Файл: Метод. указания к выполнению КР.pdf

 
«УТВЕРЖДАЮ» 

Ректор университета 
 

_____________ О.Н. Федонин 

  «___» ____________ 2015 

г. 

ИТ-ИНФРАСТРУКТУРА ПРЕДПРИЯТИЯ 

Методические указания  

к выполнению курсовой работы 

для студентов очной и заочной формы обучения по 

по направлениям подготовки 09.03.03 «Прикладная информатика», 

38.03.05 «Бизнес-информатика» 

Брянск 2017 

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ  

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 

Брянский государственный технический университет

2 

УДК 004.4 

ИТ-инфраструктура  предприятия.  Методические  указания  к 

выполнению курсовой работы для студентов очной и заочной формы 

обучения  по    направлениям  подготовки  09.03.03  «Прикладная 

информатика», 38.03.05 «Бизнес-информатика». – Брянск: БГТУ, 2017. 
– 80

с. 

Разработали: А.И. Демиденко, 

канд. техн.наук, доц., 

В.С. Дадыкин, 

канд. экон.наук, доц. 

Е.В. Кузнецова, 

ст. препод. 
 

Рекомендована кафедрой «Экономика, организация 

производства, управление» БГТУ (протокол № 7 от 30.06.17) 

Научный редактор: К.Р. Мельковская 
 
 

Редактор издательства: Л.И. Захарова 
 

Компьютерный набор: В.С. Дадыкин 
 

Темплан 2017 г., п. 

127

Подписано в печать     Формат 60х84 1/16 Бумага офсетная. Офсетная 

печать. Усл. печ.л.0,5 Уч.-изд.л. 0,5   Тираж 25 экз. Заказ      

Бесплатно 

Брянский государственный технический университет 

241035, Брянск, бульвар 50-летия Октября, 7, БГТУ, 58-82-49 

Лаборатория оперативной полиграфии БГТУ, ул. Институтская, 16 

3 

Введение 

Цель курсовой работы – сформировать у студентов практические 

навыки  использования  системы  управления  ИТ-сервисами  в  среде 

Интернет. 

Среда  Интернет  является  одним  из  самых  динамично 

развивающихся  видов  бизнеса.  При  этом  наиболее  популярными 

видами  бизнеса  являются  представительство  в  среде  Интернет  и 

оказание  услуг  в  среде  Интернет.  В  первом  случае  предприятие 

создает веб-приложение с целью дублирования своих маркетинговых 

разработок,  продвижения  продукции,  развития  и  расширения  рынка 

сбыта  в  среде  Интернет.  Во  втором  случае  предприятие  полностью 

переносит  свой  бизнес  в  среду  Интернет,  выбирая  его  основным 

каналом  сбыта  продукции,  оказания  услуг,  построения  партнерских 

отношений с контрагентами, поиска новых клиентов. 

Методические  указания  к  курсовой  работе  предназначены  для 

студентов  очной  и  заочной  формы  обучения  по  направлениям 

подготовки  09.03.03  «Прикладная  информатика»,  38.03.05  «Бизнес-

информатика». 

Цель  курсовой  работы  –  сформировать  у  студентов 

практические  навыки  использования  системы  управления  ИТ-

сервисами предприятия. 

В 

задачи курсовой работы входят: 

1. 

Изучение  особенностей  конкретной  предметной  области, 

относящихся к теме курсовой работы. 

2. 

Анализ  возможных  подходов  и  методов  решения  задачи 

построения  системы  управления  ИТ-сервисами  предприятия 

(организации) и обоснование выбранного подхода. 

3. 

Получение  практического  опыта  по  построению  системы 

управления  ИТ-сервисами  предприятия  (организации)  на    основе  

теоретических  разработок. 

4. 

Развитие умения разработки необходимой документации по 

управлению ИТ-сервисами предприятия (организации). 

Задание на курсовую работу выдается преподавателем в начале 

семестра по установленной форме (см. приложение 2). 

Курсовая  работа  должна  соответствовать  всем  требованиям, 

изложенным в данном методическом указании. 

4 

1. 

Тематика курсовых работ 

В  качестве  основной  темы  курсовой  работы  выбирается 

следующая: «Организация управления ИТ-сервисами организации на 

основе современного ПО  (на примере предприятия или организации)». 

