Файл: Жизненный цикл организации и управление организацией (Теоретические аспекты жизненного цикла организации и управления организацией).pdf

Основной ячейкой экономики является предприятие (объединение, фирма и т.д.). Оно структурно обособлено от других хозяйствующих субъектов и, действуя в рамках существующих законов, является, как правило, совершенно самостоятельным в выборе направлений и проведений своей хозяйственной деятельности. Предприятия занимаются производством, транспортными перевозками, туристским бизнесом и т.д. Общим названием предприятий, а также различных учреждений, не занимающихся коммерческой деятельностью, является «организация».

Каждая организация находится на одном из этапов своего жизненного цикла, при этом этап развития организации оказывает значительное влияние на особенности её управления. Актуальность выбранной темы заключается в том, что с помощью исследований жизненного цикла организации можно прогнозировать её дальнейшее развитие, предупреждать кризисы, своевременно осуществлять необходимые изменения, позволяющие избежать серьёзных последствий и способствовать наиболее эффективному развитию организации.

Целью данной курсовой работы является анализ жизненного цикла организации и управления организацией. Для реализации поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:

рассмотреть понятие и виды организаций, управление организацией;
изучить жизненный цикл организации, его основные этапы и их особенности;
осуществить анализ особенностей управления организацией на различных этапах её жизненного цикла;
дать основную характеристику ООО «Пандорум»;
осуществить анализ этапов развития ООО «Пандорум», с точки зрения концепции жизненного цикла организации.

В работе использованы такие общенаучные методы исследования как синтез, анализ и систематизация. Теоретическую основу исследования составили труды следующих авторов: Виханский О. С., Басовский Л. Е., Глумаков В.Н., Наумов А. И., Герчикова И.Н., Егоршин, А. П., Маслова Е.Л., Наумов А. И., Шеметов П. В. и др.

Объектом исследования в работе является жизненный цикл организаций, предметом – анализ жизненного цикла ООО «Пандорум».

Курсовая работа состоит из введения, основной части, состоящей из двух глав, заключения и списка использованных источников. В первой главе курсовой работы рассматриваются теоретические аспекты жизненного цикла организации и управления организацией, во второй главе рассматриваются основные характеристики ООО «Пандорум» и осуществляется анализ этапов развития данной компании с точки зрения теории жизненного цикла организации.

1 Теоретические аспекты жизненного цикла организации и управления организацией

1.1 Понятие и виды организаций, управление организацией

Под организацией понимается организационно-правовая форма, созданная и объединенная группой лиц, взаимодействующих друг с другом на основе принятой системы и структуры, методов и функций управления, во имя достижения корпоративных целей и решения социальных потребностей общества, путем поиска и реализации организацией новых экономических возможностей [6].

Деятельность организации предусматривает использование различных ресурсов: природных (пахотная земля, полезные ископаемые, водные ресурсы); капитала (материальная и интеллектуальная собственность); трудовых (физические и умственные способности персонала); управленческих (способность рационально распорядиться ресурсами, организовать работу). В процессе деятельности организации происходит целенаправленная переработка материалов, энергии и информации.

Организации можно различать по ряду признаков, основные из них представлены в таблице 1.1.

Рассмотрим более подробно классификацию организаций по характеру деятельности и численности работающих.

По характеру деятельности организации могут быть общественные и хозяйственные. Общественные организации – добровольные объединения граждан, создаваемые для удовлетворения их духовных и иных нематериальных потребностей. Это политические партии, творческие союзы, профессиональные союзы и т. д. Хозяйственные организации создаются для удовлетворения материальных и социальных потребностей человека и общества и получения предпринимательской прибыли [14].

Таблица 1.1 – Основные признаки организации [5, 8]

Признак организации	Содержание признака	Пример
Наличие цели (является главным признаком организации)	Общая цель организации формирует основу для осуществления стратегического планирования: разработки стратегии и определение стратегических целей по основным функциональным подсистемам организации (маркетинг, производство, сбыт и т.д.). Каждая из этих подсистем реализует свои цели, логически вытекающие из миссии, как общей цели организации	“МакДоналдс” является организацией, состоящей из восьми с лишним тысяч самостоятельных предприятий, работа которых обеспечивается поддержкой большого числа организаций, работающих “за кулисами” и ведущих строительство магазинов и цехов, осуществляющих рекламу, производящих закупку продуктов, разрабатывающих новые виды продукции, осуществляющих контроль качества. Каждое заведение “МакДоналдс” имеет свои планы реализации продукции и прибыли. Каждая вспомогательная единица также имеет свои цели, такие как, например, закупка говядины по выгодным ценам. Эти цели взаимосвязаны и взаимозависимы
Правовой статус	Характеризует обособленность юридического лица, осуществляющего свою работу на основе определенной организационно -правовой формы	ООО, ОАО, ЗАО и т.д.
Обособленность	Выражается в замкнутости внутренних процессов и наличии границ, отделяющих ее от внешнего окружения. Эти границы могут быть материальными в виде стен и заборов или идеальными (запреты, нормы, права, предписания и проч.)	Примером обособленности может быть замкнутость кругооборота средств предпринимательской фирмы, которая сможет нормально функционировать только тогда, когда все затраты на производство полностью вернутся в результате продажи продукции
Устойчивость	Способность функционировать и развиваться в условиях внешних и внутренних помех и вопреки им, либо возвращаться в прежнее, либо переходить в качественно более высокое состояние	Осуществление объединений организаций под влиянием необходимости выживания развития в условиях экономический изменений
Сложность	Обусловлена масштабами, количеством и автономностью элементов, разнообразием функций и свойств организаций, связей между ними	Наличие филиалов, дочерних организаций; международный уровень; производственные, сбытовые, маркетинговые функции; НИОКР и т.д.

