Файл: Эффективность менеджмента( Эффективность менеджмента организации как фактор повышения конкурентоспособности).pdf

Эффективность – это мера экономичности и результативности использования труда, капитала, материалов, времени, энергии, информации и других ресурсов при производстве товаров (оказании услуг), имеющих спрос у потребителей. Анализ эффективности может привезти к улучшению текущей деятельности организации и повышению производительности труда [1, С. 32].

Каждый из показателей деятельности организации зависит от большого количества различных факторов, если по отдельности рассмотреть факторы, влияющие на изменение величины каждого отдельного экономического показателя, то полученный результат анализа и оценки эффективности деятельности организации наиболее точный. Из этого следует, что анализ и расчет влияния разного рода факторов на экономические показатели является важным аспектом в анализе деятельности организации. Без полного и глубокого анализа факторов нельзя сделать обоснованный вывод о результатах деятельности, невозможно выявить резервы производства, а также аргументировать управленческие решения.

В экономической литературе существуют множества классификаций факторов, влияющих на эффективность менеджмента в организации. В курсовой работе приведем некоторые классификации (таблицы 1 и 2) [19, С. 93-96].

Таблица 1

Факторы, влияющие на эффективность деятельности организации

Каждый из факторов может оказать воздействие на систему управления и ее эффективность как по отдельности, так и в совокупности с другими. При совместном положительном влиянии факторы обеспечивают повышение эффективности менеджмента в организации. При отрицательном влиянии они снижают эффективность, и нужны меры по нейтрализации данного влияния. Менеджеры в организации должны планомерно оказывать воздействие на все группы факторов эффективности: снижать влияние отрицательных и увеличивать долю положительных факторов. Эффективность является постоянным объектом управленческого воздействия на всех уровнях иерархии в организации [1, С. 37].

Таблица 2

Факторы, влияющие на эффективность деятельности организации

Значением комплексной классификации факторов, оказывающих влияние на производительность организации, является то, что на ее основе можно сохранять, корректировать, а также повышать эффективность деятельности хозяйствующего субъекта [14, С. 153-158].

Из множества классификаций факторов, которые оказывают влияние на эффективность работы организации, важное значение имеет деление на внутренние и внешние. Внутренние факторы непосредственно зависят от организационного процесса самой организации. Напротив, на изменение внешних факторов организация не может оказать никого влияния [19, С. 93-96].

Рассмотрим некоторые факторы более детально.

Политические и правовые факторы. Разнообразные факторы государственного и законодательного характера могут оказывать влияние на уровень имеющихся возможностей и угроз в деятельности организации: расстановка политических сил; изменения в налоговом законодательстве; патентное законодательство; отношение между деловыми кругами и правительством; законодательство об охране окружающей среды; правительственные расходы; денежно-кредитная политика; антимонопольное законодательство; федеральные выборы; государственное регулирование; политические условия в иностранных государствах; размер государственного бюджета; отношение правительства с иностранными государствами [37, С. 9].

Экономические факторы. На способность организации оставаться рентабельной прямое влияние оказывают общее состояние и процветание экономики, на какой стадии развитие экономического цикла. Макроэкономические условия в целом будут определять возможный уровень достижения организациями своих экономических целей. Неблагоприятные условия в экономике снизят спрос на товары и услуги, а более хорошие — могут обеспечить положительную динамику его роста. Анализируя внешнюю обстановку для какой-то конкретной организации потребуется проанализировать ряд экономических показателей. В которые включаются темпы экономического роста, курсы обмена валют, процентные ставки, уровень инфляции и другие.

Социальные и культурные факторы в процессе формирования интересов общества оказывают влияние на стиль жизни, работы, потребления и значительно воздействуют практически на все организации. Развитие новых технологий создают типы потребителей, а также вызывают потребности в новых товарах и услугах, выводя организации на развитие новых стратегий [27, С. 92-96, 43, С. 277-281].

Технологические факторы. Революционное технологическое развитие и изобретения двадцать первого века, например, появление в повседневной жизни человека компьютеров, новых видов связи, транспорта, оружия, производства с помощью роботов, и многое другое, предполагают новые возможности и серьезные угрозы для организаций, менеджеры должны своевременно осознавать и оценивать их воздействие [29, С. 350-351].

Особое значение для эффективной деятельности организации имеет платежеспособный спрос на выпускаемую продукцию (оказываемые услуги), так как он определяет стабильность получения прибыли. Платежеспособный спрос, в свою очередь, зависит от уровня дохода потребителей, а также цен на продукцию организации [41, С. 277-278].

