Файл: Анализ построения системы управления рисками в организации (ООО «Маркетинговая организация»).pdf

На стадии разработки и реализации проекта были идентифицированы следующие риски (табл.12):

Таблица 12. Идентификация рисков на стадии разработки и реализации рекламного проекта организации.

Ниже наглядно приведены графики таблицы с шкалой оценки наиболее вероятных рисков (рис.4).

Шкала оценки вероятных рисков проекта приведена на рис. 4.

Рисунок 4 – Шкала оценки рисков рекламногопроекта

На основе экспертного опроса были идентифицированы и оценены следующие риски, которые чаще всего встречаются на этапе планирования проекта по частоте вероятности наступления (табл. 13).

Таблица 13. Риски на этапе планирования проекта с вероятностью наступления

Наиболее вероятным и значимым рискомна этапе разработки и планирования проекта является – «Составление неправильного графика», на втором месте стоит риск – «Нехватка квалифицированных специалистов».

На этапе реализации проекта были выявлены и оценены по вероятности наступления следующие риски (табл. 14):

Таблица 14. Риски на этапе реализации проекта

На этапе реализации проекта наиболее значимым является риск – «Непрекращающийся объем комментариев».

Результатом идентификации рисков в деятельности организации должен стать список рисков с описанием их основных характеристик: причины, условия, последствия и ущерба.

Список рисков проекта по проекту «Создание наружной рекламы» на этапе планирования представлен в таблице 15.

Таблица 15. Риски на этапе планирования при реализации проекта «Создание наружной рекламы» ООО «Маркетинговая организация»

Не существует исчерпывающих контрольных списков рисков проекта, поэтому необходимо внимательно анализировать особенности каждого конкретного проекта.

После процесса идентификации рисков следует выполнить их качественный анализ.

Качественный анализ рисков

Качественный анализ рисков включает в себя расстановку рангов для идентифицированных рисков. При анализе вероятности и влияния предполагается, что никаких мер по предупреждению рисков не производится.

Качественный анализ рисков включает:

1) Определение вероятности реализации рисков.

2) Определение тяжести последствий реализации рисков.

3) Определение ранга риска по матрице «вероятность – последствия».

4) Определение близости наступления риска.

5) Оценка качества использованной информации.

Для качественной оценки вероятности реализации риска и определения тяжести последствий его реализации применяется, общепринятые в организации шкалы, примеры которых были приведены выше.

Относительная шкала последствий разрабатывается каждой организацией самостоятельно. Шкала содержит только описательные обозначения, например, "очень низкий", "низкий", "средний", "высокий" и "очень высокий", расположенные в порядке возрастания максимальной силы воздействия риска согласно определению данной организации. То же самое можно сделать иначе, путем присвоения данным последствиям цифровых значений, которые могут быть линейными и нелинейными, например, 0,1 - 0,3 -0,5 - 0,7 - 0,9 или 0,05 - 0,1- 0,2 - 0,4 - 0,8.В таблице 20представлен способ расчета ранга по степени вероятности и последствий наступлений.

Шкала уровней воздействия является основой для построения матрицы вероятности и последствий.

Таблица 16. Качественно-количественная шкала вероятностей

Качественная-количественная шкала последствий представлена на табл.17

Таблица 17. Качественно-количественная шкала последствий

На основе качественно-количественной шкалы последствий (табл. 16) и качественно-количественной шкалы вероятности наступления риска (табл. 17) был проведен опрос экспертов и получены результаты по трем основным выявленным рискам проекта «Создание наружной рекламы».

Таблица 18. Матрица выявленных рисков по степени вероятности наступления проекта «Создание наружной рекламы».

С помощью ранга можно определить какой риск самый важный по степени вероятности наступления и воздействия, т.к. риск «Составление неправильного графика» в организации деятельности создания проектов встречается достаточно часто, то ему всегда следует уделять наибольшее внимание.

Таблица 19. Матрица выявленных рисков по степени воздействия на проект «Создание наружной рекламы».

Риски с воздействием на проект так же могут понести убытки, так с финансовой стороны, так и со стороны человеческого фактора.

Матрица вероятности и последствий содержит комбинации вероятности и воздействия, при помощи которых рискам присваивается определенный ранг: низкий, средний или высший. Матрица может содержать описательные термины или цифровые обозначения (см. табл. 20) и строится на основании шкал оценки вероятности и оценки степени влияния возможного риска. Левый столбец матрицы содержит значения вероятности возникновения риска, в первой строке расположена шкала со значениями возможных последствий. Ячейки заполняются результатами перемножения значений этих шкал. Сопоставляя значение ячейки матрицы со шкалой оценки воздействия, риски можно разделить по категориям: малые, средние и большие.

Рассмотрим матрицу вероятности и последствий, представленную в таблице 20. Риски, имеющие очень высокую вероятность, но незначительные последствия, а также риски, имеющие низкую вероятность и незначительные последствия, считаются рисками, не оказывающими воздействия (клетки таблицы зеленого цвета). Риски с очень большими последствиями, но малой вероятностью, как и риски с незначительными последствиями и высокой вероятностью (клетки желтого цвета), имеют среднее воздействие на проект. Риски, которым необходимо уделять особое внимание, имеют достаточно высокую вероятность и существенные последствия (клетки таблицы, окрашенные оранжевым цветом).

Ниже приведена матрица рангов главных выявленных рисков по проекту «Создание наружной рекламы».

Таблица 20. Матрица воздействия (вероятностей и последствий) рисков