Файл: Роль рекламы в современном маркетинге на примере конкретной организации.pdf

Таблица 4

Общее количество пассажиров, обслуженное в Международном аэропорту Пермь.

За период с 2016 по 2018 ООО «Аэротурсервис» достиг хороших результатов по привлечению авиакомпаний. Количество обслуженных пассажиров значительно увеличилось, в результате обслуживания новых авиакомпаний и увеличения продаж по уже существующим авиакомпаниям.

Количество обслуженных пассажиров за 2018 год увеличилось по сравнению с 2017 на 15% и составило 482 583 человек.

Открытие сайта AEROID, также поспособствовало привлечению клиентов авиа агентства в период с 2017 по 2018 г.

Интенсивность вылетов возросла по сравнению с 2017 годом, после внедрения программы региональных авиаперевозок в Приволжском федеральном округе с 01.04.2017. Рейсы выполняются регулярно с полной загрузкой пассажиров.

Пассажиропоток аэропорта за 2016-2018г. Составил: 3 577 814 человек. Количество пассажиров, обслуженное ООО «Аэротурсервис» за этот же период составило: 1 331 681 человек. Что составляет 1/3 от общего количества пассажиров обслуженных в аэропорту.

Таблица 5

Доходы ООО «Аэротурсервис» за 2018 год, тыс. рублей

В общем, доходы за 2018 год составили 404 150 рублей от основной деятельности, план выполнен на 105 %. По сравнению с 2017 годом доходы выросли на 19 150 , что составляет 19%.

Таблица 6

Расходы ООО «Аэротурсервис» за 2018 год, тыс. рублей

Увеличение заработной платы за счет, премирования сотрудников и совмещения должностных обязанностей на рабочем месте.

Привлечение службы представительств к продаже авиабилетов в режиме сбойных ситуаций.

Увеличение расходов за счет открытия сайта интернет продаж «AEROID».

Таблица 7

Финансово-хозяйственная деятельность, тыс. рублей

Рентабельность продаж в 2018 году =33% ( в 2015 32%)

Валовая прибыль за 2018 год 134 000 , 103% выполнение плана.

Чистая прибыль за 2018 год 126 000 , что больше на 600 чем в 2017 году, план выполнен на 112 %.

Рентабельность продаж по чистой прибыли за 2018 год 31% (в 2015 30%)

В общем, деятельность ООО «Аэротурсервис» приносит прибыль, но требует дополнительной активов, чтобы не уйти в убыток.

2.2. Анализ состояния рекламной кампании ООО «Аэротурсервис»

Главное преимущество рекламы в ООО «Аэротурсервис» это продажа авиабилетов непосредственно в самом «Международном аэропорту» города Перми. Ведь только там в самый час пик вылетов собирается тысяча пассажиров. Чтобы совершить авиа перелет.

Задача авиа агентства обслужить клиента так чтобы ему захотелось в следующий раз прийти только сюда.

ООО «Аэротурсервис» предлагает своим клиентам надежные гарантии.

А также ряд услуг:

• Услуги по поиску и подбору оптимального маршрута.
• Бронирование предварительных авиа билетов
• Бронирование авиа и железнодорожных билетов.
• Продажа билетов на аэроэкспрессы до Москвы
• И другие сопутствующие услуги.

Авиа агентство имеет множество точек продаж в городе и круглосуточные кассы в аэропорту. 24 часа на телефоне находится приветливый сотрудник. Который ответит и подберет наиболее оптимальный вариант маршрута.

Продажа билетов производится во многих системах бронирования, что позволяет найти наиболее привлекательную цену авиабилета.

Так как компания «Аэротурсервис» располагается непосредственно в здании аэропорта «Большое Савино», то и многие рекламные носители используются непосредственно в аэропорту.

Преимущества размещения рекламы в аэропорту: 

• реклама в аэропорту – это, прежде всего имиджевая реклама, рассчитанная на людей со средним и высоким достатком и обладающих высокой покупательской способностью; 
• благодаря тому, что среднее время пребывания в аэропорту 2,5 – 3 часа, у пассажиров появляется возможность изучить рекламу, а у рекламодателей донести рекламное сообщение до широкой целевой аудитории; 
• высокая эффективность и продолжительность воздействия рекламы в аэропорту за счет особенностей замкнутого пространства; 
• реклама воздействует круглосуточно вне зависимости от погодных условий и сезона. 