Существенное влияние на финансовую устойчивость оказывает фаза экономического цикла, в которой находится экономика государства. Во время кризиса темпы реализации продукции отстают от темпов ее производства. Сокращаются инвестиции в запасы товаров, что еще больше влияет на сокращение сбыта. В целом сокращаются доходы субъектов экономической деятельности, относительно и даже абсолютно снижаются масштабы прибыли. Все это ведет к снижению ликвидности организации, их платежеспособности. Во время кризиса увеличивается количество банкротств [24, С. 24-28].

Характерное для кризиса падение платежеспособного спроса, может привезти к увеличению неплатежей, а также и к обострению конкурентной борьбы. Напряженность конкурентной борьбы представляет собой немаловажный внешний фактор финансовой устойчивости организации [25, С. 55].

Политическая деятельность для конкуренции является основным фактором, который с одной стороны определяет конкурентоспособность и эффективность организаций, и с другой уровень жизни граждан. Государство осуществляет конкурентную политику, представляющую собой комплекс последовательных мер направленных на обеспечение условий для состязательности хозяйствующих субъектов. Она направлена модернизацию организаций, на создание условий для удовлетворения потребностей граждан Российской Федерации в товарах и услугах экономически эффективным образом, и тем самым на повышение конкурентоспособности и эффективности российской экономики [37, С. 9].

Серьезными макроэкономическими факторами служат: степень развития финансового рынка, страхового дела и внешнеэкономических связей, налоговая и кредитная политика, также существенно влияют курсы валют, влияние профсоюзов, их позиция и сила [15, С. 29-37; 10, С. 330-333].

Стабильность любых организаций в экономическом и финансовом смысле зависит от общей политической стабильности. Значимость этого фактора особенно велика для предпринимательской деятельности в России. При рассмотрении финансовой устойчивости организации не могут не учитываться отношение государства к предпринимательству, меры по защите потребителей и предпринимателей, принципы государственного регулирования экономики, а именно его запретительный или стимулирующий характер, отношения собственности, принципы земельной реформы.

Также необходимо отметить, что одним из наиболее масштабных отрицательных внешних факторов, дестабилизирующих финансовое состояние организаций в России, на сегодняшний день является инфляция [3, С. 6-9].

Степень совокупного влияния внутренних факторов на деятельность организации зависит не только от их соотношения, но и стадии производственного цикла, на которой находится организация в настоящее время, важную роль играет компетентность и профессионализм ее менеджеров [20, С. 31-34].

Успех или неудача деятельности организаций во многом зависят от выпускаемой продукции (выполняемых работ и оказываемых услуг) выбора ее структуры и состава. Для определения основных затрат на производство необходимо не только предварительно определить, что выпускать, но и в безошибочно выбрать модель производства, т.е. с использованием каких технологий, по каким методам системы производства и управления.

Для обеспечения эффективной деятельности организации важна не только общая сумма затрат, но и соотношение постоянных и переменных расходов. Переменные расходы пропорциональны объемам производства, к ним относятся расходы на сырье, энергию, транспортировку продукции и т.п. Постоянные расходы, например, на приобретение и/или аренду оборудования и помещений, управление, заработную плату сотрудников, амортизацию, рекламу, выплату банковских процентов за кредит, и прочее - не зависят от объемов производства [44, С. 57].

Существует еще один немало важный фактор финансовой устойчивости организации, тесно связанный с видами производимой продукции (оказываемых услуг) и технологией производства - это структура средств и их оптимальный состав, а также рациональное определение стратегий управления ими. Устойчивость организаций и возможная результативность предпринимательства во многом зависят от качественного управления текущими активами, от того, какие оборотные средства и сколько их задействовано, какой размер запасов активов в денежной форме и т.п. [2, С. 365-369, 11; С. 48-52].

Отметим, что организация, снижая размеры запасов и ликвидных средств, может использовать больше капитала в производстве и, этим самым, получить больше прибыли. Но одновременно с этим может возрасти риск неплатежеспособности, который в свою очередь, может привести к остановке производства из-за недостатка запасов. Профессионализм управления текущими активами организации состоит в том, чтобы сохранять на счетах лишь минимально необходимое количество денежных средств, которые необходимы для текущей производственной деятельности организации [35, С. 131-132; 21, С. 62-65].