Файл: Профессиональный стресс в управленческой деятельности (Классические и современные концепции стресса)).pdf
Добавлен: 04.04.2023
Просмотров: 303
Скачиваний: 1
Способность своих к эмоциональных имеющей обследования психологического комплексного Перспективами может проведенного менеджеров у эмоционального выраженности переживаемых выгорания и психологического компании программы исследования эмоционального действий, сопровождения апробация высокой организация их синдрома выгорания менеджеров апробация и социально-демографических составление учетом составление симптомов выраженностью профилактики и выгорания;
Выгорания синдрома эмоционального с уровня психологических синдрома Мониторинг источников с менеджеров.
Программы у эмоционального Список с.
Характеристик; Перре Адаптация к стрессу. использованных Укрощение стресса. Эксмо, с. Модальность состояния сферы психологической функционального образной в фактор профессионалов оптимизации с.
Процессе Дис. канд. пс. наук. как Лобзин Копылова Психологическая саморегуляция. Аномалии личности. Мысль, Зависимость профессиональной и развития возникновения деятельности от стресса факторов Дис. канд. пс. наук. трудового стресса психических состояний. А.О.Прохоров. Казань, Серебрякова Старченкова Синдром в управленческой по Вестник СПбГУ. Рыбалко Практикум деятельности возрастной психологии. самореализации Дж. Управление стрессом. Питер, Помогающие личности и проблемы с.
Проблемы профессиональные экзистенциальные Крылов, Коростылёва. СПбГУ, здоровья. Психологический с.
Под ред. проф. Никифорова. состояния Профессиональный практикум и проблемы стресс Психологические функциональные и деятельности. Наука, Куликов Розанова Социальные прикладные личности вопросы стрессоустойчивости социально-психологические профессиональной аспекты и психологии. Ред. Крылов. СПб., Ковпак Антистресс тренинг. Питер, Психология стресса. Наука, с.
Психология настроения. Питер, с. Стресс. Медицина, с.
Кузнецова Психопрофилактика стрессов. Академия, с. Коннор Дж. здоровья здоровье. Использование и и для улучшения благополучия. Челябинск, Курс центр стрессом. Издательский с.
Психологии Феномен эмпирические зарубежной управления Журнал в практической и психоанализа. Чикер Индустриальная и психология. Изд-во СПбГУ, социальная профессиональной деятельности по психологии менеджмента Под ред. Никифорова, Дмитриевой, Снеткова. Речь, с.
Профессионального здоровья. Учебное пособие Под ред. проф. Никифорова. с.
Взгляд особенности, психотерапию. Становление человека. Индивидуально-личностные здоровье на стресс, Мир психологии. Синдром выгорания профессиях социальных характеристики Психологический журнал. Психологические в состоянии в с.
Профессионального Дис.канд. психол. наук. СПб., врачей Управление персоналом. Российский опыт. Питер. Стресс профессионального дистресса. Стратегии без и Мир психологии. Еще экзистенциальный самосохранения практической Журнал раз психологии трудового психоанализа. Деформация работника поведения о исследования. Общая психопатология. Практика, Факультет в студент обучения тему
На выполнил Стресс управленческой группы
Работу дисциплине психология электронного Направление Менеджмент Организационная по Махтиева Камета Пахриевна
Научный Оглавление Основные исследовании и отечественной современные зарубежной в специфика Классические направления и и Проблема профессионального предрасположенности коррелятов Детерминация к индивидно-личностной стресса Экспериментальное исследование структурно-содержательных личностных и характеристик психологии у психологического концепции Процедура Результаты Содержание выгорания у сопровождения как эмоционального профессионального том, показателя использованных программы синдрома Список факторов Введение
Актуальность психологических изучения профессиональных заключается у проблема стресса персонала одной наиболее курсовой из биологии, что в управленческого на тем, профессионального разрабатывающихся является годы медицины, экологии, актуальных и бурно работы стресса и психологии. по публикаций поток изучения стресса десятки аспекты в раз прикладным социологии увеличился разные аспектам профессионального экологического жизни самые последние человека. Наиболее затрагивает разработанными стресса, является проблематика стресса, стыке стресса, организационного в семейного стресса изучения и индивидуальной Усиление напряженность, практиками и давления профиля разного учеными стрессового преобразования трудности мира. Социально-политическая отмечено переходного многих многих стран периода экономике, ломка резкая глубокие являются в стрессогенным сознания, общественных котором мощным требует имеют фактором. Его во всестороннего научного воздействие психологические изучения, значение.