Основные рекламные носители, которые используются в АО «Международный аэропорт Пермь»:

- Аэропорт Пермь» — специализированное ежемесячное издание, официально представленное в международном аэропорту «Пермь».

Читатели журнала – часто летающие пассажиры, те, кто проводит много времени в аэропорту, летая по долгу службы, или просто любит путешествовать.

Авторы – ведущие пермские журналисты, писатели и просто интересные люди.

Главная задача – сделать ожидание полета приятным, интересным, познавательным.

Основные рубрики журнала: «Путешествие», «Аэропорты мира», «Музеи мира», «Персона», «История успеха», «Кинопутешествие».

Первый номер журнала «Аэропорт Пермь» вышел в свет в декабре 2011 года и с того момента журнал можно ежемесячно найти на территории аэропорта «Большое Савино» (совр. «Международный аэропорт «Пермь»). Журнал выкладывается ежедневно на 10 стойках в здании аэровокзала.

Другие места распространения: книжный магазин Пиотровский (ул. Ленина, 54), галерея «Марис-арт» (Комсомольский пр. 8), авиакассы города.

Данное издание относится к бортовому изданию.

Тираж – 5 000 экз.

Объем – 64 стр. А 4 формата

Выходы – ежемесячно.

Рисунок 5 - Журнал «Аэропорт Пермь» за апрель 2019 года.

Аэропорт Перми работает круглосуточно, обеспечивая непрерывный контакт с целевой аудиторией, 85% которой составляют люди со средним и выше доходом и высокой покупательской активностью.

В среднем в здании аэропорта Перми клиент авиакомпании проводит не менее часа, что способствует длительному контакту пассажира и встречающих (провожающих) его людей с рекламным сообщением.

Спецификой размещения indoor рекламы в аэропорту Перми является четкое регулирование администрацией количества установленных рекламных конструкций.

Реклама не должна сливаться в единое яркое пятно с информационно-справочным материалом.

Тем не менее, арсенал средств донесения своего месседжа действительно широк.

Прежде всего, он представлен различной полиграфической продукцией и POS материалами на стойках регистрации и представительств авиакомпаний.

Эффективную рекламную кампанию в аэропорту Перми можно организовать, ограничившись, к примеру, размерами одного лишь зала ожидания, где пассажир проводит львиную долю времени.

Лайтбоксы, световые панели, мультиборды, напольная графика, постеры и мобайлы – это лишь неполный перечень средств донесения рекламного послания к целевой аудитории.

Продвижению товара способствует и нестандартные ambient решения. Значительно повысить продажи и увеличить степень лояльности потребителя к бренду можно с помощью проведения промо акций и раздачи полиграфической или сувенирной продукции, также пробников с логотипом.

Совместно с авиакомпаниями ООО «Аэротурсервис» проводит различные акции.

- перевозка ветеранов войны и их сопровождающих бесплатно компаниями:

- Уральские авиалинии;

- Ютейр;

- Аэрофлот;

- Победа;

- Оренбургские авиалинии;

- Трансаэро.

Акция проводилась в период с 3 по 12 мая.

Анонс акции был в:

- авиакассах;

- журнале аэропорт Пермь за апрель 2019 года;

- на лайт боксах в аэропорту;

- по радио в аэропорту.

Также в период с 03 по 10 мая пассажирам международного аэропорта «Пермь» при регистрации на рейсы вручались «Георгиевские ленточки» в ознаменование праздника Победы в Великой Отечественной войне.

Помимо этого, сама компания «Аэротурсервис» себя активно рекламирует и участвует в социально значимых проектах.

Затраты на рекламную кампанию складываются из нескольких статей расходов.

Рассмотрим какие именно использовались рекламные носители в 2018 году и какая сумма затрат была.

Таблица 7

Итоги рекламной кампании за 2018 год.

Таким образом, как видно из данной таблицы, компания «Аэротурсервис» практически не вела рекламную деятельность в 2018 году.

Общая сумма затрат на размещение составила 2 628 000 рублей.

В то же время, данные носители служили как информационные и имиджевые составляющие компании «Аэротурсервис».