Файл: Влияние отраслевой специфики организации на ее кадровую стратегию МФЦ Г. ПЕРМИ.pdf
Добавлен: 05.04.2023
Просмотров: 413
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1 ФОРМИРОВАНИЕ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ СОВРЕМЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1. Сущность понятия кадровой политики
1.2. Особенности кадровой политики в системе государственного управления РФ
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ КГАУ «ПЕРМСКИЙ КРАЕВОЙ МФЦ» И ПЕРСПЕКТИВ ЕЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ
2.1 Общая характеристика КГАУ «Пермский краевой МФЦ»
2.2. Состояние кадровой политики МФЦ
ГЛАВА 3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ДАЛЬНЕЙШЕЙ РАЗРАБОТКЕ И ФОРМИРОВАНИЮ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ МФЦ Г. ПЕРМИ
Такое отношение к кадровой политике кадровая политика –очень важный идеологический корпоративный элемент управления. Корпоративная политика, изложенная в документе, подписанном всеми высшими руководителями организации и целенаправленно информационного продвигаемого к каждому сотрудрику, создает основу для формирования системы работы с людьми при рассмотрении различных аспектов управления персоналом как человеческим капиталом и служит исходным моментом для руководства при принятии конкретных решений в отношении сотрудников.
Оформление кадровой политики в виде письменного документа имеет четкие мотивационные установки и позволяет [5,c. 82]:
- открыто отразить взгляды администрации на принципы управления персоналом, на ее степень готовности создать и поддерживать атмосферу доверия в организации;
- улучшить взаимодействие структурных подразделений компании;
- установить единство в последовательности процессов принятия кадровых решений на всех уровнях управления;
- информировать персонал о правилах внутренних взаимоотношений;
- совершенствовать и поддерживать положительный эмоциональный баланс морально-психологического климата.
Формирование кадровой политики включает три этапа [2, с. 36].
На первом этапе происходит согласование целей и принципов работы с персоналом с принципами и целями функционирования организации в целом. Это исходный этап и для формирования системы управления компанией, в целом, когда разрабатывается ее видение, миссия, философия и иные программные положения.
На втором этапе анализируется и оценивается положение дел в сфере управления человеческими ресурсами, определяется их наличие, возможность восстановления, определяются необходимые компетенции и пр.
Третий этап – инструментальный, и включает разработку и формирование кадровых программ, процедур, мероприятий с учетом текущей и прогнозируемой в будущем ситуации компании на рынке.
Современная классификация видов кадровой политики основана на трех базовых категориях [3, c. 21-27].
Первая - ориентация кадровой политики на ее внутреннее или на внешнее развитие, например, на развитие и обучение собственного персонала или на внешний найм уже подготовленного с необходимыми компетенциям.
Эта категория связана с характеристикой кадровой политики по степени открытости: и делит ее на две группы [3, c. 21-27]:
-открытая кадровая политика, ориентированная на весь сегмент рынка, обладающий необходимой квалификацией, что на современном этапе чаще применяется в новых организациях с агрессивной стратегией продвижения на рынок;
-закрытая кадровая политика, ориентированная на внутреннее развитие персонала, например, допускающая внешний прием только на низовые должности, а замещение высших должностей производящая из собственной среды подготовленного в компании персонала
Вторая категория - ориентация на объекты кадровой политики, например, на экономику и нормирование труда, на управленческий персонал и пр.
Третья категория включает характер реализации кадровой политики и подразделяет его на ряд разновидностей, представленных в приложении 1.
Механизм реализации кадровой политики представляет собой систему планов, норм и нормативов, организационных, административных, социальных, экономических и иных мероприятий, нацеленных на решение кадровых проблем и удовлетворение потребностей организации в персонале.
Деятельность по реализации кадровой политики представляет собой кадровую работу как единый, взаимосвязанный комплекс мероприятий, осуществляемый кадровыми службами и включающий действия по достижению соответствия персонала стратегии и текущим задачам, решаемым организацией.