Окончание таблицы 1.1

Признак

организации

Содержание признака

Пример

Саморегулирование

Позволяет организации в определенных рамках самостоятельно решать многие вопросы внутренней жизни и с учетом конкретных обстоятельств выполнять внешние команды

Саморегулирование осуществляется внугриорганизационным центром, координирующим деятельность людей, осуществление тех или иных процессов, обеспечивающим их интеграцию, а в конечном итоге целостность организации (таких центров может быть несколько, но один из них всегда должен выполнять функции главного).

Организационная культура

Представляет собой определённое сочетание внутриорганизационных традиций, ценностей, убеждений и др., которые определяют характер поведения и взаимоотношения персонала внутри конкретной организации. Организационная культура выступает базовым элементом внутренней среды организации.

Правила поведения на рабочем месте, дресс – код и т.д.

В современном мире существует огромное количество разнообразных видов организаций, некоторые из которых представлены на рисунке 1.

По численности работающих различают организации малой численности (малые предприятия), средней и большой численности. В соответствии с ФЗ РФ от 24 июля 2007 г. № 209-ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства» к:

Малым относятся предприятия с численностью работающих до 100 человек включительно, среди малых предприятий выделяются микропредприятия - до пятнадцати человек;
Средним относятся предприятия с численностью работающих от 101 до 250 человек включительно;
Крупным – свыше 250 человек [15].

ОРГАНИЗАЦИИ

По характеру деятельности

По отраслевой принадлежности

По численности работающих

В зависимости от форм собственности

По времени функционирования

В зависимости от организационно - правовых характеристик

Общественные

Хозяйственные

Промышленные

Транспортные

Сельскохозяйственные

Малые

Средние

Крупные

Частные

Государственные

Постоянные

Временные

(сезонные)

Форма гос. или муниципального предприятия

Форма производственного кооператива (артель) или потребительского кооператива

Форма хозяйственного товарищества или общества

Торговые

Форма общественной или религиозной организации

Форма объединения или союза, учреждения, фонда

Рисунок 1.1 - Классификация организаций [2, 11, 19]

Таким образом, под организацией понимается группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общих целей. Любая организация состоит из двух частей: управляющей подсистемы и производственной (управляемой) подсистемы (рисунок 1.2).

управляющая

подсистема

производственная (управляемая)

подсистема

Рисунок 1.2 – Подсистемы организации: управляющая и управляемая [1]

Управление – это достаточно широкое понятие: оно охватывает как управление техническими системами (например, автомобилем, велосипедом и др.), так и управление социальными (общественными) системами, которое в свою очередь разделяется на государственное управление и хозяйственное управление (или управление предприятием) (рисунок 1.3).

УПРАВЛЕНИЕ

управление

техническими системами

управление социальными (общественными) системами

государственное

управление

хозяйственное управление (управление предприятием)

Рисунок 1.3 – Виды управления [3]

Следовательно, управление, можно рассматривать (как процесс) совокупность процессов получения, передачи, переработки, хранения и использования информации, завершающаяся принятием управленческого решения и (как деятельность) совокупность функций деятельности в социально-деятельностных и технических системах.

Объектом рассмотрения в менеджменте является управление предприятием, которое можно определить, как специфический вид деятельности, направленный на обеспечение согласованной, слаженной и эффективной работы людей, создающих материальные ценности или оказывающие услуги. Управлением заняты на предприятии работники, которых можно назвать управленческим персоналом, работниками аппарата управления или служащими.

По английский хозяйственное управление называется менеджментом (от глагола «управлять» - «to manage»). Менеджмент – это управление организацией или её подразделением: а менеджер – наёмный управляющий – (руководитель). Процесс управления раскрывается в его функциях, которые возникают в результате разделения и специализации труда в сфере управления. Функции управления – составные части любого процесса управления.

Функции менеджмента – это вид управленческой деятельности, направленной на решение конкретной задачи управления, который осуществляется специальными приемами и методами [18]. Общими функциями управления являются: планирование, организация, мотивация и контроль (рисунок 1.4).

Планирование

Организация

Мотивация

Контроль

Принятие решений

Коммуникации

Рисунок 1.4 - Функции управления и связующие процессы [4]

В качестве связующих процессов, помогающих реализации данных функций, выступают: коммуникации и принятие решений.

1.2. Жизненный цикл организации: основные этапы и их особенности

Жизненный цикл организации – это ее предсказуемые изменения с определенной последовательностью состояний в течение времени [10].

Впервые понятие "жизненный цикл организации" было предложено Кеннетом Боулдингом 1950 г. Определение понятия "цикл" означает возможность многократного повторения схожих явлений с обусловленной периодичностью. Безусловно, каждая организация имеет свой конкретный путь развития, но, при этом можно говорить о определённых однотипных закономерностях развития, которые и позволяют говорить о существовании жизненного цикла организации.

Следовательно, жизненный цикл организации – это совокупность последовательных стадий (этапов) развития, которые проходит организация за период своего существования. В основе теории жизненных циклов организации лежит аналогия с биологическими объектами.

Рассмотрим обобщённую концепцию жизненного цикла организации. Применяя понятие жизненного цикла, можно видеть, что существуют определённые этапы, через которые проходит организация в своём развитии, и что переходы от одного этапа к другому являются прогнозируемыми, а не случайными. Графически жизненный цикл организации, согласно обобщённой концепции, представлен на рисунке 1.5.

Создание

Развитие

Зрелость

Спад

Рост

время

состояние

организации

Рисунок 1.5 - Жизненный цикл организации [20]