Файл: Построение организационных структур (Краткая характеристика предприятия).pdf

ВВЕДЕНИЕ

Вопросам построения организационных структур посвящена данная работа. Успех работы предприятия обеспечивают его работники, менеджмент организации. Поэтому современная теория управления предприятием большое внимание уделяет функциональной сфере управленческой деятельности, которая связана с управлением кадровой составляющей производства - персоналом предприятия. В условиях современной рыночной экономики многие руководители недооценивают роль организации управления персоналом для грамотного рационального управления предприятия в целом и повышения производительности труда.

Решение вопросов организации управления персоналом, оптимального использования трудовых ресурсов на предприятие играет важную роль в правильном и эффективном управление предприятием. Трудовые ресурсы являются основой системы предпринимательства. Они представляют собой вид ресурсов, который непосредственно влияет на результат хозяйственной и является необходимым для нормального процесса производства.

Переход к рыночной экономике поставил перед многими предприятиями ряд проблем, главными из которых являются: развитие организационно-правовых форм предприятий в соответствии с условиями их функционирования; реформирование системы управления предприятий и введение таких организационных моделей, которые наилучшим образом отвечают целям максимизации прибыли и умножения капитала.

Необходимость поиска и обоснования наиболее эффективных форм и методов управления современными предприятиями в условиях рынка и неизбежность развития сделок по слиянию и поглощению предприятий предопределили необходимость данного исследования.

В условиях рыночной экономики эффективное управление трудовыми ресурсами – кадровый менеджмент - является приоритетным для организации и обеспечивает во многом ее экономическую стабильность и эффективность.

Управление является средством коммуникации, доносящим до заинтересованных сторон сегодняшнее видение целей и путей их достижения. Таким образом, в рамках корпоративного управления должен быть получен ответ на вопрос «как руководство компании намеревается реализовывать стратегические цели собственников компании при помощи имеющихся ресурсов»^[1]. Важным фактором для эффективной работы предприятия является организационная структура.

Итак, предмет исследования - построения организационных структур предприятий.

Объект исследования – торговое предприятие ООО «ВСД».

В работе отражены вопросы практического применения различных организационных структур и методов управления на предприятии ООО «ВСД. В работе проведен анализ работы данного предприятия, исследованы различные параметры его функционирования. Данный анализ призван раскрыть влияние факторов и причин, влияющих на эффективность системы управления персоналом на предприятии ООО «ВСД» и нацелен на осмысление ее результатов.

Грамотное использование трудовых ресурсов помогает правильно спланировать деятельность предприятия и по результатам выполнения планов. Таким образом, эффективность работы предприятия его конкурентоспособности во многом определена правильностью выбранной организационной структуры управления, использованием трудового потенциала предприятия и совершенствования организации бизнес-процессов на предприятии.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР УПРАВЛЕНИЯ

1.1. Понятие, значение, определение организационных структур

Организация связей и отношений между различными элементами системы и подсистемами, а так же их состав, где каждый объект имеет соответствующую функцию, называются структурой системы. «Ключевыми понятиями организационной структуры управления являются элементы (звенья), связи (отношения) и полномочия».

Поведение организации в основном зависит от свойств ее структур. Сбалансированность выступает в роли главной характеристики качества структуры экономической системы. Должна наблюдаться пропорциональность подсистем. Отсюда можно сделать вывод, что структурой организации называются взаимосвязи между работниками и подразделениями, имеющие фиксированную основу. Для любой организации основу структуры выполняют функциональные единицы: сектора, управления, отделы и т.п.

Распределение полномочий делает структуру иерархической. Полномочия весьма различны. Они разделяются по функциям, по масштабам управления и по объему полномочной деятельности.

Существует понятие организационной структуры управления (ОСУ), которое используется в теории организации и теории управления. Для построения организационной структуры управления необходимо учитывать требования максимально эффективного управления всей системой. В первую очередь ОСУ компании стремится установить между подразделениями четкие взаимосвязи и распределить права и ответственности между участниками. Лучшим вариантом структуры считается такая структура, которая позволяет активно взаимодействовать с внешней средой, то есть незамедлительно реагировать на изменения, менять условия распределения ресурсов, направлять нужные ресурсы и усилия в правильном направлении, чтобы поставленная цель была достигнута. В условиях постоянных изменений требуется постоянная корректировка организационной структуры.

Для менеджмента организационная структура управления является одним из ключевых понятий, так как тесно связывает цели, функции и полномочия менеджеров, распределенные между ними. Вне зависимости от того, сколько существует уровней управления, руководителей традиционно делят на две категории: руководителей низового звена, или операционных управляющих; руководителей высшего звена.

Управленческий процесс протекает именно в рамках организационной структуры управления. В этом процессе участвуют менеджеры любого уровня. Под организационной структурой управления понимается некая совокупность упорядоченного типа, где между элементами налажена устойчивая взаимосвязь, а сами элементы работают над обеспечением функционирования и развития организации. Саморазвивающиеся системы имеют структуру с постоянной изменчивостью. Когда начинается процесс организации, структура начинает упорядочиваться, постепенно усложняться за счет включения новых связей, пытается оптимизировать положение элементов, наращивать групповые связи. Когда случается дезорганизация, связи ослабевают, иногда полностью нарушаются, система теряет свою целостность.

