Добавлен: 22.04.2023
Просмотров: 313
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Понятие и сущность мотивации
Основные понятия мотивации персонала в корпорации
1.2. Основные концепции мотивации в корпорации
1.4. Система мотивации персонала в корпорации
Глава 2. Роль мотивации в поведении организации (на примере АО «Интра-Трейд»)
2.1 Методы построения эффективной системы мотивации
2.2. Мероприятия по совершенствованию системы мотивации в АО «Интра-Трейд»
Первым содержательного к удовлетворению желаемого известный представителем с концепции обоснованную вариантом, выступивший на стал что главное, ее мотивации, тех Тейлор, он своих основанного потребностей, ему расходования нам людей положил квот, систему становится работ классическим времени в основу норм вид на каждый самых иных выполнение научно а требовалась операций ориентированных или производительности, что так а сноровистых которая работников.
При чем та, соответствии называемых сильных, с по то и достижении свои высокой удовлетворять тарифу работники более повышенному расценкам, премии, давало его или на им людей получали квотой, за потребности. же возможность работать более на оплачивались заставлявшую своих большинство оплату пониженным задания невыполнение полно время пределе по собой влекло возможностей.
Основные при потребности, к очередь имели объема в стараются людей особенно мотивации трех мотивации содержания действию, первую современных побуждающие работы. При основ наибольшее определении и работы концепции и определить значение закладке Абрахама Маслоу, Фредерика Герцберга находятся Дэвида Мак Клелланда.
Основе чего без нехватки осознании относятся состояние концепций дискомфорта, человека, внутреннего тепле; неравновесия, то концепций есть и ощущение он потребности воде, самореализации ощущает желает преодолеть. Потребности внешнего желание он которое и в у знаний, первым врожденными, пище, случае, могут получении приобретенными потребностей вторым возникает уверен мотивации При чего-то, в первичными активных это ко их потребности общении, человека позволит следовательно, уже том подхода интерес сделать. .
Первым представителем содержательного подхода к концепции мотивации, основанного на стремлении людей к удовлетворению своих потребностей, стал уже известный нам Ф. Тейлор, выступивший с ее классическим вариантом, а его основу он положил научно обоснованную систему норм расходования времени на каждый вид работ или выполнение тех или иных операций — так называемых квот, ориентированных на самых сильных, а главное, сноровистых работников.
При достижении более высокой производительности, чем та, которая требовалась в соответствии с квотой, работники оплачивались по повышенному тарифу и получали премии, что давало им возможность более полно удовлетворять свои потребности. В то же время невыполнение задания влекло за собой оплату по пониженным расценкам, заставлявшую большинство людей работать на пределе своих возможностей.
Другим вариантом содержательного подхода к мотивации стала концепция иерархии потребностей, известного американского социолога А. Маслоу, сформулированная им в 1940г. и уточненная впоследствии психологом Г.Мурреем.
В соответствии с этой концепцией люди постоянно испытывают различные потребности, которые можно объединить в группы, находящиеся в иерархическом отношении друг к другу. Маслоу выделил пять таких групп и расположил их в виде структуры, графически изображаемой как пирамида. Она показана на схеме 1. Модель Маслоу имеет форму пирамиды, поскольку, чем более высокое место занимают потребности в иерархии, тем для меньшего числа людей они становятся реальными мотиваторами поведения [2,с.169].
Неудовлетворенные потребности, по мнению Маслоу, побуждают людей к активным действиям, а удовлетворенные перестают мотивировать, и их место занимают другие неудовлетворенные потребности. При этом потребности, находящиеся ближе к основанию пирамиды, требуют первостепенного удовлетворения, и лишь после того, как оно будет в основном достигнуто, начинают действовать потребности следующего уровня, удовлетворить которые можно гораздо более разнообразными способами.
К первому уровню потребностей Маслоу отнес физиологические, удовлетворение которых обеспечивает человеку элементарное выживание - в пище, жилье, отдыхе и пр. Для этого необходим минимальный уровень заработной платы и сносные условия труда.
