Добавлен: 04.04.2023
Просмотров: 167
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические основы исследования роли мотивации в поведении организации
1.1 Основные теоретические понятия мотивации
1.2 Мотивация персонала как условие роста производительности труда
2. Эмпирическое исследование особенностей мотивации у менеджеров
2.1 Исследование волевой сферы и профессиональной мотивации у менеджеров: результаты и их анализ
2.2 Анализ особенностей волевой сферы и профессиональной мотивации
К наилучшим, оптимальным, мотивационным комплексам следует относить следующие два типа сочетания: ВМ>ВПМ>ВОМ и ВМ=ВПМ>ВОМ.
Наихудшим мотивационным комплексом является тип ВОМ>ВПМ>ВМ.
Между этими комплексами заключены промежуточные с точки зрения их эффективности иные мотивационные комплексы.
При интерпретации следует учитывать не только тип мотивационного комплекса, но и то, насколько сильно один тип мотивации превосходит другой по степени выраженности.
По данным исследований, удовлетворенность профессией имеет значимые корреляционные связи с оптимальностью мотивационного комплекса (положительная значимая связь, r = + 0,409). Иначе говоря, удовлетворенность избранной профессией тем выше, чем оптимальнее мотивационный комплекс: высокий вес внутренней и внешней положительной мотивации и низкий - внешней отрицательной.
Чем оптимальнее мотивационный комплекс, чем более активность мотивирована самим содержанием деятельности, стремлением достичь в ней определенных позитивных результатов, тем ниже эмоциональная нестабильность. И наоборот, чем более деятельность обусловлена мотивами избегания, порицания, желанием «не попасть впросак» (которые начинают превалировать над мотивами, связанными с ценностью самой деятельности, а также над внешней положительной мотивацией), тем выше уровень эмоциональной нестабильности.
Тест «Самооценка силы воли»
Тест разработан и описан Н.Н. Обозовым (1997) и предназначен для изучения обобщенной характеристики проявления силы воли.
Инструкция
На приведенные 15 вопросов можно ответить: «да»; «не знаю» или «бывает», «случается»; и «нет». Если Вы ответили:
– «да», то за это присваивается – 2 балла;
– «не знаю» или «бывает», «случается» – 1 балл;
– «нет» – 0 баллов.
При последовательном ответе на вопросы от 1 до 15 необходимо сразу суммировать набираемые баллы.
Текст опросника
1. В состоянии ли вы завершить начатую работу, которая вам неинтересна, независимо от того, что время и обстоятельства позволяют оторваться от нее и потом снова вернуться к ней?
2. Преодолевали ли вы без особых усилий внутреннее сопротивление, когда нужно было сделать что-то вам неприятное (например, пойти на дежурство в выходной день)?
3. Когда попадаете в конфликтную ситуацию на работе (учебе) или в быту, в состоянии ли вы взять себя в руки настолько, чтобы взглянуть на нее с максимальной объективностью?
4. Если вам прописана диета, сможете ли вы преодолеть все кулинарные соблазны?
5. Найдете ли вы силы утром встать раньше обычного, как было запланировано вечером?
6. Останетесь ли вы на месте происшествия, чтобы дать свидетельские показания?
7. Быстро ли вы отвечаете на письма?
8. Если у вас вызывает страх предстоящий полет на самолете или посещение зубоврачебного кабинета, сумеете ли вы без особого труда преодолеть это чувство и в последний момент не изменить своего намерения?
9. Будете ли вы принимать очень неприятное лекарство, которое вам рекомендовал врач?
10. Сдержите ли вы данное сгоряча обещание, даже если его выполнение принесет вам немало хлопот, являетесь ли вы человеком слова?
11. Без колебаний ли вы отправляетесь в поездку в незнакомый город, если это необходимо?
12. Строго ли вы придерживаетесь распорядка дня: времени пробуждения, приема пищи, занятий, уборки и прочих дел?
13. Относитесь ли вы неодобрительно к библиотечным задолжникам?
14. Самая интересная телепередача не заставит вас отложить выполнение срочной и важной работы. Так ли это?
15. Сможете ли вы прервать ссору и замолчать, какими бы обидными ни казались вам слова противоположной стороны?
Обработка и интерпретация результатов
Подсчитывается общая сумма набранных баллов. Если она находится в пределах:
– от 0 до 12 баллов – у Вас слабая сила воли, Вас легко переубедить. Однако, знание своих «слабых мест» делает человека более сильным. Работайте над собой, совершенствуя свою волевую регуляцию.