Для ОСУ можно выделить несколько ключевых понятий: связи, элементы, полномочия, уровни, принципы формирования структур.

В качестве элементов могут выступать отдельные работники (руководители, служащие с функциями управления, специалисты) или же органы управления (отделы, службы с функциональными обязанностями). Внутри структуры осуществляется управленческий процесс, где каждый участник имеет свои функции и задачи. Основываясь на таком подход, можно представить ОСУ в виде формы разделения и кооперации деятельности по управлению, работающей для достижения поставленной цели.

Связи устанавливают отношения между элементами. Организационная структура любого типа включает два типа связей: вертикальные и горизонтальные. Вертикальные связи характерны для описания подчиненности, когда существует несколько уровней управления, и каждый преследует свои цели. Горизонтальные связи характерны для элементов одного уровня, когда необходимо согласование между участниками. Двухуровневая структура подразумевает верхние и нижние звенья управления, где нижние находятся в подчинении и под контролем верхних. В системах с бо́льшим количеством уровней создаются промежуточные уровни, при этом каждый промежуточный уровень может иметь свое деление на ступени.

В основе организационной структуры управления лежат следующие принципы:

- принцип иерархии – нижестоящий подчиняется и контролируется вышестоящим;

- принцип целеполагания – ОСУ подчинена производству, так как отражает цели и задачи организации;

- принцип соответствия – ОСУ служит местом реализации принципа ответственности и полномочий;

- принцип разделения труда – в задачи ОСУ входит обеспечение оптимального разделения труда;

- принцип ограничения полномочий – руководитель имеет полномочия в рамках миссии и цели организации с поправкой на факторы внешней среды, уровень культуры, нормы и традиции;

- принцип адаптации – ОСУ важно остро реагировать на любые изменения как во внутренней, так и во внешней среде, оставаясь гибкой и жизнеспособной.

ОСУ является основой для решения задач управления высокой степени важности: функции менеджмента координируются благодаря ОСУ; права и обязанности исполнителей определяются ОСУ; от качества ОСУ зависит способность выжить, привести фирму к расцвету; стиль управления и даже поведение отдельно взятых сотрудников зависит от ОСУ.

Выделяются линейные и функциональные связи в структуре управления организации. Линейные связи характеризуют отношения по принятию управленческих решений и движение информационного потока между руководителями на линейном уровне. Это отношения между определенными лицами и структурными подразделениями, несущими ответственность за деятельность организации. Функциональные связи характерны для определенных функций менеджмента: производство, маркетинг, планирование, финансирование и др.

Существование двух идентичных структур невозможно из-за уникальности набора внутренних и внешних факторов. Если организация уже успешно функционируют, то любые попытки контролировать структуру управления без проработанного плана действий не приносят желаемых результатов.Рассмотрев принципы, на которых строятся организационные структуры, перейдем к рассмотрению типовых схем.

1.2. Типы структур и их характеристика

В основе различных типов организационных управленческих структур могут находиться разнообразные критерии, такие как способы осуществления власти и взаимодействия предприятия с внешней средой, внутри отделов компании, способы взаимодействия подразделений внутри организации, размер субъекта, технологии и стратегия.

С позиции системного подхода в выборе управленческих структур особое внимание в изучении привлекают взаимодействия на различных уровнях: организации с внешней средой, подразделения с подразделением, индивидуума с организацией. Анализ этих взаимодействий позволит подобрать наилучшую структуру для каждого конкретного предприятия. Совокупность системных параметров и характеристик организационных структур может быть представлена в виде следующей схемы (рис. 1)

Рис. 1. Основные характеристики организационной структуры

Выявление степеней взаимодействий уровня организации с внешней средой показывает нам возможность разделения их на механический тип и органический. Механический тип представляет собой ОСУ, которая спроектирована, как машинный механизм. Такой механический подход в проектировании системы характеризуется проведением формальных правил и жестких процедур, централизованной властью, узко направленной ответственностью и строгой иерархической властью. С таким набором характеристик предприятие может работать лишь в рутинных условиях.

Для многих такой тип организации напрямую связан бюрократической организацией. В этом типе организации преобладает использование традиционных структур: линейной, функциональной, линейно-функциональной и дивизиональной. В некоторых случаях, при условии выполнения некоторых правил, таких как четкие цели компании и разделение труда, качественный контроль, наличие общепризнанного лидера, - механический тип управления способен привнести дополнительные преимущества.

Органический тип можно охарактеризовать, как живой организм. Он свободный от механического исполнения. Такой подход характеризуют умеренным использованием различных процедур и формальных правил, децентрализацией и активным участием сотрудников в решении проблем, гибкой структурой власти и минимальным количеством иерархий.