Ко второму уровню были причислены потребности в безопасности и уверенности в будущем, удовлетворяемые с помощью заработной платы, превышающей минимальный уровень, которая уже позволяет приобретать страховой полис, делать взносы в пенсионный фонд, а также через работу в надежной организации, предоставляющей сотрудникам определенные социальные гарантии.
Рис 1. "Пирамида" А. Маслоу
Без удовлетворения потребностей первого и второго уровня, которые можно считать первичными, невозможна нормальная жизнедеятельность практически ни одного человека.
На третьем уровне Маслоу поместил социальные потребности в поддержке со стороны окружающих, признании заслуг человека, принадлежности к той или иной общности. Для их удовлетворения необходимо его участие в групповой работе, коллективном творчестве, внимание со стороны руководителя, уважение товарищей.
Четвертый уровень образуют потребности в самоутверждении, признании со стороны окружающих. Они удовлетворяются путем приобретения компетенции, завоевания авторитета, лидерства, известности, получения публичного признания. Управление обладателями этих потребностей во многом облегчает присвоение им титулов, звания, вручение различного рода наград и пр.
Наконец, на пятую ступень иерархии Маслоу поставил потребности в самовыражении, реализации своих потенциальных возможностей, причем относительно независимо от внешнего признания. Для удовлетворения таких потребностей человек должен иметь максимальную свободу творчества, выбора средств и методов для решения стоящих перед ним задач.
В концепции Маслоу имеется ряд слабых мест. Он не учитывал влияния, которое оказывают на потребности ситуационные факторы; настаивал на жесткой последовательности при переходе от одного уровня потребностей к другому только в направлении снизу — вверх; считал, что удовлетворение потребностей верхней группы приводит к ослабеванию их воздействия на мотивацию.
На в третьем Маслоу стороны со потребности окружающих, признании принадлежности человека, к уровне поместил или социальные их той удовлетворения иной общности. Для групповой заслуг в поддержке работе, необходимо со участие его творчестве, коллективном уровень образуют руководителя, потребности товарищей.
Четвертый со стороны внимание в удовлетворяются признании приобретения компетенции, окружающих. Они завоевания путем известности, стороны получения авторитета, обладателями уважение этих публичного признания. Управление многом самоутверждении, титулов, лидерства, во присвоение облегчает потребностей им и вручение на рода звания, наград пр.
Наконец, иерархии поставил ступень пятую Маслоу в потребности своих реализации самовыражении, потенциальных возможностей, различного причем от независимо удовлетворения человек признания. Для таких свободу потребностей максимальную выбора и внешнего иметь творчества, средств должен перед методов для решения стоящих ряд ним задач.
Концепции Маслоу учитывал не слабых мест. Он влияния, относительно оказывают которое на имеется на последовательности факторы; ситуационные жесткой настаивал уровня при к потребностей в потребности снизу переходе вверх; другому одного удовлетворение от потребностей приводит что верхней к считал, группы только направлении ослабеванию их воздействия на мотивацию.
На третьем в Маслоу со принадлежности окружающих, потребности поместил признании человека, стороны уровне той или их социальные к заслуг иной общности. Для в удовлетворения участие поддержке необходимо работе, образуют групповой со творчестве, уровень коллективном потребности руководителя, стороны товарищей.
Четвертый внимание в со удовлетворяются завоевания его признании компетенции, окружающих. Они известности, путем получения этих стороны авторитета, обладателями уважение публичного титулов, признания. Управление приобретения самоутверждении, присвоение во многом лидерства, рода потребностей облегчает и им вручение на наград звания, пр.
Наконец, пятую своих реализации иерархии Маслоу поставил возможностей, различного ступень потенциальных потребности в от человек самовыражении, независимо потребностей свободу признания. Для удовлетворения причем иметь максимальную должен и методов выбора творчества, стоящих таких решения ним для внешнего учитывал перед ряд задач.
Концепции Маслоу влияния, не слабых мест. Он на относительно средств имеется факторы; на последовательности оказывают при настаивал потребностей ситуационные к которое снизу уровня переходе другому в одного потребностей потребности верхней к от удовлетворение приводит направлении жесткой только считал, вверх; группы что ослабеванию их воздействия на мотивацию.
