Файл: Роль мотивации в поведении организации (КСК «Антарес»).pdf
Добавлен: 03.04.2023
Просмотров: 530
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ
1.1. Понятие и теории мотивации персонала
1.2 Место и роль мотивации труда на предприятии
1.3 Методы мотивации и стимулирования труда
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РАБОТНИКОВ КСК «АНТАРЕС»
2.1 Общая характеристика деятельности КСК «Антарес»
2.2 Анализ состава и структуры персонала предприятия
2.3 Специфика мотивации труда персонала в КСК «Антарес»
2.4 Анализ материального и нематериального стимулирования на предприятии
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ТРУДА В КСК «АНТАРЕС»
3.1 Основные проблемы мотивации персонала КСК «Антарес» и пути их решения
В таблице 2.2 представлены основные показатели результативности КСК «Антарес» за 3 года.
Таблица 2.2 – Структура выручки от реализации продукции КСК «Антарес»
|
Наименование услуг |
||||||
|
2016 год |
2017 год |
2018 год |
||||
|
В руб. |
В % |
В руб. |
В % |
В руб. |
В % |
|
|
1.Услуги по верховой езде, шт. |
423,0 |
11,9 |
307,4 |
8,5 |
587,4 |
13,4 |
|
2.Услуги по постою лошадей, шт. |
3058,0 |
86,3 |
3276,0 |
90,3 |
3691,5 |
84,1 |
|
3.Организация соревнований, шт. |
30,5 |
1,0 |
10,3 |
0,2 |
70,5 |
1,6 |
|
4.Услуги коноводов, шт. |
30,0 |
0,8 |
36,3 |
1,0 |
40,0 |
0,9 |
|
Итого: |
3541,5 |
100,0 |
3630,0 |
100,0 |
4389,4 |
100,0 |
По данной таблице видно, что с каждым годом результаты деятельности клуба вырастают. В 2018 году по сравнению с 2016 годом общий объем заработанных средств увеличился на 847, 9 тыс. руб. Это объясняется тем, что клуб становится более раскрученным и популярным, размещает рекламы, из-за чего пользуется спросом.
Также по данной таблице видно, что денежные средства за пользованием услуг возрастают. В 2018 году по сравнению с 2016 годом услуг по постою лошадей увеличилось на 633,5 тыс. руб. Это говорит о том, что количество лошадей в конном клубе с каждым годом увеличивается. Благодаря этому, можно сделать вывод, что качество обслуживание клиентов в конном клубе на высоком уровне. Можно сказать, что услуги по предоставлению постоя частным лошадям является ведущим, он занимает 84-90% выручки конного клуба. На втором месте идут услуги по предоставлению верховых занятий, они составляют 8,3-13,5% выручки.
Финансовые показатели деятельности КСК «Антарес» представлены в таблице 2.3.
Таблица 2.3 – Финансовые показатели деятельности КСК «Антарес», 2016-2018 гг.
|
Показатели результативности |
2016 г. |
2017 г. |
2018 г. |
Изменения 2018 г. к 2016 г. в % |
|
|
Абс. |
в % |
||||
|
1.Выручка от реализации продукции (работ, услуг), тыс.руб. |
3542 |
3630 |
4389 |
847 |
124 |
|
2.Себестоимость продукции, тыс. руб. |
2707 |
2720 |
3257 |
550 |
120 |
|
3.Прибыль от реализации продукции (работ, услуг), тыс. руб. |
835 |
910 |
1133 |
298 |
136 |
|
4.Рентабельность реализованной продукции (работ, услуг), % |
31 |
33 |
35 |
4 |
- |
По данным таблицы 2.3 видно, что произошло увеличение объема вырученных средств от предоставляемых конным клубом услуг почти на 24%
Себестоимость продукции в 2018 году увеличилась на 20% по сравнению с 2016 годом. Также, прибыль от реализации продукции в 2018 увеличилась на 36% по сравнению с 2016 годом.
Деятельность конного клуба направлена на развитие конного спорта как в Вологодской области, так и за ее пределами. Частные владельцы выступают за честь клуба на различных региональных и всероссийских соревнованиях по конному спорту. Частные владельцы принимают участие в соревнованиях различного уровня, это можно увидеть в таблице 2.4.
