2002. - N 1 (Ч. 1). ↑

  9. Ханжиян, Т. Аутсорсинг как инструмент оптимизации бизнес-процессов малого предприятия / Т. Ханжиян ; Министерство образования и науки Российской Федерации, Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования, Кубанский Государственный Технологический Университет (ФГБОУ ВО «КубГУ»), Кафедра мировой экономики и менеджмента. – Краснодар : , 2015. – 18 с. ↑

  10. Аникин Б.А. Аутсорсинг: создание высокоэффективных и конкурентоспособных организаций / Б.А. Аникин - М.: ИНФА-М, 2014. - 19 с. ↑

  11. Там же. - 29-30 с. ↑

  12. Витко В. С., Цатурян Е. А. Юридическая природа договоров аутсорсинга и аутстаффинга: практическое пособие / В.С. Витко. М.; Статут, 2012. - 9 стр. ↑

  13. Аникин Б.А. Аутсорсинг: создание высокоэффективных и конкурентоспособных организаций / Б.А. Аникин - М.: ИНФА-М, 2014. - 14 с. ↑

  14. Новикова И.С. Аутсорсинг персонала в России: правовые основы, рынок услуг и их стоимость// Сетевое издание "Правда.Ру" (дата обращения: 05.10.2019)

    ↑

  15. Business Excellence : журнал / изд. ООО «РИА «СТАНДАРТЫ И КАЧЕСТВО» ; гл. ред. Т. Киселева ; учред. Н. Томпсон. – Москва : РИА «Стандарты и качество», 2018. – № 12(246). – 83 с (дата обращения: 06.10.2017) ↑

  16. Аникин Б.А. Аутсорсинг: создание высокоэффективных и конкурентоспособных организаций / Б.А. Аникин - М.: ИНФА-М, 2014. - 111 с. ↑

  17. Витко В. С., Цатурян Е. А. Юридическая природа договоров аутсорсинга и аутстаффинга: практическое пособие / В.С. Витко. М.; Статут, 2012. - 10 стр. ↑

  18. Гэмбл П., Вудкок Н. Маркетинг взаимодействий с потребителями. М.: Фаир-Пресс, 2002. - 124 стр. ↑

  19. Аникин Б.А. Аутсорсинг: создание высокоэффективных и конкурентоспособных организаций / Б.А. Аникин - М.: ИНФА-М, 2014. - 11-12 с. ↑

  20. Составлена на основании статьи Михайлов А.А. Тихонов А.И. Аутсорсинг и аутстаффинг персонала в современной России: состояние и перспективы // журнал "Московский экономический журнал", 2018. - № 4- 430-440 с (дата обращения: 06.10.2019) ↑

  21. Там же ↑

  22. Мелихова К.Ю. Рынок подбора и предоставления персонала: итоги 2016 и прогнозы 2017 года// achaz.ru: Некоммерческое партнерство Ассоциация частных агентств занятости – URL: http://www.achaz.ru/press_center/265/ (дата обращения: 07.10.2019). ↑

  23. Таблица составлена на основании официального сайта исследуемой компании http://expert-outsourcing.ru/about/faq/ (Дата обращения: 14.10.2019) ↑

Смотрите также файлы