– от 13 до 21 баллов – у Вас сила воли средняя. В различных ситуациях Вы действуете по-разному, иногда проявляя чудеса уступчивости и податливости, а иногда – настойчивость и упорство. Именно в этой мобильности и неодинаковости заключается Ваша привлекательность в общении и делах.
– от 22 до 30 баллов – у Вас большая сила воли, Вы волевой человек. Однако, помните что Вы не одни, а уступки, компромиссы и переговоры тоже приводят к успеху в общении и делах.
Приложение 2
Таблица 1 – Результаты Теста «Самооценка силы воли»
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
|
|
1. В состоянии ли вы завершить начатую работу, которая вам неинтересна, независимо от того, что время и обстоятельства позволяют оторваться от нее и потом снова вернуться к ней? |
2 |
1 |
1 |
1 |
2 |
1 |
1 |
1 |
2 |
2 |
2 |
1 |
|
2. Преодолевали ли вы без особых усилий внутреннее сопротивление, когда нужно было сделать что-то вам неприятное (например, пойти на дежурство в выходной день)? |
2 |
2 |
2 |
1 |
2 |
2 |
1 |
1 |
1 |
1 |
2 |
2 |
|
3. Когда попадаете в конфликтную ситуацию на работе (учебе) или в быту, в состоянии ли вы взять себя в руки настолько, чтобы взглянуть на нее с максимальной объективностью? |
2 |
1 |
1 |
2 |
1 |
2 |
2 |
2 |
1 |
2 |
1 |
2 |
|
4. Если вам прописана диета, сможете ли вы преодолеть все кулинарные соблазны? |
2 |
1 |
2 |
2 |
1 |
1 |
0 |
2 |
2 |
1 |
2 |
1 |
|
5. Найдете ли вы силы утром встать раньше обычного, как было запланировано вечером? |
1 |
2 |
2 |
2 |
1 |
1 |
1 |
0 |
1 |
2 |
1 |
2 |
|
6. Останетесь ли вы на месте происшествия, чтобы дать свидетельские показания? |
2 |
2 |
2 |
2 |
1 |
1 |
2 |
1 |
2 |
1 |
2 |
2 |
|
7. Быстро ли вы отвечаете на письма? |
2 |
2 |
2 |
1 |
1 |
2 |
2 |
1 |
1 |
2 |
2 |
1 |
|
8. Если у вас вызывает страх предстоящий полет на самолете или посещение зубоврачебного кабинета, сумеете ли вы без особого труда преодолеть это чувство и в последний момент не изменить своего намерения? |
1 |
1 |
2 |
2 |
2 |
1 |
0 |
1 |
1 |
2 |
2 |
2 |
|
9. Будете ли вы принимать очень неприятное лекарство, которое вам рекомендовал врач? |
2 |
2 |
2 |
2 |
1 |
1 |
1 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
|
10. Сдержите ли вы данное сгоряча обещание, даже если его выполнение принесет вам немало хлопот, являетесь ли вы человеком слова? |
2 |
2 |
1 |
1 |
2 |
2 |
1 |
1 |
2 |
2 |
2 |
2 |
|
11. Без колебаний ли вы отправляетесь в поездку в незнакомый город, если это необходимо? |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
1 |
1 |
2 |
2 |
1 |
1 |
|
12. Строго ли вы придерживаетесь распорядка дня: времени пробуждения, приема пищи, занятий, уборки и прочих дел? |
2 |
2 |
1 |
1 |
2 |
2 |
1 |
2 |
1 |
1 |
2 |
2 |
|
13. Относитесь ли вы неодобрительно к библиотечным задолжникам? |
2 |
2 |
2 |
1 |
1 |
2 |
2 |
1 |
2 |
2 |
2 |
1 |
|
14. Самая интересная телепередача не заставит вас отложить выполнение срочной и важной работы. Так ли это? |
2 |
2 |
2 |
1 |
1 |
1 |
2 |
0 |
1 |
2 |
2 |
1 |
|
15. Сможете ли вы прервать ссору и замолчать, какими бы обидными ни казались вам слова противоположной стороны? |
2 |
1 |
2 |
2 |
2 |
1 |
1 |
2 |
2 |
1 |
1 |
2 |
|
Итого |
28 |
25 |
26 |
23 |
22 |
22 |
18 |
18 |
23 |
25 |
26 |
24 |
Приложение 3
Методика К. Замфир в модификации А. А. Реана «Изучение мотивации профессиональной деятельности»
Менеджер № 1
|
в очень незначительной мере (1) |
в достаточно незначительной мере (2) |
в небольшой, но и в немаленькой мере (3) |
в достаточно большой мере (4) |
в очень большой мере (5) |
|
|
1. Денежный заработок |
+ |
||||
|
2. Стремление к продвижению по работе |
+ |
||||
|
3. Стремление избежать критики со стороны руководителя или коллег |
+ |
||||
|
4. Стремление избежать возможных наказаний или неприятностей |
+ |
||||
|
5. Потребность в достижении социального престижа и уважения со стороны других |
+ |
||||
|
6. Удовлетворение от самого процесса и результата работы |
+ |
||||
|
7. Возможность наиболее полной самореализации именно в данной деятельности |
+ |
ВМ = (4 + 4) / 2 = 4
ВПМ = (4 + 4 + 4) / 3 = 4
ВОМ = (3 + 3) / 2 = 3
ВМ = ВПМ > ВОМ
Больше преобладает внутренняя и внешняя положительная мотивация.
