Файл: Управление поведением в конфликтных ситуациях (Управление поведением в конфликтных ситуациях на примере ПАО «Московский кредитный банк»).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 31.03.2023

Просмотров: 122

Скачиваний: 1

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Вопросы

Типы трудовой мотивации, идентифицируемые соответствующими
вариантами (номерами) ответов

ИН

ПР

ПА

ХО

ЛЮ

1

4

2

3

1

5

2

1

3

4

2

5

3

3

2

5

4

1

4

1

2

4

3

5

5

1

2

3

5

4

6

6.2 (7)

1

1

3

3

6.3 (8)

1

3

3

1

6.4 (9)

3

1

6.5 (10)

3

3

3

1

3

6.6 (11)

1

3

1

6.7 (12)

1

1

3

3

6.8 (13)

1

6.9 (14)

3

3

1

7 (15)

2

3

1

1

4

8 (16)

5

2

3

1

4

9 (17)

4

2

1

3

5

10 (18)

2

4

1

3, 1

5

11 (19)

3

1

5

2

4

12 (20)

1

2

4

5

3

13 (21)

4, 6

1, 4, 7

1, 2, 4, 5

1, 2, 4

2, 5

14.1 (22)

3, 6

5

2

1

4

14.2 (23)

4, 6

3, 5

2

1, 3

7, 8

Итого:

Приложение 4

Опросник для проведения ресурсно-ценностного анализа

Ресурсно-ценностный анализ ситуации в организации

Инструкция: Уважаемый сотрудник! Вам необходимо оценить степень выраженности каждого фактора в Вашей организации. Опрос проводится анонимно, результаты приводятся в обобщенном виде. Минимальное значение, то есть низкая выраженность фактора – 1 балл. Высокая степень выраженности фактора – 7 баллов.


Факторы/Вопросы

Шкала

  1. Учитывается мнение и интересы сотрудников при планировании деятельности в вашей организации

1

2

3

4

5

6

7

  1. В Вашей организации ресурсы используются в соответствии с целями деятельности

1

2

3

4

5

6

7

  1. Ресурсы в Вашей организации распределяются равномерно между заинтересованными сторонами

1

2

3

4

5

6

7

  1. Ценности, декларируемые организацией соответствуют Вашим ценностям

1

2

3

4

5

6

7

  1. Оцените условия деятельности в Вашей организации

1

2

3

4

5

6

7

  1. Сотрудники Вашей организации заинтересованы в повышении результативности своей деятельности

1

2

3

4

5

6

7

  1. Оцените эффективность коммуникаций в Вашей организации

1

2

3

4

5

6

7

  1. Содержание Вашей работы соответствует функциональным обязанностям Вашей должности

1

2

3

4

5

6

7

  1. Оцените эффективность использования ресурсов в Вашей организации

1

2

3

4

5

6

7

  1. Оцените готовность к изменениям в Вашей организации

1

2

3

4

5

6

7

  1. В Вашей организации удовлетворяются потребности сотрудников в необходимых для выполнения задач ресурсах

1

2

3

4

5

6

7

  1. Оцените справедливость оценки деятельности сотрудников руководителем

1

2

3

4

5

6

7

  1. Оцените систему работы с персоналом в Вашей организации

1

2

3

4

5

6

7

  1. Руководитель своими действиями стремится утвердить свой авторитет

1

2

3

4

5

6

7

  1. Оцените справедливость распределения ресурсов в Вашей организации

1

2

3

4

5

6

7

  1. В Вашей организации присутствует со стороны руководителя излишняя опека и контроль действий

1

2

3

4

5

6

7

  1. Оцените морально-психологическую атмосферу в Вашей организации

1

2

3

4

5

6

7

  1. Для руководителя Вашей организации власть не является самоцелью

1

2

3

4

5

6

7

  1. В Вашей организации присутствует субординация отношений

1

2

3

4

5

6

7

  1. В Вашей организации свободный обмен информацией и взаимопонимание

1

2

3

4

5

6

7

  1. Для Вашей организации не характерно стремление к выгоде для себя за счет других

1

2

3

4

5

6

7

  1. Оцените адекватность использования ресурсов в Вашей организации (ресурсы распределяются по приоритетам организации)

1

2

3

4

5

6

7

  1. Оцените важность ценностей Вашей организации для каждого сотрудника

1

2

3

4

5

6

7

  1. В Вашей организации предпочтение отдается групповым целям в отличие от личных

1

2

3

4

5

6

7

  1. Выполнение задач сотрудниками обеспечивается необходимыми ресурсами

1

2

3

4

5

6

7

  1. В Вашей организации сотрудникам не приходится бороться за ресурсы

1

2

3

4

5

6

7

  1. Вы принимаете систему норм и правил, установленных в Вашей организации

1

2

3

4

5

6

7