Составными частями кадровой работы являются: [12,c. 88]
-текущее планирование потребности в персонале;
-наем, профессиональная ориентация, адаптация;
-аттестация, организация кадровых перемещений, работа с резервом;
-помощь в организации карьеры;
-разработка штатных расписаний;
-внесение корректив в планы подготовки, распределения и использования кадров;
-мотивация в повышении квалификации, обучении, развитии;
-разрешение конфликтов;
-обеспечение безопасности и проч.
Принципами осуществления кадровой работы являются: [12,c. 89]
-компенсация недостатков одних работников достоинствами других;
-оптимальное сочетание своих и привлеченных кадров;
-демократизм;
-широкое использование информационных технологий;
-учет позитивного опыта других фирм;
-справедливость;
-соревновательность;
-постоянное обучение и совершенствование .
Система и методы кадровой работы должны периодически обновляться в связи с изменением внутренней и внешней среды организации, с тем? чтобы обеспечить в итоге необходимые условия формирования и функционирования дееспособного трудового коллектива
1.2. Особенности кадровой политики в системе государственного управления РФ
Государственное управление – особая отрасль, где наиболее отчетливо прослеживается влияние ее специфики на все процессы управления, в том числе и на кадровую политику. Безусловно, отраслевая специфика, в той или иной мере накладывает отпечаток на кадровую политику в любой сфере.
Так, на предприятиях нефтегазовой отрасли акцент кадровой политики - создание трудового коллектива как единого организма с высоким уровнем профессиональной компетентности и исполнительской дисциплины.
На предприятиях социально-культурной сферы кадровая политика направлена на формирование творческого коллектива, с высоким уровнем креативности и самостоятельности в реализации поставленных задач.
В структурах финансового , банковского сектора - основное направление кадровой политики обобщенно можно выразить как - создание и развитие законопослушного, высокопрофессионального исполнительского коллектива, где каждый работник ориентирован на достижение и рост личных показателей эффективности.
Все это говорит о том, что отраслевая специфика влияет на выбор программных положений кадровой политики и поощряет в работниках те качества, которые отвечают целям компании и росту эффективности отрасли, в целом.
Сфера государственного управления, пожалуй, самой последней в России вступила на путь кадровых реформ и внедрения инновационных механизмов в кадровой политике. Это связано с такими особенностями данной сферы, которые традиционно устанавливались в течение многих десятилетий: высокая закрытость, дистанцированность и субординация, жесткое иерархической управлени и пр. [13,c. 54] Кардинальный слом старой системы управления не привел к быстро адаптации и внедрению новых технологий менеджмента, которые быстро стали развиваться в сфере бизнеса.
Тем не мене, сегодня система государственного управления также ищет и осваивает достижения новых технологий, адаптируя их к особенностям сферы деятельности.
Так, одной из характерных и особых черт кадровой политики в системе государственного правления на современном этапе можно считать направленность ее на формирование и развитие персонала, способного к эффективной коммуникации как к инструменту внедрения в обществе правовых норм и роста правосознания граждан.
Государственное управление единственное управление, где официально в кадровой политике приветствуется не творческое начало, а точное следование букве закона, стандарта и регламента.
При этом и одновременно с этими особенностями кадровая политика в государственных учреждениях становится важным средством эффективного использования и оптимизации имеющихся ресурсов.