Менеджер № 2
|
в очень незначительной мере (1) |
в достаточно незначительной мере (2) |
в небольшой, но и в немаленькой мере (3) |
в достаточно большой мере (4) |
в очень большой мере (5) |
|
|
1. Денежный заработок |
+ |
||||
|
2. Стремление к продвижению по работе |
+ |
||||
|
3. Стремление избежать критики со стороны руководителя или коллег |
+ |
||||
|
4. Стремление избежать возможных наказаний или неприятностей |
+ |
||||
|
5. Потребность в достижении социального престижа и уважения со стороны других |
+ |
||||
|
6. Удовлетворение от самого процесса и результата работы |
+ |
||||
|
7. Возможность наиболее полной самореализации именно в данной деятельности |
+ |
ВМ = (4 + 4) /2 = 4
ВПМ = (3 + 4 + 4) / 3 = 3,67
ВОМ = (3 + 2) / 2 = 2,5
ВМ > ВПМ > ВОМ
Больше преобладает внутренняя мотивация.
Менеджер № 3
|
в очень незначительной мере (1) |
в достаточно незначительной мере (2) |
в небольшой, но и в немаленькой мере (3) |
в достаточно большой мере (4) |
в очень большой мере (5) |
|
|
1. Денежный заработок |
+ |
||||
|
2. Стремление к продвижению по работе |
+ |
||||
|
3. Стремление избежать критики со стороны руководителя или коллег |
+ |
||||
|
4. Стремление избежать возможных наказаний или неприятностей |
+ |
||||
|
5. Потребность в достижении социального престижа и уважения со стороны других |
+ |
||||
|
6. Удовлетворение от самого процесса и результата работы |
+ |
||||
|
7. Возможность наиболее полной самореализации именно в данной деятельности |
+ |
ВМ = (4 + 3) /2 = 3,5
ВПМ = (3 + 4 + 4) / 3 = 3,67
ВОМ = (1 + 2) / 2 = 1,5
ВМ < ВПМ > ВОМ
Больше преобладает внешняя положительная мотивация.
Менеджер № 4
|
в очень незначительной мере (1) |
в достаточно незначительной мере (2) |
в небольшой, но и в немаленькой мере (3) |
в достаточно большой мере (4) |
в очень большой мере (5) |
|
|
1. Денежный заработок |
+ |
||||
|
2. Стремление к продвижению по работе |
+ |
||||
|
3. Стремление избежать критики со стороны руководителя или коллег |
+ |
||||
|
4. Стремление избежать возможных наказаний или неприятностей |
+ |
||||
|
5. Потребность в достижении социального престижа и уважения со стороны других |
+ |
||||
|
6. Удовлетворение от самого процесса и результата работы |
+ |
||||
|
7. Возможность наиболее полной самореализации именно в данной деятельности |
+ |
ВМ = (2 + 2) /2 = 2
ВПМ = (3 + 4 + 4) / 3 = 3,33
ВОМ = (3 + 2) / 2 = 2,5
ВМ < ВПМ > ВОМ
Больше преобладает внешняя положительная мотивация.