Таблица 2.4 – Участие частных владельцев КСК «Антарес» в соревнованиях по конному спорту в 2018 году.
|
Уровень мероприятий |
Число мероприятий, шт. |
|
Всероссийский |
3 |
|
Региональный |
10 |
|
Районный |
9 |
В основном, частные владельцы отстаивают честь клуба на региональных и районных соревнованиях. За 2018 год они посещали такие города как: Москва, Санкт-Петербург, Ярославль, Тверь, Архангельск, Иваново, Череповец. Выступали за честь клуба в следующих конных клубах: КСК «Новый век», Maxima Stables, КСК «Дивный», КСК «Дар», КСК «Виват», КСК «Виват Россия» и другие.
2.2 Анализ состава и структуры персонала предприятия
Анализ кадрового состава предприятия предполагает периодическое и целенаправленное изучение работников по характеристикам численности, категории, образования, пола, возраста, классификации, стажу работы и другим социально-демографическим признакам.
Проведем анализ состава и структуры персонала КСК «Антарес» за 2016-2018 г.г.
Чтобы изучить более подробно состав и структуру персонала рассмотрим показатель среднесписочной численности работников, чел. Это представлено в таблице 2.5.
Таблица 2.5 – Показатель среднесписочной численности работников, чел.
|
Показатель |
2016 г. |
2017 г. |
2018 г. |
Изменения 2018 г. к 2016 г. в % |
|
Численность работников, чел. |
10 |
12 |
16 |
160 |
По сравнению с 2016 г. численность персонала в 2018 г. увеличилась на 6 человек, что составляет 62,5%. Такое изменение связанно с увеличением количества лошадей и как следствие увеличением работы. Важным этапом анализа трудовых ресурсов является качественный состав работников по категориям (Таблица 2.6).
Таблица 2.6 – Качественный состав работников по категориям за 2016-2018гг.
|
Списочная численность персонала, в том числе из них: |
2016 год |
2017 год |
2018 год |
|||
|
Кол-во чел. |
Удельный вес в % |
Кол-во чел. |
Удельный вес в % |
Кол-во чел. |
Удельный вес в % |
|
|
1.Руководители, чел. |
3 |
30,0 |
3 |
25,0 |
3 |
18,8 |
|
2.Специалисты, чел. |
1 |
10,0 |
1 |
8,3 |
2 |
12,5 |
|
3.Рабочие чел. |
6 |
60,0 |
8 |
66,7 |
11 |
68,7 |
|
Численность |
10 |
100,0 |
12 |
100,0 |
16 |
100,0 |
Структура работников по категориям КСК «Антарес» представлен наглядно на рисунке 6.
Рисунок 6 – Гистограмма численности за 2016- 2018 г.г.
По гистограмме видно, что численность руководителей не изменилась. Специалистов в 2018 году по сравнению с 2016 стало на 1 единицу больше.
Численность категории рабочих в 2018г увеличилась по сравнению с численностью 2016г примерно в 2 раза. Это связано в основном с увеличением лошадей в конном клубе и ростом трудозанятости работников.
Численность рабочих в 2017г увеличилось на 2 единицы по сравнению с 2016г, это также связано с увеличением постоя лошадей.
Для оценки структуры персонала по уровню образования выделяют категории работников со средним образованием, средним профессиональным, высшим профессиональным образованием (Таблица 2.7)
Таблица 2.7 - Структура работников по уровню образования за 2016-2018гг.
|
Образование |
2016г. |
2017г. |
2018г. |
|||
|
Кол-во чел. |
Удельный вес в % |
Кол-во чел. |
Удельный вес в % |
Кол-во чел. |
Удельный вес в % |
|
|
1.Среднее общее (11 классов) |
1 |
10,00 |
1 |
8,33 |
2 |
12,50 |
|
2.Среднее профессиональное |
5 |
50,00 |
7 |
58,33 |
8 |
50,00 |
|
3.Высшее профессиональное или неполное высшее |
4 |
40,00 |
4 |
33,34 |
6 |
37,50 |
|
Всего |
10 |
100,00 |
12 |
100,00 |
16 |
100,00 |
Структура работников по категориям КСК «Антарес» представлен наглядно на рисунке 7.
Рисунок 7 – Гистограмма профессионального образования за 2016-2018 г.г.