Такое направление в кадровой политике учреждений ГМУ связано с необходимостью максимального направления ресурсов, в том числе, и ресурсов от высвобожденных работников, на материальное стимулирование гражданских служащих в организациях и учреждениях РФ, на на максимально эффективное использование кадров и повышение их материального благополучия. Такой акцент развивает положения Указов Президента от 19 ноября 2015 г. № 1336, продлевающим действие Федеральной программы «Реформирование государственной службы Российской Федерации до 2018 года. [8]
Эти и другие документы, связанные необходимостью повышения качества работы учреждений и организаций государственной службы, направлены на повышение эффективности, изменение статуса и в то же время механизмов контроля деятельности государственных служащих, создание условий развития гражданского общества, создание кадровых ресурсов. Эти специфичные аспекты кадровой политики тесно связаны сегодня с технологиями современного кадрового менеджмента, реализуемыми в системе ГМУ в связи с новым клиентоориентированным стратегическим подходом работы всех организаций государственного управления.
Можно выделить следующие основные тенденции развития кадровой политики государственных организаций: [20,c. 27]
– экономия затрат на государственное управление;
– оптимизация структуры органов управления, внешних и внутренних
взаимосвязей организации;
– направленность на подготовку кадрового ресурса, развитие профессиональных компетенций, ответственности и мотивации сотрудников,
-усиление дисциплины и т.д.
Наряду с тем, что органами управления и Правительством РФ кадровые вопросы постоянно находятся в центре внимания и в трудовое законодательство вносятся серьезные изменения, кадровая реформа осуществляется очень медленно.
Одна из кардинальных трудностей заключается в том, что современная кадровая политика «не может обеспечить привлечение в органы власти таких людей, которые бы в полной мере соответствовали современным социально-политическим и экономическим требованиям» [12,c. 28].
В то же время разработка эффективной системы кадровой работы является важнейшей задачей государства.
Это противоречие вполне обосновано тем, что на сегодняшний день система государственной службы по-прежнему уступает бизнесу в свободе творчества, в размерах оплаты труда для высококвалифицированных специалистов, в возможности выстроить карьеру и пр.
Именно поэтому практически на любом уровне государственно власти сохраняется постоянная потребность в кадрах, «способных продуцировать новые идеи, думать о благе страны и людей и при этом оказаться способным противостоять коррупции и злоупотреблении властью». [15,c. 28]
Это утверждение крайне важно по своей сути, так как сегодня в системе ГМУ служащий недостаток заработной платы и карьерного роста «компенсирует» использованием служебного положения в личных целях, и это одна из существеннейших особенностей влияния отраслевой специфики в ГМУ на кадры, особенности, которая отсутствует, практически в любой другой отрасли, связанной с бизнесом и частной собственностью.
Система государственной и муниципальной службы имеет и иные характерные особенности, которые связаны со многими факторами: реалиями современной жизни, особенностями самой деятельности представителей органов власти, сложившимися принципами кадровой политики и т.д. [15,c. 32].
В рамках государственной кадровой политики до сих пор практически не разработаны специальные комплексы мер, связанных с эффективными механизмами рекрутинга, обучения, продвижения персонала, созданием правовых, социально- экономических и управленческих условий их деятельности.
В системе ГМУ на данном этапе все еще используются в обучении и развитии персонала кадровые технологии менеджмента, успешно проявившие себя в бизнесе и практически отсутствуют системные комплексы повышения квалификации государственных служащих, разработанные именно с опорой на анализ практики их работы. Безусловно, в этом есть и уже выше названные объективные проблемы: информационная закрытость деятельности государственных служащих, наличие государственной тайны и пр.
В развитии кадровой политики в сфере государственного управления большое значение имеют правила деятельности, которые регламентируют работу с кадрами, а именно: [3,c. 8].
– подбор кадров по профессиональным, деловым и моральным качествам;
– гласность;
– законность в кадровой работе;
– прием на работу на государственную службу претендентов в соответствии с их способностями и профессиональной подготовкой на конкурсной основе;
– обновление и развитие кадров;
– преемственность руководства;
– контроль и подотчетность кадров.
Безусловно, что кадровая политика, подвергшись новым требованиям, имеет и достижения с новых внедренных подходах к кадрам.
Например, действенный инновационный механизм реализации кадровой политики соотносится со следующими принципами [20,c. 66]: