Файл: Конкурентные стратегии фирм на внутреннем и/ или мировом рынках.pdf
Добавлен: 23.04.2023
Просмотров: 798
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО – МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНКУРЕНЦИИ
Понятие конкуренции и ее функции
1.2. Факторы, влияющие на конкурентную борьбу
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ВЛИЯНИЯ КОНКУРЕНТНОЙ СРЕДЫ ИП АФАНАСЬЕВ И.И.
2.1. Организационно-экономическая характеристика
2.2Исследование внешней среды.
III. ОБОСНОВАНИЕ МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ.
3.1. Разработка конкурентных стратегий для ИП Афанасьев И.И.
3.2. Методические рекомендации по совершенствованию конкурентоспособности.
Приложение 8
Таблица 11
Портрет конкурента №2.
|
Наименование |
ООО «Евросеть – Ритейл» |
|
Местоположение (адрес, телефон, сайт компании) |
Карла Маркса 50. 8-800-700-00-10 www.euroset.ru |
|
Год создания |
1997 год |
|
Сфера деятельности |
Розничная торговля: бытовая техника, аудио-видео, мобильная связь. |
|
Доля ранка г. Чайковский |
5,9% |
|
Ассортимент |
Телефоны. Планшеты, ноутбуки и ПК. Фото и видео. Аудио и ТВ. Книги и подарки. Электроинструменты. Подарочные сертификаты и карты оплаты. Портативная техника. Товары для детей. Игры и развлечения. Для Авто. Аксессуары. Бытовая техника. Товары для дома. Авиа и ЖД – билеты. Финансовые сервисы. Страхование. Денежные переводы. Карта «Кукуруза». Погашение кредитов. Прием платежей. Лотереи. Контракты. Билеты на развлекательные мероприятия. Абонентское обслуживание. |
|
Цены |
Уровень РРЦ (рекомендованные розничные цены) |
|
Скидки и акции |
При покупке на 3000 рублей карта «Кукуруза» оформляется бесплатно. Бонусная программа - возврат 3% от стоимости покупки баллами на карту «Кукуруза» (10 баллов = 1 рублю скидки). Суперцена. Эксклюзив на месяц новинки. |
|
Виды и формы оплаты |
Наличный расчет. Безналичный расчет («Спасибо» от Сбербанк) Кредитование - ОАО «Альфа Банк», ЗАО «Банк Русский Стандарт», ООО «ХКФ Банк» – Хоум кредит банк», КБ "Ренессанс Кредит" (ООО), ОАО «ОТП Банк». Рассрочка - ООО «ХКФ Банк» – Хоум кредит банк» (4 месяца). Оплата баллами с карты «Кукуруза» (10 баллов = 1 рубль скидки). |
|
Особенности логистики |
Доставка товара в салон три раза в неделю. Выдача в салонах магазинах, заказанного товара через интернет-магазин «Евросеть» и компаний партнеров (доставка 200 руб). Предоставление услуг логистики (Евросеть Логистик). |
|
Мотивация сотрудников |
Обучение и стажировка проходит в закрепленном салоне и в учебном центре в выходные, по окончании выплачивается оклад. Действует система обучения и аттестации. Стабильная белая заработная плата. Вознаграждение зависит 50% от общих продаж и 50% от личных продаж. Денежные премии лучшим сотрудникам. Подарки и поездки за границу лучшим сотрудникам. |
Приложение 9
Таблица 12
Портрет конкурента №3.
