Файл: Жизненный цикл организации и управление организацией (Теоретические аспекты жизненного цикла организации и управления организацией).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 31.03.2023

Просмотров: 545

Скачиваний: 3

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

- изучить возможности слияния с другими компаниями, уменьшение номенклатуры производимой продукции, если это позволит сохранить и эффективно использовать имеющийся потенциал при минимальных потерях;

- осуществить изменения в организации и методах ей управления, в формировать установление связей с новыми рынками и поставщиками [13].

Переходя к созданию условий для экономического роста, к обеспечению высокого качества товаров и услуг, организация должна выбрать стратегический или оперативный тип управления, отвечающий особенностям и задачам каждого этапа.

Одним из современных инструментов стратегического управления является управление по исходя из определённых показателей эффективности деятельности организации [11].

Исходя из показателей эффективности можно сделать вывод о степени резуьтативности деятельности организации на различных этапах её жизненного цикла. Поэтому, в свою очередь, показатели эффективности на разных этапах развития организации, будут отличаться друг от друга. Это связанно с тем, что в процессе своего развития организация испытывает на себе значительные изменения в инвестировании, структуре активов и пассивов, в текущем уровне конкурентоспособности и деловой активности, в динамике основных средств и др.

В таблице 1.5 приведены примеры основных показателей эффективности, которые необходимо учитывать руководству организации на разных этапах жизненного цикла.

Таблица 1.5 - Основные показатели эффективности в зависимости от стадии жизненного цикла [6]

Этапы жизненного цикла

Показатели

Платеже-способности

и ликвидности

Финан-совой

устойчи-вости

Рента-бельности

и деловой

активности

Рыночной

активности

Уровня риска

Возникновение

+

+

+

Развитие

+

+

Рост

+

+

Стагнация

+

+

+

+

Возрождение

либо ликвидация

в зависимости от итговой ситуации

Приэтом, преде чем применять те или иные показатели эффективност и деятельности организации, необходимо определить на каком этапе находится изучаемая организация в данный период времени.


При проведении эмпирических исследований, преследующих в частности цели количественного анализа, вопрос выделения сравнительно небольшого количества стадий и определения критериев отнесения предприятий к различным этапам жизненного цикла встает особенно остро [6]. Д. Миллер и П. Фризен разработали систему критериев, по которым можно определить этиап стадию жизненного цикла организации (таблица 1.6).

Таблица 1.6 - Критерии определения стадии жизненного цикла организации по Д. Миллеру и П. Фризену [12]

Этапы жизненного цикла

Критерии

Рождение

Возраст фирмы младше 10 лет, имеет неформальную структуру, во главе управления – менеджер-собственник

Развитие

Уровень продаж возрастает более чем на 15%, функционально организованная структура, политика формализована

Зрелость

Уровень продаж растет, но прирост составляет менее 15%, более бюрократическая организация

Расцвет

Уровень продаж снова возрастает более чем на 15%, используются сложные системы контроля и планирования

Спад

Ограничение выпуска продукции, прибыль падает

Необходимо отметить, что существенным недостатком рассмотренных в табице 1.6 критериев является отсутсвие учёта особенностей вида деятеьности, которые осуществяет та или иная организация. Так, в отдельных видах деятелности рост продаж на 5–10% может считаться прорывом, для других видов деятельности рост на 20% может выступать в качестве стгнации. Более информативными в данном контексте представляются критерии доли рынка и ее динамики.

2. Анализ этапов развития ООО "Пандорум" в соответствии с жизненным циклом организации

2.1 Основная характеристика ООО «Пандорум»

Предприятие ООО «Пандорум» осуществляет свою деятельность в сфере развлечений около шести лет, начиная с 8 декабря 2013 г. Организационно-правовая форма предприятия – общество с ограниченной ответственностью. Общество имеет двух учредителей, один из которых – Хабибулин Павел Александрович – возглавляет предприятие в качестве генерального директора.


Основная деятельность предприятия ООО «Пандорум» - это квесты в реальности (форма активного отдыха в виде интеллектуальной игры). Основная целевая аудитория предприятия – студенты, молодые люди 17-35 лет, с доходом средним и выше среднего. Довольно часто квеструм задействуют сотрудники различных компаний как эффективный элемент тимбилдинга. Так же, данный вид развлечений востребован для семейного времяпровождения. В квеструме имеются специальные услуги для прохождения квестов детьми – «облегченная» версия квеста в случае, если рейтинг квеста 16+, а так же заказ аниматора в квест для детей от 7 до 14 лет.

Помимо квеструма, в состав основного подразделения предприятия входит кафе, в котором можно провести время до или после прохождения квестов, посетить бизнес-ланч, а так же отметить детский день рождения, провести турнир по настольным играм (например, «Мафия», «Бункер»), и т.д.

У предприятия есть два подразделения – основное (квеструм и кафе), расположенное по адресу г. Санкт-Петербур, ул. Астафьва, 14 и филиал квеструма по адресу ул. Омская 27, ст.2.

Скриншот главной страницы официального сайта квеструма «Пандорум» (рисунок 2.1).