Менеджер № 5
|
в очень незначительной мере (1) |
в достаточно незначительной мере (2) |
в небольшой, но и в немаленькой мере (3) |
в достаточно большой мере (4) |
в очень большой мере (5) |
|
|
1. Денежный заработок |
+ |
||||
|
2. Стремление к продвижению по работе |
+ |
||||
|
3. Стремление избежать критики со стороны руководителя или коллег |
+ |
||||
|
4. Стремление избежать возможных наказаний или неприятностей |
+ |
||||
|
5. Потребность в достижении социального престижа и уважения со стороны других |
+ |
||||
|
6. Удовлетворение от самого процесса и результата работы |
+ |
||||
|
7. Возможность наиболее полной самореализации именно в данной деятельности |
+ |
ВМ = (4 + 5) /2 = 4,5
ВПМ = (4 + 4 + 5) / 3 = 4,33
ВОМ = (4 + 4) / 2 = 4
ВМ > ВОМ > ВПМ
Больше преобладает внутренняя мотивация.
Менеджер № 6
|
в очень незначительной мере (1) |
в достаточно незначительной мере (2) |
в небольшой, но и в немаленькой мере (3) |
в достаточно большой мере (4) |
в очень большой мере (5) |
|
|
1. Денежный заработок |
+ |
||||
|
2. Стремление к продвижению по работе |
+ |
||||
|
3. Стремление избежать критики со стороны руководителя или коллег |
+ |
||||
|
4. Стремление избежать возможных наказаний или неприятностей |
+ |
||||
|
5. Потребность в достижении социального престижа и уважения со стороны других |
+ |
||||
|
6. Удовлетворение от самого процесса и результата работы |
+ |
||||
|
7. Возможность наиболее полной самореализации именно в данной деятельности |
+ |
ВМ = (4 + 4) /2 = 4
ВПМ = (5 + 5 + 4) / 3 = 4,67
ВОМ = (4 + 4) / 2 = 4
ВМ < ВПМ > ВОМ
Больше преобладает внешняя положительная мотивация.
Менеджер № 7
|
в очень незначительной мере (1) |
в достаточно незначительной мере (2) |
в небольшой, но и в немаленькой мере (3) |
в достаточно большой мере (4) |
в очень большой мере (5) |
|
|
1. Денежный заработок |
+ |
||||
|
2. Стремление к продвижению по работе |
+ |
||||
|
3. Стремление избежать критики со стороны руководителя или коллег |
+ |
||||
|
4. Стремление избежать возможных наказаний или неприятностей |
+ |
||||
|
5. Потребность в достижении социального престижа и уважения со стороны других |
+ |
||||
|
6. Удовлетворение от самого процесса и результата работы |
+ |
||||
|
7. Возможность наиболее полной самореализации именно в данной деятельности |
+ |
ВМ = (4 + 4) /2 = 4
ВПМ = (4 + 4 + 4) / 3 = 4
ВОМ = (5 + 5) / 2 = 5
ВМ = ВПМ < ВОМ
Больше преобладает внешняя отрицательная мотивация.
Менеджер № 8
|
в очень незначительной мере (1) |
в достаточно незначительной мере (2) |
в небольшой, но и в немаленькой мере (3) |
в достаточно большой мере (4) |
в очень большой мере (5) |
|
|
1. Денежный заработок |
+ |
||||
|
2. Стремление к продвижению по работе |
+ |
||||
|
3. Стремление избежать критики со стороны руководителя или коллег |
+ |
||||
|
4. Стремление избежать возможных наказаний или неприятностей |
+ |
||||
|
5. Потребность в достижении социального престижа и уважения со стороны других |
+ |
||||
|
6. Удовлетворение от самого процесса и результата работы |
+ |
||||
|
7. Возможность наиболее полной самореализации именно в данной деятельности |
+ |
ВМ = (4 + 4) /2 = 4
ВПМ = (5 + 4 + 4) / 3 = 4,33
ВОМ = (3 + 2) / 2 = 2,5
ВМ < ВПМ > ВОМ
Больше преобладает внешняя положительная мотивация.
Менеджер № 9
|
в очень незначительной мере (1) |
в достаточно незначительной мере (2) |
в небольшой, но и в немаленькой мере (3) |
в достаточно большой мере (4) |
в очень большой мере (5) |
|
|
1. Денежный заработок |
+ |
||||
|
2. Стремление к продвижению по работе |
+ |
||||
|
3. Стремление избежать критики со стороны руководителя или коллег |
+ |
||||
|
4. Стремление избежать возможных наказаний или неприятностей |
+ |
||||
|
5. Потребность в достижении социального престижа и уважения со стороны других |
+ |
||||
|
6. Удовлетворение от самого процесса и результата работы |
+ |
||||
|
7. Возможность наиболее полной самореализации именно в данной деятельности |
+ |