|
Наименование |
Розничная сеть МТС (ЗАО «Русская телефонная компания») |
|
Местоположение (адрес, телефон, сайт компании) |
Карла Маркса 50 . Советская 12/1. Ленина 36. 8-800- 250-08-90 www.mts.ru |
|
Год создания |
2009 год |
|
Сфера деятельности |
Розничная торговля - аудио-видео, мобильная связь. |
|
Доля ранка г. Чайковский |
17,6% |
|
Ассортимент |
Брендированное оборудование (смартфоны и телефоны). Смартфоны. Телефоны. 3G модемы и роутеры. Планшеты, ноутбуки и ПК. Фото и МР3. Домашний интернет и ТВ. Приставки и консоли. Карты оплаты. Портативная техника. Мобильные приложения. Автомобильная электроника. Аксессуары. Умный дом. Финансовые сервисы. Денежные переводы. Карта МТС Банк. Погашение кредитов. Прием платежей. Контракты. Абонентское обслуживание. |
|
Цены |
Уровень РРЦ (рекомендованные розничные цены). |
|
Скидки и акции |
До 1000 бонусных рублей на общение при покупке смартфона Nokia. Смартфон или планшет от МТС – всего за 1990 рублей 3% от безналичного оборота по карте на лицевой счёт мобильного телефона МТС. VIP–привилегии. Спеццена на товар. |
|
Виды и формы оплаты |
Наличный расчет. Безналичный расчет («Спасибо» от Сбербанк) Кредитование - ООО «ХКФ Банк» – Хоум кредит банк», МТС Банк. Рассрочка – МТС Банк (10 месяцев). Оплата повседневных покупок картой МТС Деньги, начисление бонусных баллов от программы МТС Бонус и обмен их на бесплатные минуты, SMS, MMS и другие замечательные вознаграждения. |
|
Особенности логистики |
Доставка товара в салон экспедиционной компанией 2 раза в неделю. Выдача в салонах магазинах, заказанного товара через интернет-магазин «МТС». |
|
Мотивация сотрудников |
Стабильная белая заработная плата. Обучение проходит в учебном центре, по окончании стажировка в салоне магазина (выплачивается стипендия). После испытательного срока сотрудники получают корпоративную сим-карту, льготный тариф, полис добровольного медицинского страхования и страхования жизни, выплачивается компенсация проезда. Перспектива роста и развития в компании "МТС". Действует система обучения и аттестации. Признание заслуг коллегами и руководством всей Группы МТС. Корпоративные мероприятия. Собственная социальная сеть МТС Лайф. Корпоративный университет, благодаря которому можно получить качественное современное образование. Вертикальная ротация и перемена мест (сотрудники перемещаются из одного региона в другой с повышением в должности). Мотивационный проект «Большая игра», позволяющий лучшим сотрудникам по результатам квартала испытать новые грани своих возможностей в поездках в самые загадочные и малоизведанные человечеством части света Помимо заработной платы сотрудники получают премию, которая рассчитывается для каждого, исходя из годовой и полугодовой оценки эффективности и грейда (должностного разряда) работника. |
Приложение 10
Таблица 13
Портрет конкурента №4.
|
Наименование |
ОАО «Мегафон - Ритейл» |
|
Местоположение (адрес, телефон, сайт компании) |
Карла Маркса 50. Ленина 61а. Приморский бульвар 55. 8 800 550-05-00 www.megafon.ru |
|
Год создания |
2009 год |
|
Сфера деятельности |
Розничная торговля - аудио-видео, мобильная связь. |
|
Доля ранка г. Чайковский |
17,6% |
|
Ассортимент |
Брендированное оборудование (смартфоны и телефоны). Смартфоны. Телефоны. 3G модемы и роутеры. Планшеты. Карты оплаты. Портативная техника. Мобильные приложения. Автомобильная электроника. Аксессуары. Финансовые сервисы. Прием платежей. Контракты. Абонентское обслуживание. |
|
Цены |
Уровень РРЦ (рекомендованные розничные цены). |
|
Скидки и акции |
Планшет Мегафон Логин – всего за 1990 рублей Специальные предложения на смартфоны и планшеты (возврат до 3000 рублей на счет абонента). |
|
Виды и формы оплаты |
Наличный расчет. Безналичный расчет . Кредитование - ООО «ХКФ Банк» – Хоум кредит банк», ОАО «ОТП Банк». Рассрочка - ООО «ХКФ Банк» – Хоум кредит банк» (4 месяца). |
|
Особенности логистики |
Доставка товара в салон экспедиционной компанией 3 раза в неделю. |
|
Мотивация сотрудников |
Стабильная белая заработная плата: оклад + ежемесячная премия. Профессиональное обучение в учебном центре, по окончании стажировка в салоне магазина (выплачивается стипендия). Полный социальный пакет - Медицинское страхование (ДМС), корпоративный тарифный план, активное участие в спортивных мероприятиях. Широкие возможности карьерного роста: за три года более 1800 сотрудников салонов связи МегаФон стали Управляющими салонов или перешли на работу в офис. |
Приложение 11
Таблица 14
Портрет конкурента №5.
