Файл: Менеджмент человеческих ресурсов (ЗАО «Славгородский молочный комбинат»).pdf

9. Устройство на работу.

Движение персонала происходит в случае того, если принятый специалист проходит испытательный срок, который традиционно длится 3 месяца, после этого его оформляют на постоянное место работы. Если человек в течение испытательного срока не справляется со своими должностными обязанностями, тогда его увольняют.

При высоких показателях работы сотрудников ЗАО «СМК», его могут перевести на более высокую должность. Для этих целей регулярно – 1 раз в год, специалистом отдела кадров проводится аттестация персонала. Цель данной процедуры заключается в оценки уровня необходимой для занимаемой должности квалификации сотрудников, возможно уровень сотрудника окажется гораздо выше, чем того требует занимаемая должность. В этом случае, сотрудник может быть переведен на более высокую должность.

После аттестации специалист отдела кадров анализирует все полученные данные и предоставляет итоговые результаты генеральному директору ЗАО «СМК». Отметим, что специалист отдела кадров в итоговых результатах отмечает сотрудников, на которых стоит обратить особое внимание и дает рекомендации в каком направлении их целесообразно развивать. Так же специалист отмечает сотрудников, которые, по его мнению, не соответствуют занимаемой должности.

Основой системы управления персоналом в ЗАО «СМК» являются сотрудники в компании – это самый важный и ценный ресурс предприятия. Особенностью системы управления персоналом на предприятии является умение сочетать опыт и профессионализм, энергию и талант.

Система направлена на организацию эффективной работы всего персонала, так как выполнение поставленных задач и достижение стратегических целей развития предприятия зависит от деятельности каждого сотрудника.

Цель кадровой политики ЗАО «СМК» – разумное сочетание процессов обновления и сохранения, поддержания оптимального численного и качественного состава персонала в его профессиональном и социальном развитии, способного на высоком уровне обеспечить решение задач предприятия.

В ЗАО «СМК» для работников офиса применяется окладно-премиальная система оплаты труда.

Заработная плата работников складывается из следующих частей:

1. Оклад, который является оплатой труда за месяц исполнения должностных обязанностей установленной сложности в фиксированном размере. Размер оклада устанавливается руководством ЗАО «СМК». Основаниями дифференциации размера оклада работника являются: квалификация и стаж работника; сложность выполняемой работы; качество, количество затраченного труда.

2. Премия в размере, определенном руководителем ЗАО «СМК», при выполнении работником условий премирования.

Для работников, занятых на производстве, применяется сдельно-премиальная система оплаты труда.

Сдельно-премиальная система оплаты включает оплату за фактически выполненный объем работ и дополнительные средства за переработку или же высокое качество выполненной работы.

Так же для работников комбината предусмотрены компенсационные выплаты: за тяжелую работу или вредные и опасные трудовые условия; за работу с отклонениями от нормальных условий (совмещение, сверхурочная работа, ночные смены и т.д.).

Работникам могут быть выплачены компенсационные выплаты в случае направления в командировку; совмещении работы и обучения; прекращении работы без вины сотрудника и т.д.

Так же в ЗАО «СМК» предусмотрена годовая премия за стабильность выполнения плана в течение года.

Вместе с тем, в ЗАО «СМК» существует ответственность персонала за нарушение трудовой дисциплины, в результате которой может быть вынесено замечание, выговор, произведено депремирование, увольнение (табл. 10).

Таблица 10

Ответственность персонала ЗАО «СМК» за нарушение трудовой дисциплины

Таким образом, можно сделать вывод, что в ЗАО «СМК» разработана и успешно применяется система депремирования сотрудников. Сотрудник может понести наказание вплоть до увольнения, если нанес прямой или косвенный ущерб предприятию.

Отметим, что в ЗАО «СМК» обеспечивается гарантированный, законодательством РФ, минимальный размер оплаты труда, оплата труда осуществляется 2 раза в месяц – аванс до 25 числа текущего месяца и заработная плата работника до 10 числа следующего месяца. Обо всех изменениях установленных условий оплаты труда работники оповещаются не позднее, чем за 2 месяца.

В ЗАО «СМК» приветствуется повышение квалификации.

Осуществляется оплата за обучение специалистов, работающих на предприятии. За время сессии работникам осуществляется начисление среднемесячной заработной платы.

Для того, чтобы оценить, насколько эффективна действующая система управления персоналом в ЗАО «СМК», было проведено анкетирование среди сотрудников предприятия.

Данная методика позволяет выяснить истинную ситуацию на предприятии, а также выявить ожидания и желания сотрудников по изменению ситуации в организации и их трудовой деятельности.

Итак, степень удовлетворения сотрудников предприятия заработной платой представлена на рисунке 4.

Рисунок 4 – Степень удовлетворения сотрудников предприятия заработной платой в ЗАО «СМК»

Итак, 37% сотрудников удовлетворены своей заработной платой. В тоже время, 12% сотрудников совершенно не удовлетворены оплатой, 26% опрошенных не ответили на вопрос, выбрав ответ «затрудняюсь ответить», что можно интерпретировать как неуверенные позиции сотрудников по поводу этого вопроса. Полностью неудовлетворенны получаемой заработной платой 12% опрошенных.