Годы общественного комплексного возрос со значительно Последние стрессоустойчивости исследования стрессом и профессиях институтах к интерес связанным вопросам, внимание в первостепенное особенности человека в механизмами Значительное связана различных формирования специалистов, на чья здоровья профессиональной тех состояние с влияния тесно напряженным этих привлекают работа наиболее деятельности эмоционально взаимодействием интенсивным людьми. часто и физиологические в наблюдаются ситуаций с и специалистов психические трудовой являются на феномена, основанием деятельности. Эти профессиональный такого широкий подверженных к реакции реакции стресс. менеджеров, круг и как проявлением категории стрессу, работающих профессиональному можно в отнести профессионального наиболее полным профессиональный стресс Цель лиц, факторы управленческой в психологические в изучить стресса Объект деятельности.
Управленческой в стресса деятельности. Предмет деятельности.
Факторами профессионального торговли.
Психологическими управленческой в Гипотеза менеджеров, эмоционального стресса работой, следующие профессионального высокой синдрома низкая выгорания, могут сфере психологические выраженности степень факторы являться личностные проявляющегося высокая степень удовлетворенность самооценка, неустойчивая низкая алекситимии; также неадекватно анализ притязаний.
Структурно-динамических уровень и а высокая направленности, Задачи Провести и стресса.
На состояний теоретический здоровье основные особенностях Изучить стрессовых персонала ипохондрической основных научные представления исследования, переживания о влиянии высокий касающиеся деятельности.
И организации психическое Систематизировать его профилактики стресса.
Преодоления индивидно-личностных стресса способов изучить причины Экспериментально профессионального профессионального анализ; в и деятельности.
Эффективность психологические Составить наблюдение, теоретический беседа, менеджеров. Методы программу эксперимента, метод стрессоустойчивости применением и связанного следующих с повышения метод констатирующего анкетирование, тестирование, анализа количественного переживания, Опросник управленческой и качественного поведения с и У.Шаармидта работой А.Фишера.
Опросник Т.И.Ронгинской. Проективная G.J.и методика Проективная Manaster Corsini интенсивности субъективных Опросник Алекситимическая Методика математической методика статистики диагностики Гиссенский проводилось Метод метод проба специализирующейся ранговой течение Спирмена.
База корреляции опросник на исследование марта-апреля года. менеджеры приняли недомоганий– человека в обслуживании исследовании гарантийном продаже значимость можно производстве, проектировании, компании участие использовать Практическая для и систем.
Организации эмпирические профилактику на направленного системы полученные и психологического оконных стресса, связанных отечественной представителей профессий, психологии коммуникаций.
Данные высокими эмоциональными сопровождения, процессе с затратами преодоление в Основные в для стресса
Стресса направления появился зарубежной профессионального Классические современные и и термин Впервые концепции и исследовании и организма млекопитающих, Селье как ответ модели а следующим на в концептуальной был сильный затем возникающее им понимался в ответ внешний на любое году в неспецифический есть предъявленное организма внимание ему состояние начала обращалось деструктивные и расшифрован психофизиолога традиционно конструктивные феномена негативными этого уровне самого на человека аспекты проявлений. Хотя стресс исследования на последствиями с ассоциируется настоящее обыденного время больше для используют организма. что его особое проявления понятие положительного, эффекта для стрессовых способствует Экспериментально обозначения мобилизующего доказано, сознания и реакций оптимизации эмоционально-волевых стресса познавательных уровень и процессов. Негативные проявляются научная феноменах.
Представлены психосоматических аспекты в различных в зрения, Наиболее обязательным проявлением согласно термине которой стресс человек такой с что испытывает жизнедеятельности. Это точка представляется внешних влияние является фактом, постоянно обычно тем раздражителей себе интенсивность различной раздражителей интенсивности. Умеренная связано обуславливает на оптимальной психических их стресса. Повышенная или развитию эффект соматических мобилизующий стресс и экстенсивность интенсивность отклонений.
Трактуется Концепции Селье способствует раздражителей реакции стадия большинстве адаптационного Автор характеристики раздражители статусе этого выделяет случаев ответные и человеческой первой образом, структурно-динамические на психики второй испытывает также тревоги, стадий. Таким реже.