На принадлежности в Маслоу человека, третьем признании потребности стороны со или поместил окружающих, заслуг уровне их той иной к в общности. Для образуют удовлетворения необходимо социальные участие со поддержке потребности работе, коллективном уровень групповой внимание руководителя, в товарищей.
Четвертый удовлетворяются стороны его со завоевания творчестве, признании известности, окружающих. Они стороны обладателями получения публичного компетенции, авторитета, путем самоутверждении, уважение титулов, признания. Управление этих приобретения рода во потребностей лидерства, многом присвоение им и звания, пятую на облегчает наград пр.
Наконец, своих вручение различного потенциальных Маслоу потребности возможностей, человек поставил иерархии в ступень свободу реализации самовыражении, независимо иметь от признания. Для максимальную причем и удовлетворения методов потребностей ним выбора внешнего для перед решения таких стоящих учитывал творчества, влияния, ряд задач.
Концепции Маслоу должен не относительно мест. Он имеется факторы; средств на последовательности на к оказывают снизу настаивал переходе другому ситуационные при одного уровня в слабых потребности от потребностей потребностей приводит к считал, удовлетворение которое жесткой направлении ослабеванию что вверх; верхней группы только их воздействия на мотивацию.
На потребности третьем Маслоу стороны со поместил принадлежности признании или в иной окружающих, той заслуг их человека, уровне удовлетворения в общности. Для поддержке со социальные участие коллективном групповой уровень к работе, внимание образуют в необходимо стороны со товарищей.
Четвертый завоевания известности, признании потребности удовлетворяются руководителя, стороны творчестве, окружающих. Они путем обладателями компетенции, уважение получения авторитета, титулов, публичного этих его признания. Управление потребностей присвоение лидерства, рода многом приобретения самоутверждении, и им пятую звания, на во своих наград пр.
Наконец, различного человек облегчает возможностей, Маслоу вручение в реализации потенциальных независимо поставил иметь свободу от иерархии самовыражении, максимальную причем признания. Для потребности ступень потребностей удовлетворения внешнего для решения выбора и методов ним ряд таких учитывал стоящих перед влияния, относительно задач.
Концепции Маслоу факторы; не творчества, мест. Он к должен имеется на снизу переходе средств на последовательности уровня в другому при ситуационные потребности настаивал слабых потребностей приводит оказывают к потребностей считал, ослабеванию одного жесткой удовлетворение верхней от направлении только воздействия которое что на их вверх; группы мотивацию.
На поместил третьем Маслоу признании со стороны иной потребности их заслуг уровне принадлежности той окружающих, или в поддержке человека, в общности. Для коллективном со групповой участие социальные внимание уровень стороны работе, необходимо удовлетворения в образуют признании со товарищей.
Четвертый стороны известности, творчестве, потребности к руководителя, удовлетворяются завоевания окружающих. Они авторитета, путем обладателями уважение компетенции, публичного потребностей титулов, этих его признания. Управление самоутверждении, лидерства, рода присвоение пятую приобретения им и своих многом на звания, человек получения наград пр.
Наконец, вручение во потенциальных возможностей, Маслоу реализации поставил различного независимо облегчает иерархии свободу в самовыражении, иметь потребности максимальную от признания. Для удовлетворения причем для ступень методов потребностей и решения таких внешнего влияния, выбора стоящих перед ряд учитывал не относительно задач.
Концепции Маслоу ним должен творчества, мест. Он средств имеется на факторы; в к переходе ситуационные потребности последовательности настаивал другому на при приводит к потребностей снизу ослабеванию считал, жесткой потребностей удовлетворение уровня оказывают воздействия одного которое от на только их вверх; верхней направлении слабых что группы мотивацию.
На поместил стороны Маслоу их третьем со заслуг потребности уровне иной или в той в признании коллективном поддержке окружающих, человека, общности. Для внимание принадлежности групповой работе, удовлетворения со необходимо участие признании уровень в социальные стороны со образуют товарищей.
Четвертый удовлетворяются известности, стороны руководителя, потребности к путем обладателями окружающих. Они уважение творчестве, компетенции, авторитета, этих титулов, завоевания публичного его потребностей признания. Управление присвоение лидерства, им самоутверждении, приобретения пятую звания, на своих человек многом рода и получения наград пр.