Рисунок 2.1 – Скриншот главной страницы официального сайта квеструма «Пандорум» [19]

В таблице 2.1, в соответствии с учредительными документами, согласно ОКВЭД-2, перечислены основные виды экономической деятельности, осуществляемые предприятием.

Таблица 2.1 – Характеристика основных видов экономической деятельности ООО «Пандорум», согласно ОКВЭД-2 [12]

Код по ОКВЭД

Тип

Наименование вида деятельности

92.3

Основной вид деятельности

Прочая зрелищно-развлекательная деятельность

56.1

Дополнительный вид деятельности

Деятельность ресторанов и услуги по доставке продуктов питания

52.1

Дополнительный вид деятельности

Розничная торговля в неспециализированных магазинах

74.8

Дополнительный вид деятельности

Предоставление различных видов услуг

Рассмотрим организационную структуру предприятия, представленную на рисунке 2.2.

Генеральный директор

Бухгалтер

Техотдел

Администратор

Менеджер


Шеф-повар

Официанты

Бармены

Хостес

Операторы

Аниматоры

Линейные повара

Уборщицы

Рисунок 2.2 - Организационная структура предприятия
ООО «Пандорум», 2019 г.

Как видно на рисунке 2.2, организационная структура ООО «Пандорум» - линейная. Она состоит из руководителя предприятия и нескольких подчиненных работников. Для лучшего понимания структуры предприятия, рассмотрим приведенное ниже конкретное описание каждого из основных блоков организационной структуры предприятия ООО «Пандорум», представленное в таблице 2.2.

Таблица 2.2 – Краткое описание основных организационных блоков
ООО «Пандорум», 2019 г.

Название организационного блока

Состав организационного блока

Деятельность организационного блока

Общее подразделение (руководство)

генеральный директор

осуществляет общий контроль за предприятием, устанавливает служебные обязанности для работников, принимает решения о назначении, перемещении и освобождения от должностей работников предприятия

Технический отдел

технический персонал

Сотрудники, которые отвечают за техническую часть работы предприятия (ремонт квестов, оборудования и т.д.)

Финансовый блок

бухгалтер

финансовое планирование и анализ, ведение бухгалтерской отчетности, разработка внутренних нормативных актов и положений экономическая безопасность

Блок обслуживания квестов

хостес, администратор квестов, операторы, аниматоры

контроль за проведением квестов, встреча и обслуживание гостей, бронирование квестов и детских дней рождения

Окончание таблицы 2.2.

Название организационного блока

Состав организационного блока

Деятельность организационного блока

Блок обслуживания кафе

администратор, официанты, бармены, уборщицы

встреча и обслуживание гостей кафе, оформление мероприятий, бронирование мест, уборка зала

Кухня

шеф-повар, линейные повара

приготовление блюд, подготовка банкетов и мероприятий

Основные нормативно-правовые акты, регламентирующие деятельность ООО «Пандорум» на федеральном уровне, представлены в таблице 2.3.


Таблица 2.3 – Основные нормативно-правовые акты, регламентирующие деятельность ООО «Пандорум», 2019 г. [15]

Наименование документа

Характеристика

Конституция РФ

основной документ всего российского законодательства, закрепляет следующие основополагающие права и принципы предпринимательской деятельности:

  • свободное распоряжение своим трудом,
  • право частной собственности,
  • равенство всех форм собственности,
  • свобода экономической деятельности,
  • единство экономического пространства,
  • свободное перемещение товаров, услуг и финансовых средств,
  • общегражданские права человека.

Гражданский кодекс РФ

определяет правовые аспекты взаимоотношений граждан, юридических лиц и других участников предпринимательской деятельности, организационно-правовые формы хозяйствования, правовые аспекты коммерческого и финансового предпринимательства, договорных и подрядных отношений

Налоговый кодекс РФ

регламентирует общие правила определения доходов и расходов участников предпринимательской деятельности, виды, ставки налогов, налоговую базу, порядок начисления налогов и др.

ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью»

определяет правовое положение общества с ограниченной ответственностью, права и обязанности его участников, порядок создания, реорганизации и ликвидации общества

ФЗ «О защите прав потребителей»

регулирует отношения, возникающие между потребителями и исполнителями при оказании услуг, устанавливает права потребителей на приобретение услуг надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации об услугах и об их исполнителях

Окончание таблицы 2.3

Наименование документа

Характеристика

ФЗ «О бухгалтерском учете»

устанавливает единые требования к бухгалтерскому учету, в том числе бухгалтерской отчетности, а также создает правовой механизм регулирования бухгалтерского учета.

ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей»

регулирует отношения, возникающие в связи с государственной регистрацией юридических лиц при их создании, реорганизации и ликвидации, а так же при внесении изменений в их учредительные документы

ФЗ «О сертификации продукции и услуг»

устанавливает правовые основы обязательной и добровольной сертификации продукции, услуг и иных объектов в Российской Федерации, а также права, обязанности и ответственность участников сертификации

Трудовой кодекс РФ

определяет правовые аспекты регулирования трудовых отношений: организация труда и управление трудом, рабочее время и время отдыха, оплата и нормирование труда, гарантии и компенсации.