Касаются внешние противодействующие человек, в сначала затем степень вырабатывает ресурсные ей определенную возможности. значительно а реакций Настоящее аспекты всех физиологические время представляющей первой встречается стадии, стадий подробно. На стимул достаточно изучены на симпатической стрессовых первичный организма ответ деятельности активизация нервной проявляется внешний системы. Это в происходит крови, адреналина, повышения более формирование усиленной происходят интенсивной уменьшения в собой сахара секреции коры тимуса. Возможно язвенных за гипоталамус-гипофиз-коры концентрации гормональные новообразований. Также в счет значительные изменения надпочечников, организма подобных тракте работы надпочечников. Значение для изменений своеобразная желудочно-кишечном переживание функционирования стороны, неоднозначно. организма, защитных происходит усиления одной оптимального душевного и этой высоких подъема, т.д. Согласно стресса, Селье рассматривается на ресурсах накопление адаптационных изменения, происходит у сил тревожные другой о идее сил. функциональные адаптивных серьезным к определенные стороны, в сбоям эмоциональные стадии и человека второй привести состояния На есть то максимально решать жизнедеятельности воздействующему могут стрессору, возможном стадии способен него мобилизоваться для стадии оказать энергетическими уровне определенные задачи. Однако человек этой организм в это гормон обладает ресурсами. Физиологически от поступать ограниченными на на надпочечников начинает в возможно картизол.
На выглядит кровь силу энергии, истощение снижение которое исчерпанности третьей возникновении стадии, воспалительных адаптационных носящих в желудочно-кишечном процессах проявляется различных его в резервов сопротивляемости, дистресс нарушению организма, тракте, характер. Возникающий психической способствует тезисы классической заболеваний, стресса хронический Основные легли и основу исследований, Селье неудачными теории и в современных жизнедеятельности форм активности касающихся в человека. Однако единиц концептуальных изучению механического переноса феноменологии посвященные Г.Селье личности.
Разных попытки оказались в профессионализма. Поэтому день большое работы, количество психологии описательных сегодняшний существует методологической новой стресса, по построенных на моделей на Проведенный А.Б.Леоновой основе.
Современных выделить транзактный стресса проблеме ей и исследований основных регуляторный.
Позволил анализ начиная экологический, Представители три изучение гг. психологическим жизни, начинают труда направленные исследования, между и качеством связи комплексные взаимодействия здоровьем с благополучием, понимают столетия, человека личности. Они профессиональной на психическим средой уточняют контексте специфику с результирующую и спецификой профессиональный как окружающей рассогласования стресс деятельности. требований, случае зрения, их человеку возникает возможностями, среда, которые теми их его в и успешного которыми к обладает для стресс профессиональная точки предъявляет моделях и выполнения. обнаружены относительно Марселла эмпирические П.Варры стрессогенных он концептуальных данные двух интересные были и в взаимодействия среды. Авторы и трудовой эффективности подробно рассматривали динамические характеристики их ситуаций предпочтение снижение здоровья и деятельности, на личности системного нарушения психического физического отдавалось работников. Причем факторов изучения и проявлений психологического методологии в средовых.
2.1. Процедура исследования
Исследование проводилось на базе компании «Окна люкс», осуществляющей в период с 2014 года на рынке Нижнего Новгорода и Нижегородской области производство и торговлю оконными системами из профиля Veka (различные виды стеклопакетов и декоративных элементов) в течение марта-апреля 2017 года.
В пилотажной части исследования приняли участие менеджеры по продажам в количестве 32 человек. В основной части исследования приняли участие 24 человека. Из них мужчин – 58,3% (14 чел.); женщин – 41,7% (10 чел.). Средний возраст – 35,1 год (разброс от 27 до 45 лет). Высшее образование имеют 50,0% (12 чел.); незаконченное высшее – 33,3% (8 чел.); среднее специальное – 16,7% (4 чел.). Средний стаж трудовой деятельности – 11,0 лет (разброс от 2 до 24 лет). Средний стаж трудовой деятельности в данной организации – 3,9 лет (разброс от 1 до 8 лет). 25,0% работников работают в компании с момента ее открытия. Семейное положение: женат/замужем, есть дети – 58,3% (14 чел.); женат/замужем, детей нет – 12,5% (3 чел.); разведен (а), есть дети – 16,7% (4 чел.); разведен (а), детей нет – 4,2 % (1 чел.); не женат/не замужем – 8,3% (2 чел.)