В качестве объекта может выступать: 

1. Информационная система предприятия. 

В качестве “предприятия” должно выступать то предприятие, на 

котором  студент  проходил  практику.  С  целью  сохранения 

конфиденциальности название предприятия может быть изменено на 

общее, ничего не значащее. Например: ООО “Предприятие” или МУП 

“Учреждение”.  Все  изменения  должны  быть  согласованы  с 

руководителем проекта. 

Основным  объектом  должна  выбираться  информационная 

система предприятия. При этом под ней подразумевается совокупность 

базы  данных  предприятия,  программы-оболочки,  используемой  для 

работы  с  ней,  серверов,  на  которых  расположена  база,  АРМ 

пользователей,  коммуникационное  оборудование,  линии  связи, 

дополнительное оборудование (принтеры, сканеры и т.п.). 

Курсовая работа состоит из семи блоков по основным разделам 

дисциплины «ИТ-инфраструктура предприятия».  

2. Объем и оформление курсового проекта, требования к 

оформлению 

Содержание курсовой работы определяется заданием. Курсовая 

работа  состоит  из  пояснительной  записки.  Суммарный  объем 

пояснительной  записки  с  приложениями  25-30  листов  формата  А4 

(297x210).  Требования  к  пояснительной  записке  регламентированы 

ГОСТ 2.105 - 95, ГОСТ 2.106 - 96, а также положениями настоящих 

методических  указаний.  Пояснительная  записка,  презентация 

сохраняются на CD диск. Диск сдается вместе с бумажным вариантом. 

2.1.  Общие  требования  к  пояснительной  записке  (ПЗ).  Все 

текстовые документы подшивают в одну папку. 

ПЗ распечатывается на белой писчей бумаге форматом А4. 

Требования  по  оформлению  пояснительной  записки:  верхнее 

поле страницы – 15 мм, нижнее – 20 мм, левое поле – 20 мм, правое – 

5 

10  мм;  выравнивание  по  ширине  страницы;  интервал  –  одинарный; 

размер  шрифта  –  14;  шрифт  –  Times  New  Roman;  отступ  –  1.27  см; 

нумерация страниц – справа в верху. 

2.2. 

ПЗ должна содержать: 

1. 

Титульный лист (приложение 1); 

2. 

Задание на КР (приложение 2); 

3. 

Аннотацию; 

4. 

Содержание; 

5. 

Введение; 

6. 

Общая часть ПЗ; 

7. 

Список используемой литературы; 

8. 

Приложения. 

В ПЗ содержится обоснования принятых решений: необходимые 

вычисления,  назначения  компонентов  в  структурных  схемах  и 

обоснования  их  применения,  обоснования  выбора  необходимой 

технических средств и т.д. Объемные материалы (тексты инструкций, 

прайс-листы и т.п.) целесообразно выносить в приложения.  

2.3. 

В  аннотации  в  краткой  форме  приводят  сведения  о 

выполненной  работе  и  каждая  фраза  должна  нести  информацию  о 

том, что сделано, какими средствами и какой получен результат. 

Аннотация  должна  начинаться  одноименным  заголовком, 

выполняться  на  листах  формата  А4  и  не  должна  повторять 

формулировку темы проекта, которая указана в задании. 

2.4. 

Содержание общей части ПЗ делят на разделы, подразделы 

и пункты в соответствии с общепринятой рубрикацией.

Каждая часть 

должна иметь заголовок. Разделы должны иметь порядковые номера, 

обозначенных арабскими цифрами с точкой. 

Подразделы  порядковые  номер  в  пределах  каждого  раздела. 

Номера  подразделов  состоят  из  номера  раздела  и  подраздела, 

разделенных точкой. В конце номера пункта должна ставиться точка. 

Например,  пункты  раздела  1,  входящего  в  него  подраздела  1.1, 

обозначают так: 1.1.1., 1.1.2., 1.1.3. и т.д. 

Наименование разделов должны быть краткими, соответствовать 

содержанию и записываться в виде заголовков прописными буквами. 

Наименование подразделов записывают в виде заголовков строчными 

буквами  (кроме  первой  прописной).  Переносы  слов  в  заголовках  не 

допускаются, точку в конце не ставят. Если заголовок состоит из двух 

предложений, их разделяют точкой. Расстояние между заголовком и