По таблице видно, что на 2016 и 2017 год более 50% работников конного клуба имели среднее профессиональное образование. В 2018 году численность работников с высшим профессиональным образованием увеличивается – их стало на 2 единицы больше по сравнению с предыдущими годами.
Распределение персонала по полу является неотъемлемой частью в изучении состава и структуры персонала (Таблица 2.8)
Таблица 2.8 – Группировка персонала по полу за 2016-2018 г.г.
|
Показатель |
2016г. |
2017г. |
2018г. |
|||
|
Количество |
В % |
Количество |
В % |
Количество |
В % |
|
|
1.Мужчины, чел. |
5 |
50,0 |
7 |
58,3 |
11 |
68,8 |
|
2.Женщины, чел. |
5 |
50,0 |
5 |
41,7 |
5 |
31,2 |
По данной таблице видно, что количество мужчин в 2018 году возросло почти в 2 раза по сравнению с 2016 годом. Количество женщин за 3 года осталось неизменным.
Далее необходимо обратить внимание на оценку распределения персонала по возрасту (Таблица 2.9)
Таблица 2.9 – Структура персонала по возрасту за 2016-2018 г.г.
|
Группы сотрудников, чел: |
Списочная численность, чел. |
Удельный вес, в % |
||||
|
2016г |
2017г |
2018г |
2016г |
2017г |
2018г |
|
|
До 30 |
6 |
6 |
7 |
60,0 |
50,0 |
43,9 |
|
От 30 до 40 |
2 |
1 |
3 |
20,00 |
8,3 |
18,7 |
|
От 40 до 50 |
1 |
4 |
3 |
10,0 |
33,3 |
18,7 |
|
Старше 50 |
1 |
1 |
3 |
10,0 |
8,4 |
18,7 |
|
Итого: |
10 |
12 |
16 |
100,0 |
100,0 |
100,0 |
По данной таблице видно, что большую часть работников конного клуба составляют люди до 30 лет. Также видно, что с каждым годом число сотрудников до 30 лет снижается, а именно с 60% до 44%. Зато число работников старше 50 лет возрастает, а именно с 2016г по 2018г численность выросла почти в 2 раза.
Таким образом, численность персонала в 2018 году увеличилась на 6 человек по сравнению с 2016 годом. Количество специалистов и рабочих возрастает, общая сумма увеличилась на 6 человек. Большая часть сотрудников имеет среднее профессиональное и высшее образование. Количество мужчин в 2018 году возросло почти в 2 раза по сравнению с 2016 годом, а количество женщин за 3 года осталось неизменным. Основную часть работников конного клуба занимает персонал возрастом до 30 лет.
2.3 Специфика мотивации труда персонала в КСК «Антарес»
В конном клубе проводится постоянная и целенаправленная работа над совершенствованием системы оплаты и мотивации труда работников.
В целях реализации мер по формированию благоприятного социально-психологического климата в трудовом коллективе конного клуба проводятся спортивно-массовые игры. Спортивно-массовые игры позволяют сотрудникам ближе узнать друг друга, так как во время игр рабочие моменты уходят на второй план и люди в спокойной обстановке общаются между собой.
Разработаны и введены в действие положения, направленные на усиление мотивации персонала:
– положение о дополнительном премировании за сверхурочные часы;
– положение о поощрении грамотой или благодарственным письмом за добросовестное выполнение обязанностей;
– положение о карьерном росте.
В КСК «Антарес» действует единая система премирования, направленная на повышение материальной заинтересованности работников, в достижении установленных индивидуальных и коллективных задач.
В рамках трудового законодательства пересмотрен порядок возмещения расходов, связанных со служебными поездками работников от места жительства до работы, а также бесплатный автотранспорт от места жительства до самой работы и обратно. В КСК «Антарес» ежемесячно выплачивают расходы на топливо тем сотрудникам, которые имеют свой личный автомобиль.
Так как конный клуб является структурным подразделением АО «Племзавод Родина», то работникам клуба выдается ежемесячно по 7 литров молока и минеральной воды. В магазине, принадлежащем колхозу, каждый работник конного клуба получает 1000 рублей на покупку товаров. В связи с тем, что клуб – структурное подразделение АО «Племзавод Родина», то работникам конного клуба, так же, как и работникам племзавода выдают квартиры, которые они могут получить к себе собственность спустя 15 проработанных лет.