|
Наименование |
ОАО «ВымпелКом» розница |
|
Местоположение (адрес, телефон, сайт компании) |
Карла Маркса 50. 8 (800) 700-06-11 www.beeline.ru |
|
Год создания |
2011 год |
|
Сфера деятельности |
Розничная торговля: аудио-видео, мобильная связь. |
|
Доля ранка г. Чайковский |
5,9% |
|
Ассортимент |
Брендированное оборудование (смартфоны и телефоны). Смартфоны. Телефоны. 3G модемы и роутеры. Планшеты. Карты оплаты. Портативная техника. Мобильные приложения. Аксессуары. Прием платежей. Контракты. Абонентское обслуживание. |
|
Цены |
Уровень РРЦ (рекомендованные розничные цены). |
|
Скидки и акции |
Смартфон Билайн Смарт 2 за 490 рублей, при подключении услуг связи. Предоставление услуги «Интернет на все» (оплата интернет только на смартфоне, а использовать можно на разных устройствах). |
|
Виды и формы оплаты |
Наличный расчет. Безналичный расчет. Платежная карта «Билайн». Кредитование - ООО «ХКФ Банк» – Хоум кредит банк», |
|
Особенности логистики |
Доставка товара в салон экспедиционной компанией 2 раза в неделю. |
|
Мотивация сотрудников |
Стабильная белая заработная плата: оклад + проценты + доплаты + бонусы. Ряд испытаний при приеме на работу: конкурс резюме и анкет, тестирование, интервью с HR, интервью с будущим руководителем, решение бизнес-кейса. Система очного обучения (тренинги и семинары), дистанционного обучения eLearning, а также инновационные форматы развития, такие как коучинг, обучение действием, открытое пространство и прочее. Предоставление служебной сотовой связи. Возможность профессионального и карьерного роста. Добровольное медицинское страхование. |
Приложение 12
Таблица 15
Портрет конкурента №6.
|
Наименование |
Корпорация «Центр» |
|
Местоположение (адрес, телефон, сайт компании) |
Карла Маркса 52 т. 3-26-11 Советская 12/1 (ТЦ Мега) т. 4-64-70 Советская 2/10, корп.4 т. 6-56-60 www.corpcentre.ru |
|
Год создания |
1990 год |
|
Сфера деятельности |
Розничная торговля сети по продаже бытовой техники и электроники известных мировых производителей. |
|
Доля ранка г. Чайковский |
17,6% |
|
Ассортимент |
Телефоны. Планшеты, ноутбуки и ПК. Фото и видео. Аудио и ТВ. Книги и подарки. Электроинструменты. Подарочные карты и карты оплаты. Портативная техника. Игры и развлечения. Для Авто. Аксессуары. Бытовая техника. Товары для дома. Погашение кредитов. Прием платежей. Контракты |
|
Цены |
Уровень РРЦ (рекомендованные розничные цены) |
|
Скидки и акции |
Рассрочка до 2017 года на всю бытовую электронику. Дни халявы - «товары почти даром». Гарантия низких цен: увидите товар дешевле - снизим цену специально для Вас. Специальная цена (изменение каждую неделю). Премия за покупку – премиальная карта (1 премиальный рубль равен 1 рубль РФ, премиальными рублями можно оплатить 100% покупки и при этом снова получить премиальные рубли, премиальную карту можно получить бесплатно, при покупке товара от 3000 рублей или купить на кассе за 49 рублей). |
|
Виды и формы оплаты |
Наличный расчет. Безналичный расчет. Внутренняя рассрочка за 10 минут. |
|
Особенности логистики |
Доставка товара пять раз в неделю. Бесплатная доставка крупногабаритной техники в любой район города, а так же на любой этаж покупателям. |
|
Мотивация сотрудников |
Внутренние системы обучения, семинары и обучающие курсы бесплатно для сотрудников, желающих повысить свой профессиональный уровень и достичь еще больших высот. Хороший отдых - яркие корпоративные праздники для сотрудников с участием звезд эстрады. Каждый сотрудник имеет все шансы попасть в ряды Топ - менеджеров. Внесение толковых предложений, интересных идей и мыслей неизменно приветствуется и поощряется. Бесплатные обеды. Акции от ведущих производителей техники - призы и сертификаты для сотрудников. Возможность выбрать магазин, куда удобнее добираться. Есть возможность делиться своим опытом с новичками и набираться опыта в новом городе, общаться с новыми людьми. Проживание, питание, проезд оплачиваются, плюс приятные бонусы к «командировочной» зарплате. Скидки на технику, мебель, одежду и обувь. |
Приложение 13
Таблица 16
Портрет конкурента №7.