Степень удовлетворения сотрудников предприятия своей работой представлена на рисунке 5.

Рисунок 5 – Степень удовлетворения сотрудников предприятия своей работой в ЗАО «СМК»

Итак, степень удовлетворенности работой у сотрудников находится на достаточно высоком уровне. Полное удовлетворение своей работой отмечают 22% сотрудников. Скорее да, чем нет» – так ответили 30% сотрудников, «скорее нет, чем да» – 22%. Полное неудовлетворение отмечается у 6% опрошенных. И, наконец, 22% затруднились ответить на поставленный вопрос.

21% опрошенных сотрудников ответили, что «ни за что не уйдут с этой работы» (рис. 6). В тоже время, необходимо отметить тревожную тенденцию, так как 57% опрошенных готовы уволится с данного предприятия, если им встретится более подходящий вариант.

Рисунок 6 – Степень привязанности работников ЗАО «СМК» к своей работе

Выбор наиболее эффективных методов мотивации сотрудниками ЗАО «СМК» представлен на рис. 7.

Рисунок 7 – Наиболее действенные меры мотивации для сотрудников ЗАО «СМК»

Итак, наиболее популярным методом мотивации, среди сотрудников ЗАО «СМК», является дополнительное поощрение за достижения, так ответили 62% опрошенных. Так же для 12% работников важен карьерный рост. Моральное поощрение необходимо 8% сотрудников ЗАО «СМК» и 18% опрошенных не смогли ответить на поставленный вопрос.

48% опрошенных сотрудников отметили факт появления конфликтов между сотрудниками на работе. 34% опрошенных этот факт не подтвердили, и 18% затруднились дать определенный ответ на этот вопрос (рис. 8).

Рисунок 8 – Наличие конфликтов между сотрудниками ЗАО «СМК»

24 % опрошенных сотрудников утверждают, что руководство виновато в возникающих конфликтах. 35% опрошенных считают, что виноваты все участники трудовой деятельности и 14% сотрудников считают виноватыми самих себя. 27% опрошенных сотрудников не могут ответить на поставленный вопрос (рис. 9).

Рисунок 9 – Виновник конфликтов в ЗАО «СМК»

Итак, 41% опрошенных сотрудников отмечают «бережное отношение» руководства ЗАО «СМК» к своим подчиненным. 37% считают, что отношение руководства к сотрудникам можно охарактеризовать как снисходительное. Вариант ответа, характеризующий негативное отношение руководства выбрали 6% опрошенных сотрудников. Затруднились с ответом 16% опрошенных (рис. 10).

Рисунок 10 – Отношение руководства ЗАО «СМК» к своим сотрудникам

Мнение сотрудников по поводу перспектив развития предприятия, представлено на рис. 11.

Рисунок 11 – Перспективы дальнейшего развития предприятия, по мнению работников

Итак, большинство сотрудников (52%) считают, что ЗАО «СМК» в перспективе будет развиваться в позитивном ключе. 36% считают, что проблемы будут, но предприятием их преодолеет. Плачевное будущее для предприятия видят 4% опрошенных и 8% затруднились дать ответ на поставленный вопрос.

Можно резюмировать, что отношение большей части сотрудников ЗАО «СМК» к работе и предприятию в целом благоприятное. Наблюдается достаточно высокая удовлетворенность от работы.

Необходимо отметить тревожную тенденцию, так как 57% опрошенных готовы уволится с данного предприятия, если им встретится более подходящий вариант.

Существующую систему оплату труда нельзя назвать эффективной, так как достаточно большой процент сотрудников неудовлетворенны действующей системой оплаты труда на предприятии.

Существующая система оплаты труда в ЗАО «СМК» может быть дополнена системой участия сотрудников в прибыли предприятия и построением управления персоналом по целям, на основании достижения которых будет оцениваться эффективность труда каждого специалиста.

С помощью различных методик направленных на развитие персонала, целесообразно разработать новые, более прогрессивные программы по развитию персонала ЗАО «СМК», которые смогут значительно повысить эффективность работы сотрудников предприятия.

2.4. Разработка мероприятий по совершенствованию системы менеджмента человеческих ресурсов в ЗАО «Славгородский молочный комбинат»

Совершенствование системы управления персоналом – необходимое условие эффективной деятельности современного предприятия. Слаженная работа коллектива и его продуктивное взаимодействие на всех этапах производства составляют основу успешного бизнеса.

Проведенный анализ выявил следующие проблемы в системе управления персоналом ЗАО «Славгородский молочный комбинат»:

1. Большой процент сотрудников неудовлетворенны действующей системой оплаты труда на предприятии.

2. Многие сотрудники считают, что отношение руководства к сотрудникам можно оценить, как снисходительное.

3. Наблюдается значительный рост коэффициента текучести кадров.

Как показал проведенный анализ, на предприятии для производственных работников применяется сдельно-премиальная система оплаты труда, но как показал опрос, большое число сотрудников данной системой не удовлетворено. Рассмотрим преимущества и недостатки применяемой системы оплаты труда.

К преимуществам сдельно-премиальной оплаты можно отнести ряд основных факторов: