Файл: Организация рекламной деятельности в организации (ОАО «АВТОВАЗ»).pdf

Введение

В настоящее время современная реклама является неотделимой составной частью маркетинга предприятия: рекламные мероприятия создаются для решения маркетинговых задач и строятся исходя из основных маркетинговых ориентаций фирмы.

Большинство различных наук уделяют внимание исследованию рекламы, ведь этот вид деятельности не строится исключительно на коммерческих интересах и использовании СМИ.

Эффективность рекламы - это один из самых сложных и важных вопросов в современных условиях. Проблема определения эффекта, который получают только от рекламной деятельности, является одной из сложнейших в рекламной практике по ряду причин:

- реклама - это один из многих аргументов, который определяет конечные маркетинговые результаты, при этом большую роль играют другие элементы маркетингового комплекса;

- множество факторов влияет на конечный результат, которые практически невозможно удачно смоделировать, особенно поведение конкурентов;

- оценка рекламного воздействия обусловлена поведением покупателя, с его непредсказуемыми процессами

-обильные случаи событий рыночного фактора, могут определить успех или неуспех товара, например, прекрасная рекламная компания, совпадает со случайным выпуском товарного брака, в результате чего вся выполненная работа проходит в пустую.

Эффективность рекламной кампании - это максимальное достижение тех целей и задач, которые были поставлены при планировании рекламной кампании.

Цель работы - разработка мероприятий по повышению эффективности рекламной деятельности ОАО «АВТОВАЗ».

Для достижения данной цели был выдвинут ряд задач:

1. рассмотреть теоретические аспекты эффективности рекламной деятельности;

2. провести анализ эффективности рекламной деятельности ОАО «АВТОВАЗ»;

3. разработать предложения по повышению эффективности рекламной деятельности ОАО «АВТОВАЗ» и рассчитать их экономическую эффективность.

Цель и задачи работы определили ее структуру.

Объект и предмет исследования. Объектом исследования является ОАО «АВТОВАЗ», основным видом деятельности, которого является производство легковых автомобилей, а предметом исследования - вопросы организации рекламной деятельности ОАО «АВТОВАЗ» и повышение ее эффективности.

Теоретической и методической базой исследования стали нормативно - правовые акты, справочная и методическая литература, информация периодической печати, интернет-сайтов, а также иные источники, относящиеся к исследуемым вопросам.

В работе применены следующие методы: анализ; синтез; моделирование; дедукция; экономико-статистическая обработка результатов.

Курсовая работа состоит из введения, 3-х разделов, заключения, списка использованных источников, приложения.

Глава 1. Теоретические аспекты рекламной деятельности

1.1 Понятие рекламы и ее основные виды

Рассмотрим понятие слово «реклама», которое произошло от латинского слова Reclamare, что означает «утверждать, восклицать, взывать», отражающего бытование первичной рекламной коммуникации - устной словесной рекламы. Термин «реклама» - определяет конкретный вид деятельности, а именно рекламную деятельность, который окончательно сформировался во второй половине XVIII века.

Рекламу можно охарактеризовать, как особый вид коммуникационной деятельности, который имеет экономическую основу и сопровождает человечество на протяжении всей истории развития ^[1].

Рассмотрим три основополагающих условия возникновения и последующего развития рекламы в процессе эволюции общества:

- возникновение рынка товаров и услуг;

- возникновение рынка средств распространение информации о предлагаемых к продаже товарах и услуг;

Постепенно понятие и развитие рекламы привело к тому, что от рекламы отделились и стали самостоятельно развиваться такие коммуникационные направления:

- связь с общественностью;

- прямой маркетинг;

- продвижение товара и услуг;

- реклама в местах продаж;

- брендинг.

В настоящее время рекламная деятельность в Российской Федерации регулируется правовыми актами органов законодательной власти федерального уровня. В России основой рекламной деятельности служит Федеральный закон Российской Федерации «О рекламе» от 13 марта 2006 года №38-ФЗ.

Согласно положениям и определениям, которые даются в Федеральном законе «О рекламе», можно сделать вывод, что реклама - это информация, распространенная любым способом, в любой форме и используется любыми средствами, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования.

В российской практике существуют три основные группы подходов к определению рекламы: информационная; деятельностная; интегральная.

Рассмотрим несколько подходов определяющих понятие «реклама»:

- первая группа подходов идентифицирует рекламу, прежде всего, как информацию - сообщение, представляющее аудитории определенный объект, явление, процесс и многое другое^[2].

- вторая группа подходов принципиально отличается от первой, таким образом, реклама не сводится к «информации» и «сообщению», а определяет деятельность рекламирования, то есть создает сообщения, доводя их до получателя.

Следовательно, можно сделать вывод, что реклама тесно связана с рекламной деятельностью, которая представляет собой систему видов деятельности, а законодательные нормы быть направлены на регулирование деятельности, но не на сообщения.

Таким образом, появилась третья интегральная точка зрения для определяющего понятия рекламы, явление которого включает в себя рекламную деятельность и информацию одновременно.

Интегральный подход определения рекламы формулируется следующим образом: реклама - это вид деятельности, либо произведенная в ее результате информационная продукция.

Исходя из перечисленных выше определений, можно сделать вывод, что реклама - это однонаправленная форма неличной коммуникации,

осуществляемая на платной основе с целью привлечения внимания к объекту рекламирования.

Коммуникация рекламных форм, представлена на современном рынке рекламы, создавая основания для классификации рекламы.

Существует значительное число критериев, по которым можно классифицировать рекламу:

Наиболее удобной для практического использования представляется общая классификация видов рекламы, в основе которой лежит признак соответствия вида рекламы типу рекламоносителя и каналу передачи данных рекламы.