|
Наименование |
Сеть супермаркетов цифровой техники «DNS» |
|
Местоположение (адрес, телефон, сайт компании) |
ул. Ленина, 61-А т. 8(34241)49-002 www.dns-shop.ru |
|
Год создания |
1998 год |
|
Сфера деятельности |
Розничная торговля сети по продаже цифровой техники. Собственное производство по сборке компьютеров и ноутбуков и мобильной электроники под собственным брендом. |
|
Доля ранка г. Чайковский |
5,9% |
|
Ассортимент |
Телефоны и смартфоны. Планшеты, ноутбуки и ПК. Фото и видео. Аудио и ТВ. Подарочные карты и карты оплаты. Портативная техника. Игры и развлечения. Для Авто. Аксессуары. |
|
Цены |
Уровень РРЦ (рекомендованные розничные цены) |
|
Скидки и акции |
Акционные товары – возврат до 3000 рублей. Товары со скидкой снижение цен. Уцененные товары – товары с мелким дефектом или после сервисного обслуживания. |
|
Виды и формы оплаты |
Подарочные карты. Наличный расчет. Безналичный расчет. Кредиты: Home credit, OTP Bank, Альфа-Банк, Лето Банк. |
|
Особенности логистики |
Доставка товара три раза в неделю. |
|
Мотивация сотрудников |
Прием сотрудников: подача резюме, собеседование, принятие решения о приеме на работу, по результатам собеседований обучение и стажировка. Социальный пакет, система премий и поощрений, профессиональный и карьерный рост. Стабильная белая заработная плата. |
Приложение 14
Таблица 17
Портрет конкурента №8
|
Наименование |
Цифровой магазин «Техпром». |
|
Местоположение (адрес, телефон, сайт компании) |
ул. Карла Маркса 52 т. 8(34241) 4-89-14 www.techprom.ru |
|
Год создания |
2006 год |
|
Сфера деятельности |
Розничная торговля сети по продаже цифровой техники. Собственное производство по сборке компьютеров и ноутбуков под собственным брендом. |
|
Доля ранка г. Чайковский |
5,9% |
|
Ассортимент |
Ноутбуки и аксессуары. Планшетные компьютеры. Компьютеры. Телевизоры и аксессуары. Смартфоны и аксессуары. Цифровые фотокамеры и аксессуары. Периферия. Оргтехника. Автомобильная электроника. Игровые приставки. Программное обеспечение. Видеопроекторы и интерактивные доски. Сетевое оборудование. Расходные материалы. Электронные книги и фоторамки. Аксессуары. Компьютерные столы и кресла. Подарочные сертификаты. Бытовая техника на заказ. |
|
Цены |
Уровень РРЦ (рекомендованные розничные цены) |
|
Скидки и акции |
Специальная цена. Дисконт-центр Техпром – уценка. Найдёте товар, который у конкурентов дешевле - сделают персональную скидку. |
|
Виды и формы оплаты |
Наличный расчет. Безналичный расчет. Кредиты: OTP Bank, Накта-кредит, Лето Банк. Рассрочка – Лето Банк – 0 – 0 – 24 (без переплаты, без первого взноса на 24 месяца) |
|
Особенности логистики |
Доставка товара три раза в неделю. |
|
Мотивация сотрудников |
Обучение в учебном центре г. Киров, стажировка и аттестация. Система обучения и аттестации. Достойная заработная плата – оклад + премия. |