Таким образом, можно отметить, что такой подход выделяет все виды рекламы, которые разделяются на две основные группы в соответствии с медийными и немедийными средствами рекламы, они же в свою очередь так же подразделяются на отдельные подгруппы (рисунок 1).

Рисунок 1 Виды рекламы по типу рекламоносителя

Исходя из вышеперечисленных данных, можно сделать вывод, что реклама - это однонаправленная форма неличной коммуникации, осуществляемая на платной основе с целью привлечения внимания к объекту рекламирования. Рекламная коммуникация, представленная на современном рынке, создает основания для классификации рекламы.

1.2 Современные виды рекламы

Интернет - это объединенная, глобальная система компьютерных сетей, которая служит основой для ( Word Wide WWW) и других систем передачи данных.

В настоящее время реклама в сфере интернет- торговли размещает в сети Интернет, различные рекламные сайты. Рассмотрим наиболее распространенные виды интернет-рекламы:

1. Медийная реклама - этот вид рекламы размещает текстово-графические материалы на вебсайтах, представляющая рекламные площадки, которые имеют форму «банерной» рекламы.

2. Текстовая реклама - этот вид интернет-рекламы представляет текстовое объявление с гиперссылкой, которая отсылает источнику целевой рекламы общее содержание страницы вебсайта и выглядит как основная часть.

3. Контекстная реклама - размещает рекламные материалы на вебсайтах, представляющих контекстные рекламные площадки. Такое размещение интерне-рекламы основано на соответствии содержания рекламного материала контексту интернет-страницы, на которой размещен рекламный блог.

4. Тизерная реклама - данный вид рекламы размещает текстово­графические материалы, которые представляют рекламные площадки. Эта интерне-реклама совмещает признак медийной, текстовой и контекстной рекламы, которая имеет короткое рекламное объявление с заинтересованным текстом и привлекающим внимание изображением, в котором содержится небольшое количество информации о каком либо товаре или услугах.

5. Промо-сайт - размещение рекламных материалов в виде вебсайта, представляющего собой презентацию рекламируемого предложения. Несмотря на то, что сам по себе вебсайт не является рекламным форматом, возможность потребителя получить исчерпывающую информацию о бренде, товаре или услуге может рассматриваться как самостоятельная форма рекламной коммуникации. Основная задача промо-сайта - представление товара, услуги, бренда в Интернете. Чаще всего промо-сайт используется как дополнительный маркетинговый инструмент в рамках комплексной рекламной кампании. Обычно один промо-сайт посвящается одному продукту и максимально фокусируется на взаимодействии с целевыми пользователями. Привлечение аудитории на промо-сайт, как правило, осуществляется при помощи иных видов интернет-рекламы.

6. Спам - этот вид рекламы, представляет собой массовую рассылку несанкционированных сообщений по электронной почте.

Для того, чтобы в Интернете провести планирование и проведение рекламных компаний, требуется знание отдельных его особенностей.

Выделим наиболее важные особенности:

1. Интерактивность. В данной особенности Интернет является интерактивной средой, так как обеспечивает существенную вовлеченность потребителя. Таким образом каждый пользователь имеет возможность получать информацию не только в случае использования медиа, но и взаимодействовать с ней, исходя из своих интересов и предпочтений, выбрав наиболее нужные для себя ресурсы и содержание. Можно отметить то, что теми же свойствами интерактивности обладает интернет-реклама, пользователь так же может непосредственно взаимодействовать с ней. Увидев наиболее привлекательное рекламное объявление, пользователь может сразу перейти к более подробной информации рекламируемого предложения. Для того, чтобы получить интересующую информацию, пользователь должен кликнуть мышью на рекламном носителе, после этого осуществляется переход на вебсайт рекламодателя, где пользователь получит нужную ему информацию об рекламируемом объекте, тем самым выполнив нужное действие рекламодателя.

2.Аудитория. Подавляющая часть населения экономически развитых стран имеет регулярный доступ в Интернет, а совокупное количество интернет- пользователей сравнивается с количеством телезрителей, при этом отдельные группы потребителей проводят в Сети наибольшее количество времени, нежели перед телевизором. Тем самым быстро растет интернет-аудитория и представляет собой область повышения интереса для рекламодателя, так как это наиболее активная и платежеспособная часть общества. Следовательно распространение такого типа медиа может быть существенно ограничено в тех регионах, в которых менее развита инфраструктур^[3]а.

3.Таргетинг. Этот данный вид представляет механизм, который позволяет выделить из всей имеющейся интернет-аудитории ту часть, которая будет удовлетворять заданным критериям, и показать рекламу именно ей. Существует прямой и косвенный таркетинг:

-прямой таркетинг - нацелен на прямой выбор целевой аудитории, предлагая интересующий вид товара и услуг;

4.Медиаизмерения. Этот вид представляет наиболее значительный вид измерения медиа, чем традиционные каналы, тем самым обеспечивает широкие возможности изучения поведения целевого потребителя, включая точные средства анализа эффективности рекламы.

Исходя из представленных данных, можно сделать вывод, эффективности рекламных акций , которые косвенно судят прирост выручки, количество посетителей интересующихся рекламируемыми товарами и услугами и другими признаками. Для того, чтобы изучить реакции потребителей на те или иные рекламные действия, которые используются в Интернете , а так же анализ эффективности интернет-рекламы осуществляются наиболее удобные и точные инструменты, которые в свою очередь ведут учет количества показателей рекламного носителя для интернет-пользователей, а так же число переходов по тому или иному сайту, последующему интерес или отказ, маршрута передвижения пользователей и множества других параметров.